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文檔簡介
國家電網招聘-人力資源類(電網)真題庫_71、單選題在組織行為學中,把一個人對于自己在某種環境中應該有什么樣的行為反應的認識稱為()A、
角色知覺B、
角色沖突C、
角色期待D、
角色定式(江南博哥)正確答案:
A
參考解析:本題考查的是組織行為學中的概念。角色知覺是指一個人對于自己在某種環境中應該有什么樣的行為反應的認識。因此,選項A“角色知覺”是本題的正確答案。選項B“角色沖突”是指個體在不同角色之間的矛盾,不符合題意;選項C“角色期待”是指他人對于個體在某種角色中應該有什么樣的行為反應的期待,也不符合題意;選項D“角色定式”是指個體對于某種角色的刻板印象,也不符合題意。因此,本題答案為A。2、單選題激勵手段之一是工作豐富化,其含義是()。A、
增加工作內容B、
使工作具有挑戰性且富有意義C、
工作內容更具挑戰性D、
消除工作的單調乏味正確答案:
B
參考解析:工作豐富化是一個重要的激勵手段,如挑戰性、成就、贊賞和責任等都被認為是有效的激勵因素。工作豐富化具有兩層含義:一是職務內容的擴大化,二是工作意義的豐富化。3、單選題被譽為管理心理學之父的是()A、
梅奧B、
萊維特C、
維卡D、
斯克伯茲正確答案:
B
參考解析:本題考查的是管理心理學的知識點。管理心理學是研究管理者和員工在工作中的心理過程和行為的學科。被譽為管理心理學之父的是萊維特(AbrahamMaslow),他提出了著名的“需求層次理論”,認為人類的需求可以分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五個層次。因此,本題的正確答案是B選項,即萊維特。其他選項中,梅奧是人際關系學派的代表人物,維卡是情商理論的創始人,斯克伯茲是情商理論的發展者,與管理心理學關系不大。4、單選題在組織行為學中,把一個人在群體中工作不如單獨一個人工作時更努力的傾向稱為()。A、
群體促進效應B、
社會惰化效應C、
協同效應D、
責任分攤效應正確答案:
B
參考解析:本題考查的是組織行為學中的概念。群體促進效應是指群體中的個體在某些情況下會表現出比單獨工作更努力的傾向,而社會惰化效應則是指群體中的個體在某些情況下會表現出比單獨工作更懶惰的傾向。因此,本題答案為B。協同效應和責任分攤效應都是群體中的個體合作時可能出現的效應,但與本題所考查的概念不符。5、單選題綜合型激勵理論屬于()A、
過程型激勵理論B、
內容型激勵理論C、
行為改造型激勵理論D、
公平型激勵理論正確答案:
A
參考解析:本題考查的是激勵理論中的綜合型激勵理論屬于哪一類。根據激勵理論的分類,可以將其分為過程型激勵理論、內容型激勵理論、行為改造型激勵理論和公平型激勵理論四類。綜合型激勵理論是將以上四種激勵理論進行綜合,以達到更好的激勵效果。因此,綜合型激勵理論屬于過程型激勵理論。因此,本題的答案為A。6、單選題在組織中,通過滿足成員的社會需要而發揮著重要作用的群體是()A、
正式群體B、
任務群體C、
命令群體D、
非正式群體正確答案:
D
參考解析:本題考查的是組織中的群體類型。根據組織中群體的分類,可以將群體分為正式群體、任務群體、命令群體和非正式群體四種類型。其中,正式群體是由組織規定的,以完成某項任務為目的的群體;任務群體是由組織規定的,以完成某項任務為目的的群體;命令群體是由組織規定的,以執行某項命令為目的的群體;非正式群體是由成員自發形成的,以滿足社會需求為目的的群體。因此,本題的正確答案為D,即非正式群體。7、單選題創造性行為產生的內在主觀特征是()A、
創造性思維B、
創造性需要C、
創造性動機D、
創造性能力正確答案:
D
參考解析:本題考察的是創造性行為產生的內在主觀特征。選項A、B、C都是創造性行為的影響因素,但并不是創造性行為產生的內在主觀特征。選項D創造性能力則是創造性行為產生的內在主觀特征,因為創造性能力是指個體在特定領域內創造性地解決問題的能力,是創造性行為的核心特征。因此,答案為D。8、單選題組織行為學的研究()是人的心理和行為的規律性。A、
主體B、
對象C、
方法D、
內容正確答案:
B
參考解析:本題考查組織行為學的研究內容。組織行為學是研究組織中人的心理和行為的學科,因此研究的對象就是人的心理和行為。因此,本題的正確答案為B。主體是指進行研究的人或機構,方法是指研究所采用的方法。9、單選題在組織結構類型中,被稱為“虛擬組織”的是()A、
網絡型B、
多維立體型C、
事業部型D、
矩陣型正確答案:
A
參考解析:本題考查的是組織結構類型中的“虛擬組織”,需要考生對各種組織結構類型有一定的了解。選項中的網絡型、多維立體型、事業部型和矩陣型都是常見的組織結構類型,但只有網絡型被稱為“虛擬組織”。網絡型組織是一種基于合作關系的組織形式,它通過網絡連接各個組織單元,實現資源共享和信息交流,具有高度的靈活性和適應性。虛擬組織是網絡型組織的一種特殊形式,它通常由多個獨立的組織單元組成,這些單元之間沒有直接的層級關系,但通過網絡連接在一起,共同完成某項任務或實現某個目標。因此,本題的正確答案是A,即網絡型。其他選項中的多維立體型、事業部型和矩陣型都不是虛擬組織。多維立體型是一種基于職能和產品的組織形式,事業部型是一種基于業務的組織形式,矩陣型是一種同時具有職能和業務兩個維度的組織形式。10、單選題被稱為“現代經營管理理論之父”的是()A、
泰羅B、
享利·法約爾C、
馬科思·韋伯D、
哈羅德·孔茨正確答案:
B
參考解析:本題考查的是現代經營管理理論的創始人,正確答案為B,享利·法約爾。以下是解析:A選項的泰羅是著名的質量管理專家,他提出了著名的“PDCA循環”模型,但并非現代經營管理理論之父。C選項的馬科思·韋伯是著名的社會學家和經濟學家,他提出了“理性化”的概念,但并非現代經營管理理論之父。D選項的哈羅德·孔茨是著名的組織行為學家,他提出了“人際關系學派”的概念,但并非現代經營管理理論之父。B選項的享利·法約爾是20世紀初期美國著名的管理學家,他提出了“科學管理”理論,被譽為現代經營管理理論之父。他的理論主張通過科學的方法來管理企業,提高生產效率和勞動生產率,為現代企業管理奠定了基礎。綜上所述,本題的正確答案為B,享利·法約爾。11、單選題認為管理的對象和環境變化多端,簡單化的、普遍適用的方案并不存在,必須按照對象和情境的具體情況,選擇具體對策,屬于()的觀點,。A、
權變理論B、
情境理論C、
費德勒D、
泰勒正確答案:
A
