國家電網招聘-人力資源類(電網)真題庫_171、多選題人力資源費用預算的原則有()。A、

合法合理原則B、

客觀準確原則C、

整體兼顧原則D、

嚴肅認真原則E、

公平公正原則確認答案（江南博哥）正確答案：

A

B

C

D

參考解析：人力資源費用預算的原則包括：①合法合理原則，即人力資源管理人員應當關注國家相關部門發布的各種相關政策和法律法規信息，以及本企業對下一年度工資調整的指導思想和要求等；②客觀準確原則，即各種項目的預算要客觀合理，防止人為加大加寬，以至于出現有預算沒使用的情況；③整體兼顧原則，即從企業整體出發，密切注意不同預算項目之間的內在聯系，防止顧此失彼，造成整體預算失衡；④嚴肅認真原則，即在進行費用預算時，要秉持嚴肅認真、實事求是的工作作風，縝密地進行分析測算，不可主觀臆測。2、單選題在溝通網絡中，組織的集中化程度及主管人員的預測程度均很低的形態是()。A、

鏈式溝通B、

輪式溝通C、

Y式溝通D、

全通道式溝通正確答案：

D

參考解析：全通道式溝通是一個開放式的網絡系統，其中每個成員之間都有一定的聯系，彼此了解。此網絡中組織的集中化程度及主管人的預測程度均很低。3、多選題人力資源管理部門在組織職業生涯管理中的職責包括()。A、

對員工的日常工作直接進行評估B、

根據工作發展設定不同的職業發展通道C、

負責整個組織的各類職業人員的開發和管理D、

培養能夠擔任特定職業開發與管理工作的專家E、

制定企業戰略，并從整體表述組織職業生涯管理的內在功能確認答案正確答案：

B

C

D

參考解析：人力資源管理部門負責整個組織中的各類職業人員的開發與管理，組織職業生涯管理是其工作內容的重要組成部分。針對組織內部不同的人員，分析其工作的特殊性，制定相應的政策，并根據工作發展的需要設立特殊的崗位，進行特殊的培訓，設定不同的職業發展通道，以培養能夠擔任特定職業的開發與管理工作的專家。4、多選題人力資源規劃的核心內容有()。A、

人力資源費用的控制B、

人力資源信息的收集C、

人力資源需求預測D、

人力資源供給預測E、

人力資源供需綜合平衡確認答案正確答案：

C

D

E

參考解析：狹義的人力資源規劃即企業的各類人員規劃，作為人力資源管理的一項基礎性活動，它的核心部分包括：人力資源需求預測、人力資源供給預測及供需綜合平衡三項工作。因此，本題應該選CDE5、多選題人力資源開發的主體層次有()。A、

個體的自我開發B、

家庭開發C、

學校開發D、

國家開發E、

企業或單位的開發確認答案正確答案：

A

B

C

E

參考解析：人力資源開發的主體層次有個體的自我開發、家庭開發、學校開發、企業或單位的開發和政府開發。因此，本題應該選ABCE。6、多選題人力資源開發的最根本目標是()。A、

人的發展B、

有效運用人的潛能C、

有效開發人的潛能D、

企業發展E、

社會發展確認答案正確答案：

B

C

參考解析：人力資源開發是為充分、科學、合理地發揮人力資源對社會經濟發展的積極作用而進行的資源配置、素質提高、能力利用、開發規劃等一系列活動。而使人的潛能得到開發和有效運用是人力資源開發的最根本目標。因此，本題應該選BC。7、多選題人力資源預測的局限性包括()。A、

預測環境的不確定性B、

預測方法不精密C、

預測的代價高昂D、

所需知識水平的限制E、

易引發企業內部的抵制確認答案正確答案：

A

C

D

E

參考解析：人力資源預測的局限性包括：①環境的不確定性；②企業內部的抵制；③預測的代價高昂；④知識水平的限制。因此，本題應該選ACDE。8、多選題人員錄用包括()等內容。A、

決定錄用人員B、

通知錄用人員C、

勞動合同的簽訂D、

員工的初始安排E、

績效考評確認答案正確答案：

A

B

C

D

參考解析：人員錄用是人員招聘的重要環節之一，它主要涉及在對應聘人員進行挑選之后，對候選人進行錄娶任用等一系列具體事宜，如決定錄用人員、通知錄用人員、勞動合同的簽訂、員工的初始安排、試用、正式錄用等內容。9、多選題設計績效考評指標體系時，應遵循()。A、

可測性原則B、

明確性原則C、

針對性原則D、

科學性原則E、

合理性原則確認答案正確答案：

B

C

D

參考解析：績效考評指標體系的設計原則：①針對性原則；②科學性原則；③明確性原則。因此，本題應該選BCD。10、多選題社會就業總量取決于()。A、

總需求水平B、

總供給水平C、

國民生產總值D、

均衡國民收入E、

勞動力數量確認答案正確答案：

A

B

D

參考解析：設Z為總供給價格，N為就業量，總供給價格與就業量的關系為：Z=f（N）；設D為總需求價格，總需求價格與就業量的關系可寫作：D=Ψ（N）。社會就業總量取決于均衡國民收入，或者更準確地說，取決于總需求水平。總供給與總需求相等的國民收入稱為均衡國民收入。因此，本題應該選ABD11、多選題使用排序法進行崗位評價的步驟包括()。A、

獲取員工技能信息B、

獲取崗位信息C、

選擇等級參照物并劃分崗位等級D、

選擇報酬因素E、

對崗位進行排序確認答案正確答案：

B

C

D

E

參考解析：排序法是崗位評價的重要方法之一。使用排序法進行崗位評價的步驟為：獲取崗位信息→選擇等級參照物并劃分崗位等級→選擇報酬因素→對崗位進行排序。12、多選題事業部制的缺點包括()。A、

職能部門人員養成管理的習慣定式B、

管理成本上升C、

集團總部對事業部的控制難度增大D、

使經理人才的培養受到限制E、

忽視集團長遠發展和整體利益確認答案正確答案：

B

C

E

參考解析：事業部制的缺點有：事業部容易產生本位主義，忽視集團長遠發展和整體利益；事業部相對獨立，機構重疊，管理成本上升；事業部擁有較大權力，增加集團總部對其控制的難度。13、單選題從管理學的角度看，激勵就是指激發人的()。A、

