技術總監工作總結

技術總監工作總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料r通過它可

以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫

總結呢？下面是整理的技術總監工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

技術總監工作總結1

“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，作為個人我們要實現體現自己的人身價值，企事業的興

衰直接關系到個人的榮辱，作為技術管理部門，為實現共同的目標我們要添磚加瓦，要有艱苦創業精

神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種

精神蓑穿于具體的工作中去，來年工作作為技術部的主要責任領導，對于“如何提高自我，服務于本

單位”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到

工作中去，重點將工作放在加強技術管理與技術分析這二塊，下面就今年工作情況做個年終總結：

一、完善單位內部管理制度，責任明確分工，加強責任考核

內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，

技術部門將結合單位整體管理的要求，與有關部門進行修正。

部門責任人之間明確分工職責，按照年初簽定的責任合同，組織落實強化到位，同事之間相互信

任，遇事不推諉，搞好通力協助，對分管內容加強責任考核力度，做到獎罰分明。

二、針對業務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度

今年以來，人事方面至今一直未得到穩定，技術部門的力量相對比較薄弱，我們將根據各位管理

人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓，讓每一

位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質與業務管理水平都要有質

的提高，特別是各人員的計算機操作水平還有待于進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位

管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業務管理水平，總結之后我們將

嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監督力度，與工資掛勾，

真正做到獎罰分明。

三、加強團隊建設，充分發揮技術職能部部門的作用

作為技術部的責任領導，既是一名技術工作人員，也是技術管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔

的工作作風和認真細致的工作態度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，

充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進。

四、加大各項費用控制力度，充分發揮技術的核算與監督職能

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使技術監督

職能，審核控制好各項開支，在技術核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業務。

五、搞好技術分析，為領導提供有效的參考依據

我知道合理高效的技術分析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的

工作事半功倍，在企業成本分析上向老技術學習、向書本學習，量化分析具體的技術數據，并結合總

體戰略，為決策者和管理者提供有力的技術信息支持。

以上工作是我技術部門今年的工作總結以及對來年工作的計劃，“查找不足趕先進，立足根本爭

先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，技術戰線所有

人員重點思考如何在管理上創新，如何在實施成本控制上做文章！總之，今后的工作中，還是年初責

任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務

水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

技術總監工作總結2

本人xxx,高中畢業，自幼愛好烹飪，曾在各酒店、酒樓擔任總廚，對粵菜、潮洲菜、日本菜有

深切認識和經驗，現任廣州科達飲食管理有限公司出品總監。自20xx年考取技師證后，20xx年代表

廣州科爾海悅酒店參加廣州番禺旅游文化美食節多款菜式獲得金獎、廣州雙匯杯美食京飪優秀獎、廣

州十大名雞評選獲得特色獎。

近幾年隨著餐飲市場競爭的發展情況,我向公司提出新的經營理念，要根據未來客人的消費趨勢,

要改變現時單一經營海鮮模式，改用多方位競爭替代單一競爭。隨著經濟的發展、市場的變化、社會

餐飲、特色餐飲、西式餐飲等各類餐飲形式如雨后春筍般迅速發展，使得酒樓、酒店餐飲的市場份額

逐步減少，針對餐飲市場的新動態，面對如此激烈的競爭。我公司提出以后我們的經營方針為：大眾

消費的消費主旋，菜系格局要打破，講究兼容并蓄。柔和眾家之長，生產多為廣大消費者喜愛的“迷

宗菜”，雖然無幫無派，但卻極好迎合了現代消費者口味的變化，滿足了當代消費者求新求異的口味

特征，因而具有極大的市場潛力c在這種新的經營理念下，我們公司一改以往單一經營“海鮮城”的

做法，發展另一個順應變化，緊跟形勢的品牌餐飲就是“好彩”系列，酒樓、茶居、點心坊等。這款

新品牌打入市場后，客人反應口碑很好，成本比以前大大減少，為公司創下比較可觀的盈利，鞏固現

有品牌，使公司餐飲能在廣州飲食屹立20年仍然生意興旺。

新技術在烹調中的應用有其互依存、相互貫穿的互補關系，新設備的使用會帶來烹調的便利，提

高了工作效率，促使操作技能的改變和創新。如本公司去年和今年推出的大全勝蒸汽大鍋，以

往火鍋菜式都是用卡式爐氣或電，這款蒸汽火鍋是利用蒸汽發生潛的原理，成本費用不但比用氣或用

電節約，水溫保持在100C,灼出的食物非常嫩滑，長時間加溫都不會過火，公司利用這款新意火鍋

加以包裝宣傳，推出后收到非常可觀的經濟效益。

另一款利用新技術的食品就數碼煲仔飯，以前在酒店或大酒樓點菜食煲仔飯，出品質量都不夠穩

定，出品時間起碼要30分種，而且這款菜式點擊率越高，廚房的負荷越大。但自從引進這臺數碼煲

仔飯機后，一次可同時煮六煲飯，時間只需十一分鐘，大大節省了人力，出品穩定、時間也節省了。

從近幾年餐飲業發展，消費者的需求，菜肴的創新發展還是有局限性，擴展思維進行菜肴創新。

我個人認為要在菜式聲、法、量、質、數等方面進行創新是很有必要的。

1、聲：即聲音響亮，就餐時菜肴的聲音，能調節就餐氣氛，也能使就餐者感到菜肴的熱度，有

意識的制造一些到有聲音的菜肴是可以吸引一些食客°如以前“鍋巴蝦球”就因其在上桌后有滋滋響

聲，而榮獲天下第一菜的殊榮，。根據這一原理創制出現時流行的“桑拿”、“石燒”等菜肴帶有響聲

的菜肴風魔一時。

2、法：即方法，菜肴的創新可以應用擴張法、縮減法、借鑒法等，中國菜肴的烹調技法多種多

樣，各有特色，要在這些傳統方法上創新，以吸引廣大消費者的新睞，如傳統菜肴紙包炸，選用的是

玉扣紙、宣傳等作為包裹用品，現在選用錫伯紙、糯米紙、網絲皮等進行制菜，效果更佳、更能引人

入勝。

3、量：即制作菜肴的標準投量，可以將大的原料改為精美小巧的形態，也可以將小形品種串聯

擴大，這樣都會呈現創新的意境，使就餐者浮想聯翩，達到創新效果。同時考慮到創新菜肴的規范與

標準，這樣才能使創新菜肴定型以贏得顧客的青睞。

4、質：即品質以及菜肴的營養價值，創新的菜肴要有利于人體消化吸收，掌握好菜肴的熟、嫩、

脆、爛的火候程度，合乎殺菌消毒的衛生要求，確保人體營養的需求與膳食的平衡，這是在制作創新

菜肴時必須注重的原則。

5、數：是指菜肴品種的花樣，在接待顧客時，要盡量做到每只菜肴量要少，讓顧客品嘗到即可，

數量要多，也就是品種要多，確保顧客好吃，每個品種能嘗到，以品嘗到更多的品種與滋味。

目前連鎖餐飲企業群體成為餐飲業最具競爭力、最具活力的部分，本公司短短幾年開了8間分店,

為了公司能在市場中保持競爭能力，增加餐飲人力資本的競爭力，本人作為八間店出品總監，除了要

整合餐飲資源，形成品牌效應外，減低經營成本，所以我堅持以人為本，加強屬下各店員工素質培訓：

①加強廚房各線人員的綜合素質。②提高各線技術人員的專業知識與技能。③拓寬各崗位員工的知識

面，員工知識面的拓寬無形從中提升企業的品牌形象，同時也體現企業的檔次與品位。

作為現時科達飲食公司八間分店的出品總監，控制出品是緊卡“出品質量標準”，就是將每一個

菜的制作流程記錄于登記表中，上面記錄了每一個菜式的選料、初加工、烹調關鍵、裝碟方式。要求

每線人員在工作過程中對每一個出品保持標準和規范，另每日開市運作廚房部都設立一個質檢員（人

選輪流交換）與每店總廚一起站在出菜口，檢查每一個出品是否符合要求，如不符合要求這個菜就會

被打回廚房重做。質檢員并記錄這道菜有哪里不符合要求，待每天班后總結會上檢討與總結。按照這

種方法，一天我要跑2間店，每一周一家分店至少也能巡查兩次，而且每次巡查的時間不同，不定期

抽查菜點質量，發現不足的地方改進，對菜品出現投訴等質量問題時，實行嚴格的責任處罰。

每間分店建立新品研發制度，對點單率較高的菜點要鞏固、保持和不斷提高，使這成為本公司的

招牌菜。定期派出廚師到別的餐飲店對口交流，積極引進新菜。組織各店總廚和骨干，定期研發推出

新菜，原則上一個月一次。試制新菜原則上首先以書面形式報本人同意，并注明菜名，烹調時間、味

型、成本、然后由我與各店總廚統一安排試制，并經董事會及樓面部長級以上品嘗，提出改進意見,

再決定是否推出。目的是有的放矢，不至于菜譜上相同口味型的菜過濫，降低整體效果，另對創新菜

的廚師點菜率予以獎勵，對于2個月以上無新菜推出者予以通報并且工資浮下一定的比例。

管理方面：本人自95年加入南崗海鮮城當時只有一間店，發展自今已有八間分店。廣州現時餐

飲競爭已趨白熱化，進入了“春秋戰國時代”，餐飲面臨重新洗牌!部分企業將在這次機遇脫穎而出，

更加壯大。很多中小型酒樓由于自身內部管理不善，競爭力不強，抗風險能力差等原因，將會面臨被

市場淘汰出局的危機。企業效益來源于科學管理。從開第三間分店時:我就和公司董事局提出現時本

公司的廚房管理體制已不適應市場經濟要求，缺少現代型、復合型。為了提高競爭力，降低成本，充

分利用公司資源，成立“中央配送中心”，中心廚房的生產加工使烹調操作規范化、規模化、標準化，

即減輕了手工烹調繁重的體力勞動，節省人力，又使大批量的食品品質更加穩定，特別有利于多分店

多酒樓。將各分店廚房每日所需的各種原料總量匯集，根據每日生產任務情況統一負責訂料，并根據

各種菜式的加工、規格統一，不僅節省人力，而且將原料合理分配、分檔。最大限度地利用原料減少

浪費和損耗，保證了質量，也方便廚房內部管理，原料質量與價格由加工中心與采購洽談，設立價格

審核小組，與多家供應商報價，調查行情。這樣各部門之間互相監督，將原料價格控制在最低點。

技術總監工作總結3

時光荏苒，忙碌而乂碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在xx年的工

作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為xx年能取得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的局

面，打下堅實的基礎。xx年在公司領導正確科學的領導下，在人事部門的指導協助下，我部門以堅

持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，并堅持謹慎，細心的工作態度統

領全面.1：作。按照科學人才觀的要求，抓好專業技術人才隊伍建設，并取得了一定的成績。同時工作

中也存在一定的不足，現將xx年工作做如下總結：

一、正在建設起一支強有力的專業技術隊伍

由于新公司成立不久，各部門都存在人才奇缺的嚴重不足，技術部門也不例外。但是在公司領導

的強大支持下，在公司人事部門的大力協助中，為技術部門招聘了大量的技術人才，根據公司的需要，

本著擇優錄用的原則，在不斷的努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業技術隊伍。然而

由于新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱，明年的培訓任務還是比較重。不過，相信在

公司領導的支持下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業技術的

飛速提rWj。

二、完成了公司下達的各項工作任務

本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門

所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規定時間內，高標準，嚴要

求的完成。這和公司領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕

進度，圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的統漏，這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年