參考解析:本題考查的是管理學中的理論觀點。根據題干中的“對象和環境變化多端,簡單化的、普遍適用的方案并不存在,必須按照對象和情境的具體情況,選擇具體對策”,可以判斷出這是權變理論的觀點。因此,本題的答案為A。其他選項的解釋如下:B.情境理論:情境理論是指管理者必須根據不同的情境來制定不同的管理策略,因為不同的情境需要不同的管理方法。C.費德勒:費德勒是管理學中的一位重要學者,他提出了領導行為理論,認為領導行為可以分為任務導向型和人際關系導向型兩種。D.泰勒:泰勒是管理學中的一位重要學者,他提出了科學管理理論,認為管理應該是一種科學,通過科學的方法來提高生產效率。12、單選題介于直線職能結構與事業部結構之間,并基于事業部制思想構筑起來的一種組織結構是()A、
超事業部制B、
矩陣制C、
模擬分權結構D、
立體組織結構正確答案:
C
參考解析:本題考查的是組織結構的分類和特點。直線職能結構和事業部結構是常見的組織結構類型,而介于兩者之間的組織結構是模擬分權結構。模擬分權結構是基于事業部制思想構筑起來的一種組織結構,它既有職能部門,又有事業部門,職能部門和事業部門之間的關系是相對平等的,權力和責任分散,決策更加靈活。因此,本題的答案是C。其他選項的特點如下:A.超事業部制:是一種更加復雜的組織結構,它將事業部制進一步細分,形成多層次的事業部門,每個事業部門都有相對獨立的決策權和財務權。B.矩陣制:是一種將職能部門和事業部門相結合的組織結構,它的特點是職能部門和事業部門之間存在雙重上下級關系,決策權和責任也比較分散。D.立體組織結構:是一種將不同類型的組織結構相互融合的組織形式,它的特點是結構復雜,適用于大型企業或跨國公司。13、單選題“個人努力一個人成績一組織獎勵一個人需要”是哪種理論的基本內容之一?()A、
雙因素理論B、
需要層次理論C、
條件反射理論D、
期望理論正確答案:
D
參考解析:題干表述的是期望理論中的期望模式,是該理論的基本內容之一。14、單選題提高領導效能的根本措施是()A、
科學決策B、
民主決策C、
有效溝通D、
有效激勵正確答案:
A
參考解析:本題考查的是提高領導效能的根本措施。選項中,科學決策、民主決策、有效溝通和有效激勵都是提高領導效能的重要手段,但是根本措施應該是科學決策。因為科學決策是領導者在制定決策時,根據客觀事實和科學方法進行分析和判斷,從而做出正確的決策,這是提高領導效能的基礎。而民主決策、有效溝通和有效激勵都是在科學決策的基礎上進行的,是實現科學決策的手段和途徑。因此,本題的正確答案是A,即科學決策。15、單選題群體規范形成的方式一般有()A、
三種B、
四種C、
五種D、
六種正確答案:
B
參考解析:本題考查群體規范形成的方式。群體規范是指在一定的社會環境中,由于社會成員的相互作用和相互影響,形成的一種行為準則和價值觀念。群體規范的形成方式主要有四種,即社會化、教育、法律和道德。因此,本題的答案為B。16、單選題“時間就是金錢”是一種()A、
理性價值觀B、
政治性價值觀C、
集體價值觀D、
社會價值觀正確答案:
D
參考解析:本題考查的是“時間就是金錢”這一觀念所屬的價值觀類型。選項中給出了四種可能的答案,分別是理性價值觀、政治性價值觀、集體價值觀和社會價值觀。通過對這些選項的分析,我們可以得出正確答案為D,即社會價值觀。“時間就是金錢”這一觀念是指時間的價值與金錢的價值相等,即時間也是一種可以衡量的資源,可以用來創造財富。這一觀念在現代社會中得到了廣泛的認同和應用,反映了社會對時間和金錢的重視程度,體現了社會價值觀的一部分。理性價值觀是指以理性為基礎的價值觀,強調科學、理性、客觀等價值。政治性價值觀是指與政治有關的價值觀,強調政治權力、公共利益等價值。集體價值觀是指強調集體利益、團結、協作等價值。這些選項與“時間就是金錢”這一觀念的內涵不符,因此不是正確答案。綜上所述,本題的正確答案為D,即社會價值觀。17、單選題期望理論提出在進行激勵時要處理好三方面的關系,以下()沒有包含在其中。A、
努力與績效的關系B、
績效與個人需要的關系C、
績效與獎勵的關系D、
獎勵與滿足個人需要的關系正確答案:
B
參考解析:期望理論是一種激勵理論,認為人們在做出決策時會考慮到自己的期望收益,從而選擇最優的行為。在進行激勵時,需要處理好三方面的關系,即努力與績效的關系、績效與獎勵的關系、獎勵與滿足個人需要的關系。其中,努力與績效的關系是指員工的努力程度與其績效之間的關系,績效與獎勵的關系是指員工的績效與其獲得獎勵之間的關系,獎勵與滿足個人需要的關系是指獎勵是否能夠滿足員工的個人需要。因此,選項B“績效與個人需要的關系”沒有包含在期望理論中。18、單選題認知過程是從人腦對()的反映――感覺與知覺開始的。A、
客觀現實B、
社會現實C、
自然界D、
虛幻世界正確答案:
A
參考解析:認知過程是指人類對外界事物的認識和理解過程。而這個過程是從人腦對客觀現實的反映開始的,也就是說,感覺和知覺是認知過程的起點。因此,本題的正確答案為A。選項B、C、D都不符合認知過程的起點。19、單選題決策的關鍵性特點既要求決策要有合理的程序,又要求決策要有()A、
科學性B、
法律依據C、
前瞻性D、
規范性正確答案:
B
參考解析:本題考查決策的關鍵性特點。決策是指在一定條件下,經過分析、比較、選擇等過程,作出的具有約束力的決定。決策的關鍵性特點包括:科學性、前瞻性、規范性和法律依據。其中,科學性指決策應該基于科學的理論和方法,前瞻性指決策應該具有預見性和預測性,規范性指決策應該符合相關的規范和標準。而本題所問的關鍵性特點是要求決策要有法律依據,即決策應該符合法律法規的規定,具有合法性和合規性。因此,本題的答案為B。20、單選題衡量組織成熟程度和組織運行有效性的基本標志是()A、
組織目標的合理性B、
組織監控的有效性C、
組織授權行為的合理性D、
組織溝通的靈敏性正確答案:
A
參考解析:本題考查的是衡量組織成熟程度和組織運行有效性的基本標志。選項A中提到了組織目標的合理性,而組織目標的合理性是衡量組織成熟程度和組織運行有效性的重要標志之一,因此選項A是正確答案。選項B中提到了組織監控的有效性,組織監控是組織管理中的一個重要環節,但并不是衡量組織成熟程度和組織運行有效性的基本標志。選項C中提到了組織授權行為的合理性,組織授權是組織管理中的一個重要環節,但并不是衡量組織成熟程度和組織運行有效性的基本標志。選項D中提到了組織溝通的靈敏性,組織溝通是組織管理中的一個重要環節,但并不是衡量組織成熟程度和組織運行有效性的基本標志。綜上所述,選項A是正確答案。21、單選題20世紀80年代發生的一系列變革使企業組織呈現出與馬克斯-韋伯的“科層制”完全不同的新特點,被稱為()的興起。A、
新組織B、
生活組織C、
矩陣組織D、
網絡組織正確答案:
A