需要B、

積極性C、

動機D、

行為正確答案：

B

參考解析：從管理學的角度來看，激勵是指針對人的各種需要而給予適當的滿足，從而激發、加強和維持人的行為并指引行為指向特定的目標的一個過程。它表現為一種精神力量或狀態。答案選B。14、多選題事業部制的特點包括()。A、

按企業的產出或產品類型將業務活動組合起來B、

集中政策，分散經營C、

職能部門沒有直接的指揮權力D、

職能部門由公司領導直接指揮和協調E、

業務執行機構由公司領導直接指揮和協調確認答案正確答案：

A

B

參考解析：事業部制的特點有：按企業的產出或產品類型將業務活動組合起來，成立專業化的生產經營單位；縱向關系上，按“集中政策，分散經營”的原則處理企業高層領導與事業部制之間的關系；橫向關系上，各事業部均為利潤中心，獨立核算、自主經營。15、多選題無領導小組討論中，評分者的觀察要點包括()。A、

發言的內容B、

發言的形式C、

發言的影響D、

發言的情態E、

發言的時間確認答案正確答案：

A

B

C

參考解析：無領導小組討論中，評分者需要關注的觀察要點包括發言的內容、形式和影響。發言的內容是評價討論質量的重要指標，發言的形式則涉及到討論的效率和秩序，發言的影響則是評價討論結果的重要因素。發言的情態和時間也是評價討論的重要方面，但不如內容、形式和影響重要。因此，選項ABC是正確的。16、多選題無論你從事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的()的約束。A、

崗位責任B、

家庭美德C、

規章制度D、

職業道德確認答案正確答案：

A

C

D

參考解析：本題考查的是工作中的約束因素。選項A、C、D都是與工作相關的約束因素，而選項B則是與個人生活相關的美德，與工作無關。因此，正確答案為ACD。A.崗位責任：指在工作中所承擔的職責和義務，是工作中的一種約束因素。B.家庭美德：指個人在家庭中應該具備的道德品質和行為規范，與工作無關。C.規章制度：指企業或組織制定的各種規章制度，是工作中的一種約束因素。D.職業道德：指從事某種職業所應具備的道德規范和職業操守，是工作中的一種約束因素。17、多選題下列對人力資本理解正確的是()。A、

人力資本具有時效性B、

人力資本具有創造性C、

人力資本具有累積性D、

人力資本具有收益性E、

人力資本具有個體差異性確認答案正確答案：

A

B

C

D

E

參考解析：人力資本具有一般資本的共性，但是與物質資本相比，它呈現出以下自有特征：①人力資本存在于人體之中，它與人體不可分離；②人力資本以一種無形的形式存在，必須通過生產勞動方能體現出來；③人力資本具有時效性；④人力資本具有收益性，其對經濟增長的作用大于物質資本；⑤人力資本具有無限的潛在創造性；⑥人力資本具有累積性；⑦人力資本具有個體差異性。因此，本題應該選ABCDE。18、多選題下列各項中，()可以避免績效信息失真現象的發生。A、

科學構建績效考評指標體系B、

不斷完善績效信息收集方式C、

健全績效信息資源開發質量保障體系D、

采用本企業人力資源管理部門自己編制的績效考評表格E、

不斷提高績效信息提供者的職業道德和責任意識確認答案正確答案：

A

B

C

E

參考解析：為了確保績效信息的真實性，有效地考評績效，就必須盡量避免績效信息失真的問題發生，避免績效信息失真問題的做法包括以下幾點：①科學構建績效考評指標體系；②不斷完善績效信息收集方式；③健全績效信息資源開發質量保障體系；④不斷提高績效信息提供者的職業道德和責任意識。19、多選題下列各項中，屬于技能工資的種類的是()。A、

技術工資B、

提成工資C、

能力工資D、

薪點工資E、

效益工資確認答案正確答案：

A

C

參考解析：技能工資制是一種以員工的技術和能力為基礎的工資。技能工資的種類包括技術工資和能力工資。BE兩項屬于績效工資；D項屬于組合工資。因此，本題應該選AC20、多選題下列各項中，屬于制定薪酬計劃所需要的資料的是()。A、

物價變動的資料B、

市場工資水平C、

績效管理制度D、

員工薪酬的基本資料E、

企業文化確認答案正確答案：

A

B

D

參考解析：在制定薪酬計劃前需要搜集有關資料，對所有信息進行分析、檢查。制定薪酬計劃所需要的資料包括員工薪酬的基本資料，企業人力資源規劃資料，物價、市場薪酬水平，國家薪酬、稅收政策的變動資料，企業薪酬支付能力資料等。因此，本題應該選ABD21、多選題下列各項屬于編寫公司簡介原則的有()。A、

感召性B、

真實性C、

詳細性D、

唯一性E、

可信性確認答案正確答案：

A

B

C

E

參考解析：編寫公司簡介的原則包括：①感召性。好的公司簡介應引起應聘者的興趣和關注，對應聘者產生強烈的感召力，吸引更多的優秀人才加盟到本公司中來。②真實性。③詳細性。公司簡介不僅要介紹公司的總體特征，還應該對諸如公司文化、公司結構、工作崗位、日常的工作環境等細節問題做出詳細的介紹。④全面性。⑤可信性。對一些公司所取得的成績進行介紹時，應該提供相關資質證書，使簡介可信。⑥重點性。公司簡介在全面詳細地介紹公司情況時，應該著重說明那些應聘者最為關心，但又很難從其他渠道獲得的信息。22、多選題下列關于《勞動法》的正確論述有()。A、

是調整經濟關系的法律B、

是調整勞動關系以及與之有密切聯系的其他社會關系的法律C、

是從民法中分離出來的D、

是從經濟法中分離出來的E、

它是一個獨立的法律部門確認答案正確答案：

B

C

E

參考解析：廣義的勞動法是指調整勞動關系以及與勞動關系密切聯系的其他一些社會關系的法律規范的總和。勞動法的基本原則是指調整勞動關系以及與勞動關系密切聯系的其他一些社會關系時必須遵循的基本準則。勞動法從民法中分離出來，是一個獨立的法律部門。23、多選題下列關于合成考評法的描述，正確的是()。A、

