網(wǎng)絡(luò)溝通協(xié)議編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：__________

甲方地址：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：__________

乙方地址：__________

鑒于甲方與乙方在網(wǎng)絡(luò)溝通方面存在合作需求，為明確雙方在網(wǎng)絡(luò)溝通中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。

本協(xié)議旨在規(guī)范甲方與乙方在網(wǎng)絡(luò)溝通中的行為，確保雙方在網(wǎng)絡(luò)溝通中的合法權(quán)益得到充分保障，促進(jìn)雙方在網(wǎng)絡(luò)溝通領(lǐng)域的合作與發(fā)展。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)確保提供給乙方的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺穩(wěn)定、安全，符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。

2.甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供必要的網(wǎng)絡(luò)溝通工具和資源。

3.甲方應(yīng)遵守國家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，對網(wǎng)絡(luò)溝通過程中的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。

4.甲方應(yīng)對乙方在使用網(wǎng)絡(luò)溝通平臺過程中遇到的問題提供必要的支持和協(xié)助。

5.甲方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)溝通平臺進(jìn)行維護(hù)和升級，確保平臺功能的完善和用戶體驗(yàn)。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)遵守國家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，不得利用網(wǎng)絡(luò)溝通平臺進(jìn)行違法活動。

2.乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，合理使用網(wǎng)絡(luò)溝通平臺，不得損害甲方及其他用戶的合法權(quán)益。

3.乙方應(yīng)確保自身在網(wǎng)絡(luò)溝通過程中的言行符合社會主義核心價(jià)值觀，不得發(fā)布不良信息。

4.乙方應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地回復(fù)甲方提出的問題，配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通的維護(hù)和管理。

5.乙方應(yīng)遵守協(xié)議約定，不得擅自復(fù)制、傳播甲方的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺內(nèi)容。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方遵守協(xié)議約定，確保網(wǎng)絡(luò)溝通的順利進(jìn)行。

2.甲方有權(quán)對乙方在網(wǎng)絡(luò)溝通平臺上的違法行為進(jìn)行處理，包括但不限于警告、限制使用等。

3.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的網(wǎng)絡(luò)溝通工具和資源，保障自身合法權(quán)益。

雙方義務(wù)：

1.雙方應(yīng)互相尊重，不得在溝通過程中侮辱、誹謗對方。

2.雙方應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)溝通內(nèi)容的真實(shí)性和合法性，不得發(fā)布虛假、違法信息。

3.雙方應(yīng)共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)溝通環(huán)境的和諧，不得惡意攻擊、騷擾對方。

4.雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)溝通過程中出現(xiàn)的問題。

5.雙方應(yīng)共同遵守國家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。

合同金額與支付方式：

本協(xié)議項(xiàng)下，甲方應(yīng)向乙方支付網(wǎng)絡(luò)溝通服務(wù)費(fèi)用，總金額為人民幣__________元（大寫：__________元整）。

支付方式如下：

1.首付款：甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起__________個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元（大寫：__________元整）作為首付款。

2.服務(wù)期間支付：自首付款支付之日起，甲方應(yīng)按月向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元（大寫：__________元整）作為服務(wù)費(fèi)用，每月支付一次。

3.付款時(shí)間：甲方應(yīng)在每月的__________日前將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。

4.付款條件：甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)附上付款憑證，包括但不限于付款通知單、銀行轉(zhuǎn)賬記錄等，以證明付款已成功完成。

5.額外費(fèi)用：如因乙方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)溝通服務(wù)出現(xiàn)故障或中斷，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用。修復(fù)費(fèi)用應(yīng)在修復(fù)工作完成后，由乙方在__________個(gè)工作日內(nèi)支付給甲方。

6.退款條款：如因不可抗力或協(xié)議約定的其他原因?qū)е卤緟f(xié)議終止，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付但未使用的服務(wù)費(fèi)用。

7.逾期付款：如甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)按照中國人民銀行同期貸款利率向甲方收取逾期付款利息，并有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)。

8.付款方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付款項(xiàng)至乙方指定的銀行賬戶，具體賬戶信息由乙方在協(xié)議簽訂后提供。

本協(xié)議的財(cái)務(wù)條款為雙方權(quán)利義務(wù)的重要組成部分，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守，確保合同的順利履行。

違約與爭議解決機(jī)制：

一、違約責(zé)任

1.如甲方違反本協(xié)議約定，未能按照協(xié)議約定支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付合同總金額的__________%作為違約金。

2.如乙方違反本協(xié)議約定，未能提供符合要求的網(wǎng)絡(luò)溝通服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并賠償由此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

3.如任何一方違反本協(xié)議約定，造成對方損失的，除承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任外，還應(yīng)承擔(dān)對方因此遭受的合理費(fèi)用。

二、爭議解決

1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至雙方所在地的人民法院訴訟解決。

3.雙方也可以選擇將爭議提交至具有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁解決。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

4.在爭議解決過程中，除正在進(jìn)行爭議解決的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。

三、適用法律與管轄法院

本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方選擇仲裁解決爭議，仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照中華人民共和國仲裁法的規(guī)定進(jìn)行仲裁。

如雙方選擇訴訟解決爭議，合同履行地為__________，雙方同意將爭議提交至__________人民法院管轄。

四、不可抗力

如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難，受影響的方應(yīng)立即通知對方，并采取一切合理措施減輕不可抗力的影響。不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均有權(quán)暫停履行本協(xié)議；不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行。

本協(xié)議中“不可抗力”是指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。

附則：

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。在協(xié)議生效前，任何一方不得以任何理由要求變更或終止協(xié)議。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為__________年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。除非因以下情況導(dǎo)致協(xié)議終止，否則本協(xié)議的期限自動延續(xù)。

三、變更

1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，必須以書面形式作出，并由雙方簽字（或蓋章）后生效。

2.任何一方未經(jīng)對方同意，不得單方面變更本協(xié)議的條款。

四、終止條款

1.本協(xié)議在以下情況下終止：

a.雙方協(xié)商一致，書面同意終止本協(xié)議；

b.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；

c.一方嚴(yán)重違約，另一方在通知違約方后__________日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無效；

d.法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。

2.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的義務(wù)，并按照協(xié)議約定處理未了事宜。

五、通知

1.雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并通過以下方式送達(dá)：

a.專人送達(dá)；

b.通過掛號信或特快專遞郵寄；

c.通過傳真或電子郵件發(fā)送。

2.通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)，除非發(fā)送方收到對方確認(rèn)已收到的書面證明。

六、不可分割性

本協(xié)議的條款構(gòu)成不可分割的整體，任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。

七、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

甲方（簽字/蓋章）：__________

乙方（簽字/蓋章）：__________

簽訂日期：__________年__________月__________日

附件：

一、需求文檔

1.《網(wǎng)絡(luò)溝通平臺需求規(guī)格說明書》：詳細(xì)描述甲方對網(wǎng)絡(luò)溝通平臺的功能、性能、安全等方面的具體要求。

2.《用戶手冊》：包含網(wǎng)絡(luò)溝通平臺的使用說明、操作流程等。

二、設(shè)計(jì)方案

1.《網(wǎng)絡(luò)溝通平臺設(shè)計(jì)方案》：包括平臺架構(gòu)、技術(shù)選型、開發(fā)計(jì)劃等。

三、技術(shù)規(guī)格

1.《網(wǎng)絡(luò)溝通平臺技術(shù)規(guī)格書》：詳細(xì)列出平臺的技術(shù)參數(shù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、接口規(guī)范等。

四、各類證件復(fù)印件

1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

2.乙方營業(yè)執(zhí)照