中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。

三、快速安全地完成了產品轉型

新公司在XX月份成立，技術部門納入正規在XX月末，正式開始從前輪轂到輪轂單元的產品轉型

是從XX月份開始，在短短的四個月中，我部門開發和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元，

并隨著技術的日漸完善與成熟，開發速度也出現了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規一代、

二代輪轂單元，可以達到兩天開發設計出一種新產品的高效率。目前我部門設計開發的一代、二代輪

轂單元已成功批量生產的,達到了十幾個品種，基本達到了開發設計與實際生產成功率XXX%。三代輪

轂單元也進入了試制階段，相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下，三代輪轂單元也會

在年底正式批量生產。然而，市場在不斷的變化，輪轂單元新品也不斷的.涌現，我部門現在也僅保

證了公司任務的完成，在新品的研發中，爭取使公司產品達到行業高技術標準，和新技術的研究方面

投入比較少，這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面，在新的一年中，會加大力度研究行業領頭公

司的技術，爭取使公司的技術在最短的時間內趕上，國內領頭企業的技術標準。

四、革新了工藝新公司成立后，購進了大批的高精加工設備，為工藝的改革創造了條件。

由于總公司原來的設備比較落后，原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際，在公司各部門

的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產工序，提高

了生產效率，也為公司節約了成本。目前為至，原有的XXX套前輪轂生產工藝已完成了工藝革新。不

過還有數十套原有的前輪轂舊工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點。

回顧過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時，我部門

也有一些問題亟待解決，比如：新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程，原有IH工藝的革新任

務還較重，生產技術革新較慢，新技術研發較少等等問題，是明年工作的重點。相信在新的一年中，

技術部門會取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就！

技術總監工作總結4

技術管理工作是一項基礎性的管理工作，是總監開展工程監理工作的重中之重。衡量一個項目的

質量好壞，關鍵是看技術管理工作落實的怎么樣？技術管理工作落實到位，就能對預期的工程質量目

標起到保障作用。

近幾年，隨著經濟的高速發展，交通亦變得越來越重要，交通運輸已成為我國國民經濟現代化的

重要支柱行業，而公路運輸在整個交通運輸體系中占有較大的比重，在國民經濟中發搭的作用也越來

越重要、越突出，這就迫切要求我們必須建造一流的公路來滿足社會的需要。而一流的公路建造過程，

必須抓好技術管理工作，它貫穿公路工程施工的各個階段，是施工單位和監理單位管理工作的重要組

成部分。

1、技術管理工作概述

技術管理是指一個企業或機陶對生產技術工作進行的一系列組織指揮，協調和控制等活動的總稱,

它是實現項目控制目標所采取的必要手段。總監在實際監理過程中，只有將技術管理的必要性、具體

活動的可操作性結合起來，才能達到預期的質量目標，而做好技術管理I工作，首先要尊重科學，按

照科學的要求去辦事；其次，總監所做的技術管理工作要符合經濟節約的基本原則，即要對一個工程

方案或計劃要進行全面的技術經濟分析，對重要的施工部位要進行多方比較；再次，要注重貫徹國家

的技術經濟政策，例如：節約資源、節約土地保護農田、保護環境等一系列措施。

2、技術管理工作的基礎

在任何一項施工監理工作開始之前，要根據實際情況，建立以總監為首的、各專監分別負責的自

上而技術管理體系，明確各自職責范圍，并建立各級責任制，除此以外，還要建立和健全各項管理制

度，只有健全嚴格的技術管理制度，才能把整個企業或機構的技術管理工作科學地組織起來，使技術

活動無論是在內業或外業現場，都有明確的目標，具體的內容和嚴格的制度，從而增強技術活動的可

操作性和可檢查性，保證技術管理工作有章可循、具備可追溯性。

一般認為，根據在施工過程中通常開展的技術活動，應該建立以下幾種管理制度：

1）圖紙會審及設計變更技術核定制度；

2）監理日志和旁站記錄制度；

3）技術交底制度；

4）材料檢驗制度；

5）工序檢驗制度；

6）工程驗收制度。

我們在臨吉高速公路施工監理過程中，就始終遵循了以上的幾項制度，從而在建設單位組織的檢

查評比中取得了較好的成績，也確保了施工質量。20xx年8月進場以后，總監組織各位專監進行了

圖紙會審，主要審核了以下幾點內容：

1）設計是否符合有關技術規范的規定；

2）圖紙及設計說明是否完整、齊全、清楚、圖中尺寸、坐標、標高、軸線、各種管線等是否準

確；一套圖紙前后是否一致；互相聯系的各套圖紙設計是否有矛盾；

3）主要結構的設計在強度、穩定性方面有無問題：主要部位的結構構造是否合理；

4）路基、路面、橋涵和隧道等各種圖紙之間是否有矛盾；

5）設計所選用的各種材料?，其品種、規格、性能、質量、數量等是否合理、可靠；

6）對圖紙中的疑問，向建設單位提交了書面報告。

隨后，建立了監理日志和旁站記錄制度，從總監、專監到監理員，每人每天都有自己的監理日志，