考評的側重點具有雙重性B、

考評的是團隊C、

表格現實簡單便于填寫說明D、

重視個人貢獻E、

考評量表采用五級評定等級確認答案正確答案：

A

B

C

參考解析：合成考評法具有以下幾個特點：①它所考評的是一個團隊而不是某個員工，說明該公司更加重視集體的凝聚力，立足于團隊合作精神的培育；②考評的側重點具有雙重性，既考慮到崗位職責和本崗位的現實任務，又注重對團隊員工個人潛能的分析與開發；③表格現實簡單便于填寫說明；④考評量表采用了三個評定等級，即極好、滿意和不滿意。因此，本題應該選ABC24、單選題()是信息的生命，是信息的全部意義所在。A、

準確B、

及時C、

全面D、

適用正確答案：

A

參考解析：準確是信息的生命，是信息的全部意義所在。25、多選題下列關于結構式敘述法的說法，正確的是()。A、

受到考評者文字水平的限制B、

不受考評者實際參與考評時間的限制C、

這種方法要有被考評者參與D、

采用一種預選設計的結構性表格E、

屬于行為導向型的客觀考評法確認答案正確答案：

A

C

D

參考解析：結構式敘述法屬于行為導向型主觀考評的方法，它采用一種預先設計的結構性的表格，因此E錯、D對。該法簡便易行，特別是要有被考評者的參與，使其正確性有所提高，因此C正確。但本方法由于受考評者的文字水平、實際參與考評的時間和精力的限制，使其可靠性和準確性大打折扣。因此A對，B錯。因此，本題應該選ACD26、多選題下列關于勝任特征模型的說法，正確的有()。A、

建立在合格標準的基礎上B、

包含了對所有職位的能力要求C、

是一組結構化的勝任特征指標D、

不要求和績效有較高的相關性E、

經過深入調查和統計分析而建立起來確認答案正確答案：

C

E

參考解析：選項C，勝任特征模型是一組結構化了的勝任特征指標，可以通過數學表達式或方程式表現出來；選項E，勝任特征模型是在區別了員工績效優異組和一般組的基礎上，經過深入的調查研究和統計分析而建立起來的。27、多選題下列哪項是按照特定的要素指標對崗位進行的縱向分級？()A、

職門B、

職組C、

崗級D、

崗等E、

職系確認答案正確答案：

C

D

E

參考解析：在劃分崗級的基礎上，根據崗位工作的繁簡難易程度、責任大小和所需人員資格條件等因素，對各職系的崗級進行橫向的分析比較，然后將它們歸入統一的崗等內，從而使不同職系、不同崗級的崗位，納入一個由崗等、崗級與職系組成的三維崗位體系之中。因此，本題應該選CDE28、多選題下列哪項屬于現代人力資源管理的基本測量技術？()A、

工作崗位研究B、

KPI技術C、

人員素質測評D、

BSC技術E、

關鍵事件訪談確認答案正確答案：

A

C

參考解析：在人力資源管理的學科體系中，運用現代數學、心理學、生理學、衛生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術，可以分成兩大類：①以工作崗位為研究對象的學問，即工作崗位研究；②以勞動者的自身品質為研究對象的學問，即人員素質測評。因此，本題應該選AC29、多選題下列情形中，應當認定工傷的是()。A、

勞動者患職業病B、

勞動者在上班途中，受到非本人主要責任的交通事故傷害C、

勞動者在下班途中，受到暴力傷害D、

勞動者在工作時間和工作場所內，因酗酒發生事故受到傷害E、

勞動者在工作時間和工作場所內，因工作原因受到事故傷害確認答案正確答案：

A

B

E

參考解析：有下列情形之一的，應當認定為工傷：①在工作時間和工作場所內，因工作原因受到事故傷害的；②工作時間前后在工作場所內，從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的；③在工作時間和工作場所內，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的；④患職業病的；⑤因公外出期間，由于工作原因受到傷害或者發生事故下落不明的；⑥在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的。⑦其他情形。因此，本題應該選ABE30、多選題下列說法正確的是()。A、

指標集合式模型研究和篩選的勝任特征指標只能是概念相對單一的能力指標B、

結構方程式模型多是通過回歸分析等數學統計手段建立起來的關于勝任特征與業績之間的因果關系的模型C、

簇型模型是對每個大的勝任特征維度用全方位的行為進行描述D、

盒型模型主要用于績效管理E、

錨型模型是指分別對每個勝任特征維度給出一個基本定義，同時對每個勝任特征的不同水平層次給出相應的行為錨確認答案正確答案：

D

E

參考解析：A項，指標集合式模型是指勝任特征模型由一些經過研究和篩選的勝任特征指標組合而成，這些勝任特征可能是概念相對單一的能力指標，也可能是包含多種能力指標的綜合因素；B項，結構方程式模型多是通過回歸分析等數學統計手段建立起來的關于勝任特征與績效之間的因果關系的模型；C項，簇型模型是對每個大的勝任特征維度用多方面的行為進行描述。31、多選題下列項目屬于經濟性福利的有()。A、

工作環境保護B、

交通性福利C、

津貼和補貼D、

住房性福利E、

培訓性福利確認答案正確答案：

B

C

D

E

參考解析：經濟性福利項目是指除了工資和獎金外，對員工提供其他的經濟性補助的福利項目，包括：①住房性福利；②交通性福利；③飲食性福利；④教育培訓性福利；⑤醫療保健性福利；⑥有薪節假；⑦文化旅游性福利；⑧金融性福利；⑨其他生活性福利；⑩企業補充保險與商業保險。經濟性福利項目可以減輕員工的負擔或增加額外收入，進而提高士氣和工作效率。工作環境保護屬于非經濟性福利。32、多選題下列選項中屬于人性特征的是()。A、

能動性B、

社會性C、

多樣性D、

整體性E、

固定性確認答案正確答案：

A

B

D

參考解析：人性在自然界和社會經濟活動中呈現出獨有的特征，具體表現為：①能動性；②社會性；③整體性；④兩面性；⑤可變性；⑥個體差異性。因此，本題應該選ABD。33、多選題下列屬于勞動法律淵源的有()。A、

國務院勞動行政法規B、

勞動法律C、

憲法中關于勞動問題的規定D、

個案判例E、

我國立法機關批準的相關國際公約確認答案正確答案：

A

B

C

E

參考解析：我國勞動法律淵源包括：①憲法中關于勞動問題的規定；②勞動法律；③國務院勞動行政法規；④勞動規章；⑤地方性勞動法規；⑥我國立法機關批準的相關國際公約；⑦正式解釋。34、多選題下列屬于勞動權的有()。A、

