房地產開發質量管理體系樣本

房地產開發質量管理體系5月15日

目錄

一、房地產開發質量管理體系構成

（一）質量管理體系定義

管理體系是建立方針和目的并實現這些目的體系。質量管

理體系是

在質量方面指揮和控制組織管理體系，是一種把與質量關

于組織構造、

過程和資源等組織起來有機整體，強調系統性和協調性。

（二）質量管理體系內容

（1）組織構造質量管理體系中組織構造是指公司為實現

質量管理

目的，在相應管理工作中進行分工協作，在職務范疇、責

任、權力方面

所形成構造體系。組織構造本質是員工分工協作關系。這

個構造體系內

容重要涉及:

職能構造即完畢成本管理目的所需各項業務工作及其關

系，涉

及機構設立、業務分工及互有關系。

層次機構又稱組織縱向構造，即各管理層次構成。在成

本管理

工作中，管理層次多少，表白公司組織構造縱向復雜限度。

宜設立為3-4

個層次，即：公司層次（分公司）項目層次，崗位層次。

部門機構又稱組織橫向構造，即各管理部門構成。與質

量管理

有關部門重要有黨政工團、計財、審計、技術、人事、管

理、勞動物資、

生產及負責公司制度建設工作部門。

職權機構即各層次、各部門在權力和責任方面分工及互

有關系。

由于與質量管理有關部門較多，在縱向構造上層次也較多,

因而，在擬

定質量管理職權構造時，一定要注意權力要有層次，職責

要有范疇，分

工要明確，關系要清晰，防止責任不清晰導致互相扯皮推

誘，影響管理

職能發揮。

(2)詳細程序程序是為進行成本管理活動所規定途徑。

這個“途

徑”應當是最簡捷途徑。程序普通應形成文獻，稱為“程序

文獻”。編制

書面或文獻化程序，其內容普通涉及：活動目、范疇、職

責、權限和工

作程序；在工作程序中又要規定：做什么?誰來做?何時、

何地做?如何做？

使用什么材料、設備和文獻做?做到什么限度?如何對活動

進行控制和記

錄。

(3)過程和資源質量管理是貫穿整個發開過程而發生一

種動態過

程，需要全員參加。

(三)質量管理體系部門構成

圖1/****房地產有限公司組織機構圖

圖1-2房地產開發組織構造圖

二、部門職責

公司辦公室：

1、負責對公司會議精神和領導批示貫徹貫徹狀況進行督

辦檢查與協調，協助公司黨政領導聯系、傳達、組織、協調、

督促、解決各項尋常工作事務；

2、負責公司各類文獻資料、檔案資料收集、歸檔、保管、

使用，維護檔案安全，完畢檔案管理檢查升級達標工作；

管理部：

1、負責公司各部門/各單位間信息交流，并負責與有關

方溝通聯系；負責公司信息化系統建設與管理；負責公司系統

網站管理；負責公司局域網建設、管理及維護工作，組織實行

辦公自動化工作，并負責辦公自動化設備維護、檢修工作；

2、負責公司一體化管理體系運營；負責公司管理流程、

管理原則制定與完善；負責公司管理規章制度完善，建立完整

管理體系；負責公司質量管理體系建設及質量認證有關工作；

督促、協助下屬公司制定與公司相應各項管理制度，涉及工作

原則、工作責任、業務流程、協作關系、考核辦法等，使各項

管理工作逐漸納入原則化、規范化管理軌道；

3、負責收集與一體化管理體系控制活動關于法律法規和

其她規定，確認其合用性;

4、負責組織貫徹貫徹安全環保等關于法規和政策及管理

原則，負責合規性評價。

5、協調、指引所屬單位質量、安全環保監督管理和重大

質量、安全環保改進活動；

6、負責公司整體管理運營監控工作，負責公司內部審核

與管理評審組織工作。

7、負責一體化管理體系策劃控制，研究公司職能、職權

劃分，協調各部門之間工作關系，提出組織機構設立和調節方

案；

8、負責對公司各職能部門履行管理職責狀況和效果進行

評審、考核；

人力資源部：

1、負責組織全體員工培訓工作，制定培訓籌劃并組織實

行，建立培訓檔案做好培訓記錄；

2、負責公司員工招聘、錄取、調配工作；負責各二級單

位之間員工流動審批工作，并辦理關于手續。對各二級單位人

事調配、培訓、勞動工資管理等工作起協調、服務、監督與管

理作用。

3、負責公司員工專業技術資格評審初審、報送手續和專

業技術職務考核及聘請工作。負責辦好特種作業人員培訓、發

證、復審工作.

市場開發部

1、依照公司發展需要，進行房地產開發市場調研，為擬

定公司房地產開發投資方略和投資籌劃提供根據；

2、房地產市場信息收集、整頓、分析與反饋，投資機會

研究，市場拓展和新項目醞釀，資源搜索；房地產開發項目策

劃和項目可性行分析，涉及選址看地、組織開展技術、經濟、

社會全方位可行性分析；

3、房地產開發項目全過程跟進與監控管理，保證項目策

劃意圖實行；涉及參加項目規劃方案設計和產品設計，參加公

司形象宣傳和品牌推廣、參加制定物業管理方案；

4、依照公司營銷方針和目的，審核開發樓盤和其她房地

產項目營銷策劃案；

5、組織進行開發樓盤價格擬定；銷售管理制度擬定與實

行

監控和協調銷售網絡和銷售團隊建設與管理；

6、負責對供方（物資和外包）進行評估，做好評估（招

標過程）記錄，建立合格供方名錄;

7、負責制定采購籌劃,并實行采購；

8、負責對采購物資進貨檢查，對不合格物資進行處置；

保證采購環保型材料。

技術工程部

1、技術工程部負責公司房地產開發技術、成本、質量、

工程（含項目管理）歸口管理工作。負責新開發項目“三同步”

有關技術監管工作。

2、審核分公司提供項目規劃和建筑設計任務書、開發建

設原則、設計合同，提出相應意見和建議。

3、按照項目策劃書規定審批規劃和建筑設計任務書，對

選取設計單位進行審查確認，負責核查分公司審查方案、規劃

和建筑設計圖紙、施工圖紙。

4、參加項目重點環節管理與控制，對重大設計變更、重

大工程專業進行協調工作。對重大工程事故及工程技術問題提

出解決方案。

5、負責二級單位水、電、暖、動力技術方案審核，參加

設備選型采購與招投標、合同訂立、驗貨與安裝調試、竣工驗

收等過程。

6、負責重大項目水電暖動方案調研。

7、對在建工程質量進行檢查。

開發分公司：

1、貫徹執行公司管理方針、管理目的，制定本單位管理

目的

2、按照公司《管理手冊》規定，建立健全本單位管理體

系并保持有效運營；

3、對所承擔業務范疇內開發、服務和產品質量負責；

4、負責質量目的、籌劃貫徹與實行

5、負責施工過程中質量管理各項工作

置業公司：

1、貫徹執行公司管理方針、管理目的，制定本單位管理

目的

2、按照公司《管理手冊》規定，建立健全本單位管理體

系并保持有效運營；

3、對所承擔業務范疇內開發、服務和產品質量負責；

三、工作流程

見圖

四、項目質量管理重要內容

（一）決策階段質量管理

此階段質量管理重要內容是在廣泛收集資料、調查研究基

本上研究、分析、比較，決定項目可行性和最佳方案。

(二)施工前質量管理

施工前質量管理重要內容是：

1.對施工隊伍資質進行重新審查，涉及各個分包商資質審

查。如果發現施工單位與投標時狀況不符，必要采用有效辦法

予以糾正。

2.對所有合同和技術文獻、報告進行詳細審視。如圖紙與

否完備，有無錯漏空缺，各個設計文獻之間有無矛盾之處，技

術原則與否齊全等等。應當重點審查技術文獻除合同以外，重

要涉及：

(1)審核關于些位技術資質證明文獻；

(2)審核開工報告，并經現場核算；

(3)審核施工方案、施工組織設計和技術辦法；

(4)審核關于材料、半成品質量檢查報告；

(5)審核反映二序質量記錄資料；

(6)審核設計變更、圖紙修改和技術核定書；

(7)審核關于質量問題解決報告；

(8)審核關于應用新工藝、新材料、新技術、新構造技術

鑒定書；

(9)審核關于工序交接檢查，分項、分部工程質量檢查報

告;