每天如實客觀地記錄監理工作開展情況，尤其記錄清楚技術措施、技術方案的執行落實情況.對關鍵

部位、關鍵工序，監理要進行旁站，記錄施工過程，對異常事件出現的時間、地點、部位、處理過程

要翔實地進行記錄。

通過技術交底，使每一位監理人員都明確了所擔負的工程任務的特點、技術要求、施工工藝等特

點。做到心中有數，這對工程有計劃、有組織地開展奠定了一定的基礎。凡用于施工的原料，必須提

供合格證明文件，對于沒有合格證明的文件，在使用前都按規定進行抽查、復驗，證明合格后，方可

使用。

為了做好材料的檢驗工作，總監辦根據需要建立和健全了試驗室，并配備了試驗人員，嚴格按照

國家有關的試驗操作規程進行操作，提供準確可靠的數據，確保試驗檢工作的質量。經過實踐檢驗，

我們認為以上這幾項管理制度是缺一不可的。作為總監，只有遵循了以上幾點，并認真貫徹執行這項

制度才能真正把技術管理工作做到位。除此以外，總監還應建立技術管理的標準體系，因為技術標準

和技術規范是技術標準化的主要內容，是組織施工和檢驗評定各種筑路材料的技術性能或等級的技術

依據，也是檢查和評定工程質量的標準。對于每一項工程要建立技術檔案，在竣工驗收時，應提交完

整的檢測記錄、試驗數據、分項工程評定等質量保證資料，并進行整理分析，其內容包括以下兒個方

面：

1）所用材料、半成品和質量檢驗結果；

2）材料配比和試驗數據；

3）地基處理和隱蔽工程施工檢驗記錄；

4）各項質量控制指標的試驗記錄和質量檢驗匯總表；

5）施工過程中遇到的非正常情況記錄。

這些內容都是竣工驗收所需的資料，也是衡量技術管理工作好壞的一個硬指標。

3、施工準備階段的技術管理工作

在施工準備階段，所做的技術準備工作是為了下一步監理工作的順利展開創造有利條件。它的主

要工作內容及基本任務是了解和分析建設工程特點、進度、要求、標準，摸清施工的客觀條件，編制

監理計劃和實施細則，充分及時地從技術、物資、人力和組織等方面對施工組織設計提出具體意見,

以保證施工過程連續、均衡地進行，保證工程在規定的工期內交付使用，使工程施工在保證質量的前

提下，做到提高勞動生產率和降低工程成本。其中監理實施細則是指導工程施工監理工作開展的基本

技術條件，具體應采取以下的措施：

1）加強細則編制的組織工作，對參加編寫的人員明確分工，責任到人，最后匯總，修改定稿。

2）細則的編制依據、編寫格式、基本內容應有統一規定，實行標準化管理。

4、施工過程中的技術管理工作

施工過程中的技術管理工作也就是施工現場的技術管理，是總監實施技術管理工作的主要內容。為

了實現質量、工期、成本、安全的預定目標，必須加強施工過程的技術管理，其具體內容包括：

1）搞好圖紙會審，堅持按圖監理；

2）優化施工方案或施工措施；

3）做好技術交底工作，嚴格按照技術規范監督施工；

4）及時檢查施工進度和計劃執行情況，確保工程按期完成；

5）認真做好旁站、巡視記錄和監理日志；

6）做好監理資料的積累和整理，確保與施工進度同步。

總而言之，無論是在施工準備階段的技術管理還是施工過程中的技術管理工作，都需要總監在實

際操作過程中認真地對待，要有嚴謹的態度去摸索、去總結，發現問題，及時糾正，只有這樣才能保

證工程的高質量、高標準按期完成并節約成本。

技術總監工作總結5

創新是推動人類社會進步的生產力，創新是民族進步的靈魂，是企業做大做強的根本。本人自擔

任技術總監以來，從公司的發展著手，切實把加快自主創新、引進科技成果作為轉變公司發展方式,

加大新設備、新工藝的引入和使用力度，牢牢跟進科技發展步伐，進一步提高自動化程度和安全系數，

努力打造本質安全型產品。著力提升產品形象，爭創一流的標桿企業，以全面提高企業的核心競爭力。

以管理創新和技術創新為雙驅，著力打造創新型企業。

通過幾年的發展，已初步將我礦打造成了地方企業的領軍企業，成為集團的人才、科技輸出基地，

為集團的后繼發展提供了強勁的活力，為企業的發展提供了有力基礎。現將本人一年以來的科技工作

總結匯報如下：

一、立足礦井發展，引進高新技術

近年以來為進一步提高礦井機械化程度，實現減人增效的目的，我礦逐步引進并加以創造性的改

造了礦井的運輸系統、工作面支架、機械化掘進等技術設備。

1、購進懸移支架，實現移架自動化。

我礦工作面主要以炮采為主，使用金屬單體支柱配合錢接頂梁進行支護，使用該方法需要消耗大

量的笆片、背板、扎繩等材料-，且工作面在頂板較差時，還需要大量的木方進行接頂，每班次均需要

進行移溜打柱等工作量，工人的勞動強度較大。在引進懸移支架后，一方面減少了材料消耗，該支架

采用整體懸移頂蓋式支撐，除對局部漏頂外可以不進行支護外，還可以減少炮后過頂的工作，利用翻

轉梁即可以對暴露的煤頂進行支方；另一方面，工作面可以實現不間斷生產，當懸移支架推到位后,

整個回采工序完成了一個循環，除了設備檢修的時間外，工作面可以實現不間斷循環作業。

2、啟用綜掘機，實現機械化掘進。

為了提高本礦的單進水平，減緩礦井的接續壓力，實現煤巷掘進機械化，我主持重新啟用了綜掘

機來投入到我礦的新區生產中來，對列為我礦的接續重點的xx采區的七煤、十煤的準備巷道進行掘

進，配合錨梁網支護技術，在斷面達10m2以上的巷道掘進中，達到了較好水平，為我礦的生產接續

提供了良好的基礎。

3、工作面回采充填，倡導綠色開采。

我國工作面常用的是直接跨落法管理頂板，雖然對工作面的壓力管理、瓦斯管理等方面有著一定

的優勢，但是地表塌陷情況也很嚴重，導致大面積的良田失去耕種價值，以下村莊下的煤炭資源不能

夠有效回采，造成資源的極大浪費。我礦與xx學院合作在xx地區率先引進了超高水充填這一項目，

通過此途徑可有效解決村莊下煤炭資源的回收問題，一方面減少了地表塌陷治理和土地征用，另一方

面對工作面的頂板管理和瓦斯治理也得到較大的改善。