最低工資權B、

勞動報酬權C、

自由擇業權D、

休息休假權E、

職業培訓權確認答案正確答案：

B

C

D

E

參考解析：勞動權是指法律保證的有勞動能力的公民能夠參加社會勞動并因勞動而產生或與勞動有密切聯系的各項權利。包括平等的勞動就業權、自由擇業權、勞動報酬權、休息休假權、勞動保護權、職業培訓權等。35、單選題為了實現功能目標，組織必須對活動過程進行規劃和決策，以高效有序地完成目標任務；組織也必須對其內部的各種要素進行協調，以化解矛盾，減少內耗；組織也要對整個活動過程進行控制，以防止和糾正偏差等，這些都體現了組織的()。A、

凝聚功能B、

整合功能C、

管理功能D、

服務功能正確答案：

C

參考解析：為了實現功能目標，組織必須對活動過程進行規劃和決策，以高效有序地完成目標任務；組織也必須對其內部的各種要素進行協調，以化解矛盾，減少內耗；組織也要對整個活動過程進行控制，以防止和糾正偏差。這些都體現了組織的管理功能。所以選C。36、多選題下列屬于勞動仲裁委員會組成部分的有()。A、

勞動行政部門代表B、

職工當事人代表C、

同級工會代表D、

用人單位方面的代表E、

仲裁委員會的辦事機構確認答案正確答案：

A

C

D

參考解析：勞動爭議種裁委員會是國家授權、依法獨立處理勞動爭議案件的專門機構，是勞動行政范疇內的一種特殊執法機構。勞動爭議仲裁委員會的構成包括：①勞動行政部門代表；②同級工會代表；③用人單位方面的代表。因此，本題應該選ACD37、多選題下列屬于勞務派遣現象的術語表達的是()。A、

雇員租賃B、

雇員派遣C、

勞動派遣D、

人才租賃E、

人才派遣確認答案正確答案：

A

B

C

D

E

參考解析：勞務派遣現象有多種術語表述，如有雇員租賃、雇員派遣、勞動派遣、勞動者派遣、人才派遣、人才租賃、勞動力派遣等。因此，本題應該選ABCDE38、多選題下列屬于企業外部勞動力供給的影響因素的是()。A、

人口政策及人口現狀B、

勞動力市場發育程度C、

社會就業意識和擇業心理偏好D、

地域性因素E、

用人單位因素確認答案正確答案：

A

B

C

D

參考解析：影響企業外部勞動力供給的因素主要有：①地域性因素；②人口政策及人口現狀；③勞動力市場發育程度；④社會就業意識和擇業心理偏好。因此，本題應該選ABCD39、多選題下列屬于投射技術特點的是()。A、

人際互動性強B、

被測評者反應的自由性C、

測評目的的隱蔽性D、

用過去行為預測未來E、

內容的非結構性和開放性確認答案正確答案：

B

C

E

參考解析：投射技術起源于臨床心理學和精神病治療法，是誘導被試者內心思想情感的一種手段。每當不宜直接提問或不宜暴露真正的研究目的時，便采用投射技術。投射技術具有以下特點：①測評目的的隱蔽性；②內容的非結構性與開放性；③反應的自由性。因此，本題應該選BCE40、多選題下列屬于現代人力資源管理的基本測量技術的是()。A、

工作崗位研究B、

KPI技術C、

人員素質測評D、

BSC技術E、

關鍵事件訪談確認答案正確答案：

A

C

參考解析：在人力資源管理的學科體系中，運用現代數學、心理學、生理學、衛生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術，可以分成兩大類：①以工作崗位為研究對象的學問，即工作崗位研究；②以勞動者的自身品質為研究對象的學問，即人員素質測評。因此，本題應該選AC。41、多選題下列屬于影響產業購買者購買決定的主要因素的是()。A、

環境因素B、

社會因素C、

組織因素D、

人際因素E、

個人因素確認答案正確答案：

A

C

D

E

參考解析：影響產業購買者購買決定的主要因素如下：①環境因素，即企業外部環境，如國家經濟前景、市場需求、政治法律狀況等；②組織因素，即企業自身的目標、政策、組織結構等；③人際因素，購買參與者在企業中的地位、職權、說服力及他們之間的關系，會對購買行為產生影響；④個人因素，即各個購買參與者的年齡、受教育程度、個性不同，對待問題感覺、看法各異，從而影響購買行為。因此，本題應該選ACDE。42、多選題下列屬于招聘費用的有()。A、

調研費、廣告費、招聘會經費B、

選拔測試方案制訂與實施的經費C、

通知錄取結果的經費D、

高校獎學金E、

簽訂勞動合同的經費確認答案正確答案：

A

B

C

D

E

參考解析：招聘費用即招聘過程中發生的所有費用，主要包括：①招聘前產生的調研費、廣告費、招聘會經費、高校獎學金等；②招聘中產生的選拔測試方案制訂與實施的經費、獲取測試工具的經費等；③招聘后產生的通知錄取結果的經費、分析招聘結果的經費、簽訂勞動合同的經費等。43、多選題下列做法中，符合職業生涯管理原則的有()。A、

以上級評價為準B、

管理者優先C、

不斷進行發展創新D、

組織與員工共同發展E、

考慮員工職業發展周期性確認答案正確答案：

C

D

E

參考解析：組織職業生涯管理的原則包括：利益整合原則、機會均等原則、協作進行原則、時間梯度原則、發展創新原則和全面評價原則。選項A，全面評價原則要求由組織、員工個人、上級管理者、家庭成員以及社會有關方面對職業生涯進行全面的評價，并非以上級評價為準；選項B，機會均等原則要求企業在提供有關職業發展的各種信息、提供教育培訓機會、提供任職機會時秉承公開、公正原則，保持較高的透明度。44、多選題下面的選項中，正確的表述有()。A、

勞動只是一種權利B、

勞動是公民的義務，這也要求企業平等錄用員工C、

公民不分性別和民族，都有權要求就業D、

國家應為公民勞動權的實現提供必要保障，有均等的就業機會E、

用人單位有權要求職工遵守勞動紀律并要求完成規定的任務確認答案正確答案：

C

D

E

參考解析：從本質上說，勞動是一種權利，凡是有勞動能力的公民都有獲得勞動就業并領取勞動報酬的權利。但另一方面，勞動又是公民參加社會主義建設的一項基本職責，也是一種義務，但其作為一種義務并不要求用人單位平等錄用員工。因此，本題應該選CDE。45、多選題下面關于“文明禮貌”的說法正確的是()。A、