(10)審核并訂立現場關于技術簽證、文獻等。

3.配備檢測實驗手段、設備和儀器，審查合同中關于檢

查辦法、原則、次數和取樣規定。

4.審視進度籌劃和施工方案。

5.對施工中將要采用新技術、新材料、新工藝進行審核,

核查鑒定書和實驗報告。

6.對材料和工程設備采購進行檢查，檢查采購與否符合

規定規定。

7.協助完善質量保證體系。

8.對工地各方面負責人和重要施工機械進行進一步審核。

9.做好設計技術交底，明確工程各個某些質量規定。

10.準備好簡歷、質量管理表格。

11.準備好擔保和保險工作。

12.簽發動員預付款支付證書。

13.全面檢查開工條件。

(三)施工過程中質量管理

1.工序質量控制涉及施工操作質量和施工技術管理質量。

(1)擬定工程質量控制流程；

(2)積極控制二序活動條件，重要指影響工序質量因素；

(3)及時檢查二序質量，提出對后續工作規定和辦法；

(4)設立工序質量控制點。

2.設立質量控制點對技術規定高，施工難度大某個工序

或環節，設立技術和監理重點，重點控制操作人員、材料、設

備、施工工藝等；針對質量通病或容易產生不合格產品工序，

提前制定有效辦法，重點控制；對于新工藝、新材料、新技術

也需要特別引起注重。

3.工程質量預控

4.質量檢查涉及操作者自檢，班組內互檢，各個工序之

間交接檢查；施工員檢查和質檢員巡視檢查；監理和政府質檢

部門檢查。詳細涉及：

(1)裝飾材料、半成品、構配件、設備質量檢查，并檢查

相應合格證、質量保證書和實驗報告；

(2)分項工程施工前預檢；

(3)施工操作質量檢查，隱蔽工程質量檢查；

(4)分項分部二程質檢查收；

(5)單位工程質檢查收；

(6)成品保護質量檢查。

5.成品保護

(1)合理安排施工順序，避免破壞已有產品；

(2)采用恰當保護辦法；

（3）加強成品保護檢查工作。

6.交工技術資料重要涉及如下文獻：材料和產品出廠合

格證或者檢查證明，設備維修證明；施工記錄；隱蔽工程驗收

記錄；設計變更，技術核定，技術洽商；水、暖、電、聲訊、

設備安裝記錄；質檢報告；竣工圖，竣工驗收表等。

7.質量事故解決普通質量事故由總監理工程師組織進行

事故分析，并責成關于單位提出解決辦法。重大質量事故，須

報告業主、監理主管部門和關于單位，由各方共同解決。

（四）工程完畢后質量管理

按合同規定進行竣工檢查，檢查未完畢工作和缺陷，及時

解決質量問題。制作竣工圖和竣工資料。維修期內負責相應維

修責任。

五、開發質量管理有關制度

（一）、工程項目質量管理制度

1.總則

工程項目質量管理目是，為項目顧客（顧客、項目有關者

等）提供一種高質量工程和服務，令顧客滿意，核心是過程和

產品質量都必要滿足項目目的。項目質量管理過程和目的合用

于所有項目管理職能和過程，還涉及項目決策質量、項目籌劃

質量、項目控制質量等。

項目質量管理重要對象是工程質量，它是一種綜合性指標,

涉及如下幾種方面：

（1）工程投產運營后，所生產產品（或服務）質量，該工

程可用性、使用效果和產出效益，運營安全度和穩定性；

（2）工程構造設計和施工安全性和可靠性；

（3）所使用材料、設備、工藝、構造質量以及它們耐久

性和整個工程壽命；

（4）工程其他方面，如外觀造型、與環境協調，項目運

營費用高低以及可維護性和可檢查性等。

2.工程質量管理幾種方面

對普通產品，顧客在市場上直接購買一種最后產品，而不

介入該產品生產過程。而工程建設過程是十分復雜，它顧客

（業主、投資者）必要直接介入整個生產過程，參加全過程、各

個環節、對各種要素質量管理。

要達到工程項目目的，獲得一種高質量工程，必要對整個

項目過程實行嚴格質量控制。質量控制必要達到微觀和宏觀統

一，過程和成果統一。

（1）項目質量控制過程

由于項目是個漸進過程，在如圖14-1所示項目控制過程

中，任何一種方面浮現問題，必然會影響后期質量控制，進而

影響工程質量目的。

(2)工程各個生產要素質量控制

工程建設，是通過人工、材料、設備、辦法即施工二藝

(即4M)來完畢分項工程，進而完畢分部工程、單位工程、單

項工程，以至整個工程。質量控制必要著眼于各個要素、各個

分項工程施工，并直接滲入到材料采購、供應、儲存、使用過

程中。

(3)對生產者，各層次管理人員控制

工程建設是通過各個項目參加單位參加進行，質量控制必

要注重對人，及對人工作控制。由于項目參加者來自不同單位,

通過合同擬定各自責權利關系，各有其不同經濟利益和目的，

這會影響對質量管理能力和積極性。因此應做到：

a.認真選取任務承擔者，注重被委托者能力。無論是選

取征詢公司、設計單位、施工單位和供應商，還是招聘管理人

員，不但要審查她們資質級別，業務范疇，還要審查她們質量

能力及信譽(如與否通過IS09000貫標)，審查她們過去工程質

量水平、技術水平和裝備水平，切不可將工程任務委托給那些

沒有質量能力單位、部門或人。

b.加強對人員培訓。對業主來說，自己招聘各種項目管

理人員及為項目運營招聘各種操作和管理人員，都應作培訓。

有時還要對承包商或分包商人員進行培訓或為其培訓提供協助。

對承包商來說，各種操作人員、管理人員上崗培訓，是質

量保證前提。通過培訓增長項目技術知識，以防止浮現施工、

操作、保養、維修方面問題。

C.對的引導。通過合同、責任制、經濟獎勵等手段激發

人們對質量控制積極性。

在工程過程中，所有項目參加者都應具備質量意識。這里

不但是指注重質量，并且應具備質量管理知識和經驗。

人問題是質量問題重要因素，甚至有許多本屬于技術、管

理、環境等因素導致質量問題，最后經常還是歸結到人身上。

3.質量和費用關系

質量和費用是直接聯系，但這里費用已不局限于建設期費

用了，而是指整個工程生命期費用。在項目策劃時必要對項目

可用度和費用作權衡和決策。對一種工程評標，不能一味追求

低報價或將任務委托給報價過低承包商。

4.工程質量控制幾種影響因素

按照實際工作記錄，質量問題因素重要出當前如下幾種方

面:

設計問題40.1%

施工責任29.3%

材料問題14.5%

使用責任9.％

其它7.1%

固然還可以采用構造分析辦法研究更細因素。這樣從總體

上看，設計、施工、材料、使用是導致質量問題主線因素，進

行質量控制同樣必要從這幾種方面著手。

5.工程項目質量體系建立

建立項目質量體系中應符合如下基本規定：

(1)最重要是滿足業主、顧客和其她利益有關者明確和隱

含需要，使她們滿意；

(2)規劃好一系列互有關聯過程來實行項目，涉及項目實

行過程和項目管理過程。

(3)通過嚴密全方位控制保證過程和產品質量都滿足項目

目的。

(4)項目經理必要創立良好質量環境，涉及：

建立項目管理組織機構，以滿足項目目的；

根據數據和關于事實依照信息作決策；

進行開展評價，并將其成果用于質量評價；

項目質量體系應為參加項目所有人員理解并貫徹到每個人

工作中，使她們茬參加保證項目過程和項目產品質量工作中；

與承包商、供應商和其她項目參加者建立互利雙贏關系。

(5)質量體系應有自我持續改進功能，項目經理應負責持

續改進工作：

a.應指定有質量能力和資質人員實行、監測及控制質量過

程，實行糾正和防止辦法，并向她提供必要技術支持。

b.對項目所屬公司，上層管理者應不斷從此前工程經驗中

謀求項目各過程質量管理改進和不斷完善，不能將一種項目和

項目管理看作一種孤立過程。應建立信息系統,收集、分析各

個項目實行信息，以持續地改進公司管理過程，形成大循環。

c.項目組織負責不斷地改進自己過程和活動質量，應有自

身工作評估、內部審核及也許外部審核作過程，并對此安排所

需時間和資源。

d.質量體系應根植于項目組織中，應當是項目管理體系構

成某些。

e.項目組織應盡量采用項目所屬公司組織質量體系和程序,

必要時，可修改，這最密易為上層系統接受。

f.應擬定項目整個過程中質量慣例，如文獻化、驗證、

記錄、可追溯性、評審和審核規定。并建立項目信息收集、存

貯、更新及檢索系統，保證有效運用這些信息。

g.為了控制項目質量，應在項目過程中應按照項目進展

狀況評價項目達到質量目的限度。評價過程又是增進改進項目

質量機會。

1）應評估質量籌劃適當性及實行工作符合質量籌劃限度。

為了保證工程質量，進度、項目過程、成本耗費應是協調。應

擬定和評價對項目目的也許產生不利影響偏離及風險。

2）對工程質量評價應由項目經理負責，涉及實行者，并吸

取其她利益有關者參加。

3）項目籌劃和實行方案中應涉及質量評價目、評價過程、

評價準則及每次評價規定，并給以足夠時間，以進行度量和評

估。項目實行過程中應保證項目這些工作按籌劃、按照原則進

行和結束，并將評價成果紀錄編輯成冊，按規定期間保存。

4）評價成果應及時反饋在后期工作上，保證相應人員及時

獲得信息，及時采用辦法，應明確職責。在項目結束時應對項

目運作進行全面評價。應考慮項目過程中所有關于記錄，考慮

業主或顧客及其她利益有關者反饋意見，編寫相應評價報告，

重點突出能為其她項目運用經驗。

6.工程質量控制中應注意問題

工程項目管理工作中有如下幾種問題必要引起注意：

(1)工程項目管理不是追求最高質量和最完美工程，而是

追求符合預定目的，符合合同規定工程。工程質量是按照工程

使用功能規定設計，它是通過與工期、費用優化后擬定，符合

工程整體效益目的。如果追求高質量就會損害其他兩個目的，

而最后會損害工程整體效益。無論誰提出變動工程質量時一定

要先顧及另兩個方面。

同步在符合項目功能、工期和費用規定狀況下，又必要追

求盡量地提高質量，不出質量事故，保證一次性成功，通過質

量管理避免或減少損失和錯誤。

(2)要減少重復質量管理工作。詳細分部工程(工作包任務)

由承包商、實行負責人完畢，這些公司或部門中應有專門從事

生產和技術管理人員，她們應有詳細質量管理工作。這些公司

有完備質量管理系統，它是屬于公司內部領導、協調、籌劃、

培訓和組織任務，實行負責入應負責這些工作，這屬于合同內

工作，而項目管理者不必再詳細地重復這些工作(除了發現重

大問題)，但她必要監督各參加單位在任她們負責范疇內月恰

當辦法、工具和辦法來解決質量保證問題。固然也涉及對實行

中質量管理工作提供協助、解答，并積極介入，但如果存在質

量問題仍由實行者負責。實踐證明，在許多大項目，特別是多

層次承(分)包項目中，質量管理重復工作現象是普遍存在，這

將導致管理人員揮霍、費用揮霍、時間延長和信息泛濫。

(3)不同種類項目，不同項目某些，項目管理進行質量控

制深度不同樣，例如：

對技術復雜設施設備規定較高，質量重于一切。質量控制

對于項目管理者來說比成本控制還重要，項目管理中必要設立

專門質量保證辦法和組織。

對某些項目中特殊某些，如超平地面、門窗外墻裝修，則

應有細致嚴密地質量控制。

對有些項目，特別是合伙方要介入質量管理，則項目管理

必要提供協調，如安排并協助檢查、整頓并提交報告等。在這

里項目管理經常要為質量保證服務。

對某些新開發型研究項目，沒有或很少有現存質量原則和

管理辦法，則項目管理者必要尋找出新質量管理辦法，自己必

要直接參加詳細質量管理。

(4)質量管理是一項綜合性管理工作，除了工程項目各個

管理過程以外還需要一種良好社會質量環境，最重要有：

1)公司基本管理工作，如原則化工作、質量管理教誨、職

工質量意識、信息工作等;

2）整個社會價值觀念，公司品牌形象.