4、提高開采上限，釋放壓迫資源。

我礦的煤炭資源分布廣，可采儲量高，但是由于煤炭生產許可證的許采范圍為xx水平，按劃定

的許可范圍開采，對國家的煤炭資源是極大的浪費，對礦井的生產接續也有很大影響，為此，我礦與

xx學院展開合作，對xx水平的煤炭資源可采情況進行充分的論證與研討，并采用井上和井下鉆探的

途徑進行物理論證，目前經省相關部門和專家認定，已將xx水平以下的資源合法化，此舉為礦井釋

放了煤炭儲量萬噸，創造直接效益萬元。

5、推廣科技應用，打造數字化礦井。

隨著煤礦技術的進一步發展，為了進一步提高對礦井重要場所、重點環節的有效監控，確保礦井

在有效監控下安全生產，在我的提議與推動下，我礦建立了井下千兆工業環網，并先后投入了xx多

萬元增加或完善升級了井下人員定位系統、視頻監控系統、瓦斯監測系統、煤炭計量系統、通訊調度

系統、0A辦公系統、集成生產調度網，實現了井上無紙化辦公，井下全方位覆蓋的全面暢通的數字

化平臺，并與集團機房相連，可實現實時無縫訪問，讓集團領導即時了解礦井的安全生產情況°

6、使用無極繩絞車，實現一崗化運作。

隨著采區的延伸，巷道的增加，工作面的運輸環節逐漸增多，不僅占用勞動力也浪費了運料的周

轉時間，根據工作面的運料困難情況，我及時安排技術人員調研引進了無極繩絞車這一新型設備，實

現了多條上下山一機化運作，且無需要摘掛鉤人員，實現了工作面的運料快捷化，減少了工作面的運

料影響時間，極大的提升了工作效率。

7、推動小改小革，實現減人提效。

為進一步挖掘礦井的潛力，實現礦井的節能減耗，實現長治久安，我帶領和鼓勵各專業技術人員

發揮自己的聰明才智，將影響井安全生產的環節根據本礦的實際情況進行改造，并取得了良好的經

濟效益。

1）、井口罐籠改造，實現機械化

我礦的混合井口原使用人工推車，效率低下且人員疲勞時容易出現意外，在我的帶領下，將人工

推車改為機械推車，并對罐籠的阻車器、安全門等進行升級改造，實現了機械化作業，作業人員由原

來的六人/班現在只需四人就可以完成全部工作，并且不需要人工推車，極大的降低了勞動強度和生

產成本。

2）、氣動缸的推廣使用

氣動缸由于體積小、功率高、維護量小、使用方便靈活等特點，在我礦的多個場合有所應用，如

氣動聯鎖安全門、氣動煤倉放煤嘴、氣動道岔、氣動分煤器等，很大程度上減輕了職工的勞動強度,

在一定程度上避免了人工操作，消除了人工操作的隱患。

3）、斜巷助行器設計安裝

由于礦井的斜巷較多，職工在上下班時需要消耗較大的體力，為此我組織技術人員進行攻堅克難,

采用了無極繩絞車牽引鋼絲繩循環運轉，人手握卡繩棒卡住鋼絲繩帶動行人上坡，減輕職工上坡的體

力消耗，并在落差超過50米的行人斜巷進行了推廣安裝，得到了職工的一致好評。

4）、礦壓在線監測的引進

由于礦井各地點的礦山壓力不一，特別是xx處，由于頂板懸頂面積較大，應力集中，頂板易碎，

往往是頂板事故的多發地點，為杜絕頂板事故的發生，我礦引進了頂板在線監測系統，并對進行充填

開采的回采區域進行充填效果驗證，收到了較好的效果。

二、發展人才戰略，提供強勁保障

我不僅在技術引進、改造與發展上進行改進，并且在人才培養上也下足功夫，一年以來，共送培

xx學院多批有志青年進行深造學習，同時出臺優惠政策鼓勵在職的青年干工利用班外時間進行函授

進修學習，本著以礦井的戰略目標為指引，以人為本的發展理念，著力培養有理想、能吃苦、善奉獻

的有志青年加入到礦井的安全生產建設中來，有力的提升礦井整體形象，使我礦的質量標準化水平及

安全生產秩序上了一個新臺階。

同時出臺優惠政策推動職工的技術比武工作，對廣大職工的學習熱情予以豐富的物資獎勵，邀請

xx市技術學院參與對涉及全礦的所有部門的各個行業進行全方位的考評，并對其中的優秀者進行嘉

獎、提拔和重用，在礦區內形成比學趕超的學習熱潮，給礦井的長遠發展提供了有力的保障。

通過人才培養，提升企業的核心競爭力；通過理念轉換，增強礦井的本質安全度；通過措施激勵，

提高青工的學習熱情。在科學技術是第一生產力的今天，只有緊緊把握科技發展這一重要前提，才能

實現礦井的長治久安，才能保持企業的活躍生命力。

技術總監工作總結6

一、感想和體會

1.態度決定一切。

工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在

這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯，有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保

自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務，工作之余還經常

總結經驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領導批評，但我認為這些錯

誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們

XXX飽滿的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考

在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁

瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要我多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高

工作效率，減少工作所需時間。

3、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業知設和專業技能。這會使我的工作更加得心應手。一個人在自己的職位

