安徽電信5g協議書?甲方：[安徽電信公司名稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[公司地址]法定代表人：[代表人姓名]乙方：[客戶姓名/公司名稱]身份證號碼/統一社會信用代碼：[具體號碼/代碼]地址：[客戶地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方作為一家在通信領域具有豐富經驗和專業資質的電信運營企業，擁有先進的5G網絡技術和服務能力；乙方基于自身對高速、穩定、便捷通信服務的需求，有意向甲方申請使用5G服務。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方向甲方申請使用5G服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述5G網絡服務內容1.網絡接入甲方負責為乙方提供5G網絡接入服務，確保乙方能夠連接到高速穩定的5G網絡。甲方將通過其自主建設或與合作方共建的5G基站及相關網絡設施，為乙方所在區域提供5G信號覆蓋。乙方可在覆蓋范圍內使用支持5G功能的終端設備接入5G網絡。2.網絡帶寬甲方承諾為乙方提供不低于[X]Mbps的5G網絡下行帶寬和不低于[X]Mbps的5G網絡上行帶寬。實際網絡帶寬將根據乙方所在地區的網絡狀況、使用時段等因素動態調整，但甲方將盡力保障乙方在正常使用情況下能夠享受到穩定的高速網絡服務。3.網絡質量保障甲方將采取多種技術手段和管理措施，保障5G網絡的質量。包括但不限于對網絡設備的實時監控與維護、網絡優化升級、應對網絡擁塞和故障的應急處理機制等。甲方承諾5G網絡的可用性不低于[X]%，在網絡故障發生時，將盡快恢復網絡連接，故障修復時間原則上不超過[具體時長]小時（不可抗力因素除外）。5G終端設備支持1.設備適配甲方將協助乙方完成支持5G功能的終端設備（如手機、平板電腦等）與甲方5G網絡的適配工作。確保乙方所使用的終端設備能夠正常接入并穩定使用甲方的5G網絡服務。2.設備購買與租賃應乙方需求，甲方可向乙方提供支持5G功能的終端設備購買或租賃服務。購買設備時，乙方應按照設備售價及相關規定支付設備款項；租賃設備時，乙方應按照租賃合同約定支付租金，并遵守設備租賃的相關條款和條件。5G應用與增值服務1.基礎通信服務甲方為乙方提供語音通話、短信、數據流量等基礎通信服務。乙方可在5G網絡環境下進行高清語音通話、高速數據傳輸以及收發短信等操作。2.增值服務甲方將根據乙方需求及業務發展情況，為乙方提供一系列5G增值服務，包括但不限于：5G云游戲：乙方可通過甲方提供的服務平臺，暢玩各類高品質云游戲，無需在本地終端設備上安裝游戲客戶端，節省設備存儲空間，享受流暢的游戲體驗。5G高清視頻：甲方將提供豐富的高清視頻內容，包括電影、電視劇、綜藝節目等，乙方可在5G網絡下觀看超高清、流暢無卡頓的視頻節目。智能安防監控：乙方可利用甲方的5G網絡及相關智能安防設備，實現遠程實時監控家庭、商鋪等場所的安全狀況，監控視頻可通過手機等終端設備隨時查看，支持高清視頻回放等功能。工業互聯網應用：針對企業客戶，甲方將提供基于5G網絡的工業互聯網解決方案，助力企業實現設備遠程監控、生產流程優化、智能決策等功能，提升企業生產效率和智能化水平。二、雙方權利與義務甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取5G服務費用。有權對乙方使用5G服務的行為進行監督和管理，如發現乙方違反本協議約定或相關法律法規規定使用服務，有權采取暫停服務、終止服務等措施。有權根據網絡建設、維護和優化的需要，對5G網絡進行調整和升級，但應提前通知乙方，并盡量減少對乙方正常使用服務的影響。2.義務按照本協議約定為乙方提供5G網絡服務及相關終端設備支持和增值服務，確保服務質量符合行業標準和本協議約定。負責5G網絡的建設、維護和管理，保障網絡的安全、穩定和可靠運行。定期對網絡設備進行巡檢、維護和升級，及時處理網絡故障和安全隱患。為乙方提供7×24小時的客戶服務支持，解答乙方在使用5G服務過程中遇到的問題。設立專門的客服熱線[具體號碼]，確保乙方能夠及時聯系到甲方客服人員。對乙方的個人信息和商業秘密予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規另有規定或經乙方書面同意的除外。乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定使用甲方提供的5G網絡服務及相關終端設備支持和增值服務。有權對甲方提供的服務質量進行監督，如發現服務質量不符合本協議約定，有權向甲方提出投訴和建議。在本協議有效期內，乙方有權根據自身需求變更5G服務套餐，但應按照甲方規定的流程辦理相關變更手續。