軟件項目服務協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有軟件項目服務需求，乙方具備提供相關服務的能力和資質，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供軟件項目服務事宜達成如下協議：一、服務項目及內容1.項目名稱：[具體軟件項目名稱]2.項目描述：詳細說明軟件項目的功能需求、技術要求、應用場景等，例如：本軟件項目旨在為甲方開發一款[軟件類型]軟件，實現[主要功能列舉]功能，以滿足甲方在[具體業務領域]的業務流程優化和管理需求。軟件應具備良好的用戶界面，支持多平臺使用，具備高度的穩定性和安全性，能夠與甲方現有的[相關系統或軟件]進行無縫對接。3.服務范圍：包括但不限于軟件的需求調研、設計開發、測試、部署、培訓以及后續的維護升級等工作。具體如下：需求調研階段：乙方應與甲方相關人員進行深入溝通，了解甲方業務流程和需求，形成詳細的需求規格說明書。設計開發階段：根據需求規格說明書進行軟件的架構設計、詳細設計和編碼實現，確保軟件功能符合甲方要求。測試階段：對軟件進行全面測試，包括功能測試、性能測試、安全測試等，及時發現并修復軟件中的缺陷和問題。部署階段：將軟件部署到甲方指定的服務器環境中，并確保軟件能夠正常運行。培訓階段：為甲方提供軟件操作培訓，使甲方相關人員能夠熟練使用軟件。維護升級階段：在軟件交付后的[X]個月內提供免費的維護服務，及時處理軟件運行過程中出現的問題；在免費維護期結束后，根據甲方需求提供有償的升級服務。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務過程進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的時間、質量和內容提供服務。有權在乙方違反本協議約定時，要求乙方承擔違約責任。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息，并保證所提供資料和信息的真實性、準確性和完整性。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。協助乙方協調與甲方內部其他部門或相關第三方的關系，為乙方開展服務提供必要的支持和配合。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。有權根據本協議約定和項目實際情況，自主安排服務工作的具體流程和方法。在甲方未按照本協議約定履行義務時，有權暫停服務并要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定的時間、質量和內容為甲方提供軟件項目服務，確保軟件符合相關技術標準和甲方業務需求。對在服務過程中知悉的甲方商業秘密和技術秘密予以保密，不得向任何第三方披露或使用。在服務過程中如發現甲方提供的資料和信息存在問題，應及時通知甲方并協助解決。定期向甲方匯報服務進展情況，及時溝通解決服務過程中出現的問題。在軟件交付后，為甲方提供必要的技術支持和售后服務，確保軟件的正常運行。三、服務費用及支付方式1.服務費用：本軟件項目服務費用總計為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費用為固定總價，包含乙方完成本協議約定服務所需的全部費用，除本協議約定的調整情況外，不因任何因素調整。2.支付方式：甲方在本協議簽訂后的[X]個工作日內，向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方完成軟件的設計開發工作，并通過甲方驗收后的[X]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。軟件部署完成且甲方相關人員培訓合格后的[X]個工作日內，甲方向乙方支付剩余服務費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、項目進度安排1.乙方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內制定詳細的項目進度計劃，并提交給甲方審核。項目進度計劃應明確各階段的工作內容、時間節點和責任人。2.雙方應按照審核通過后的項目進度計劃推進項目實施。如因不可抗力或甲方原因導致項目進度延誤，乙方應及時調整進度計劃，并以書面形式通知甲方；如因乙方原因導致項目進度延誤，乙方應承擔相應的違約責任。3.在項目實施過程中，雙方應定期召開項目進度會議，及時溝通解決項目中出現的問題，確保項目順利進行。五、知識產權歸屬1.乙方在為甲方提供服務過程中所產生的所有工作成果，包括但不限于軟件代碼、文檔、設計圖紙等，其知識產權歸甲方所有。2.乙方應確保其提供的服務及工作成果不侵犯任何第三方的知識產權。如因乙方原因導致甲方遭受知識產權侵權糾紛，乙方應承擔全部法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。七、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若乙方未按照本協議約定的時間、質量和內容提供服務，每逾期一日，應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因導致軟件出現嚴重質量問題或無法達到甲方業務需求，乙方應負責免費整改直至符合要求；如給甲方造成損失的，乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。3.任何一方違反本協議的保密條款，應向對方支付違約金人民幣[X]元；如因違約行為給對方造成損失的，還應承擔賠償責任。4.如一方違反本協議的其他條款，應承擔因此給對方造成的全部損失。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本軟件項目服務全部完成并通過甲方驗收后終止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方（蓋章）：______