上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌

握，這樣才算是一位合格的技術人員。

二、主要經驗和收獲

在技術分析部門半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和

收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

2、只有主動融入xxx,處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

3、只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能做好準確的技術分析。

4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

在這半年的工作實踐中，我參與了許多xxx完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過

程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這

樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導

下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大

的進步。

現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精

細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。

總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、

新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要

求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

三、存在的不足

經過一年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工

作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔XXX結一下，自

己在一年的工作中主要有以XXX面做得不夠好：

工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急

在技術服務時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即

完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。

技術總監工作總結7

回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要

求，較好地完成了自己的本職工作0

作為車間的技術主管特別感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一

定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下

來感覺自己一年來還是有了--定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地史理車間維修工

作中出現的各類技術問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方

面，經過一年來的鍛煉都有了很大的提高，保證了本鹵位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對

待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取

工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

20xx年上海通用進行了asc技術能力的評估主要包括：崗位人員、維修裝備、技術管理、技術

培訓四個方面。東區共對32家asc進行了評估，其中別克22家、雪佛蘭9家、凱辿拉克1家。平均

143分。我們泰州通泰別克獲得了178分，成為東區第一名。

20xx年先后已經有7人通過了上海通用綱級認證，3人通過了上海通用銀級認證，目前車間銀牌

4人，綱牌8人已經遠遠超過了通用的考核要求，給公司年度評星做好基礎。

20xx年實施機電內訓課程達49堂課時，組織36次以上技術案例研討會，讓員工的業務知識和

維修技能得到很大的提高，特別是新形勢下的車型之多和新技術的發展，使得所有員工能跟上潮流的

發展，能更好的服務于客戶，減少不良的投訴率起到了很大的作用。特別是車間由于人員的流動比較

大，一定程度上給年初的培訓計劃造成比較的打亂，為此自己通過詢問員工和進行大量的調查摸底等

各種措施進行合理的安排培訓課程。從而起到了良好的效果，讓大家學有所有，學有所成，真正的應

用到工作中去。根據公司的發展需要培養出合格的維修人才。

20xx根據上海通用的汽車質量反饋要求；對相關重大質量問題進行了101次案例信息反饋，及

時有效的支持了tac的質量工作，對重大索賠的一次通過率提供了及時有效的備案和支持。

作為技術總監，每天根據各班組的要求進行技術支持，每月超過50次，20xx年技術支持超過600

次，提高了相對復雜故障的一次修復率。

20xx年還是對車間維修人員進行基本功培訓練習，只有把基本知識掌握，才能應對將來的新技

術，新挑戰，使我們維修人員的維修技術水平不斷提升，才能提高一次修復率和客戶滿意度。

所以在20xx年的工作中將進行：

1、班組長：新技術，維修通訊，案例交流。

2、中工：別克車型技術特性，維修通訊，案例分析

3、新員工：進行sgm基礎知識的培訓，一些基本工具、檢測設備的使用與操作。每星期組織一

次故障案例學習交流，并對返工案例進行討論分析，避免產生重復返工。提高一次修復率。

4、與此同時還要開展個人的在線學習培訓跟蹤與督促，20xx年所有在職機電人員完成sgm銅級

課程，所有通過銅級認證的人員完成銀級課程。

5、培訓師不斷提升自身的講課能力，多制作小課件，豐富課堂內容。

6、根據員工的技術層次需求進行相關培訓：

7、新員工從最基礎教起。

8、在職員工按照員工晉升標準進行培訓。

9、維修班組長應帶頭，給下面的員工做好榜樣。

10、每月計劃培訓12個課時。

11＞每月各維修班組長及在職員工上交維修案例2份。

12、每月一次的維修案例分享。

繼續對車間各班組提供有效的技術支持，及時向通用tac提供及時，準確，有效的案例反饋。

20xx計劃廠方的銅牌認證再通過4人，銀牌認證再通過1人

技術總監工作總結8

“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，作為個人我們要實現體現自己的人身價值，企事業的興

衰直接關系到個人的榮辱，作為技術管理部門，為實現共同的目標我們要添磚加瓦，要有艱苦創業精

神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種

精神貫穿于具體的工作中去，來年工作作為技術部的主要責任領導，對于“如何提高自我，服務于本

單位”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到

工作中去，重點將工作放在加強技術管理與技術分析這二塊，下面就今年工作情況做個總結：

一、完善單位內部管理制度，貢任明確分JL,加強貢任考核

內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，

技術部門將結合單位整體管理的要求，與有關部門進行修正。部門責任人之間明確分工職責，按照年

初簽定的責任合同，落實強化到位，同事之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協助，對分管內

容加強責任考核力度，做到獎罰分明。

二、針對業務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度

今年以來，人事方面至今一直未得到穩定，技術部門的力量相對比較薄弱，我們將根據各位管理

人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的―，另一方面繼續加強培訓，讓每一

位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質與業務管理水平都要有質

的提高，特別是各人員的計算機操作水平還有待于進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位

管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業務管理水平，總結之后我們將

嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監督力度，與工資掛勾，

真正做到獎罰分明。

三、加強團隊建設，充分發揮技術職能部部門的作用

作為技術部的責任領導，既是一名技術工作人員，也是技術管理制度的—者，要有嚴謹、廉潔

的工作作風和認真細致的工作態度，對條線人員要積極引導,做到上行下效，幫助條線人員解決問題，

充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進。

四、加大各項費用控制力度，充分發揮技術的核算與監督職能

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使技術監督

職能，審核控制好各項開支，在技術核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業務。

五、搞好技術分析，為領導提供有效的參考依據

我知道合理高效的技術分析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的

工作事半功倍，在企業成本分析上向老技術學習、向書本學習，量化分析具體的技術數據，并結合總

體戰略，為決策者和管理者提供有力的技術信息支持。

以上工作是我技術部門今年的工作總結以及對來年工作的計劃，“查找不足趕先進，立足根本爭

先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，技術戰線所有

人員重點思考如何在管理上創新，如何在實施成本控制上做文章！總之，今后的工作中，還是年初責

任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務

水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

技術總監工作總結9

時光荏苒，忙碌而又碩果累累的年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在年的工作做一

個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為年能取得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的局面，打下

堅實的基礎。年在公司領導正確科學的領導下，在人事部門的指導協助下，我部門以堅持精益求精,

開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，并堅持謹慎，細心的工作態度統領全面工作.

按照科學人才觀的要求，抓好專業技術人才隊伍建設，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定

的不足，現將本年工作做如下總結：

一、正在建設起一支強有力的專業技術隊伍

由于新公司成立不久，各部門都存在人才奇缺的嚴重不足，技術部門也不例外。但是在公司領導

的強大支持下，在公司人事部門的大力協助中，為技術部門招聘了大量的技術人才，根據公司的需要，

本著擇優錄用的原則，在不斷的努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業技術隊伍。然而

由于新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱，明年的培訓任務還是比較重。不過，相信在

公司領導的支持下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業技術的

飛速提高。

二、完成了公司下達的各項工作任務

本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門

所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規定時間內，高標準，嚴要

求的完成。這和公司領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕

進度，圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的維漏，這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年

中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。

三、快速安全地完成了產品轉型

新公司在X月份成立，技術部門納入正規在X月末，正式開始產品轉型是從X月份開始，在短短

的幾個月中，我部門開發和設計了二十多種一代、二代、三代XX,并隨著技術的日漸完善與成熟，

開發速度也出現了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規一代、二代XX,可以達到兩天開發

設計出一種新產品的高效率。目前我部門設計開發的一代、二代XX已成功批量生產的，達到了十幾

個品種，基本達到了開發設計與實際生產成功率100機三代XX也進入了試制階段，相信在公司領導

的英明領導和公司各部門精誠合作下，三代XX也會在年底正式批量生產。然而，市場在不斷的變化，

XX新品也不斷的涌現，我部門現在也僅保證了公司任務的完成，在新品的研發中，爭取使公司產品

達到行業高技術標準，和新技術的研究方面投入比較少，這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面,