參考解析:本題考查的是企業組織的變革和新特點。根據題干中的“與馬克斯-韋伯的‘科層制’完全不同的新特點”,可以排除選項A和B,因為它們沒有明確的與科層制相對立的特點。選項C的矩陣組織是一種相對較早的組織形式,雖然也有一定的變革,但不足以與科層制完全不同。因此,正確答案為D,即網絡組織。網絡組織是指以信息技術為基礎,通過網絡連接各個部門和個人,實現信息共享和協同工作的一種新型組織形式,與傳統的科層制有很大的區別。22、單選題以下不屬于創造性行為特點的是()A、
首創性B、
有用性C、
適應性D、
可行性正確答案:
D
參考解析:本題考查的是創造性行為的特點。創造性行為是指在某個領域內,通過創造性思維和創造性方法,創造出新的、有用的、具有適應性的成果。根據題目所給選項,A、B、C三項都是創造性行為的特點,而D項“可行性”并不是創造性行為的特點,因此答案為D。23、單選題組織文化可分為創業型、挑戰型、發展型、技術型、智力型和服務型等類型,其劃分的標準是()A、
組織文化的內容性質B、
組織文化的影響大小C、
組織文化的活躍程度D、
組織的工作作風正確答案:
A
參考解析:本題考查的是組織文化的類型劃分標準。根據題干中的描述,可以得知組織文化的類型包括創業型、挑戰型、發展型、技術型、智力型和服務型等類型,而這些類型的劃分標準是組織文化的內容性質。因此,本題的正確答案為A。選項B、C、D都與組織文化的類型劃分標準無關,是干擾項。24、單選題從創新的組織程度上看,創新分為有組織的創新和()。A、
自發創新B、
自覺創新C、
自上而下的創新D、
自下而上的創新正確答案:
A
參考解析:從創新的組織程度上看,創新分為自發創新和有組織的創新。故本題選A。25、單選題諾基亞(Nokia)公司的“科技以人為本”的口號屬于組織文化的()A、
儀式表現形式B、
語言表現形式C、
文字和標識表現形式D、
現代科技方法的表現形式正確答案:
C
參考解析:本題考查的是組織文化的表現形式。組織文化是指組織內部的共同價值觀、信仰、行為準則、符號、儀式等的總和。而“科技以人為本”是諾基亞公司的口號,屬于文字和標識表現形式,是諾基亞公司文化的一部分。因此,本題的答案為C。26、單選題群體互動表現為建設性的時候,群體之間的狀況是()A、
沖突B、
遷就C、
合作D、
依從正確答案:
C
參考解析:本題考查群體互動的建設性表現。建設性的群體互動是指群體成員之間通過合作、協商、共同努力等方式,達成共識、解決問題、實現目標的過程。因此,本題的答案應該是C選項合作。A選項沖突是指群體成員之間存在矛盾、對立、爭斗等情況,這種情況下群體互動不利于目標的實現,因此不是建設性的表現。B選項遷就是指群體成員為了避免沖突或者為了迎合他人的意見而放棄自己的觀點或者利益,這種情況下群體成員的權益得不到保障,也不利于目標的實現,因此也不是建設性的表現。D選項依從是指群體成員為了服從權威或者避免懲罰而執行某種行為,這種情況下群體成員的自主性和創造性得不到發揮,也不利于目標的實現,因此也不是建設性的表現。綜上所述,本題的正確答案是C選項合作。27、單選題斯隆首創的組織結構是()A、
職能型組織結構B、
參謀型組織結構C、
直線型組織結構D、
事業部型組織結構正確答案:
D
參考解析:本題考查的是斯隆首創的組織結構。斯隆是通用汽車公司的前總裁,他在20世紀初期創立了事業部型組織結構,這種組織結構將公司分為多個事業部,每個事業部都有自己的產品線、市場和利潤中心,相互獨立,可以自主決策,這種組織結構可以提高公司的靈活性和反應速度,適應市場的變化。因此,本題的正確答案是D。其他選項的組織結構都不是斯隆首創的。28、單選題在企業家整體素質體系中,其核心要素是()A、
協調素質B、
組織素質C、
能力素質D、
應變素質正確答案:
C
參考解析:本題考查的是企業家整體素質體系的核心要素。根據常識和相關知識可知,企業家整體素質體系包括多個方面,如領導素質、創新素質、溝通素質等,但其中最為核心的要素應該是能力素質,因為企業家必須具備一定的能力才能夠有效地領導組織、創新發展、協調資源等。因此,選項C“能力素質”是本題的正確答案。綜上所述,本題的正確答案是C。29、單選題()以群體、他人為中心,強調人與人之間友好、博愛。A、
社會性價值觀B、
政治價值觀C、
經濟價值觀D、
宗教價值觀正確答案:
A
參考解析:本題考查的是價值觀的分類和特點。社會性價值觀是以群體、他人為中心,強調人與人之間友好、博愛的價值觀。政治價值觀是以政治權力為核心,強調政治權力的合法性和穩定性。經濟價值觀是以經濟利益為核心,強調市場經濟和競爭。宗教價值觀是以信仰為核心,強調超自然力量和教義。因此,本題的正確答案是A。30、單選題垂直的、遵循權力的系統,并只進行與工作相關的信息溝通的網絡是()A、
正式溝通網絡B、
非正式溝通網絡C、
小道消息溝通網絡D、
小群體溝通網絡正確答案:
A
參考解析:本題考查的是組織中的溝通網絡類型。根據題干中的描述,可以得出答案為正式溝通網絡。正式溝通網絡是指遵循組織權力結構、垂直傳遞信息的溝通網絡,通常是由組織內部的正式渠道(如上下級、部門之間的會議、報告、通知等)所構成的。非正式溝通網絡則是指在組織內部以非正式的方式進行信息傳遞的網絡,如員工之間的私下交流、社交活動等。小道消息溝通網絡和小群體溝通網絡則是非正式溝通網絡的具體表現形式。因此,本題的正確答案為A。31、單選題以下關于動機與行為的表述中不正確的是()。A、
同一動機可以引起種種不同的行為B、
動機具有內隱性的特點,總是要通過行為表現出來C、
錯誤的動機可能被外表積極的行為所掩蓋D、
好的動機必定引起合理的行為正確答案:
D
參考解析:本題考查的是動機與行為的關系。選項A、B、C都是正確的表述,而選項D則是錯誤的。好的動機并不一定會引起合理的行為,因為行為還受到其他因素的影響,如環境、能力、機會等。因此,選項D是本題的正確答案。32、單選題組織賴以生存、發展的精神支柱和組織管理的最高層次是()A、
組織心理的和諧化B、
組織文化C、
組織成員的認同感D、
組織戰略正確答案:
B
參考解析:本題考查的是組織管理的最高層次和組織賴以生存、發展的精神支柱,根據選項可知,A選項強調的是組織心理的和諧化,C選項強調的是組織成員的認同感,D選項強調的是組織戰略,而B選項強調的是組織文化。組織文化是組織賴以生存、發展的精神支柱,也是組織管理的最高層次,因此本題的正確答案為B。33、單選題()指個體可能感受到的兩個或多個態度之間或者他的行為和態度之間的任何不和諧。家長告訴孩子飯后刷牙,但自己卻做不到。A、
社會比較B、
認知失調C、
因果歸因D、
強化正確答案:
B