（5）注意合同對質量管理決定作用。一方面要運用合同達

到對質量進行有效控制，同步又要在合同范疇內進行質量管理,

超過合同范疇則會導致補償問題：

1）合同中對質量規定闡明文獻，如圖紙、規范，工作量表

等應對的、清晰、詳細、沒有矛盾、應給各方面一種清晰質量

目的。應有定量化、可執行、可檢查指標，防止質量問題爭執。

2）在合同中應規定承包商質量責任，劃分界限、賦予項目

管理者以絕對質量檢查權，并定義檢查辦法、手段及檢查戌果

解決方式。

3）在合同中定義材料采購、圖紙設計、工藝使用承認和批

準制度，即采購前先送樣品承認，圖紙使用前先批準。

4）在工程中，多層次分包和將工程肢解得太細發包會嚴重

損害工程質量。

（6）質量問題大多是技術性工作，例如設計、實行方案、

采購等工作，甚至許多書中簡介許多質量記錄辦法、檢測辦法、

分析辦法實質上在很大限度上屬于技術和技術管理問題。項目

質量管理技術性很強，但它又不同于技術性工作。防止過于注

重質量技術方面問題，而忽視管理方面問題。質量控制應著眼

于質量控制程序建立，質量、工期、成本目的協調和平衡，質

量保證體系建立，以及工作監督、檢查、跟蹤、診斷，以減少

技術工作錯誤和不完備性，以保證技術工作有效性。

(7)質量控制目的不是發現質量問題，而是應提前避免質

量問題發生。在各項工作之前應有明確質量規定，在工作中應

有質量保證體系。

(8)注意過去同類項目經驗和反面教訓，特別是過去業主、

設計單位、施工單位反映出來對技術、質量有重大影響核心性

問題。

(二)設計質量管理制度

1總則

設計是從技術方面來定義工程技術系統，定義工程功能、

工藝等各個總體和細節問題。這些工作涉及功能目的設計和各

階段技術設計。

一種工程設計質量不但直接決定了工程最后所能達到質量

水準，并且決定了工程實行秩序限度和費用水平。在工程建設

中，規定設計提供信息越來越多。設計中任何錯誤都會在籌劃、

制造、施工、運營中擴展、放大，引起更大失誤。因此項目管

理者應在設計工作上花大力氣，舍得花時間、金錢和精力，進

行及早控制和嚴格協調。涉及工程質量(技術、功能等)方面設

計質量涉及如下兩個方面：

（1）工程質量原則。例如采用技術原則，設計使用年限,

工程規模，達到生產能力。它是設計工作對象。工程質量原則

應符合項目目的規定。

（2）設計工作質量。即設計成果對的性、各專業設計協

調性、文獻完備性，及規定設計文獻清晰、易于理解、直觀明

了，符合規定詳細限度和設計成果數量規定。這一切都規定嚴

格質量控制。

2工程質量規定擬定

工程質量（功能、技術）規定是為工程使用總目的服務。普

通按如下過程擬定工程質量規定：擬定項目范疇時，應明確項

目產品特性、系統設備原則與生產規格，并形成文獻，產品特

性、原則與規格盡量用可以測量指標表達，以此作為設計根據。

應規定如何測量產品特性或如何評估項目產品特性對顧客和其

她利益有關者規定符合限度。產品特性應能追溯到顧客和其她

利益有關者規定。在范疇開發中也應考慮和涉及替代方案及決

定支持證據，涉及分析成果。

項目管理中應考慮兩方面質量：項目過程質量和項目產品

質量。這兩方面中任何一種達不到規定，都也許對項目產品、

項目產品利益有關者及項目組織產生重大影響。應明確產品特

性，擬定如何對其測量和評估并納入項目籌劃。滿足項目目的,

重要是項目管理過程中質量和項目產品質量滿足規定。規定項

目組織各層次都對質量做出承諾，對相應過程和產品負責。項

目過程和產品質量產生和保持，規定實行系統管理，以保證理

解和滿足顧客明確和隱含需要，評價其她利益有關者需要且在

項目管理實行中考慮組織質量方針。

（1）由分公司擬定總功能目的和工程總質量原則。由市

場、銷售部門提出產品數量和質量規定，技術部、物業公司提

出建筑工程及配套設備質量原則及使用年限。

（2）各部門提出對建筑空間、位置、功能、質量規定。

使用功能和建筑物協調，并將它們一齊納入目的系統中，與邊

界條件、時間（工期和運營期）等一齊進行優化，提出詳細工程

規定、技術闡明、安全闡明等，最后形成工程質量規定文本。

它是用特性值和邊界值表達，是本工程總體規范，并以闡明書

（表）形式來制定質量規定目的值。這對后來詳細技術設計起控

制作用。起草好設計任務書是進行設計質量控制、工程質量控

制、投資控制主線。

（3）各某些詳細技術設計工作。只有通過技術設計才使

之詳細化、細化。在建設工程中每某些涉及各種專業設計均有

相應技術規范，這些規范作為通用規范，是設計根據。按照工

程特點、環境特點還必要進行工程特殊技術設計，作出圖紙和

特殊（專用）規范，以及各方面詳細技術闡明文獻。

（4）對設計質量原則重要影響因素之一投資限額及其分

派。

3設計單位選取

設計單位對設計質量負責。設計單位選取對設計質量有主

線性影響，設計工作屬于高智力型，技術與藝術相結合工作，

其成果評價比較困難。設計方案以及整個設計工作合理性、經

濟性、新穎性等經常不能從設計文獻，如圖紙、規范、模型表

面反映出來。因此設計質量很難控制。這就要對設計單位選取

予以特別注重。設計單位必要是：

（1）值得信賴設計院。

（2）不但本項目設計在它業務范疇內，并且具備與項目

相符合資質級別證書。

（3）有同類工程經驗，在過去項目中與業主合伙良好，

信譽好。

4設計工作控制

（1）對階段設計成果應審批簽章，再進行更進一步設計,

否則無效。設計分為幾種階段，逐漸由總體到詳細，各個階段

都必要通過一定權力部門審批，作為繼續設計根據。

（2）對某些大、技術復雜工程，應聘請專家征詢，對設

計進度和質量、設計成果進行審查。

（3）對設計單位不肯進行設計多方案經濟性對比分析項

目。對此可作如下考慮：

1）采用設計招標，在中標前審查方案，進行對比多家方案,

從中擇優。

2）采用獎勵辦法。勉勵設計單位進行設計方案優化，將由

優化所減少費用取一某些作為獎勵。

3）此外請科研單位專家對方案研討，進行全面技術經濟分

析，最后選取優化方案。

（4）對設計工作質量進行檢查。

這是一項十分細致，同步又是技術性很強工作。在設計階

段發現問題和錯誤，糾正是最以便、最省事、最省錢，影響也

最小。

1）設計工作以及設計文獻完備性，應涉及闡明工程形象各

種文獻，如各種專業圖紙、規范、模型，相應概預算文獻，設

備清單和工程各種技術經濟指標闡明以及設計根據闡明文獻、

邊界條件闡明等。設計文獻應可覺得施工單位和各層次管理人

員所理解。

2）從宏觀到微觀上分析設計構思、設計工作、設計文獻對