在新的一年中，會加大力度研究行業領頭公司的技術，爭取使公司的技術在最短的時間內趕上，國內

領頭企業的技術標準。

四、革新了工藝

新公司成立后，購進了大批的高精加工設備，為工藝的改革創造了條件。

由于總公司原來的設備比較落后，原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際，在公司各部門

的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產工序，提高

了生產效率，也為公司節約了成本。目前為至，原有的XX生產工藝已完成了工藝革新。不過還有數

十套原有的XX舊工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點。回顧過去，成績是喜人的，但成績屬

于過去，未來的任務會更加艱巨C在看成績的同時，我部門也有一些問題亟待解決，比如：新員工專

業知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務還較重，生產技術革新較慢，新技術研

發較少等等問題，是明年工作的重點。相信在新的一年中，技術部門會取得更大的成績，同時也祝愿

公司取得更加輝煌的成就！

技術總監工作總結10

本人自20xx年入司以來，先后參與XXX等項目的研發工作。積累了豐富的項目實踐經驗，伴隨

著項目的落地收獲頗豐，在20xx年擔任部門技術副總監，全面負責部門北京中心技術把控工作。隨

著公司走出去戰略和部門提升市場化競爭能力的要求，積極開展部門產品化思路的設計、研發工作，

沉淀業務應用公共組件，提高項目交付能力“

個人學習方面，積極參與公司具備的項目管理及技術技能相關培訓，使自己的眼界不斷開闊，同

時也以公司技術專家委員會的名義參與公司內部組織的技術沙龍，分享心得體會。在20xx年參與集

團組織中級職稱評定，并獲得專業技術職務任職資格中級職稱。

目前主要負責工作簡要描述

（一）參與業務拓展，

參與業務線產品規劃設計，并輔助業務線拓展、儲備方向填報、及技術標書編制等工作。并負責

業務線及項目的研發進度管控。

（-）技術研發能力，提高交付能力。

組織各業務線遵循部門統一技術路線，交流共性問題，提高部門協作，提高生產率和交付能力。

（三）團隊建設能力

協調組織新員工參加集團統一的入職培訓，了解主營業務。在項目組負責人與組員間建立師徒關

系，加強傳幫帶效果，提升團隊整體能力。

后續工作思路

（一）目標分解到位，思想轉變到位。

遵循部門三中心定位，加強應用中心建設，圍繞相關制度完善、任務強化執行，提高項目交付能

力，加快轉變思路，達成部門按照市場化模式運營的年度目標。

（二）狠抓主要矛盾，提高交付能力。

1.加強執行力，凡事閉環處理。

2.加快新技術應用，革新。

總結

在這一波大數據浪潮中，與公司一起成長，堅定公司及部門的發展方向，在大數據應用領域發展

自己的特色，爭取一片天。

【可刪改】相關推薦一

hr工作總結

hr工作總結

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部

完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識

的一種書面材料，他能夠提升我們的書而表達能力，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結要注

意有什么內容呢？下面是精心整理的hr工作總結，希望能夠幫助到大家。

hr工作總結1

作為一名人力專員，能與公司共同成長，我感到非常幸運。自進公司以來我的工作取得了一定的

成績，個人能力、專業知識和職業素養都有所提高，這都得益于公司提供的平臺和上級領導的培養,

非常感謝。以下為我的工作總結：

一、新入職與離職異動

每月將新入職員工的人事資料與離職人員信息錄入異動表；本年度新入職人員為xxx人；本年度

離職人員總數為xxx人；人事檔案與勞動合同的管理；建立公司人事檔案；負責管理和保存公司所有

員工的檔案；。每個月15號曉霞會發一份轉正人員名單，員工試用期超過2個月視為公司轉正人員轉

正后發放勞動合同；；己將所有勞動合同重新整理，現還有6家會所未整理完，新入職人員合同己整

理到下個月新入職人員；

二、社會保險等工作的綜合管理

社會保險是指社會養老保險、醫療保險、工傷保險、女工生育保險；公司所有人員社會保險的購

買與社保卡的制作，員工社保信息的變更與辦理，員工工傷的報銷；現當地區域購買社保人員為XXX

人，管理中心XXX人，會所XXX人；社保購買人員其中當地XX人，非當地住戶XX人。到現在止有

XXX人購買員工意外險，直我入職以來還未發生一次案例；在購買意外險人員中，離職人員為XX人；

居住證每月辦理一次，每月的月頭或月尾去辦理；本年度辦理居住證人數為XX人；就業登記的辦理；

公司每次組織的培訓需與本人簽定培訓協議，每月整理扣款明細給到薪資計算人員，給培訓協議到期

人員退款；會所員工培訓費用退還事宜：收到需退培訓費員工的收款收據，找出對應培訓協議，核實

是否符合退費條件并填寫費用報銷單給財務會計。未做滿20個月離職的，培訓費用要全額從工資中

扣除。

三、0A系統的整理

人力資源部OA的管理（流程設定、更新）擁有0A帳號的人員為：管理中心、分公司所有辦公人

員，全國各會所經理與行政人員；本年度擁有0A帳號人為xxx人。員工集團短號員工集團短號：給

需加短號的人員加進公司集團短號本年度加短號人員為xxx人；職位變動表的制作：根據職位變動

表統計員工職位變動。住房公積金的辦理：現本公司已辦理完單位立戶與員工設立帳號，離職人員的

封存，入職人員的轉移與啟封，但直今還未正式運轉，待望明年正常運行。現我公司當地區域總人數

為xxx人，管理中心xxx人，會所xxx人，學校學員xxx人。明細與異動表的制作，會所花名冊的統

計。

hr工作總結2

伴隨著新年鐘聲的第一響，乂迎來了全新的充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作與生活,

感受到公司與身邊的人這一年來所發生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也

都在不斷進步與提升，朝著同一個目標共同努力奮斗著。新的一年到來了，也帶來了全新的更大的挑

戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今己經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到

