2025智能家居設備維護服務合同合同編號：簽訂地點：簽訂日期：本合同由以下雙方于年月日在（城市/地區）簽訂：甲方（服務接受方）：名稱：地址：聯系人：聯系方式：電子郵箱：乙方（服務提供方）：名稱：地址：聯系人：聯系方式：電子郵箱：鑒于甲方向乙方購買智能家居設備，并希望獲得持續、專業的維護服務；乙方具備提供此類服務的能力和資質，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，根據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，達成如下協議：第一條服務內容1.1服務范圍乙方同意為甲方提供的智能家居設備（以下簡稱“設備”）提供維護服務，包括但不限于設備的日常維護、定期檢查、軟件升級、故障排除及維修等。具體服務范圍詳見本合同附件《服務范圍說明書》。1.2服務期限本合同的服務期限為年，自年月日起至年月日止。服務期限屆滿后，雙方可協商續簽合同。1.3服務地點本合同項下的維護服務將在甲方設備所在地進行，具體地址為：。第二條服務標準和要求2.1服務響應時間乙方承諾在接到甲方維護請求后，于小時內響應并安排專業人員進行服務。緊急情況下的響應時間不得超過小時。2.2服務響應方式甲方可通過方式、電子郵件或書面形式向乙方提出維護請求。乙方應建立24小時服務熱線，確保甲方能夠及時聯系到乙方的服務人員。2.3服務質量保障乙方應確保維護服務符合行業標準，并采取必要的技術措施和管理措施，確保服務的高效性和可靠性。2.4服務質量監督甲方有權對乙方提供的維護服務進行監督，并可通過書面形式提出反饋意見。乙方應認真對待甲方的反饋，并在個工作日內作出改進。第三條服務費用和支付方式3.1服務費標準甲方向乙方支付的服務費用為人民幣元（大寫：元整）/年。服務費用包括但不限于人工費、材料費、差旅費等與維護服務相關的所有費用。3.2支付時間甲方應于每季度第一個月的日前支付當季度的服務費用。首期服務費應于本合同簽訂之日起日內支付。3.3支付方式甲方應通過銀行轉賬、電匯或支票的方式支付服務費用，乙方賬戶信息如下：開戶銀行：賬戶名稱：銀行賬號：3.4逾期支付的違約金如果甲方未能按時支付服務費用，乙方有權要求甲方支付逾期部分的違約金，違約金為每日%的滯納金。第四條保密條款4.1保密義務在本合同履行過程中，雙方因合作而獲知的商業秘密、技術信息及其他機密信息，應嚴格保密，未經信息披露方書面同意，不得向任何第三方披露。4.2保密期限本合同終止后，雙方的保密義務仍然有效，期限為年。第五條知識產權5.1知識產權歸屬本合同項下，乙方提供的維護服務所產生的一切知識產權，包括但不限于技術成果、軟件著作權、專利權等，均歸乙方所有。甲方不得將上述知識產權用于任何非本合同約定的用途。5.2使用許可乙方同意在本合同服務期限內，甲方可以合理使用與維護服務相關的技術成果和軟件。第六條違約責任6.1服務不合格的處理如果乙方提供的維護服務不符合合同約定的標準，甲方有權要求乙方進行整改。如果乙方在收到甲方通知后個工作日內未予改進，甲方有權解除合同，并要求乙方退還已支付的服務費用。6.2延遲支付的違約責任如果甲方未能按時支付服務費用，乙方有權暫停或終止服務，直至甲方履行支付義務。6.3延遲服務的違約責任如果乙方未能按時響應或完成維護服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為每延遲一天元，累計不超過合同總金額的%。第七條合同的變更和解除7.1合同變更本合同的任何變更均需經雙方協商一致，并以書面形式確認后方可生效。7.2合同解除在服務期限內，如因不可抗力或一方嚴重違約導致合同無法繼續履行，另一方有權解除合同，并要求賠償相關損失。第八條聯系人及通知8.1聯系人雙方指定的聯系人如下：甲方聯系人：乙方聯系人：8.2通知方式任何一方發出的通知應以書面形式送達對方指定的地址，并以快遞或電子郵件形式確認。通知自送達之日起生效。第九條不可抗力9.1不可抗力由于戰爭、自然災害、政府行為等不可抗力事件導致本合同無法履行的，雙方均不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明。9.2合同延期如因不可抗力導致合同無法履行超過天，雙方可協商延長服務期限或終止合同。第十條爭議解決10.1協商解決雙方因履行本合同發生爭議時，應通過友好協商解決。10.2訴訟解決如果協商未果，任何一方均可向（甲方/乙方）所在地人民法院提起訴訟。第十一條合同生效及其他11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同份數本合同一式份，雙方各執份，具有同等法律效力。11.3合同補充本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：授權代表簽字：日期：年