寵物醫院合同協議書

甲方（寵物醫院）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________乙方（客戶）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系電話：________________鑒于乙方擁有寵物（寵物信息：寵物種類______，寵物名字______，性別______，年齡______），有在甲方寵物醫院接受相關服務的需求，經雙方友好協商，達成以下協議：一、服務內容1.醫療服務：甲方將根據寵物的實際健康狀況，為其提供必要的診斷、治療等醫療服務，包括但不限于疾病診斷、藥品使用、手術操作等。診斷和治療方案將以合理、科學、符合寵物健康利益為原則，并在實施前向乙方說明。2.護理服務：在寵物接受治療期間，甲方將提供適當的護理服務，如寵物日常照顧、傷口護理等，確保寵物得到良好的照顧和關懷。3.疫苗接種服務：根據寵物年齡、健康狀況及相關規定，為寵物提供符合標準的疫苗接種服務，并記錄疫苗接種情況。二、費用及支付方式1.費用：乙方應按照甲方公布的收費標準支付相關服務費用。具體費用根據實際提供的服務項目、藥品使用、材料消耗等確定。甲方應在提供服務前向乙方明確各項費用明細，如有價格調整，需提前告知乙方。2.支付方式：乙方可選擇現金、銀行卡、微信、支付寶等甲方認可的支付方式支付費用。費用支付時間為服務完成之時或按照雙方另行約定的時間支付。若乙方未能按時支付費用，甲方有權暫停相關服務直至費用結清。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利-按照本協議約定收取服務費用。-在乙方未按約定支付費用時，有權采取合理措施維護自身權益，包括但不限于拒絕提供后續服務、留置寵物直至費用結清（需符合相關法律法規）。-根據寵物健康狀況，制定并實施合理的診斷、治療和護理方案。2.義務-配備專業的獸醫及護理人員，為寵物提供優質、安全、符合行業標準的服務。-向乙方如實告知寵物的健康狀況、診斷結果、治療方案及可能存在的風險等信息。-妥善保管寵物在醫院期間的相關病歷、檢查報告等資料，并按照規定為乙方提供查閱和復印服務。-保護寵物的隱私和安全，避免因甲方原因造成寵物受到傷害或丟失。如因甲方原因導致寵物受傷或丟失，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償金額將根據寵物的市場價值、飼養成本等因素綜合確定。（二）乙方權利與義務1.權利-有權了解寵物的健康狀況、診斷結果、治療方案及費用明細等信息。-對甲方提供的服務質量進行監督，如發現服務存在問題，有權要求甲方及時改進。-在寵物病情穩定或治療結束后，有權按照協議約定接回寵物。2.義務-向甲方如實提供寵物的相關信息，包括寵物的病史、過敏史、日常飲食習慣等，以便甲方準確診斷和治療。-按照本協議約定按時支付服務費用。-配合甲方的診斷、治療和護理工作，如按要求提供必要的物品、遵守醫院的相關規定等。-在接到甲方關于寵物病情變化等通知后，及時做出回應并配合甲方采取相應措施。四、寵物交接1.送診交接：乙方送寵物到甲方醫院時，應與甲方工作人員共同對寵物的外觀、健康狀況等進行確認，并填寫交接記錄。交接記錄應包括寵物的基本信息、外觀特征、當時的健康狀況描述等內容。2.出院交接：在寵物治療結束或達到出院標準后，甲方應提前通知乙方。乙方應在接到通知后的合理時間內到醫院接回寵物。交接時，雙方再次共同確認寵物的健康狀況，并由甲方提供寵物的病歷、用藥說明等相關資料。五、保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、寵物信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。本條款的保密期限為本協議履行期間及協議終止后[X]年內。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供服務或提供的服務不符合行業標準，導致寵物健康受損或乙方遭受其他損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定支付費用或未履行其他義務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，乙方應按照未支付費用的[X%]向甲方支付違約金，并承擔因此給甲方造成的損失。3.任何一方違反本協議約定的保密義務，應向對方支付違約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。七、爭議解決如雙方在本協議履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至寵物本次診療服務結束且雙方權利義務履行完畢之日止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議存在沖突，以補充協議為準。甲方（蓋章）：____