為殘疾人提供的客運服務協(xié)議編號：__________

甲方：XX客運服務有限公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

乙方：XX殘疾人服務中心

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

鑒于甲方具備合法的客運服務資質，乙方為殘疾人提供相關服務，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經友好協(xié)商，就為殘疾人提供的客運服務事宜達成如下協(xié)議：

一、合同目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在為殘疾人提供客運服務過程中的權利、義務和責任，確?？瓦\服務的順利進行，提高殘疾人出行便利性。

二、合同背景：隨著我國社會經濟的快速發(fā)展，殘疾人出行需求日益增長。為滿足殘疾人出行需求，甲方決定為乙方提供客運服務，雙方經協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。

雙方的責任和義務：

一、甲方責任與義務：

1.甲方應確保其提供的客運車輛符合國家相關標準，車輛性能良好，確保乘客安全。

2.甲方需在協(xié)議約定的地點和時間內安排車輛，確保乙方殘疾人乘客按時抵達目的地。

3.甲方應遵守國家有關殘疾人權益保護的法律法規(guī)，尊重殘疾人乘客的人格尊嚴。

4.甲方負責車輛內的清潔衛(wèi)生，保持良好的乘車環(huán)境。

5.甲方需為乙方提供專業(yè)的客運服務，確保服務態(tài)度良好，提高服務質量。

6.甲方在履行協(xié)議過程中，如發(fā)生任何糾紛，應及時與乙方溝通協(xié)商，共同解決問題。

二、乙方責任與義務：

1.乙方負責為甲方提供準確的殘疾人乘客信息，包括乘客姓名、出行時間、目的地等。

2.乙方應確保乘客信息真實有效，不得隱瞞或偽造信息。

3.乙方需配合甲方做好客運車輛的調度和安排，確?？瓦\服務的順利進行。

4.乙方負責向殘疾人乘客宣傳客運服務相關政策，提高乘客的滿意度。

5.乙方應督促殘疾人乘客遵守客運服務相關規(guī)定，共同維護乘車秩序。

6.乙方在履行協(xié)議過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方有違反協(xié)議行為，有權向甲方提出整改要求。

三、雙方權利：

1.甲方有權要求乙方提供真實、有效的殘疾人乘客信息，并對乘客進行合理分配。

2.乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內提供合格的客運車輛，并保證車輛性能良好。

3.甲方和乙方均有權在履行協(xié)議過程中，對對方提出合理化建議和整改要求。

四、雙方義務：

1.甲方和乙方均應遵守國家相關法律法規(guī)，履行各自的責任和義務。

2.甲方和乙方在協(xié)議履行過程中，應相互支持、相互配合，共同推動客運服務的發(fā)展。

3.甲方和乙方應共同維護客運市場的良好秩序，不得損害對方利益。

4.甲方和乙方應積極協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議，確保雙方權益得到保障。

合同金額與支付方式：

一、合同金額

本協(xié)議項下，甲方為乙方提供的客運服務總金額為人民幣XX萬元整（￥XX,000.00元），該金額為不含稅金額，如涉及稅費，則另行計算。

二、支付方式

1.首付款：乙方應在簽訂本協(xié)議之日起XX個工作日內，向甲方支付合同總金額的XX%，即人民幣XX萬元整（￥XX,000.00元）作為首付款。

2.服務進度款：甲方按照協(xié)議約定的服務進度，每月向乙方提供客運服務后，乙方應在收到甲方提供的發(fā)票及服務明細后XX個工作日內，向甲方支付上一個月服務費用的XX%。

3.結算款：本協(xié)議約定的服務完成后，乙方應在收到甲方提供的結算報告及發(fā)票后XX個工作日內，支付剩余的服務費用，即合同總金額扣除已支付款項后的余額。