參考解析:本題考查的是心理學中的認知失調理論。認知失調是指個體可能感受到的兩個或多個態度之間或者他的行為和態度之間的任何不和諧。在本題中,家長告訴孩子飯后刷牙,但自己卻做不到,這就是一種認知失調,因為家長的行為和態度不一致。因此,本題的答案是B。其他選項的解釋如下:A.社會比較:指個體通過與他人比較自己的能力、表現、品質等,來評價自己的價值和地位。C.因果歸因:指個體對事件或行為的原因進行推斷和歸納的過程。D.強化:指通過獎勵或懲罰來增強或減弱某種行為的發生。34、單選題雙因素理論認為,能使人們產生工作滿意感的因素是()A、
激勵因素B、
保健因素C、
維持因素D、
滿意因素正確答案:
A
參考解析:雙因素理論是由美國心理學家赫茨伯格提出的,他認為工作滿意感的產生與兩種因素有關,即激勵因素和維持因素。其中,激勵因素是指工作本身的特點,如工作的挑戰性、成就感、責任感等,能夠激發員工的積極性和創造力,從而提高工作滿意度;而維持因素則是指工作環境和待遇等方面的因素,如薪資、福利、工作條件等,能夠維持員工的基本需求,但并不能激發員工的積極性和創造力。因此,根據雙因素理論,能夠使人們產生工作滿意感的因素應該是激勵因素,選項A正確。而選項B和C分別對應維持因素和保健因素,不符合雙因素理論的概念。選項D中的滿意因素也不夠準確,因為滿意因素是指員工對工作的滿意程度,而不是能夠產生滿意感的因素。35、單選題下列各選項中,只有()不屬于情感方法的運用。A、
關心生活.溫暖心靈B、
勤于奉獻,團結互助C、
互相理解,順暢溝通D、
開誠布公,傾聽意見正確答案:
B
參考解析:情感方法的運用主要包括:(1)關心生活,溫暖心靈;(2)發端于心,熱誠待人;(3)互相理解,順暢溝通;(4)開誠布公,傾聽意見。故A、C、D選項均屬于情感方法的運用范疇,只有B選項不屬于,故答案為B。36、單選題在領導決策過程中必須提出兩個以上的方案進行比較,在多種方案中擇優選用。這體現了領導決策應堅持()A、
擇優原則B、
隨意原則C、
衡量原則D、
平衡原則正確答案:
A
參考解析:本題考查領導決策的基本原則。在領導決策過程中,必須提出兩個以上的方案進行比較,以便在多種方案中擇優選用。這體現了領導決策應堅持擇優原則。擇優原則是指在多種方案中,選擇最優方案進行實施。因此,本題的正確答案為A。其他選項均與領導決策的基本原則不符。37、單選題由領導做出變革的決策,自上而下發布命令,說明所要進行變革的內容和下級在貫徹這些變革中的職責。這種組織變革策略是()A、
命令式策略B、
改良式策略C、
參與式策略D、
分權式策略正確答案:
A
參考解析:本題考查的是組織變革策略的分類。根據題干中的描述,領導做出變革決策后自上而下發布命令,下級負責貫徹變革,這種策略屬于命令式策略。命令式策略是指變革決策由上級領導做出,下級負責執行,強調領導權威和指令的執行力,適用于變革目標明確、變革內容簡單、變革過程需要快速響應的情況。因此,答案為A。38、單選題度量離中趨勢的常用指標是()A、
簡單算術平均數B、
加權算術平均數C、
中位數D、
標準差正確答案:
D
參考解析:本題考查的是度量離中趨勢的常用指標。度量離中趨勢是指用來描述一組數據集中程度的指標,常用的指標有平均數、中位數、眾數、四分位數、標準差等。其中,標準差是度量離中趨勢的一種常用指標,它表示一組數據的離散程度,是各個數據與平均數之差的平方和的平均數的平方根。因此,本題的正確答案是D,即標準差。其他選項中,簡單算術平均數和加權算術平均數是度量集中趨勢的指標,中位數是度量位置的指標。39、單選題麻省理工學院教授埃德加·沙因把科學管理的人性觀稱為()。A、
理性一經濟人B、
社會人C、
自我實現人D、
復雜人正確答案:
A
參考解析:本題考查的是科學管理的人性觀。科學管理是一種以科學方法為基礎的管理理論,強調通過科學的方法來提高生產效率和管理效率。而科學管理的人性觀則是指對人的本質和行為進行的一種理性分析和控制。因此,正確答案為A,即理性一經濟人。選項B、C、D都不是科學管理的人性觀。選項B的“社會人”是指人在社會中的角色和地位,不是科學管理的人性觀;選項C的“自我實現人”是指人的自我實現和發展,也不是科學管理的人性觀;選項D的“復雜人”沒有明確的定義和解釋,也不是科學管理的人性觀。因此,本題的正確答案為A。40、單選題鼓勵人們正視變革的必要性,接受變革,這是盧因變革理論中()階段的任務。A、
解凍B、
變革C、
鞏固D、
再凍結正確答案:
A
參考解析:本題考查的是盧因變革理論中的階段任務。盧因變革理論認為,變革是一個由三個階段組成的過程,分別是解凍、變革和再凍結。其中,解凍階段是指打破原有的思維定勢和行為模式,鼓勵人們正視變革的必要性,接受變革。因此,本題答案為A。41、單選題媒體借助于閉路電視、計算機、靜電復印機、傳真機等一系列電子設備,將這些設備與言語和紙張結合起來所產生的溝通方式是()A、
非語言溝通B、
口頭溝通C、
電子媒介溝通D、
書面溝通正確答案:
C
參考解析:本題考查的是媒體與電子設備的結合所產生的溝通方式。選項A的“非語言溝通”雖然包含了電子設備,但并不準確,因為電子設備本身并不是溝通方式,只是輔助工具。選項B的“口頭溝通”則與題干中提到的“紙張”不符,因為口頭溝通并不涉及紙張。選項D的“書面溝通”雖然包含了紙張,但不包含電子設備。因此,正確答案為C,即“電子媒介溝通”,因為它準確地描述了媒體借助于電子設備所產生的溝通方式。42、單選題根據薛恩的研究,他認為“職業錨”共有()A、
三種B、
四種C、
五種D、
六種正確答案:
C
參考解析:本題考查對薛恩的研究內容的理解。薛恩認為“職業錨”是指個人在職業發展過程中所依賴的價值觀和能力,可以影響個人的職業選擇和發展方向。根據薛恩的研究,他將“職業錨”分為五種,分別是:技術型職業錨、管理型職業錨、創造型職業錨、自主型職業錨和安全型職業錨。因此,本題的答案為C。43、單選題倡導“胡蘿卜加大棒”式的管理方式的理論是()。A、
X理論B、
Y理論C、
超Y理論D、
Z理論正確答案:
A
參考解析:本題考查的是管理學中的理論知識。胡蘿卜加大棒式的管理方式是指通過獎勵和懲罰來激勵員工的工作表現,這種管理方式屬于X理論。因此,本題的正確答案為A。44、單選題作為(),管理者負有分配人力、物質和金融資源的責任。A、
企業家B、
資源分配者C、
領導者D、
傳播者正確答案:
B
參考解析:本題考查管理者的職責和角色。選項中,A選項企業家強調的是創業和創新,C選項領導者強調的是領導和激勵,D選項傳播者強調的是傳播和溝通。而B選項資源分配者則是管理者必須承擔的職責之一,管理者需要根據公司的戰略目標和業務需求,合理分配人力、物質和金融資源,以達到最優化的效益。因此,本題答案為B。45、單選題組織成長階段理論認為組織發展到協調發展階段,管理重點應置于()A、
生產和銷售方面B、
擴大市場方面C、
強化組織方面D、
解惑及革新方面正確答案:
C
參考解析:組織成長階段理論認為,組織在發展過程中會經歷創業、生存、成長、協調和穩定五個階段。在協調發展階段,組織已經具備了一定的規模和實力,但仍需要進一步強化組織方面的管理,以確保組織的穩定和可持續發展。因此,本題的正確答案為C。生產和銷售方面、擴大市場方面、解惑及革新方面都不是組織在協調發展階段需要重點關注的方面。46、單選題以下不屬于直線型組織結構的優點的是()。A、
結構較簡單B、
責權明確C、
信息快捷D、
工作協調正確答案:
D
參考解析:直線型組織結構的優點包括:結構比較簡單;責任與職權明確;上層主管做出決定可能比較容易和迅速。故本題選D。47、單選題下列四種形式中,不屬于相互依賴性的類型的是()A、
聯營式B、
順序式C、
互惠式D、
協作式正確答案:
D
參考解析:本題考查的是項目管理中的四種形式的相互依賴性。四種形式分別是聯營式、順序式、互惠式和協作式。其中,聯營式、順序式和互惠式都是相互依賴的類型,而協作式則不屬于相互依賴性的類型。因此,本題的答案為D。48、單選題提出調和—沖突模型的是()A、
布坎南—哈克任斯基B、
喬治·霍曼斯C、
庫爾特·盧因D、
威廉·龐治正確答案:
A
參考解析:本題考查的是調和—沖突模型的提出者,正確答案為A,即布坎南—哈克任斯基。調和—沖突模型是指在決策過程中,不同的利益集團之間可能存在著利益沖突,但通過協商、妥協等方式,可以達到各方利益的調和,從而實現決策的最優化。布坎南—哈克任斯基是公共選擇理論的代表人物之一,他們提出了許多關于政治經濟學和公共政策的理論和模型,其中調和—沖突模型就是其中之一。49、單選題被稱作日常管理決策的決策類型是()A、
戰略決策B、
戰術決策C、
策略決策D、
業務決策正確答案:
D
參考解析:本題考查的是管理決策的分類。根據管理決策的分類,可以將其分為戰略決策、戰術決策、業務決策和日常管理決策。其中,日常管理決策是指對日常運營中的問題進行決策,包括人員調度、物資采購、財務管理等。因此,本題的答案為D。其他選項中,戰略決策是指對企業長遠發展方向的決策,戰術決策是指對中期目標的決策,策略決策是指對市場營銷等方面的決策。50、單選題當他們代表組織向外界表態時,管理者是在扮演()的角色。A、
監聽者B、
聯絡者C、
發言人D、
傳播者正確答案:
C
參考解析:這道題考察的是管理者在組織中的角色。根據題干中的“代表組織向外界表態”,可以推斷出管理者在這種情況下是作為組織的代表,需要發表言論,因此答案應該是C.發言人。其他選項的解釋如下:A.監聽者:管理者在組織中通常是負責指導和監督下屬的,因此不是扮演監聽者的角色。B.聯絡者:管理者在組織中需要與內外部的人員進行溝通和聯系,因此扮演聯絡者的角色。但是題干中強調的是代表組織向外界表態,因此答案不是B。D.傳播者:管理者在組織中需要傳達組織的信息和決策,因此扮演傳播者的角色。但是題干中強調的是代表組織向外界表態,因此答案不是D。綜上所述,正確答案為C.發言人。51、單選題在現代組織結構的形式中,事業部制也被稱為()A、
斯隆模型B、
直線職能式C、
立體組織制D、
職能制正確答案:
A
參考解析:本題考查的是現代組織結構中的事業部制,需要考生對不同組織結構形式的名稱有所了解。A選項斯隆模型是指由美國通用汽車公司前總裁斯隆所提出的組織結構模型,其中包括了事業部制。因此,A選項是本題的正確答案。B選項直線職能式是指組織結構中的一種形式,它是以職能為基礎,按照職能的不同劃分出不同的部門,形成一個直線型的組織結構。但是,它并不是事業部制的另一種名稱,因此B選項不正確。C選項立體組織制是指組織結構中的一種形式,它是以項目為基礎,將不同職能的人員組成一個團隊,形成一個立體型的組織結構。但是,它并不是事業部制的另一種名稱,因此C選項不正確。D選項職能制是指組織結構中的一種形式,它是以職能為基礎,將同一職能的人員組成一個部門,形成一個職能型的組織結構。但是,它并不是事業部制的另一種名稱,因此D選項不正確。綜上所述,本題的正確答案是A選項。52、單選題管理者因為有給予獎賞、提升的權力而具有()。A、
獎賞權B、
強制權C、
專長權D、
模范權正確答案:
A
參考解析:本題考查管理者的權力類型。根據題干中的“獎賞、提升的權力”,可以判斷出管理者具有獎賞權。因此,本題的答案為A。選項B中的“強制權”是指管理者可以通過懲罰等手段來強制員工服從其命令,與題干中的“獎賞、提升的權力”不符,因此排除。選項C中的“專長權”是指管理者由于其專業知識和技能而被員工所信任和尊重,但并不是管理者因為獎賞、提升的權力而具有的權力,因此排除。選項D中的“模范權”是指管理者通過自身的行為和言語來影響員工的行為和態度,但并不是管理者因為獎賞、提升的權力而具有的權力,因此排除。綜上所述,本題的正確答案為A。53、單選題關系到企業全局的長期性決策是()A、
戰略決策B、
戰術決策C、
業務決策D、
宏觀決策正確答案:
A
參考解析:本題考查企業決策的分類。企業決策可以分為戰略決策、戰術決策、業務決策和日常決策等。其中,戰略決策是關系到企業全局的長期性決策,包括企業的發展方向、目標、資源配置等。因此,本題的正確答案為A。其他選項的解釋如下:B.戰術決策:是指在實施戰略的過程中,針對具體問題所做出的決策,通常是中期決策。C.業務決策:是指在企業日常經營中所做出的決策,通常是短期決策。D.宏觀決策:是指國家或地區在宏觀經濟政策方面所做出的決策,與企業決策無直接關系。54、單選題某些人將信息有選擇地告訴其他人就是()。A、
鏈式溝通B、
閑聊型溝通C、
隨機型溝通D、
葡萄型溝通正確答案:
D
參考解析:本題考查的是溝通方式的分類。根據題干中的描述,某些人將信息有選擇地告訴其他人,可以推斷出這種溝通方式是有選擇性的,而不是隨意的或者隨機的。因此,排除了選項C和B。而鏈式溝通是指信息在一定的路徑上依次傳遞,不符合題干中的描述,因此排除選項A。最終,只有葡萄型溝通符合題干中的描述,即信息在一個中心點向外輻射傳遞,而且傳遞的路徑是有選擇性的。因此,答案為D。55、單選題在阻止和減少沖突的方法中,采取求同存異,避免把意見分歧公開化的做法屬于()A、
拖延B、
回避C、
轉移目標D、
和平共處正確答案:
D
參考解析:本題考查的是阻止和減少沖突的方法。在這些方法中,采取求同存異,避免把意見分歧公開化的做法屬于和平共處。因此,答案為D。A選項的拖延是指故意拖延時間,以達到推遲或避免決策的目的,與題目所述方法不符。B選項的回避是指避免或逃避沖突,不去解決問題,與題目所述方法不符。C選項的轉移目標是指將沖突的焦點轉移到其他問題上,以達到緩解沖突的目的,與題目所述方法不符。因此,D選項是本題的正確答案。56、單選題溝通過程的最后一個環節是()A、