的性、全面性、安全性，辨認系統錯誤和薄弱環節。分析這樣

設計若付諸實行，建成工程后能否安全、高效率、穩定、經濟

地運營，以及與否美觀，能否與環境協調一致。設計工作評價,

涉及工程功能組合科學性，數量和質量符合項目定義。

3）設計應符合規范規定特別是強制性規范，如防火、安全、

環保、抗震原則，以及有些質量原則、衛生原則。

4）設計工作檢查經常不但要有業主、項目、管理者、設計

監理（征詢）參加，并且有也許讓施工單位、制造廠家、將來工

程運營使用單位參加，作各種會審。在實際中經常發生如下問

題：

a技術設計沒考慮到施工也許性、便捷和安全性。

b潑門，廣術各慮到將來運營個維修、設備更換、保養以

便。

c設計中未考慮到運營安全性、以便和運營費用高低。在

檢查中必要找出各種問題和薄弱環節，在實行前所有設計文獻

都應是擬定、對的，不能有任何疑問。

（三）工程施工質量管理制度

1總則

（1）施工公司對施工質量負責。工程施工中質量控制屬

于生產過程質量控制。工程質量控制不但要保證工程各個要素

（材料、設備、工作、工藝等）符合規定（合同、設計文獻）規定,

并且要保證各某些成果，即分某些項工程符合規定，并且還要

保證最后整個工程符合質量規定，達到預定功能，整個系統能

經濟、安全、高效率地運營。這個階段質量控制對象是承（分）

包商、供應商或工程小組。

（2）在工程實行工程中，如果發生工程問題，質量目的

最容易受到損害。

（3）質量控制核心因素是實行者，開發商應注重對承（分）

包商、供應商選取。在委托任務、商討價格、訂立合同步應注

意考查她們質量能力、信譽、涉及：技術水平、裝備水平；管

理能力，特別是項目經理、技術總工程師經歷、經驗；承包公

司質量管理體系，如與否通過國際質量管理貫標認證；以往工

程質量原則，公司級別、資信及公司形象、名譽等，將它們作

為評標，授予合同一種重要指標。如果選取出錯，則開發商對

質量控制會很困難，并且會有許多麻煩。對于自己管理人員，

如果發現對新工藝、材料、方案不懂，則必要進行培訓。甚至

對分包商、勞務供應進行培訓或提供培訓協助。由于工程項目

特殊性，實行工程方案、技術辦法、工藝應是先進同步又是成

熟。

（4）必要向實行者貫徹質量責任，灌輸質量意識。

1）要保證質量，必要將工程質量責任貫徹到詳細實行者（承

包者），而不是（或不但僅是）檢查者。建立工程技術管理制度，

并經常進行考核。

2）在合同、委托書或任務單中明確質量規定，擬定質量原

則、檢查和評價辦法，獎懲辦法和原則，不能用含糊不清籠統

質量規定或原則，在合同中應規定項目管理者對質量絕對檢查

和監督權力。

3）規定各投標單位在投標文獻中說清晰質量保證體系，在

項目中保證質量辦法和辦法，并由專家審查這些辦法和辦法合

用性、科學性、安全性，并作為選取承包商根據。

4）在實際工作中，防止實行者為了追求高效率和低費用而

犧牲質量，發現工期遲延、費用超支時，一方面應考慮選取修

改或制定周密籌劃，防止以犧牲質量為代價趕工和減少費用。

由于質量是工程內在因素，它指標經常不硬，因此人們特別容

易忽視°

（5）擬定質量控制程序和權力

1）質量控制程序和權力由合同條件、規范和項目功能規程

規定，普通合同中擬定質量控制權力和責任劃分，擬定重要控

制過程，工程檢查驗收規定，在規范中經常包括專業分項質量

檢查原則、過程、規定、時間、辦法、業務工作條例涉及涉及

項目參加各方面協調辦法和過程。

2）質量控制程序應涉及極其廣泛內容：設備和材料采購，

工藝，隱蔽工程，分項工程，分部工程，單位工程，單項工程,

整個工程項目最后檢查和試運營等。檢查應涉及常規檢查、專

項檢查、非常規槍查、現場檢查以及現場以外構造件、設備、

生產場地檢查。對每一項檢查應擬定查什么，如何檢查，在何

處何時查，誰檢查誰，檢查頻度。

3）固然要使質量控制有效，必要與其他控制手段，如工程

款支付、量方、合同懲罰等結合起來，明確規定（合同中）管理

者對不符合質量工程材料、工藝處置權，例如回絕驗收和付款,

指令拆除不合格工程，重新施工，由此引起一切費用，工期遲

延由責任者負責，固然對高質量應有獎勵辦法。

（6）質量文獻圖紙、規范、模型是由設計者提出質量規

定文獻，經工程實行應反饋出可以證明和反映實際工程狀況質

量報告文獻。工程實行以及各種控制過程中應收集、整頓這些

文獻，應有完備技術檔案。這在工程質量評價、質量問題分析、

索賠和反索賠中有重要作用，它們應能系統地、全面地闡明

（證明）已建工程各某些（工程、技術、設備等）質量狀況。

2技術文獻會審

要將技術設計付諸實行，一方面實行者要對技術設計進行

會審。這應作為一種工程制度。

（1）作為實行單位，必要全面理解設計文獻、設計意圖。

只有這樣才干對的制定實行方案和報價。

（2）對設計文獻中發現問題，例如矛盾、錯誤、二義性、

闡明不清晰或無法實行地方，在會審中提出，向設計單位質詢

或規定修改。

（3）于設計和實行單位諸多，必要解決之間協調問題，

即各個承包商實行方案必要在質量規定、在時間上協調一致。

通過會審可以解決溝通和協調問題。

3材料質量控制

材料經營和采購是工程項目質量和費用控制重點。由于一

方面材料費用占工程費用大某些（普通50%以上），另一方面材

料是構成工程實體要素，它決定了工程內在質量。可以這樣說,

材料不合格則不會有合格工程，固然有合格材料也也許有不合

格工程。材料質量控制辦法有：

（1）采購前必要將項目所需材料質量規定（涉及品種、規

格、規范、原則等）、用途、投入時間、數量闡明清晰，作出

材料籌劃表并在采購合同聲明確規定這些內容。

（2）采購選取。對各種供應質量應有進一步地理解，多

收集某些闡明書、產品簡介方面信息。

1）采購前規定提供樣品承認，特別對承包商（或分包商）自

己采購材料。樣品承認后封存，在供應到現場時，再作對比檢

查。

2）盡量選取有長期合伙伙伴關系供應商。一種大型承包公

司周邊應有某些長期合伙伙伴，這有助于保證質量、保證供應、

抗御風險。

3）規定供應商提供她產品證書，如官方承認質量系統文獻

和證明、生產允許證、質量認證書，也可以走訪此前顧客。

4）對重要、大批量供應或專項物資供應，可以派自己人員

在生產廠進行巡視，檢查產品質量及生產管理系統，驗收產品。

5）與供應商或其生產廠家一起研究質量改進辦法。

6）供應可靠度，即供應商生產（供應）能力，現已承辦業務

數量，供應時間。這不但影響工程質量，并且會影響工期。普

