顧客委托代理協議書?甲方（委托人）：姓名：__________________性別：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（受托人）：名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方有相關法律事務需要委托乙方代理，乙方具備處理該類法律事務的專業能力和資質，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方代理相關法律事務事宜達成如下協議：一、委托事項及服務具體描述（一）委托事項概述甲方委托乙方代理[具體法律事務名稱]，包括但不限于協助甲方處理[簡要說明該法律事務涉及的主要方面]。（二）具體服務內容1.法律事務咨詢乙方應就甲方委托事項涉及的法律法規、政策規定等向甲方提供專業的法律意見和解答，幫助甲方了解自身權利義務及可能面臨的法律風險。2.文件起草與審核根據甲方委托事項的需要，乙方負責起草、審核相關法律文件，如合同、協議、聲明、起訴狀、答辯狀等，確保文件內容合法、有效、準確，符合甲方的利益和要求。3.調查取證針對甲方委托事項涉及的事實情況，乙方有權進行必要的調查取證工作。乙方將通過合法途徑收集相關證據材料，包括但不限于查閱檔案、詢問證人、調取書證物證等，以支持甲方在法律事務中的主張。4.參與談判若甲方委托事項涉及與第三方的談判，乙方將根據甲方的授權和要求，代表甲方參與談判過程。乙方將運用專業知識和談判技巧，維護甲方的合法權益，爭取達成有利于甲方的談判結果。5.訴訟或仲裁代理如甲方委托事項進入訴訟或仲裁程序，乙方將作為甲方的代理人參與訴訟或仲裁活動。乙方將負責起草訴訟文書、提交證據、參加庭審、進行辯論等工作，依法維護甲方的訴訟或仲裁權益。在訴訟或仲裁過程中，乙方應及時向甲方通報案件進展情況，聽取甲方的意見和建議，并根據實際情況調整訴訟或仲裁策略。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權了解乙方代理委托事項的工作進展情況，乙方應定期向甲方通報工作進展，及時回復甲方的詢問。有權要求乙方按照本協議約定的服務內容和標準履行代理職責，對乙方的工作進行監督和檢查。在乙方違反本協議約定或未能履行代理職責給甲方造成損失的情況下，有權要求乙方承擔賠償責任。2.義務向乙方如實陳述與委托事項有關的事實情況，提供真實、準確、完整的證據材料和相關信息。甲方應保證所提供的信息和材料的真實性，如因甲方提供虛假信息或材料導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。按照本協議約定及時向乙方支付代理費及其他相關費用。積極配合乙方開展工作，為乙方提供必要的協助和支持，包括但不限于協助乙方調查取證、安排與第三方的溝通協調等。尊重乙方的專業意見和建議，在做出重大決策前應充分聽取乙方的法律分析和風險提示。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供真實、準確、完整的信息和材料，并給予必要的協助和支持。根據本協議約定及實際工作需要，有權收取代理費及其他相關費用。在代理委托事項過程中，有權根據法律法規和實際情況獨立做出專業判斷和決策，但應及時向甲方通報相關情況并聽取甲方意見。2.義務遵守法律法規和職業道德規范，誠實守信，勤勉盡責地履行代理職責，維護甲方的合法權益。按照本協議約定的服務內容、標準和期限完成委托事項，確保工作質量和效率。乙方應建立健全工作流程和質量控制體系，對代理工作進行全程跟蹤和管理，及時發現和解決問題。對在代理過程中知悉的甲方商業秘密、個人隱私等信息予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露。乙方的保密義務不因本協議的終止而解除。及時向甲方通報委托事項的工作進展情況，定期向甲方提交工作報告，遇有重大事項應隨時向甲方匯報。工作報告應包括工作進展、遇到的問題及解決方案、下一步工作計劃等內容。在代理過程中，如發現甲方提供的信息或材料存在虛假、不準確或不完整的情況，應及時告知甲方，并要求甲方補充或更正。如甲方未能及時補充或更正，導致乙方無法正常履行代理職責或給乙方造成損失的，乙方不承擔相應責任。三、代理費及支付方式（一）代理費金額甲方應向乙方支付的代理費為人民幣[具體金額]元。（二）支付方式1.甲方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內，向乙方支付代理費的[X]%作為預付款，即人民幣[預付款金額]元。2.乙方完成委托事項的[具體階段性工作成果，如起草并提交合同初稿、完成調查取證工作等]后，甲方應在收到乙方通知之日起[X]個工作日內，向乙方支付代理費的[X]%，即人民幣[本次支付金額]元。3.委托事項全部完成后，甲方應在收到乙方提交的最終工作報告及相關費用清單之日起[X]個工作日內，向乙方支付剩余代理費，即人民幣[剩余金額]元。（三）其他費用1.乙方在代理過程中因辦理委托事項產生的其他費用，如訴訟費、仲裁費、鑒定費、公證費、差旅費等，由甲方承擔。乙方應在發生上述費用前，向甲方提供費用預算和支付計劃，經甲方書面同意后，由乙方先行墊付，最終結算時由甲方支付給乙方。2.如因甲方原因導致委托事項發生變更或增加工作量，從而產生額外費用的，由甲方承擔。乙方應及時向甲方說明費用增加的原因和金額，并提供相關證明材料。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付代理費及其他相關費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停代理工作，并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金。如甲方仍未支付，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付全部代理費及違約金，同時賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方違反本協議約定，未如實向乙方陳述事實情況或提供虛假、不準確、不完整的信息和材料，導致乙方無法正常履行代理職責或給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因此支付的律師費、訴訟費、仲裁費、鑒定費、公證費、差旅費等直接損失以及預期利益損失。3.若甲方擅自變更或解除本協議，導致乙方無法完成委托事項或給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。賠償金額按照本協議約定的代理費總額的[X]%計算，同時乙方有權要求甲方支付已完成工作對應的費用。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和期限完成委托事項，每逾期一日，應按照代理費總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期履行導致甲方遭受損失的，乙方應承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方因此支付的額外費用、預期利益損失等。2.若乙方違反本協議約定，泄露甲方的商業秘密、個人隱私等信息，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失。損失賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經濟損失、商業信譽損失等。同時，乙方應采取積極措施消除不良影響，如因乙方泄露信息導致甲方提起訴訟或仲裁的，乙方應承擔甲方為此支付的全部費用，包括但不限于律師費、訴訟費、仲裁費等。3.若乙方擅自變更或解除本協議，導致甲方無法實現委托目的或給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。賠償金額按照本協議約定的代理費總額的[X]%計算，同時乙方應退還甲方已支付的全部費用。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.在委托事項完成前，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的，雙方應協商變更或解除本協議，并根據實際情況分擔相應的責任。3.如甲方提出解除本協議，應提前[X]日書面通知乙方。乙方已完成的工作對應的費用，甲方應按照本協議約定支付給乙方。如因甲方解除協議給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。4.如乙方提出解除本協議，應提前[X]日書面通知甲方。乙方應將已收取的代理費扣除已完成工作對應的費用后剩余部分退還甲方。如因乙方解除協議給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。