編碼B、
接受者C、
信息D、
反饋A正確答案:
D
參考解析:本題考查溝通過程中的反饋環節。溝通過程包括發送者、信息、信道、接受者和反饋五個要素。反饋是指接受者對信息的理解和反應,是溝通過程中的最后一個環節。因此,本題的正確答案為D。57、單選題管理學理論的構建者法約爾是()。A、
美國人B、
法國人C、
英國人D、
德國人正確答案:
B
參考解析:法約爾是法國古典管理理論學家。58、單選題唯美價值觀,以()為中心,強調對審美、對美的追求。A、
形式差異B、
形式和諧C、
人際和諧D、
內容和諧正確答案:
B
參考解析:本題考查的是唯美價值觀的中心和強調內容。唯美價值觀是一種以美為中心的價值觀,強調對審美、對美的追求。因此,選項A、C、D都與唯美價值觀的中心和強調內容不符。而選項B中的“形式和諧”恰好符合唯美價值觀的特點,因此選B為本題的答案。59、單選題個體對組織認同的程度是()。A、
連續承諾B、
規范承諾C、
職業承諾D、
情感承諾正確答案:
D
參考解析:本題考察的是個體對組織認同的程度,根據組織行為學的相關理論,個體對組織的認同程度可以分為三個方面:連續承諾、規范承諾和情感承諾。其中,連續承諾是指個體因為外部壓力或者內部慣性而繼續留在組織中;規范承諾是指個體因為道德義務或者責任感而留在組織中;情感承諾是指個體因為對組織的認同和忠誠而留在組織中。因此,本題的正確答案是D,即情感承諾。60、單選題內化反映了雇員因為自己的價值觀和目標與組織(),而主動表現出的行為。A、
相一致B、
相反C、
無關D、
背離正確答案:
A
參考解析:本題考查的是內化的概念。內化是指個體將外部的規范、價值觀等轉化為自己內心的信念和行為方式,從而主動地表現出符合這些規范和價值觀的行為。而題目中所說的“雇員因為自己的價值觀和目標與組織()”,根據常識和語境推斷,應該是與組織相一致,即雇員的價值觀和目標與組織的價值觀和目標相符合,因此選擇A選項。而B選項相反、C選項無關、D選項背離都與內化的概念不符合,可以排除。因此,本題的正確答案是A。61、單選題根據組織變革的力場分析方法,為開創組織變革的局面,管理者可以采用下列哪種方法?()A、
降低變革壓力的強度B、
增大變革壓力的強度C、
增大變革阻力的穩定性D、
把變革的壓力轉變為變革的阻力正確答案:
B
參考解析:組織變革的力場分析方法是指通過分析組織內外部的力量對變革的影響,來制定變革策略的方法。其中,變革壓力是指推動變革的力量,變革阻力是指阻礙變革的力量。根據這個方法,為了開創組織變革的局面,管理者應該采用增大變革壓力的強度的方法,以推動變革的實施。因此,本題的答案為B。其他選項都是減弱變革的力量,不符合組織變革的力場分析方法的原則。62、單選題員工的出勤率與滿意度之間的關系是一種()A、
正相關關系B、
負相關關系C、
非線性關系D、
正比關系正確答案:
C
參考解析:本題考察的是員工的出勤率與滿意度之間的關系類型。出勤率和滿意度是兩個變量,它們之間的關系可以是正相關、負相關、非線性關系或正比關系。正相關關系是指兩個變量之間的變化趨勢是一致的,即當一個變量增加時,另一個變量也會增加;當一個變量減少時,另一個變量也會減少。例如,員工的工作時間和工資之間就是一種正相關關系。負相關關系是指兩個變量之間的變化趨勢是相反的,即當一個變量增加時,另一個變量會減少;當一個變量減少時,另一個變量會增加。例如,員工的遲到次數和工資之間就是一種負相關關系。非線性關系是指兩個變量之間的變化趨勢不是簡單的線性關系,而是呈現出一定的曲線形態。例如,員工的工作經驗和工資之間就是一種非線性關系。正比關系是指兩個變量之間的比例關系是固定的,即當一個變量增加或減少時,另一個變量也會按照一定的比例增加或減少。例如,員工的工作時間和工資之間就是一種正比關系。因此,根據題目所描述的員工的出勤率與滿意度之間的關系,可以看出這是一種非線性關系,因此答案為C。63、單選題組織的高層管理層負責制定總目標及方針政策,因此高層管理層也稱為()A、
執行層B、
業務層C、
戰略層D、
作業層正確答案:
C
參考解析:本題考查組織的層級結構和職能分工。組織的層級結構一般分為三層:戰略層、中間層和操作層。高層管理層負責制定總目標及方針政策,屬于戰略層,因此選項C“戰略層”為正確答案。選項A“執行層”和選項D“作業層”屬于操作層,選項B“業務層”沒有明確的定義,不符合組織的層級結構。因此,本題答案為C。64、單選題根據斯普朗格爾研究發現,()的最明顯的價值觀是宗教。A、
牧師B、
工程師C、
教師D、
醫生正確答案:
A
參考解析:斯普朗格爾研究是一種社會學研究方法,主要研究人們的價值觀和信仰。根據題目所給出的信息,斯普朗格爾研究發現,最明顯的價值觀是宗教。因此,我們需要從選項中選擇一個職業,其最明顯的價值觀是宗教。根據常識和常見的社會現象,我們可以推斷出,牧師是最符合條件的選項,因為牧師是宗教界的代表人物,其職業特點就是信仰和傳播宗教。因此,答案為A,即牧師。65、單選題中國科學院心理科學研究所研制的CPM領導行為評價法的C因素是指領導者的()A、
個人品德B、
工作績效C、
決策能力D、
處理人際關系的能力正確答案:
A
參考解析:本題考查的是CPM領導行為評價法中的C因素,即領導者的個人品德。CPM領導行為評價法是一種常用的領導力評估工具,它將領導行為分為了7個因素,分別是A、B、C、D、E、F、G。其中,C因素主要評價領導者的個人品德,包括誠實、正直、公正、勇氣等方面。因此,本題的正確答案為A。其他選項中,工作績效、決策能力、處理人際關系的能力都不是CPM領導行為評價法中的C因素。66、單選題組織行為學是一門()A、
理論性學科B、
應用性學科C、
實驗性學科D、
綜合性學科正確答案:
B
參考解析:本題考查的是組織行為學的性質。組織行為學是研究組織中個體、團隊和組織本身的行為、態度和效能等方面的學科,它是一門應用性學科。因此,本題的正確答案為B。其他選項的解釋如下:A.理論性學科:理論性學科是指以理論研究為主要內容的學科,如哲學、數學等。C.實驗性學科:實驗性學科是指以實驗研究為主要內容的學科,如物理學、化學等。D.綜合性學科:綜合性學科是指涵蓋多個學科內容的學科,如管理學、社會學等。雖然組織行為學也可以被歸為綜合性學科,但本題的正確答案是應用性學科。67、單選題在組織設計實踐中,由各類小組形成的混合體所組成,這些小組分別負責特殊的職能領域,這種靈活性組織結構是()A、
網絡結構B、
蜂窩狀結構C、
母性結構D、
矩陣結構正確答案:
B