通超過能力進行生產，供應時間不能保證，質量也不能保證。

（3）入庫和使用前檢查。檢查供應質量，并作出評價，

保存記錄。不合格材料不得進入工地，更不得使用。對設備、

工藝質量控制基本上同材料控制過程。

4工程質量檢查和監督

工程施工是一種漸進過程，質量控制必要在整個過程中起

作用，這里有兩個層次。

（1）實行單位（如承包商、供應商、工程小組）內部有質

量管理工作，如領導、協調、籌劃、組織控制，通過生產過程

內部監督和調節及質量特性檢查達到質量保證成果，這里有許

多技術監督工作和質量信息收集、判斷工作。

（2）項目管理者對質量控制權，涉及：行使質量檢查權

力；行使對質量文獻批準、確認、變更權力；對不符合質量原

則工程（涉及材料、設備、工程）處置權力；在工程中做到隱蔽

工程不經簽字不得覆蓋，工序間不經驗收下道工序不能施工；

不經質量檢查，已完分項工程不能驗收、不能量方，也不能結

算工程價款。這一切必要在合同中明確規定，并在實際工作中

得到不折不如地執行。

5工程驗收和移送

（1）驗收過程在實行階段質量管理是局部，重要針對某

些特定對象，而工程驗收重點則在于工程項目整體與否達到設

計生產能力和規范規定，檢查系統完整性，不可缺少運營必須

某些。在工程接近完畢前雙方就應商討安排驗收和移送問題，

由項目經理組織各單位、各專業協調進行。工程驗收普通分為

如下幾種階段：

1）檢查階段涉及兩層含義：一方面對工程項目質量檢查,

檢查其與否達到設計和規范規定，如構造、地面、油漆工程、

門窗、建筑垃圾解決、綠化工程等；另一方面是對工程完整性

進行檢查，即查出各項目內容疏漏，保證項目功能完整。檢查

涉及對工程實體槍查和各種質量文獻檢查。對查出來問題應限

期解決，既可以邊移送邊解決，也可以推遲移送，再作復查。

2）實驗階段按規范采用某些技術檢查辦法，對某些設備

進行功能方面檢查，如管線試壓和氣密性實驗，對某些材料和

設備特殊檢查等等。

3）移送階段所有工程完畢后來，業主組織力量或委托某

些專業工程師對整個工程實體和所有施工記錄資料進行交接檢

查，找出存在問題，并為下一步質量評估工作做好準備。在竣

工階段竣工圖紙和文獻移送是一項十分重要工作。竣工圖不但

作為工程實行狀況和最后工程技術系統狀況證明文獻，并且是

一份重要歷史文獻，對工程后來使用、修理、改建、加固均有

重要作用。最后由項目管理者簽發證書，則工程正式移送。

(2)工程項目驗收報告驗收報告可以按不同項目需要編

寫，普通工業工程項目驗收報告應涉及如下幾方面內容：

1)總闡明

a項目狀況簡介。涉及項目批準根據、建設規模、新增生

產能力、設計根據、設計單位、批準部門、重大設計變更、施

工單位、總形象進度、施工大事記、設計概算、竣工決算等。

b生產準備狀況。涉及組織機構、人員培訓、原材料供應、

水電氣供應和生產技術準備等。

c試運營成果考核，各項技術指標分析。

d總工程質量評估。

e三廢解決狀況。

f影響生產遺留問題及解決意見。

g合同各方面執行狀況。

h投資效果分析。

i項目經驗和教訓等。

2)竣工驗收報告附表

a竣工工程概況表。

b竣工工程驗收清冊及交付使用固定資產表。

c移送工、器具和家具表。

d庫存結余設備材料表。

e重大事故一覽表。

f重大設計變更表。

g單位工程質量表。

h設計質量評估表。

i核心設備質量評估表。

j三廢治理狀況表。

3）工程驗收鑒定書涉及工程名稱、建設規模、工程地址、

移送日期、驗收委員會名單、工程建設總闡明、驗收委員會鑒

定意見、驗收簽章等。

（四）工程項目運營質量管理制度

1運營條件準備

工程運營條件準備是項目施工和運營兩個重要階段中間環

節，并涉及很大費用。對許多復雜工業建設項目，試運營自身

涉及極其復雜工作內容，它具備項目特性，可以作為一種獨立

子項目進行全面地籌劃、準備、協調、控制。

（1）提供運營文獻，涉及系統運營（使用、操作）手冊、

維護規定、技術規定、使用條件闡明。這是作為項目成果由項

目管理者負責，詳細由設汁或/和設備供應商承擔并完畢。

（2）培訓操作人員及維護人員。她們必要掌握操作技術

和各種規程，對專業性強工作經常必要通過正規培訓，避免操

作失誤，并防止由此導致工程損壞。

（3）物質準備。涉及生產用原材料、能源、設備運營備

用件等一切必要生產條件，在承包（或供應）合同中應注明這些

供應負責人。

對于由新項目組建公司或公司分部，則必要建立新公司運

營機制、生產管理規章制度，管理組織及管理系統。

2試運營

（1）項目試運營是對整個項目設計、籌劃、實行和管理

工作綜合性檢查。作為使用單位，應盡量地按設計生產能力滿

負荷運營，以考驗工程。由于保修期（缺陷責任期）是從移送開

始，因此一經移送就應進入使用狀態。有工程是分批移送，則

在籌劃期就應考慮到移送后應能進行局部運營，否則會減輕施

工單位保修責任。

（2）在保修期中應定期派人進行系統檢查，進行各種監

測，由于初期（普通一年中）幾乎所有質量問題都能暴露，因此

能及時地按合同解決浮現問題。

（3）必要完全按照操作規程和規定條件運營，否則質量

問題責任由運營者負責。

（4）固然運營中質量管理更重要是通過各種辦法保證工

程設備良好運營狀態和高生產效率、低費用。通過質量保證辦

法投入（普通為生產成本5%—10%）使產品質量好，競爭能力

強，銷量增長，廢品少，返修少，設備運營期延長。

（5）做好運營狀態所有記錄，為貫徹保修責任做準備。

3缺陷費任和保修

對運營初期質量保證在很大限度上仍屬于實行者責任，普

通工程承包合同均有保修期規定，為了保證承包商對工程缺陷

責任，經常尚有一筆保存金作為維修保證。

在國務院頒布《建設工程質量管理條例》上對建設工程質

量責任、保修期年限、保修辦法均有明確規定。

由于投產初期仍處在“孩提”時代，因此很容易出毛病，這

里毛病也許是許多因素導致，例如：

（1）工程設計問題；

（2）工程施工問題；

（3）設備問題；

（4）操作或運營管理問題。

對詳細問題，必要進行因素分析，找出解決辦法。

在保修階段一定要進行工程質量跟蹤，及時找出運營中問

題，精準描述問題，以分析責任。有許多問題解決和質量問題

因素分析要重新研究過去工程資料和文獻，有甚至要請專家進

行技術鑒定或認證。

六、現場管理程序手冊

1總則

在擬定了項目總承包商后，業主項目管理團隊將負責管理

總承包商，而總承包商則直接管理其她指定或非指定分包商。

這種組織管理體系將項目現場管理責任分解為總承包商負責對