是職業道德的重要規范B、

是商業、服務業職工必須遵循的道德規范，與其它職業沒有關系C、

是企業形象的重要內容D、

只在自己的工作崗位上講，其它場合不用講確認答案正確答案：

A

C

參考解析：本題考查對“文明禮貌”的理解。正確答案為AC。解析：A選項：文明禮貌是職業道德的重要規范，是因為職業人員在工作中需要與客戶、同事等人進行交流和合作，如果缺乏文明禮貌，就會影響工作效率和職業形象。B選項：雖然商業、服務業職工需要特別注意文明禮貌，但是其他職業也同樣需要遵循文明禮貌的規范，比如教師、醫生等職業。C選項：企業形象是由企業的各個方面共同構成的，其中文明禮貌是企業形象的重要內容之一。如果企業員工缺乏文明禮貌，就會影響企業形象和聲譽。D選項：文明禮貌不僅僅是在工作崗位上需要講究，而是在日常生活中都需要遵循。因為文明禮貌是一種基本的社會道德規范，是人們相處的基礎。46、單選題中層管理人員的主要工作是()。A、

戰略管理B、

現場管理C、

組織協調D、

開拓創新正確答案：

C

參考解析：中層管理人員的主要工作是組織協調。47、多選題現場培訓的具體形式有()。A、

工作指導法B、

個別指導法C、

案例研討法D、

特別任務法E、

工作輪換法確認答案正確答案：

A

B

D

E

參考解析：現場培訓方法又稱實踐法，是指受訓者在工作場所邊干邊學的培訓方法。其具體形式有：工作指導法、工作輪換法、特別任務法和個別指導法。C項屬于課堂培訓的具體形式。48、多選題現代勞動經濟學所要研究的勞動力是指()。A、

具有勞動能力與就業要求B、

能從事勞動的人C、

在一定年齡之內D、

從事或能夠從事某種職業勞動的全部人口E、

一定范圍內的人口確認答案正確答案：

A

C

D

參考解析：現代勞動經濟學所要研究的勞動力是指在一定年齡之內，具有勞動能力與就業要求，從事或能夠從事某種職業勞動的全部人口，包括就業者和失業者，即社會勞動力。因此，本題應該選ACD。49、多選題現代人力資源管理的工作內容和主要任務是()。A、

求才B、

用才C、

育才D、

愛才E、

激才確認答案正確答案：

A

B

C

E

參考解析：現代企業人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任務。因此，本題應該選ABCE。50、多選題效度評估，只是實際測量到應聘者的有關特征與想要測的特征的符合程度，效度評估主要有三個指標()。A、

穩定效度B、

預測效度C、

內容效度D、

異側效度E、

同側效度確認答案正確答案：

B

C

E

參考解析：效度即有效性或精確性，是指實際測到應聘者的有關特征與想要測的特征的符合程度。一個測試必須能測出它想要測定的功能才算有效。效度主要有三種：預測效度、內容效度、同側效度。因此，本題應該選BCE。51、多選題新型的組織機構由多種形式構成，其中包括下列哪項？()A、

矩陣制B、

直線職能組織C、

多維立體組織D、

事業部制E、

子公司和母公司確認答案正確答案：

C

E

參考解析：新型組織結構模式有：①多維立體組織結構；②模擬分權組織結構；③分公司與總公司；④子公司與母公司；⑤企業集團。因此，本題應該選CE52、多選題薪酬差異理論中的負面因素包括()。A、

工作難度大B、

工作安全性差C、

培訓費用高D、

成功的機遇少E、

工作錯誤產生的后果比較嚴重確認答案正確答案：

B

C

D

參考解析：如果某項工作具有負面特性，企業就必須支付更高的薪酬來彌補。這些負面特性包括：①培訓費用很高；②工作安全性差；③工作條件差；④成功的機遇少。53、多選題選擇招聘渠道的主要步驟是()。A、

分析單位的招聘要求B、

制定嚴格的招聘計劃C、

選擇適合的招聘方法D、

分析招聘人員的特點E、

確定適合的招聘來源確認答案正確答案：

A

C

D

E

參考解析：選擇招聘渠道的主要步驟為：①分析單位的招聘要求；②分析潛在應聘人員的特點；③確定適合的招聘來源。按照招聘計劃中崗位需求數量和資格要求，根據對成本收益的計算來選擇一種效果最好的招聘來源，是內部還是外部，是學校還是社會等；④選擇適合的招聘方法。按照招聘計劃中崗位需求數量和資格要求，根據對成本收益的計算來選擇一種效果最好的招聘方法，是發布廣告還是上門招聘，借助中介等。因此，本題應該選ACDE。54、多選題以刺激為基礎的模式中，()屬于組織結構和氣候的壓力源因素。A、

晉升過快B、

工作過于復雜C、

決策中缺乏參與D、

上級干涉人際交往E、

工作過程的時間壓力確認答案正確答案：

C

D

參考解析：以刺激為基礎的模式將集中注意壓力刺激的實質，關注壓力的來源是什么。一般來說，工作組織中的壓力源主要有：①工作本身因素；②組織中的角色；③職業發展；④組織結構與氣候；⑤組織中的人際關系。其中，組織結構與氣候，包括在決策中缺乏參與、領導對工作限制太多以及干涉人際交往等。55、多選題以工作和任務為中心的部門內部結構包括()。A、

矩陣結構B、

直線制C、

直線職能制D、

分權制E、

事業部制確認答案正確答案：

A

B

C

參考解析：以工作和任務為中心設計的部門內部結構包括：直線制、直線職能制、矩陣結構（任務小組）等模式，即廣義的職能制組織結構模式。因此，本題應該選ABC56、多選題以間接形式支付的工資，如職業安全、個人地位、晉升機會、富于挑戰性的工作等屬于()。A、

貨幣收益B、

非貨幣收益C、

相關性收益D、

個人收益E、

組織收益確認答案正確答案：

B

C

參考解析：從廣義上說，企業員工的薪酬范圍很廣，既包括直接的貨幣收益，也包括間接性的非貨幣收益、相關性收益，如職業安全、個人地位、晉升機會、富于挑戰性的工作等。57、單選題按照奎因和卡梅隆的組織生命周期理論，()是組織的迅速成長期。A、