參考解析:本題考查的是組織設計實踐中的靈活性組織結構。根據題干中的描述,這種靈活性組織結構是由各類小組形成的混合體所組成,這些小組分別負責特殊的職能領域。因此,可以排除選項A和C,因為網絡結構和母性結構都不是由小組組成的混合體。選項D的矩陣結構也是由不同職能領域的小組組成的,但是它的特點是每個員工都同時屬于兩個不同的小組,這與題干中的描述不符。因此,正確答案是B,即蜂窩狀結構,它是由各類小組形成的混合體所組成,每個小組都負責特殊的職能領域。68、單選題-家公司在某年年初的工作會議上提出,力爭在本年度實現利潤2億元。如果從計劃工作的表現形式看,此計劃是()。A、
戰略B、
宗旨C、
使命D、
目標正確答案:
D
參考解析:目標是指企業各項活動的目的或結果。題中該公司在年初的工作會議上提出的力爭在本年度實現利潤2億元屬于該企業想要達到的目標,所以答案選D。69、單選題按照雙因素理論,下述哪種因素屬于激勵因素?()A、
工作的挑戰性B、
薪金C、
人際關系D、
職業安定正確答案:
A
參考解析:雙因素理論是美國心理學家赫茨伯格于1959年提出來的,它包括保健因素和激勵因素,其中激勵因素包括工作表現機會、工作本身的樂趣、工作上的成就感、工作本身的挑戰性、對未來發展的期望、職務上的責任感等。70、單選題提出“理性”決策標準的是()A、
哈羅德·孔茨B、
西蒙C、
泰羅D、
威廉·龐治正確答案:
A
參考解析:本題考查的是決策理論中的重要人物及其貢獻。正確答案為A,即哈羅德·孔茨。他是決策理論的先驅之一,提出了“理性”決策標準,認為決策者應該在所有可行的選擇中選擇最優的一個,以達到最大化效益的目的。選項B的西蒙也是決策理論的重要人物,他提出了“有限理性”決策模型,認為決策者在面對復雜問題時,往往只能做出有限的、局部的決策。選項C的泰羅是心理學家,他的研究主要集中在人類決策行為的心理學機制上。選項D的威廉·龐治是經濟學家,他提出了“效用函數”理論,認為人們在做出決策時,會考慮到不同選擇所帶來的效用差異。因此,選項A是本題的正確答案。71、單選題檢驗知覺真實性的標準是()。A、
理論推理B、
社會認知C、
因果歸因D、
社會實踐正確答案:
D
參考解析:本題考查的是知覺真實性的標準。知覺真實性是指人們對外部世界的感知是否真實可靠。而檢驗知覺真實性的標準是指如何判斷人們的感知是否真實可靠。選項A的理論推理與知覺真實性的檢驗沒有直接關系;選項B的社會認知也與知覺真實性的檢驗沒有直接關系;選項C的因果歸因雖然與知覺真實性有關,但并不是檢驗知覺真實性的標準;選項D的社會實踐是檢驗知覺真實性的標準,因為人們通過實踐來驗證自己的感知是否真實可靠。因此,答案為D。72、單選題自我實現人假設是行為科學和()的一些代表人物提出來的。A、
科學管理理論學派B、
古典管理理論學派C、
人群關系學派D、
人力資源學派正確答案:
D
參考解析:本題考查的是自我實現人的提出者屬于哪個管理學派。自我實現人是由人力資源學派的代表人物馬斯洛提出的,因此答案為D。科學管理理論學派注重工作流程的科學化和效率的提高;古典管理理論學派強調管理者的權威和組織的層級結構;人群關系學派則關注員工的情感需求和人際關系。73、單選題人的知覺過程一般經歷的階段是()A、
三個B、
四個C、
五個D、
六個正確答案:
C
參考解析:人的知覺過程一般經歷五個階段,分別是感覺、注意、理解、判斷和記憶。因此,本題的正確答案為C。74、單選題美國的組織行為學教授奧德弗認為,在管理實踐中將員工需要分為三類較為合理,它們是()A、
生存需要、相互關系需要、合群需要B、
生存需要、相互關系需要、成長需要C、
生理需要、尊重需要、權力需要D、
生存需要、尊重需要、成長需要正確答案:
B
參考解析:本題考查的是管理實踐中員工需要的分類。根據題干中提到的美國的組織行為學教授奧德弗的觀點,將員工需要分為三類,可以排除選項A、C、D。而根據常識和常見的員工需要分類,可以得出選項B“生存需要、相互關系需要、成長需要”是較為合理的分類。因此,本題答案為B。75、單選題管理者角色學派的代表人物是()A、
泰勒B、
韋伯C、
勒溫D、
明茲伯格正確答案:
D
參考解析:本題考查的是管理學中的學派代表人物。管理者角色學派是由美國學者亨利·明茲伯格提出的,其主要觀點是管理者應該扮演好三種角色:人際角色、信息角色和決策角色。因此,本題的正確答案為D,即明茲伯格。其他選項中,泰勒是科學管理學派的代表人物,韋伯是社會學中的代表人物,勒溫是組織行為學中的代表人物,與管理者角色學派無關。76、單選題間斷——平衡模型指出,群體在第一階段結束時,群體發生一次轉變,這個轉變正好發生在群體壽命周期的()A、
初期階段B、
第二階段C、
中間階段D、
最后階段正確答案:
C
參考解析:平衡模型是指在群體生命周期中,群體會經歷三個階段:初期階段、中間階段和最后階段。在第一階段結束時,群體會發生一次轉變,這個轉變正好發生在群體壽命周期的中間階段。因此,答案為C。77、單選題信息傳遞角色指所有的管理者在某種程度上,都從外部的組織或機構()信息。A、
接受和收集B、
接受或收集C、
接受或傳播D、
接受與傳播正確答案:
A
參考解析:本題考查的是管理者的信息傳遞角色。根據題干中的“所有的管理者在某種程度上,都從外部的組織或機構()信息”,可以推斷出空格處應填入“接受和收集”或“接受或收集”等詞語。但是,根據語境和常識,管理者在接受信息的同時,通常也會對信息進行收集和整理,以便更好地理解和應用信息。因此,選項A“接受和收集”更符合實際情況,是正確答案。選項B“接受或收集”也可以被接受,但是不夠準確。選項C“接受或傳播”和選項D“接受與傳播”與題干不符,可以排除。綜上所述,本題答案為A。78、單選題連續承諾是個體為組織連續工作的要求,這種承諾是建立在()基礎之上的,具有濃厚的交易色彩。A、
情感B、
利益C、
規則D、
信任正確答案:
B
參考解析:本題考查的是連續承諾的基礎和特點。連續承諾是指個體為組織連續工作的要求,這種承諾具有濃厚的交易色彩,即個體為了獲得某種利益而作出的承諾。因此,答案選B.利益。其他選項的解釋如下:A.情感:情感是指個體對組織的感情投入,不一定與連續承諾有直接關系。C.規則:規則是指組織制定的規范和標準,與連續承諾的基礎沒有直接關系。D.信任:信任是指個體對組織的信任程度,雖然信任可以促進連續承諾的形成,但不是連續承諾的基礎。79、單選題綜合型激勵理論可用數學表達式表示為:,其中表示的是()A、
任務結果激勵B、
任務內在激勵C、
任務完成的效價D、
任務完成激勵正確答案:
A
參考解析:綜合型激勵理論是由美國心理學家弗雷德里克·赫茲伯格提出的,該理論認為人類的動機來源于兩種不同的需求:生理需求和心理需求。其中,心理需求又分為成就需求、權力需求和關系需求。綜合型激勵理論認為,任務結果激勵是一種基于成就需求的激勵,可以用以下數學表達式表示:這個式子中,表示任務結果激勵,表示任務完成的效價,表示任務完成的期望值。因此,本題的答案為A,即任務結果激勵。80、單選題認為“管理就是決策”的學者是()。A、