各分包商進行微觀詳細事務管理，而業主項目管理團隊則負責

對總包及工程整體工作宏觀管理。

這里普通操作管理流程也合用于有各種重要分包商情形以

及項目施工管理由監理負責狀況。監理負責對各個承包商詳細

監控，項目管理團隊必要保證監理在她們尋常管理工作中貫徹

完善現場管理程序和采用恰當報告形式。現場管理應達到下列

幾種重要目的：

項目管理團隊及時理解并掌握現場實際狀況

增進總包與各分包商間協調工作

增進項目管理團隊與總包及分包商之間信息傳遞

保證項目進度

保證現場施工按照批準設計圖紙進行

保證現場工作達到所規定質量水平

保證現場安全辦法貫徹到位

發現隱患并有效解決現場有關問題

在項目完畢階段組織與增進各項收尾工作

2承包商責任

總承包商應負責現場范疇內運作及現場物流布置工作。此

外作為每個標段分包合同一某些，分包商應各自提供一份自己

工作范疇平面布置圖，描述其對現場設施和服務規定。總承包

商將提供應各方共用設施，以保證施工順利安全地進行，同步

保證最小限度影響周邊地區。

項目管理團隊將按實際狀況對公共區域和共用設施進行合

同管理和協調。每個承包商都要顧及其相鄰區域內工作，保證

其她承包商進行中工作不受影響和阻礙，隨時都能保證有合理

通道供使用。

3現場施工管理程序

3.1現場與承包商聯系及文獻傳遞程序

1）現場信息流程

見附圖。

2）工地指令（SI）

工地指令普通用于告知和批示承包商或關于單位關于施工

工作、現場缺陷整治和注意事項等。工地指令由業主項目管理

團隊簽發。

3）變更告知（CO）

對于承包商及供應商合同變更，應由業主簽發變更告知。

同步抄送監理。如果變更告知牽涉到費用和工期規定，則應在

業主書面批復后才執行。

4）口頭指令確認單（CVI）

所有口頭指令均應由承包商以CVI原則格式進行書面確

認。CVI內容應清晰并可按需要附上圖表。現場口頭指令應由

業主所指定代表發出。口頭指令確認單應在5天內得到指令發

出單位書面確認或否決。

如果口頭指令牽涉到工程費用和工期，發出者應予以明確

闡明，同步簽發相應變更令予以確認。口頭指令確認單只能作

為對工作施行指令確認，而不能作為工期和價格索賠根據。

5）工地備忘錄或工作聯系單

工地備忘錄或工作聯系單可由各單位發出以便增進現場工

作進展，普通有如下幾方面內容：

對現場工作及產生問題提供關于資料和解決辦法等。

關于質量控制方面規定有關單位遵守工程規范和詳圖等。

關于闡明制度與法規規定告知等。

工地備忘錄不涉及關于費用與工期影響，也不能變化工程

規范與施工詳圖。

6）信息索取函（RFI）

信息索取函中應涉及規定回答合理時間，緊急問題可口頭

傳遞并直接遞送信息索取函。信息索取函可依照需要附上關于

圖表。

各單位應建立一種各自索引編碼系統，包括單位名稱縮寫

和持續編號等。

7）文獻傳遞單（Transmittal）

所有文獻傳遞或提交圖紙、文檔、樣品、目錄冊、操作手

冊和材料等均應附著一份原則文獻傳遞單。文獻收到后來，接

受者應在文獻傳遞單上簽收并交還發送者。

8）會議紀要

所有會議都應做好記錄。原則會議紀要格式涉及內容、負

責人、解決狀況和完畢日期欄目，每一項會議議題都應明確這

些欄目內容。

3.2質量保證和質量控制程序

所謂質量，即達到預期目的，并滿足設計、詳圖、工程規

范和合同規定。

1）質量保證與控制

質量保證體系由項目管理團隊、監理和項目設計顧問聯合

完畢，并基于如下幾種方面：

設計

工程規范

圖紙

施工組織設計與材料審批

施工圖審批

質量控制應由承包商、供貨商、和監理等來完畢，基于如

下方面：

取樣

測試

檢查

2）設計單位圖紙

設計單位應在提交業主前協調好所有設計圖紙。所有單位

應使用一種原則圖紙收發登記表，在表中可添加更改信息。該

表將連同圖紙一起提交。

業主普通將在雙方合同時間內審核關于工程設計圖紙。業

主應保存一份標故意見圖紙并使用原傳遞單將圖紙返還給設計

單位。如果送審圖紙需要修改，則重復以上程序。經業主批準

后來圖紙，由項目管理團隊統一以原則傳遞單分發給關于單位。

3）承包商與供貨商送審程序

所有送審內容涉及樣品、目錄冊、樣板工程和操作工序等

應按照合同詳細規定進行準備。所有送審文獻應涉及一式3份

材料并附一張原貝1提交申請單報送業主。另同步按規定報送監

理單位。

如必要，項目管理團隊協調設計對提交文獻審批。協調業

主、設計和顧問在5個工作日內對報審申請進行答復，并綜合

各關于單位意見匯總在乎見表中，使用原提交傳遞單連批準見

表交還承包商與供貨商。

如果送審材料需要修改，則重復以上程序。

材料批準后，承包商或供應商將提供一套材料給業主項目

管理團隊承認蓋章。所有批準樣品應存儲在現場辦公室“已批

準樣品室”中供將來參照和質量控制。

4）承包商與供貨商圖紙

承包商與供貨商應協調好所有需提交給業主圖紙，涉及施

工深化圖和竣工圖以及其直接分包商和供應商所提供圖紙。承

包商與供貨商應按合同規定提交相應份數圖紙并附一份原則提

交傳遞單。

如必要，項目管理團隊將協調業主和設計對提交審批。項

目管理團隊將協調業主、設計和關于顧問單位在5個工作日內

對報審申請進行答復，并在其中一套圖紙上綜合各關于單位意

見，使用原提交傳遞單連同包括各方意見圖紙交還給承包商與

供貨商。

如果送審圖紙需要修改，則重復以上程序。

圖紙批準后，承包商或供應商將提供一套圖紙給業主承認

蓋章。然后復印一定數量分發給所有有關單位并附一張原則傳

遞單。

圖紙分發數量普通如下：

設計單位

業主

監理

—1套藍圖

—3套藍圖

—2套藍圖

—5套藍圖

—2套藍圖

總承包商

指定分包（如果有）

5）原則檢查表

現場將使用原則缺陷檢查表按規定程序對所有在建和完畢

構件進行檢查，這些表格將針對各樓層、各區域、各工種和每

個合同工作范疇內工作。

原則缺陷檢查表將提供所有擬定缺陷清單，由現場承包商

使用。它們將與其她關于文獻一起歸檔并提交業主、設計顧問、

監理和承包商等關于單位。

6）缺陷級別

所有缺陷應明確其級別并指明修補行動緊急限度：

A級一緊急：需要立即修補

B級一重要：在下一道工序開始前完畢修補

C級一較小：在承認時間內完畢修補

7）承包商和供應商職責

承包商和供應商應負責按照詳圖、工程規范和合同規定測

試與完畢其工作，并應符合安全、進度和成本方面規定。

質量原則重要依托現場承包商隊伍來實現，因此應盡最大

努力創造一種良好現場工作環境。能完畢優良工作環境應當是:

保持清潔

保持道路暢通

保持足夠照明

有安全保護辦法

承包商和供應商應建立樣板工程來擬定關于重復性工作質

量原則，并以此保證各個新操作和工藝可以滿足所規定質量原

則。

3.3項目收尾程序

項目收尾程序目是為了明確和控制項目竣工和移送時所規

定過程和工作。它合用于本項目所有有關單位。

1）承包商與供應商竣工圖

竣工圖審核程序應按照原則圖紙審核程序進行。

2）承包商與供應商操作手冊、維修手冊和備用部件清單

操作手冊、維修手冊和備用部件清單審核程序應按照原則

圖紙審核程序進行。

3）檢查與測試申請

當某一區域工作完畢后來，承包商與供應商應填寫一張檢

查申請表規定對已完畢工作進行檢查。檢查申請表應在規定檢

查前3天提交監理公司并抄送業主。

4）移送前檢查或測試

由業主項目管理團隊、監理以及承包商或供應商構成聯合

檢查組對現場條件進行檢查并在移送檢查申請表上記錄其檢查

成果，如有必要，同步記錄在相應原則整治清單上。

5）正式移送驗收或系統測試

當項目已實質性地完畢并準備移送給業主時，承包商或供

應商應在籌劃驗收或系統測試前3天提交驗收申請表給業主。

在最后驗收與系統測試過程中，承包商或供應商應向業主

證明所有系統和設計構件均可正常運作并可供永久使用。

任何存留缺陷和未完畢工作應記錄在“最后”移送驗收記錄

原則表格中，如有必要，同步記錄在相應原則整治清單上。承

包商或供應商應在7天內提供一種準備修補缺陷和完畢尚未結

束工作時間表，并明確其不準備進行缺陷整治和未完畢工作。

通過系統驗收和測試以及設計方面驗收后來，業主將批準

選定一種工程正式移送日期。

6）材料、設備和備用物件移送

當承包商或供應商準備移送一臺設備或備用物件給業主時,

應在建議移送日期前3天填寫一份驗收申請表祈求移送驗收。

原則移送驗收申請表連同原則移送登記表應提交業主。移

送登記表中應明確列出各準備移送物件，一旦業主在移送登記

表上簽字，這些物件應被視為被業主接受。

7）移送文獻

承包商或供應商應按合同規定編制移送文獻。

必須移送文獻重要涉及：

移送驗收記錄，以及移送前檢查登記表（如果這些檢查在

最后移送測

試中沒有重復進行）

竣工圖

操作手冊和維修手冊

備用物件清單

保證書和擔保書

密碼

其她合同規定文獻

4現場規則

4.1保安籌劃

總承包商應在現場貫徹下列辦法：

現場合有出入口均應設立保安人員或專人看守

承包商應對其在現場工人、工具、材料以及設備保安負責

屬于承包商物品（材料、工具、設備等）容許帶入或帶浮現

場，但這些

物品應通過現場管理人員批準或是本項目指定工作使用物

承包商應保管好自己材料、工具、設備等，如需要則應標

明規定記號

或標記

對于承包商及其工人所攜帶私人用品，可以存儲在指定地

點。這些物

品在進出工地時應在現場保安門衛處登記

未經業主允許不容許在現場拍照和攝像（施工方進度記錄

除外）

工具及設備在進入和離開現場大門時有義務接受檢查。

4.2作業允許令申請

隨著各項工作展開以及風險增長，在某些單項任務正式開

始施工前，承包商需按相應指定程序向監理方、總包方或業主

項目管理團隊申請作業允許令。

沉樁

開挖作業

現場暫時用電

高壓配電箱作業

機械設施服務

熱加工作業

高空或危險區域作業

在指定地區作業

暫時停工

作為上述作業允許申請一某些，承包商應提交所要進行工

作清單、作業地點、使用工具、所有與工作有關潛在危險以及

所采用保護辦法。

4.3施工區域維護

承包商應在其規定工作區域內施工并且對工作區域進行維

護。所有由承包商施工道路應可以承受車輛運營并且達到保護

地下設施作用。所有暫時道路應當在竣工前清除，（除非業主

特別規定指令保護這些暫時道路）。

承包商應當對其施工、存儲、停車以及加工區域提供恰當

排水辦法。暫時排水設施應當在竣工前清除，（除非接到業主

特別指令規定保存這些暫時排水設施）。

4.4承包商現場辦公室

在本合同有效期內，承包商應在工地現場建立其辦公室，

此辦公室應成為所授權接受圖紙、批示以及其他來往文獻承包

商代表總部。所有遞交給承包商代表或送至承包商現場辦公室

經簽收來往文獻均被以為是遞交給了承包商。

4.5現場對講機

對講機需要入網允許證。業主應依照現場需要批準使用對

講機系統。承包商應當負責獲得必要對講機入網允許證以便在

現場使用對講機。對講機應分不同頻率。

4.6現場進出入控制

在現場任何時候，承包商操作工人應佩帶標有公司名稱、

姓名、工作

區域以及有效期現場工作證

只有通過現場安全培訓和其她關于環保衛生教誨后方能獲

得工作證

承包商應按規定使用指定現場人員和車輛出入口

承包商每一種雇員有義務每天在進浮現場時在表格上簽名

登記

保安人員有義務檢查出入現場車輛。

4.7污染控制

承包商依照本地政府及有關環保部門規定控制塵土污染和

噪音污染，

如需要應辦理相應手續

承包商應在其自己費用內注意如下各點：

禁止排放依照關于政府法律、法規規定有害氣體和煙霧

防止廢棄有機材料（如油漆、化學品、溶劑、油等）而導

致環境

污染

防止土壤污染

防止通過污水導致場內和場外環境污染。

現場不容許使用會產生有害液體/氣體機械設施或設備，

如必須使用，

則應配備有效安全防護設施

化學物品、危險品和易燃易爆液體/氣體應嚴格按照規定

存儲在指定

地點，并考慮相應安全防護和隔離辦法。

5現場安全

現場安全是本項目非常重要一種方面。應當盡一切力量保

證施工現場安全并保證各項工作以安全方式進行。參加項目每

個承包商都應有責任保證其工作安全進行，項目管理團隊參加

監督承包商對項目安全制度貫徹執行狀況。同步規定所有承包

商及她們分包商、供貨商遵循她們合同中安全某些所擬定原貝限

這些原則不但是一套包括在合同內規定條例，更是明確指明了

所有承包商在項目上工作人員對安全問題應當持關于注限度，

任何工作只有在對關于操作工人健康和安全采用了保護性

防止辦法狀況下才干開展。只要遵守對的安全操作流程，事故

和人員受傷事件對任何操作工作都是可以避免。

本項目將通過嚴格現場管理和組織管理為所有現場人員、

承包商、來訪者以及其她有關人員和本地居民提供安全而健康

工作環境和周邊環境。此外，只要條件容許，項目上所采用工

作流程嚴格限度應超過對本項目合用與健康及安全有關法令和

法規。

在本項目中采用原則安全問題告知單來記錄和追蹤任何安

全問題發現和整治。安全告知單樣品附在本節后。

6工地現場來訪者

除了業主和項目管理方人員以外，總承包商應向所有工地

現場來訪者提供必要管理和指引，保證她們安全，涉及向她們

提供任何必須安全防護用品。業主和項目管理方人員也要遵循

現場關于進出安全指令和規章制度。

總承包商應負責安排工地現場門衛保安人員向進入現場來

訪者提供保安辨認標牌和安全防護用品。現場來訪人員都需在

工地門衛處登記并應反映在每日工作日報上。

7現場日記

現場日記作為現場動態管理基本資料，必要保證施工單位

提交持續

性。

日記一方面通過監理工程師審核

業主方通過抽檢保證其精確性

對于有索賠爭議區域，業主方會同監理重點檢查

8照片記錄

照片記錄分為安全記錄照片、質量記錄照片和進度記錄照

片三某些。

安全記錄照片重要針對現場發生安全違規事件，統一歸檔,

并對相應

處置辦法和成果作出記錄和闡明。

質量記錄照片重要記錄現場發生各種質量問題，統一歸檔,

并對相應

處置辦法和成果作出記錄和闡明。

進度記錄照片分為尋常記錄，階段記錄和反索賠記錄三種:

尋常進度記錄以天為單位，可用電子相片存錄在項目管理

系統中

階段記錄涉及每周和每月實際進度，作為工程月報一某些,

隨工

程月報發布。

反索賠記錄對各標段區域內出既有潛在索賠傾向洽商、設

計變更

進行拍攝，記錄施工先后現場實際狀況，作為后來理賠根

據。

9現場平面布置

總承包商應負責為整個項目準備現場平面布置圖，并且每

6個月或依照現場實際狀況修訂階段性平面布置圖。平面圖中

應反映出籌劃中現場區域、工地出入口、施工道路及車輛走向、

材料堆場、塔吊位置及吊運范躊和其她有關設施位置等。現場

平面布置圖應作為施工組織設計或階段性施工方案一某些提交

給業主項目管理團隊進行審核和批準。

施工現場應嚴格按照批準布置圖進行布置和安排，不容許

隨意修改，如由實際需要則應提交相應修改方案。

10現場暫時水電設施平面布置

總承包商同步還應負責為整個項目準備現場暫時水電平面

布置圖。該圖應繪浮現場暫