創業階段B、

規范化階段C、

集合階段D、

成熟階段正確答案：

C

參考解析：按照奎因和卡梅隆的組織生命周期理論，集合階段是組織的迅速成長期。58、多選題以下各項不屬于素質測評中對員工進行分類的標準的是()。A、

調查分類標準B、

道德分類標準C、

數學分類標準D、

性別分類標準E、

能力分類標準確認答案正確答案：

B

D

E

參考解析：對員工進行分類的標準有兩種：調查分類標準和數學分類標準。因此，本題應該選BDE59、多選題以下關于比率量表的說法，正確的是()。A、

表中沒設立絕對零點B、

可以進行四則運算C、

測量水平最高的量表D、

采用的統計方法單一E、

可以用幾何平均數確認答案正確答案：

B

C

E

參考解析：選項A，一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外，還有一個只有實際意義的絕對零點。因此A錯。選項B，由于它具有絕對的零點且量表上的單位相等，因此可以進行加減乘除的四則運算。因此B對。選項C，比率量表是測量水平最高的量表，也被科學家認為是較為理想的量表。因此C對。選項E，比率量表的統計方法，除與等距量表相同外，還可使用幾何平均數和相對差異量等統計方法。因此E對，D錯，統計方法不唯一。因此，本題應該選BCE60、多選題以下關于人力資源預測方法的說法，正確的有()。A、

馬爾可夫法可以預測企業的人力資源需求B、

經濟計量模型法其實是一種轉移概率矩陣C、

馬爾可夫法可以預測企業的人力資源供給D、

灰色預測模型法的本質是經濟計量模型法E、

生產模型法是根據企業的需求水平和資本總額來進行預測確認答案正確答案：

A

C

D

參考解析：馬爾可夫分析法的主要思路是通過觀察歷年企業內部人數的變化，找出組織過去人事變動的規律，由此推斷未來的人事變動趨勢和狀態，既可以預測企業的人力資源需求，也可以預測企業內部的人員供給情況。灰色預測模型法的本質是經濟計量模型法。B項，馬爾可夫模型方法實際上是一種轉移概率矩陣，使用統計技術預測未來的人力資源變化；E項，生產模型法是根據企業的產出水平和資本總額來進行預測。因此，本題應該選ACD61、多選題以下關于無領導小組討論的說法，正確的是()。A、

測評指標應具有針對性B、

應從崗位分析中提取特定的評價指標C、

面試場地的布置要肅穆給人以壓力感D、

考官和被評價者應該保持一定的距離E、

被測評者以抽簽的方式決定座位順序確認答案正確答案：

A

B

D

E

參考解析：選定場地時，考場布置整體要求得體莊重、樸素大方，不能讓人產生壓力感。因此c錯。選項A，設計評分表內容中：測評指標應具有針對性，符合所招聘崗位的要求。選項B，設計評分表時，應從崗位分析中提取特定的評價指標。選項D，考官的座位應安排在易于觀察到所有被測評者的位置，考官和被評價者應該保持一定的距離，以減輕應聘者的心理壓力。選項E，座位的安排無主次之分，座位上依次標明1、2、3……，由被測評者在考前以抽簽的方式決定座位順序。因此，本題應該選ABDE。62、多選題以下情況屬于不誠實勞動的是()。A、

出工不出力B、

炒股票C、

制造假冒偽劣產品D、

盜版查看答案確認答案正確答案：

A

C

D

參考解析：本題考查的是不誠實勞動的情況。根據題目所給選項，A選項指的是出工不出力，即在工作中不盡全力，屬于不誠實勞動的情況；B選項指的是炒股票，與工作無關，不屬于不誠實勞動的情況；C選項指的是制造假冒偽劣產品，屬于不誠實勞動的情況；D選項指的是盜版，屬于不誠實勞動的情況。綜上所述，選項ACD均屬于不誠實勞動的情況，故答案為ACD。63、多選題以下屬于績效考核的特征性效標的有()。A、

領導技能B、

員工可靠度C、

溝通能力D、

工作態度E、

員工忠誠度確認答案正確答案：

A

B

C

E

參考解析：忠誠性、可靠度、溝通能力、領導技巧等最常用來作為考評的效標。因此，本題應該選ABCE。64、多選題以下屬于勞動安全衛生保護費用的是()。A、

教育培訓費B、

勞動安全衛生保護設施建設費用C、

工傷保險費D、

人工成本費E、

有毒有害作業場所定期檢測費用確認答案正確答案：

A

B

C

E

參考解析：勞動安全衛生保護費用主要包括：①勞動安全衛生保護設施建設費用；②勞動安全衛生保護設施更新改造費用；③個人勞動安全衛生防護用品費用；④勞動安全衛生教育培訓經費；⑤健康檢查和職業病防治費用；⑥有毒有害作業場所定期檢測費用；⑦工傷保險費；⑧工傷認定、評殘費用等。因此，本題應該選ABCE。65、多選題以下屬于面試中背景性問題的是()。A、

個人興趣B、

家庭情況C、

工作經歷D、

法律常識E、

遺傳病史確認答案正確答案：

A

B

C

參考解析：背景性問題，即關于應聘者的個人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的問題，如個人興趣、家庭的一般情況、在什么企業工作過等。因此，本題應該選ABC66、多選題以下屬于企業人員內部供給預測方法的是()。A、

生產函數模型法B、

經驗推斷法C、

定員分析法發D、

人力資源信息庫E、

管理人員接替模型確認答案正確答案：

D

E

參考解析：企業人員內部供給預測的方法包括：人力資源信息庫、管理人員接替模型和馬爾可夫模型。因此，本題應該選DE。67、多選題影響課堂效果的因素有()。A、

教師的教學水平B、

教學方法C、

課堂時間的長短D、

培訓內容E、

學員的學習態度確認答案正確答案：

A

B

D

E

參考解析：影響課堂培訓效果的因素主要包括：①教師的教學水平；②培訓內容是否充實，是否符合學員的需要；③教學方法；④學員的學習態度。AC兩項是教室布置的決定因素。68、單選題儀容禮儀關注的重點是()。A、