有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引

進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得

到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。

過去，大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今

年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年x總監

任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今

年的工作總結如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理

使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內

容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;

填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息”

二、負責管理員工勞動合同

辦理勞動用工及相關手續；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為

市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞

動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理

按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，

由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了

考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統。

執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出

現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進

行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部

人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工

作，豐富了員工的業余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外

險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的

理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作

用。

進行促銷人員的管理工作。自今年X月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資

料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行，隨意

性較強，人員增長率過高。促銷人員是XXX市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下

一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提

高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作

包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等；

五、幫助建立積極的員工關系

協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動；此外，在部門領導的指導幫助下，對員工

考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了

公司以人為本的人才理念。

這個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的

挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20XX年人力

資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來

說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！

hr工作總結3

20xx年，根據酒店總體經營方針的要求，圍繞“建立和完善人力資源制度體系，加強人才引進

和培養，提升員工業務能力和技術水平，關心員工工作和生活，促進員工和酒店的共同發展”這一總

體目標20xx年重點開展了以下工作：

一、人力資源規劃工作

1、人力資源現狀分析

根據酒店業務發展需要，今年3月，酒店組建了人力資源部，4月成立安保部，5月組建洗衣房

等，從中可看出人力資源規劃在不斷進步，形成有行業標準的組織架構圖，根據各部門業務情況及各

鹵位設立的標準，配置不同崗位及數量的人員，根據精干、高效的原則，控制好人員數量和人工成本

并編制酒店各部門工作流程及，同時進行了人力資源系統崗位設計。截止至20xx年12月1日整個酒

店編制人員（含臨時編制）、在職人員、流失人員、流失率情況。不含客房，酒店基本配置128人，

20xx年入職321人，離職247人，截止12月1日，在職人員136人，酒店員工離職座為64%。離職

率最高的部門為餐飲部、員工宿舍、安保部；人員較穩定的部門為后勤組、總經辦、人事部。

2、完善組織結構，保障人力資源最優化

經過不斷的變革與調整，以基于穩定、合理、健全的原則，通過對酒店未來發展態勢的預測和分

析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權貢，使每個部門、每個職位的職

責清晰明朗，設立以餐飲、廚房為重點的一線部門，財務、人事、工程、安保、銷售等為其配套服務

的二線部門，調整工作內容與范圍，將人力資源最優化配置。

酒店七月份人員最多，高達202人，為了合理控制成本與費用，結合20xx年戰略規劃與經營目

標，合理精減人員，將人力資源綜合利用，從而達到資源合理配置。

3、加強制度的建設

根據酒店的戰略和發展計劃，建立與完善制度與流程。人力資源管理制度與流程涵蓋人力資源招

聘、任用、管理、薪酬、、培訓、辭退等多個環節。建立與完善人力資源管理制度以保證在酒店內部

形成一致的、顯性的管理契約，保障人力資源事務有序執行，并根據實際執行情況不斷完善，變人力

資源“人”治為“法”治。

20xx年完成《》、《宿舍管理規定》、《場所及器材管理規定》、《員工餐廳管理制度》、《更衣柜管

理規定》、《員工工服管理規定》、《員工家屬探親管理規定》、《考勤管理制度》、《優秀員工評比制度》、

《全員營銷管理》、《績效考核制度》、《出差管理規定》等。

二、招聘與配置

建立招聘渠道，開拓招聘市場。由于行業之間競爭壓力以及酒店自身現狀，用人緊張和人工成本

提升是服務業長期所要面對的問題，因此人力資源部采用多元化的招聘渠道，為酒店配置合理的人才。

目前，現有的招聘渠道有內外部推薦、校企合作、勞務派遣、代理招聘、網絡招聘(xx)等。

內外部推薦具有著效率高，招聘有的放矢，節省人力的優點。在人員的從業素質、職業道德上也

有一定的保證。另外，媒體廣告宣傳公開招聘和校園招聘具備信息量大，酒店可選擇的余地較大，但

是成本過高，學生剛往往缺乏，專業技能差。

三、培訓與開發

1、建立培訓體系，整合培訓資源

為提升員工的崗位技能，建立學習型組織，提升酒店可持續發展的人才資源，20xx年人力資源

部開展了多種形式的培訓。

(1)新員工培訓。

根據招聘情況原則上每月1期，課程安排主要涉及酒店介紹、組織架構、、安全等，并做好跟進

工作，同時給予其進行考核。

(2)崗位技能培訓。

通過邀請XX學校專職講師針對餐飲服務技能、包廂服務流程等進行專門化、針本性的崗位技能

提升的培訓。另外，針對餐飲和廚房進行菜品知識等培訓，并且進行相關技能考核。

(3)管理能力培訓。

通過邀請xx本地講師來酒店進行管理人員培訓，加強上下級溝通技巧，提升管理執行力和。如

《優秀從員工做起》、《高效溝通技巧》。

20xx年組織協助開展82場培訓，其中邀請外部講師開展展場培訓。培訓人次數達1336人次。

四、績效管理

制定績效考核制度，20xx年11月份人力資源部將此目標列為本年末的重要工作任務之一，其目

的就是通過建立完善運行績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工

不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作

的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進酒店的發展。

五、薪酬管理

根據市場薪酬的變動，結合酒店的發展目標，人力資源部在今年5月份進行了周邊酒店的薪酬調

登，分析比對薪酬結構，在執行整個薪酬方案及結合巾場信息哪些崗位是要提升薪酬，哪些崗位是不

變，哪些崗位要提升職務，哪些囪位要合并減少人員等進行全面的評估提出建議，調整了部分肉位的

基礎薪資，此外，針對餐飲廚師類的崗位進行調整及合并薪酬。但是，在執行過程中，也存在一定的

問題，崗位與崗位之間、部門與部門之間存在薪酬對比的現象。

六、員工關系

1、建立有凝聚力的

酒店獨有的文化是其向心力的源泉。本年度酒店初步建立了“關愛員工，關愛客人，關愛生意”

的企業文化，希望能夠結合優越