赫伯特·亞歷山大·西蒙B、
小詹姆斯.唐納利C、
弗里蒙特.卡斯特D、
托尼·布洛克特正確答案:
A
參考解析:赫伯特·亞歷山大·西蒙是經濟組織決策管理大師,是決策理論學派的代表。他認為管理就是決策。81、單選題組織文化具有多種多樣的表現形式,其中傳統的表現形式是()A、
物質象征B、
文字和標識C、
儀式D、
語言正確答案:
B
參考解析:本題考查的是組織文化的傳統表現形式。組織文化是指組織內部的價值觀、信仰、行為規范、符號、儀式等共同的文化特征。傳統的表現形式主要包括物質象征、文字和標識、儀式和語言。其中,物質象征主要指組織內部的物品、建筑、裝飾等,如公司的標志、辦公室的裝修等;文字和標識主要指組織內部的標語、口號、標志等,如公司的口號、標志等;儀式主要指組織內部的慶祝、紀念、表彰等活動,如公司的年會、員工表彰大會等;語言主要指組織內部的用語、術語、口頭禪等,如公司的行業術語、口頭禪等。因此,根據題干所述,傳統的表現形式是指文字和標識,故選B。82、單選題在現代管理中,以終身雇傭制、年功序列晉升、年功序列工資制為特點的管理體系被稱為()A、
美國式管理B、
德國式管理C、
日本式管理D、
英國式管理正確答案:
C
參考解析:本題考查的是現代管理中的管理體系。根據題干中的特點,我們可以知道這種管理體系是以終身雇傭制、年功序列晉升、年功序列工資制為特點的。這種管理體系最早起源于日本,因此答案為C,即日本式管理。A選項美國式管理,美國式管理強調個人能力和業績,對員工的績效評估和薪酬體系更加靈活,不太符合題干中的特點。B選項德國式管理,德國式管理注重穩定性和長期規劃,但是并不是以終身雇傭制、年功序列晉升、年功序列工資制為特點的管理體系。D選項英國式管理,英國式管理注重市場競爭和效率,對員工的績效評估和薪酬體系也比較靈活,不太符合題干中的特點。因此,本題的正確答案為C。83、單選題鼓勵和支持群體成員行為一致性的群體,比較容易引發()A、
群體促進效應B、
協同效應C、
從眾效應D、
社會惰化效應正確答案:
C
參考解析:本題考查的是群體心理學中的效應。鼓勵和支持群體成員行為一致性的群體,容易引發從眾效應。從眾效應是指個體在群體中為了避免被排斥或者獲得認同而采取與群體一致的行為或態度的現象。因此,本題答案為C。其他選項的解釋如下:A.群體促進效應:指群體中的個體在互相交流、互相競爭、互相協作的過程中,個體的表現會受到群體的影響而得到提高。B.協同效應:指群體中的個體在協同合作的過程中,個體的表現會得到提高,整個群體的表現也會得到提高。D.社會惰化效應:指群體中的個體在面對任務時,由于群體中其他成員的存在,個體的表現會變得懶散或者消極。84、單選題以()為主的員工更容易主動接受指派的工作,而且對他們來說,全身心投入地完成工作是理所當然的。A、
規范承諾B、
連續承諾C、
上司承諾D、
情感承諾正確答案:
D
參考解析:本題考查的是員工的承諾類型與其對工作的態度之間的關系。根據題干中的描述,可以推斷出員工的承諾類型應該是情感承諾,因為情感承諾是指員工對組織的忠誠度和歸屬感,他們會因為對組織的感情投入而更容易接受指派的工作,并且會全身心地投入到工作中去。而其他選項,如規范承諾、連續承諾和上司承諾,雖然也與員工的承諾有關,但與題干中的描述不符,因此不是正確答案。因此,本題的正確答案是D。85、單選題按照寶爾斯對群體成員行為類型及其發生概率的研究成果,出現概率最大的行為類型是()A、
社會情感方面的積極行為B、
與任務相關的行為C、
與任務相關的咨詢行為D、
社會情感方面的消極行為正確答案:
B
參考解析:本題考查的是寶爾斯對群體成員行為類型及其發生概率的研究成果。根據寶爾斯的研究,群體成員的行為類型可以分為四種:社會情感方面的積極行為、與任務相關的行為、與任務相關的咨詢行為和社會情感方面的消極行為。而出現概率最大的行為類型是與任務相關的行為,因此答案選B。其他選項的出現概率相對較小。86、單選題下列選項中不是組織行為學學科性質的是()A、
邊緣性B、
系統性C、
兩重性D、
應用性正確答案:
B
參考解析:本題考查的是組織行為學的學科性質。組織行為學是一門研究組織中個體行為、組織結構、組織文化等方面的學科,具有邊緣性、兩重性和應用性等特點。其中,邊緣性指組織行為學與其他學科有交叉和重疊的部分,如心理學、社會學、管理學等;兩重性指組織行為學既是一門基礎學科,也是一門應用學科;應用性指組織行為學的研究成果可以應用于實際組織管理中。因此,選項B“系統性”不是組織行為學的學科性質,是本題的正確答案。87、單選題職業生活質量的理論依據是()A、
公平理論B、
期望理論C、
雙因素理論D、
需要層次理論正確答案:
B
參考解析:本題考查的是職業生活質量的理論依據。選項中給出了四種理論,分別是公平理論、期望理論、雙因素理論和需要層次理論。根據職業生活質量的概念,我們可以知道,職業生活質量是指個體在工作中獲得的滿足感和幸福感。而期望理論認為,個體的滿意度取決于其對工作結果的期望和實際結果之間的差距。因此,期望理論是職業生活質量的理論依據。因此,本題的答案是B。88、單選題當組織面臨重大的、意外的動亂時,負責采取補救行動就是在扮演()的角色。A、
企業家B、
資源分配者C、
領導者D、
混亂駕馭者正確答案:
D
參考解析:本題考查的是組織管理中的應急處理能力。當組織面臨重大的、意外的動亂時,需要負責采取補救行動,控制局面,穩定組織運營。這時候需要扮演混亂駕馭者的角色,即能夠應對突發事件,掌控局面,使組織能夠盡快恢復正常運營。因此,本題的正確答案為D。其他選項的角色在組織管理中也有其重要性,但在應對突發事件時并不是最合適的角色。89、單選題從知覺對象看,可以把知覺劃分為對物的知覺和對()。A、
同事的知覺B、
人的知覺C、
下屬知覺D、
工作對象的知覺正確答案:
B
參考解析:根據題干中的“從知覺對象看”,可以得出知覺對象是指被感知的事物或物體。因此,可以把知覺劃分為對物的知覺和對人的知覺。選項中只有B符合題意,因此答案為B。90、單選題根據奧德弗的ERG理論,下面正確的命題是()A、
生存需要的滿足越少,人對關系需要的要求就越少B、
關系需要的滿足越少,人對成長需要的要求就越多C、
成長需要的滿足越少,人對成長需要的要求就越少D、
成長需要的滿足越多,人對關系需要的要求就越多正確答案:
B
參考解析:奧德弗的ERG理論將人的需求分為三個層次:生存需要、關系需要和成長需要。根據該理論,當一
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