儀容自然美B、

儀容修飾美C、

儀容內在美D、

儀容簡單美正確答案：

B

參考解析：儀容的內在美是最高的境界，儀容的自然美是人們的心愿，而儀容的修飾美則是儀容禮儀關注的重點。因此選項B正確。69、單選題領導者若位高權重，要提高領導效能應注意()。A、

聯系群眾B、

指導和監督C、

民主式領導D、

明確任務正確答案：

A

參考解析：位高權重的領導者容易和下屬形成隔閡，在這種領導的下屬只能奉命行事，易失去進取精神，不愿用創造性的方法去解決問題、改變問題，不能施展所有的才能。領導者不能只依靠自己手中的權力，還必須取得同事和下屬的支持和配合。其實，領導者與被領導者之間的關系不應當只是一種刻板和冷漠的上下級關系，而應當建立真誠合作的同志關系。要建立起這種關系，除了要求領導者品德高尚、作風正派外，還要求領導者精通領導藝術。本題正確答案為A。70、多選題影響企業人力資源規劃的人口環境因素有()。A、

勞動力隊伍的結構B、

人口的性別比例C、

勞動力隊伍的數量D、

勞動力隊伍的質量E、

社會或本地區的人口規模確認答案正確答案：

A

C

D

E

參考解析：人口環境因素主要包括：社會或本地區的人口規模，勞動力隊伍的數量、結構和質量等特征。因此，本題應該選ACDE。71、多選題影響人力資源需求預測的一般因素包括()。A、

顧客需求的變化B、

社會安全福利保障C、

追加培訓需求D、

政府的方針政策的影響E、

曠工趨向確認答案正確答案：

A

B

C

D

E

參考解析：除ABCDE五項外，影響人力資源需求預測的一般因素還包括：①每個工種員工的移動情況；②勞動生產率變化趨勢；③生產需求變化；④工作小時的變化；⑤退休年齡的變化；⑥勞動力成本趨勢。72、多選題影響私人投資收益率的因素包括()。A、

個體偏好及資本化能力B、

資本市場平均報酬率C、

勞動力市場的工資水平D、

貨幣時間價值及收益期限E、

國家政策確認答案正確答案：

A

B

C

D

E

參考解析：私人收益率是投資收益期間的私人收益凈現值與投資總額凈現值之比。影響私人投資收益率的因素包括：①個體偏好及資本化能力，能力低的人接受教育比能力高的人接受教育的邊際收益率低；②資本市場平均報酬率；③貨幣的時間價值及收益期限；④勞動力市場的工資水平；⑤國家政策。因此，本題應該選ABCDE73、多選題用工單位對被派遣勞動者應履行的義務包括()。A、

支付加班費B、

支付績效獎金C、

告知工作要求和勞動報酬D、

提供與工作崗位相關的福利待遇E、

連續用工的，實行正常的工資調整機制確認答案正確答案：

A

B

C

D

E

參考解析：用工單位對被派遣勞動者應履行的義務包括：應當告知被派遣勞動者的工作要求和勞動報酬；支付加班費、績效獎金，提供與工作崗位相關的福利待遇；對在崗被派遣勞動者進行工作崗位所必需的培訓；連續用工的，實行正常的工資調整機制。因此，本題應該選ABCDE74、多選題有效的薪酬管理應遵循的原則是()。A、

對內具有競爭力B、

對外具有競爭力C、

對內具有公正性D、

對員工具有激勵性E、

對外具有公正性確認答案正確答案：

B

C

D

參考解析：目前企業普遍認為進行有效的薪酬管理應遵循以下原則：①對外具有競爭力原則；②對內具有公正性原則；⑧對員工具有激勵性原則；④對成本具有控制性原則。在實現①②③三個基本原則的前提下，企業應當充分考慮自己的財務實力和實際的支付能力，根據企業的實際情況，對人工成本進行必要的控制。因此，本題應該選BCD。75、多選題有效的員工培訓體系的環節包括()。A、

培訓需求分析B、

培訓計劃制訂C、

培訓活動組織實施D、

滿足組織發展的潛在需要E、

培訓效果評估確認答案正確答案：

A

B

C

E

參考解析：有效的員工培訓體系的四大環節包括培訓需求分析、培訓計劃制訂、培訓活動組織實施和培訓效果評估。76、多選題員工持股()。A、

要求至少50%的員工參與B、

必須在規定的認購期購買C、

每個員工所得的股票數量是有限的D、

嚴格按照員工購買的股份數量分配利潤E、

不同等級、不同能力水平的員工能購買的股票數目應有所區別確認答案正確答案：

B

C

D

參考解析：員工持股的基本原則包括：①廣泛參與原則。即要求至少有70%的員工參與。②有限原則。即限制每個員工所得股票的數量。③按勞分配原則。嚴格按照員工購買的股份數差分配利潤。企業一般還規定，新員工必須在規定的認購期內購買。77、多選題員工調動的目的是()。A、

可以滿足企業調整組織結構的需要B、

可以使晉升壓力減小C、

可以滿足員工需要D、

處理勞動關系沖突的有效辦法E、

獲得不同經驗的重要途徑確認答案正確答案：

A

C

D

E

參考解析：員工調動的目的有：①可以滿足企業調整組織結構的需要；②使晉升渠道保持通暢；③滿足員工的需要；④處理勞動關系沖突的有效方法；⑤獲得不同經驗的重要途徑。78、多選題員工素質測評標準表示的形式包括()。A、

評語短句式B、

方向指示式C、

客觀語句式D、

專管提問式E、

設問提示式確認答案正確答案：

A

B

E

參考解析：員工素質測評標準是指測評標準體系的內在規定性，常常表現為各種素質規范化行為特征或表征的描述與規定。從它揭示的內涵來看，有客觀形式、主觀評價、半客觀半主觀三種。從標準表示的形式來看，則有評語短句式、沒問提示式與方向指示式三種。因此，本題應該選ABE79、多選題員工素質測評中的能力測評一般包括()。A、