2.義務按照本協議約定向甲方支付5G服務費用，按時足額繳納各項費用，不得拖欠。遵守國家法律法規以及甲方關于5G服務的相關規定和使用規范，不得利用甲方提供的服務從事違法違規活動。妥善保管并合理使用支持5G功能的終端設備及賬號密碼等信息，如因乙方原因導致設備丟失、損壞或賬號密碼泄露，應及時通知甲方并承擔相應責任。不得擅自對甲方提供的5G網絡設備、設施進行改裝、拆卸、破壞或其他影響網絡正常運行的行為。三、服務費用及支付方式服務費用標準1.5G網絡服務套餐費用乙方選擇的5G網絡服務套餐為[套餐名稱]，套餐月費用為人民幣[X]元。套餐包含[具體流量]GB的5G網絡流量、[具體通話時長]分鐘的語音通話時長以及[其他套餐包含內容]。超出套餐部分的流量費用按照人民幣[X]元/GB收取，語音通話費用按照人民幣[X]元/分鐘收取。2.終端設備購買/租賃費用若乙方選擇購買甲方提供的支持5G功能的終端設備，設備售價為人民幣[X]元。若乙方選擇租賃終端設備，租賃期限為[租賃時長]，月租金為人民幣[X]元，押金為人民幣[X]元。租賃期滿后，乙方應按照租賃合同約定歸還設備，如設備無損壞且乙方結清所有費用，甲方將退還押金。3.增值服務費用乙方使用甲方提供的增值服務，如5G云游戲、5G高清視頻、智能安防監控、工業互聯網應用等，應按照甲方規定的收費標準支付相應費用。具體增值服務費用標準如下：5G云游戲：根據游戲類型和時長不同，收費標準為[具體收費標準]。5G高清視頻：觀看不同類型的高清視頻內容，收費標準為[具體收費標準]。智能安防監控：根據監控設備數量和存儲時長不同，收費標準為[具體收費標準]。工業互聯網應用：針對企業客戶，根據使用的功能模塊和服務級別不同，收費標準為[具體收費標準]。支付方式1.乙方應在每月[繳費日期]前，通過以下方式向甲方支付當月的5G服務費用：銀行轉賬：乙方將服務費用轉賬至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[賬號號碼]第三方支付平臺：乙方可通過甲方支持的第三方支付平臺（如微信支付、支付寶等）進行在線支付。2.若乙方選擇購買終端設備，應在簽訂購買協議后的[付款期限]內一次性支付設備款項；若乙方選擇租賃終端設備，應按照租賃合同約定按時支付租金。四、違約責任甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定為乙方提供5G網絡服務或服務質量不符合約定，導致乙方無法正常使用服務或遭受損失的，甲方應承擔相應的違約責任。甲方應采取措施盡快恢復服務，并根據乙方遭受的損失情況給予相應的賠償。賠償金額將根據乙方的實際損失情況進行評估確定，但最高不超過乙方在本協議項下已支付費用的[X]%。2.若甲方因自身原因中斷或終止5G網絡服務，應提前[通知期限]通知乙方，并按照乙方剩余服務期限對應的費用比例向乙方退還未使用服務部分的費用。同時，甲方應根據乙方因此遭受的其他損失給予合理賠償。3.若甲方泄露乙方的個人信息或商業秘密，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任，并采取措施消除不良影響。乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時足額支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期利率]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[寬限期]日的，甲方有權暫停服務，直至乙方結清欠費及違約金后恢復服務。若乙方欠費超過[欠費期限]日，甲方有權終止服務，并要求乙方支付全部欠費及相應的違約金。2.若乙方違反國家法律法規或甲方關于5G服務的相關規定和使用規范，利用甲方提供的服務從事違法違規活動，甲方有權立即終止服務，乙方已支付的費用不予退還，并依法追究乙方的法律責任。3.若乙方擅自對甲方提供的5G網絡設備、設施進行改裝、拆卸、破壞或其他影響網絡正常運行的行為，乙方應負責恢復設備、設施原狀或賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，甲方有權暫停服務，直至乙方完成整改并恢復正常使用。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協議有效期]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[延續期限]年。如需終止協議，雙方應提前[通知期限]書面通知對方。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具