4.額外費用：如因不可抗力、政策調整等原因導致服務成本增加，超出合同約定金額的，甲方應及時通知乙方，并協(xié)商確定合理的額外費用及支付方式。

三、支付條件

1.甲方在收到乙方支付的款項后，應及時提供相應的客運服務。

2.乙方支付款項時，應確保資金來源合法，并保證支付的款項真實、準確。

3.甲方應在收到乙方支付款項后的XX個工作日內，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。

四、違約責任

1.若乙方未按時支付款項，每逾期一日，應向甲方支付未付款項的XX%作為違約金。

2.若甲方未按時提供客運服務，每逾期一日，應向乙方支付合同總金額的XX%作為違約金。

3.雙方如因支付問題產生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。

五、結算與審計

1.雙方應定期對賬，確保雙方財務記錄的準確性。

2.如乙方對甲方提供的財務報告有疑問，有權要求甲方提供詳細賬目和審計報告。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.若甲方未能按照協(xié)議約定提供客運服務，或提供的客運服務不符合約定的質量標準，甲方應承擔違約責任，向乙方支付合同總金額的XX%作為違約金。

2.若乙方未按時支付款項，每逾期一日，應向甲方支付未付款項的XX%作為違約金。

3.若任何一方違反協(xié)議的其他條款，應根據違約的具體情況，由雙方協(xié)商確定違約責任和賠償方式。

二、違約賠償

1.對于甲方違約導致的損失，乙方有權要求甲方賠償其實際損失，包括但不限于直接經濟損失和合理費用。

2.對于乙方違約導致的損失，甲方有權要求乙方賠償其實際損失。

三、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至雙方約定的仲裁機構進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

3.若雙方未約定仲裁機構，或仲裁機構無法進行仲裁，任何一方均有權將爭議提交至協(xié)議簽訂地或甲方所在地人民法院提起訴訟。

四、適用法律與管轄

1.本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

2.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，均應提交至協(xié)議簽訂地或甲方所在地人民法院管轄。

五、其他

1.若任何一方違反本協(xié)議，給對方造成損失的，除本協(xié)議規(guī)定的違約責任外，還應承擔因違約行為給對方造成的全部損失。

2.本協(xié)議的任何修改或補充，均需以書面形式并由雙方共同簽署，方能生效。任何口頭協(xié)議或修改均不具有法律效力。

附則：

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議的生效以雙方均已完成各自內部的審批程序，并已向對方提供了必要的批準文件或證明為準。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為自生效之日起XX年。除非雙方另有約定或任何一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在上述期限內持續(xù)有效。

三、變更

1.本協(xié)議的任何變更或補充，必須以書面形式由雙方共同簽署，并經雙方各自的授權代表簽字（或蓋章）后生效。

2.任何口頭變更或補充均不具有法律效力。

四、終止條款

1.本協(xié)議的終止可以因以下原因發(fā)生：

a.雙方協(xié)商一致，以書面形式終止本協(xié)議；

b.一方嚴重違約，經另一方書面通知后XX日內未采取補救措施或未履行合同義務；

c.由于不可抗力導致本協(xié)議無法履行，經雙方確認后；

d.法律法規(guī)的變更導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。

2.本協(xié)議終止后，雙方應立即停止所有基于本協(xié)議的權利和義務，并按照本協(xié)議的約定處理未完成的事項。

五、通知

1.除非本協(xié)議另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至本協(xié)議中指定的地址。

2.通知自發(fā)送之日起視為送達，如果通過快遞或掛號信發(fā)送，則以郵戳日期為準。

六、不可抗力

1.不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

2.發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應協(xié)商解決合同履行問題。

七、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

一、需求文檔

1.殘疾人客運服務需求清單

2.乘客信息管理規(guī)范

3.客運服務標準及流程

二、設計方案

1.客運車輛內部設計圖

2.車輛安全設備布局圖

三、技術規(guī)格

1.客運車輛技術參數(shù)表

2.車輛維護保養(yǎng)手冊

四、各類證件復印件

1.甲方客運服務許可證

2.乙方殘疾人服務中心登記證書

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