一般能力測評B、

思維能力測評C、

特殊能力測評D、

學習能力測評E、

創造能力測評確認答案正確答案：

A

C

D

E

參考解析：能力測評包括一般能力測評、特殊能力測評、創造力測評和學習能力測評。其中，一般能力測評，也即通常所說的智力測驗，按照測驗方式的不同.常將其分為個別智力測驗和團體智力測驗；特殊能力測評，主要指對于某些行業、組織與崗位特定能力的測評，這種測評具有專業特色與要求；學習能力測ACDE理測驗、面試、情境測驗等，其中最簡單有效的是心理測驗，具體的應用形式是筆試。因此，本題應該選ACDE。80、單選題組織結構越是能反映為實現組織目標所必要的各項任務和工作分工，以及相互間的協調，組織結構就越是精干、高效，是指()。A、

分工協作原理B、

目標一致原理C、

管理寬度原理D、

責權一致原理正確答案：

A

參考解析：組織結構越能反映為實現組織目標所必要的各項任務和工作分工，以及相互間的協調，組織結構就越是精干、高效，是指分工協作原則。81、多選題員工素質測評中特殊能力測評主要包括()。A、

文書能力測評B、

體育能力測評C、

操作能力測評D、

機械能力測評E、

學習能力測評確認答案正確答案：

A

C

D

參考解析：特殊能力測評，主要指對于某些行業、組織與崗位特定能力的測評，這種測評具有專業特色與要求。特殊能力測評主要包括文書能力測評、操作能力測評和機械能力測評。因此，本題應該選ACD。82、多選題在不同企業中，工作內容基本相同的崗位，薪酬卻存在較大差距，其原因可能是()。A、

不同行業有不同的慣例B、

企業所處的地理位置不同C、

管理理念和薪酬策略不同D、

對企業的價值或貢獻大小不同E、

在職者在該崗位上工作時間的長短不同確認答案正確答案：

A

B

C

D

E

參考解析：即使是工作內容基本相同的同種崗位，在不同的企業中所獲得的報酬也有可能會出現很大的差距。產生這類問題的原因很多，它與以下幾方面的因素有關：崗位在不同的企業中對企業的價值或貢獻大小不同；特定企業的企業文化、管理理念和薪酬策略不同；在職者在該崗位上工作時間的長短不同；在職者在該崗位浮動范圍之中的哪一個點上是不確定的；不同的行業有不同的慣例；不同企業所處的地理位置與勞動力市場存在明顯的差異，等等。因此，本題應該選ABCDE83、多選題在進行績效反饋面談時，要注意()。A、

關注和肯定被考評者的長處B、

上下級雙方是完全平等的交流C、

一定要讓員工接受自己的意見D、

鼓勵被考評者發表意見和看法E、

讓被考評者接受事先設定的未來計劃期的工作目標和發展計劃確認答案正確答案：

A

B

D

參考解析：績效反饋面談的技巧有：①考評者一定要擺好自己與被考評者的位置，應當是具有共同目標的交流者，具有同向關系，雙方是完全平等的交流者。面談不是宣講，而是溝通。②通過正面鼓勵或者反饋，關注和肯定被考評者的長處。③要提前向被考評者提供考評結果，強調客觀事實。④應當鼓勵被考評者參與討論，發表自己的意見和看法以核對考評結果是否合適。⑤針對考評結果，與被考評者協商，提出未來計劃期內的工作目標與發展計劃。84、多選題在進行人力資源需求預測時要進行環境與影響因素分析。以下屬于競爭五要素分析法要分析的內容是()。A、

對顧客群的分析B、

對新加入競爭者的分析C、

對市場環境的分析D、

對競爭策略的分析E、

對企業優、劣勢的分析確認答案正確答案：

A

B

D

參考解析：在競爭五要素分析模型中，企業要進行以下五項分析：對新加入競爭者的分析、對競爭策略的分析、對自己產品替代品的分析、對顧客群的分析、對供應商的分析。波特認為，只要企業對以上的五個方面做出了科學、客觀、準確的分析，企業所做出的策略與規劃將會使企業在競爭中處于不敗之地。因此，本題應該選ABD85、多選題在進行組織結構診斷時要分析組織關系，應該清楚()。A、

某個單位應同哪些單位和個人發生關系B、

某個單位要求別人給予何種配合和服務C、

某個單位應當為別的單位提供哪些服務D、

某個單位考慮如何才能成為行業的領頭E、

內外環境變化引起企業那些經營戰略改變確認答案正確答案：

A

B

C

參考解析：在進行組織關系分析時，要分析某個單位應同哪些單位和個人發生聯系？要求別人給予何種配合和服務？它應對別的單位提供什么協作和服務？通過詳盡的分析，就會發現問題，為制定和改進組織結構設計方案提供可靠的依據。因此，本題應該選ABC86、多選題在面試過程中，考官應該做到()。A、

創造一個融洽的會談氣氛B、

讓應聘者充分理解和尊重自己C、

讓應聘者了解應聘單位的情況D、

了解應聘者的知識和技能E、

決定應聘者是否通過本次面試確認答案正確答案：

A

C

D

E

參考解析：對面試考官而言，其作為單位的代表，行使單位賦予他的考評、挑選的權利，為了使面試活動成功完成，一般應明確以下目標：①創造一個融洽的會談氣氛，使應聘者能夠正常發揮自己的實際水平；②讓應聘者更加清楚地了解應聘單位的現實狀況、應聘崗位的信息和相應的人力資源政策等；③了解應聘者的專業知識、崗位技能和非智力素質；④決定應聘者是否通過本次面試等。因此，本題應該選ACDE。87、多選題在面試提問中，背景性問題的內容包括()。A、

個人背景B、

父母職業C、

教育經歷D、

遺傳病史E、

職業經歷確認答案正確答案：

A

B

C

E

參考解析：背景性問題即關于應聘者的個人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的問題。因此，本題應該選ABCE。88、多選題在企業文化建立的萌芽階段，()。A、

培訓部門是人力資源部門的組成部分B、

培訓部門與企業其他部門的溝通需要通過人力資源主管人員完成C、

培訓部門不受其他層級限制，可以單獨成立部門D、

培訓部門將“組織需求為先導”作為培訓原則E、

培訓管理者既是組織戰略的促進者，又是培訓的實施者確認答案正確答案：

A

B

D

參考解析：在企業文化建立的萌芽階段，培訓部門是人力資源部門的組成部分。它與企業其他部門的溝通需要通過人力資源主管人員來完成，培訓部門將“組織需求為先導”作為培訓原則。89、多選題在人員招聘活動的評估中，內容效度多用于()。A、

知識測試B、

操作測試C、

能力測試D、

潛力測試E、

心理測試確認答案正確答案：

A