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文檔簡介
跑腿外賣平臺協(xié)議書?甲方(平臺運營方):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(跑腿服務(wù)提供者):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于甲方運營跑腿外賣平臺(以下簡稱"平臺"),為用戶提供跑腿服務(wù)信息發(fā)布及交易等服務(wù);乙方具備提供跑腿服務(wù)的能力和意愿,愿意在平臺上承接用戶委托的跑腿服務(wù)訂單。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方在平臺上提供跑腿服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議宗旨本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在跑腿外賣平臺服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,規(guī)范雙方行為,保障雙方合法權(quán)益,促進(jìn)跑腿服務(wù)業(yè)務(wù)的順利開展。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方在平臺上承接用戶發(fā)布的跑腿服務(wù)訂單,訂單類型包括但不限于代取物品、代送物品、代排隊、代辦事項等。乙方應(yīng)按照訂單要求,在規(guī)定時間內(nèi)完成服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,在接單后及時與用戶取得聯(lián)系,確認(rèn)訂單詳情和用戶要求。乙方應(yīng)按照用戶指定的時間、地點準(zhǔn)確完成服務(wù),如因特殊情況無法按時完成,應(yīng)提前告知用戶并說明原因,取得用戶同意。乙方在服務(wù)過程中應(yīng)妥善保管用戶委托的物品,如有損壞、丟失等情況,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.服務(wù)區(qū)域雙方約定,乙方的服務(wù)區(qū)域為[具體服務(wù)區(qū)域范圍]。如有變更,雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。三、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估,如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)質(zhì)量問題,有權(quán)要求乙方整改或采取其他必要措施。有權(quán)根據(jù)平臺運營情況和法律法規(guī)要求,對平臺規(guī)則、服務(wù)流程等進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。有權(quán)按照本協(xié)議約定,收取相關(guān)服務(wù)費用或傭金。2.義務(wù)負(fù)責(zé)平臺的日常運營和維護(hù),確保平臺的正常運行和服務(wù)穩(wěn)定性。對用戶發(fā)布的訂單信息進(jìn)行審核和管理,確保訂單信息真實、合法、有效。為乙方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助乙方熟悉平臺操作流程和服務(wù)規(guī)范。按照本協(xié)議約定,及時向乙方支付服務(wù)費用或傭金。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在平臺上承接符合本協(xié)議約定的跑腿服務(wù)訂單。有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助,如在服務(wù)過程中遇到問題或困難時。有權(quán)按照本協(xié)議約定,獲取相應(yīng)的服務(wù)費用或傭金。2.義務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息及相關(guān)資質(zhì)證明文件,并保證信息的合法性和有效性。如信息發(fā)生變更,應(yīng)及時通知甲方。乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本協(xié)議約定,誠信經(jīng)營,不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方及用戶利益的行為。乙方應(yīng)按照平臺規(guī)則和服務(wù)流程承接訂單,并嚴(yán)格按照訂單要求提供服務(wù)。在服務(wù)過程中,應(yīng)注意保護(hù)用戶隱私和信息安全。乙方應(yīng)自行承擔(dān)服務(wù)過程中的所有費用和風(fēng)險,包括但不限于交通費用、工具費用、保險費用等。如因乙方原因?qū)е氯魏渭m紛或損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和管理工作,接受甲方的服務(wù)質(zhì)量評估和考核。如乙方的服務(wù)質(zhì)量不符合要求,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的處罰措施。四、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)雙方約定,甲方按照訂單金額的[X]%向乙方收取服務(wù)費用或傭金。具體費用標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整,甲方應(yīng)提前通知乙方。2.支付方式甲方在收到用戶支付的訂單款項后,扣除相應(yīng)的服務(wù)費用或傭金,于[具體支付時間]將剩余款項支付給乙方。支付方式為[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、電子支付等]。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、用戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定及時向乙方支付服務(wù)費用或傭金,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。如甲方因平臺運營問題導(dǎo)致乙方無法正常承接訂單或提供服務(wù),給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定承接訂單或提供服務(wù),給甲方或用戶造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時,甲方有權(quán)按照平臺規(guī)則對乙方進(jìn)行處罰,包括但不限于暫停服務(wù)、扣除信用分、降低服務(wù)等級等。如乙方違反本協(xié)議約定的保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給用戶造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)對用戶的賠償責(zé)任。如乙方在服務(wù)過程中存在欺詐、惡意串通等行為,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費用或傭金,同時乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方及用戶造成的全部損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):________
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