飯店擁軍優撫協議書?甲方（飯店方）：名稱：[飯店全稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[飯店地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（擁軍優撫對象方）：姓名：[姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[常住地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方作為一家依法經營的飯店，為積極響應國家擁軍優撫政策，弘揚擁軍優屬的優良傳統，愿意為乙方等擁軍優撫對象提供優惠服務；乙方作為擁軍優撫對象，享有相應的優撫權益。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方為乙方提供擁軍優撫服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標準1.餐飲服務甲方為乙方提供在本飯店正常營業時間內的餐飲服務。乙方可在甲方飯店內堂食，享受菜單所列各類菜品、酒水及飲品。甲方保證所提供的食品符合國家食品安全標準，食材新鮮、衛生，烹飪過程符合衛生規范。乙方在本飯店用餐時，可享受以下優惠：菜品價格按照甲方對外公示價格的[X]折收取，但特價菜、套餐及已享受其他優惠活動的菜品除外。乙方在飯店舉辦生日宴、婚宴、壽宴等各類宴席時，甲方在總價基礎上給予[X]%的優惠。2.預訂服務乙方如需預訂餐飲服務，可提前[X]小時通過電話、微信或到店等方式向甲方預訂。甲方應在接到預訂信息后及時予以確認，并為乙方預留相應座位或安排宴席場地。對于重要節日、紀念日或大型活動期間，乙方預訂餐飲服務時，甲方應優先安排，并根據實際情況提供必要的協助和便利。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方在享受擁軍優撫服務時，出示有效證件，以證明其擁軍優撫對象身份。根據國家法律法規、政策規定及本飯店實際經營情況，有權調整或變更擁軍優撫服務的內容、標準及優惠幅度，但應提前[X]天通知乙方。在乙方違反本協議約定或國家法律法規、飯店規章制度時，有權拒絕為乙方提供擁軍優撫服務，并要求乙方承擔相應責任。2.義務嚴格按照本協議約定的服務內容及標準為乙方提供優質、高效、安全的餐飲服務。對乙方的個人信息予以保密，不得泄露乙方作為擁軍優撫對象的身份信息及在飯店消費的相關信息，但法律法規另有規定或因履行法定職責需要的除外。定期對飯店員工進行擁軍優撫政策培訓，提高員工對擁軍優撫對象的服務意識和服務水平，確保員工能夠為乙方提供熱情、周到的服務。積極配合政府有關部門開展擁軍優撫工作，按照要求提供相關數據和資料。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定享受甲方提供的擁軍優撫服務。對甲方的服務質量進行監督，如發現服務質量問題，有權向甲方提出意見和建議，并要求甲方及時改進。在甲方違反本協議約定時，有權要求甲方承擔違約責任，賠償因其違約行為給乙方造成的損失。2.義務如實向甲方提供本人真實、有效的擁軍優撫對象證件，不得冒用他人證件享受優惠待遇。遵守甲方飯店的各項規章制度，文明用餐，愛護飯店設施設備，如因乙方原因造成飯店設施設備損壞的，應照價賠償。在享受優惠服務過程中，應配合甲方的管理和服務工作，不得故意刁難或擾亂飯店正常經營秩序。未經甲方書面同意，不得將本協議約定的擁軍優撫服務權益轉讓給他人。三、費用結算1.乙方在飯店用餐后，應按照本協議約定的優惠價格及時結算餐費。甲方應向乙方提供正規發票。2.對于乙方預訂宴席的情況，乙方應在宴席舉辦前[X]天向甲方支付定金，定金金額為宴席總價的[X]%。宴席結束后，乙方應在[X]天內結清剩余款項。3.如乙方未按照約定時間結算費用，每逾期一天，應按照未結算金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權采取相應措施，如暫停為乙方提供服務、追究乙方違約責任等。四、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容及標準為乙方提供服務，乙方有權要求甲方采取補救措施或賠償損失。甲方應根據乙方的實際損失情況進行賠償，賠償金額以乙方因此遭受的直接經濟損失為限。2.若乙方未按照本協議約定出示有效證件或冒用他人證件享受優惠待遇，甲方有權追回已優惠的款項，并要求乙方按照正常價格補足差價。同時，乙方應向甲方支付相當于差價金額[X]倍的違約金。3.若一方違反本協議約定的保密義務，應向對方支付違約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如因違約行為給對方造成重大損失或不良影響的，違約方應承擔相應的法律責任。4.如因不可抗力或政府政策調整等不可預見、不可避免的原因導致本協議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據實際情況協商解決善后事宜。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）