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文檔簡介
遠程會診平臺協議書?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有專業的醫療資源及技術,乙方具備遠程會診平臺相關技術及運營能力,雙方經友好協商,就遠程會診平臺事宜達成如下協議:一、協議目的本協議旨在明確雙方在遠程會診平臺建設、運營、使用過程中的權利義務,確保遠程會診平臺能夠安全、穩定、高效運行,為患者提供優質的遠程會診服務。二、標的物或服務具體描述遠程會診平臺1.平臺功能支持醫療機構之間進行實時音視頻通訊,實現專家與患者、醫療機構之間的遠程面對面交流。具備病歷資料上傳、下載、存儲功能,方便專家查閱患者病史、檢查報告等相關信息。提供會診記錄生成、打印功能,記錄會診過程及專家意見。擁有安全可靠的信息加密傳輸技術,保障患者信息及會診內容的保密性和安全性。2.平臺范圍涵蓋但不限于[具體疾病領域1]、[具體疾病領域2]等多個疾病領域的遠程會診服務。服務范圍包括但不限于甲方合作的各級醫療機構及乙方通過推廣發展的接入醫療機構。服務內容1.平臺建設與維護乙方負責遠程會診平臺的技術研發、系統搭建、日常維護及升級優化,確保平臺的穩定性和可靠性。乙方應保障平臺具備7×24小時不間斷運行的能力,如遇系統故障或突發事件,應及時采取措施進行修復,保障平臺盡快恢復正常運行。2.會診服務組織乙方負責接收甲方及接入醫療機構提交的會診申請,根據患者病情及需求,協調安排相關領域專家進行遠程會診。在會診前,乙方應確保專家信息準確無誤,并及時通知甲方及接入醫療機構會診時間、專家信息等相關事宜。會診過程中,乙方應提供技術支持,確保音視頻通訊順暢,保障會診順利進行。3.患者信息管理乙方負責對患者信息進行嚴格管理,確保患者信息的保密性、完整性和可用性。乙方應按照相關法律法規要求,對患者信息進行存儲、備份及安全防護,防止患者信息泄露、篡改或丟失。三、雙方權利與義務甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供遠程會診平臺建設、維護及會診服務組織等相關服務。有權對乙方的服務質量進行監督檢查,提出改進意見和建議。有權參與遠程會診平臺的功能優化及服務流程改進,共同提升平臺服務水平。2.義務向乙方提供開展遠程會診平臺服務所需的相關醫療資源信息,包括但不限于醫療機構信息、專家信息等。協助乙方進行遠程會診平臺的推廣宣傳,提高平臺知名度和使用率。按照乙方要求,及時準確地提交會診申請,提供患者完整的病歷資料及相關檢查報告等信息。配合乙方組織的會診活動,安排患者按時參加會診,確保會診過程順利進行。乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取遠程會診平臺服務費用。有權根據遠程會診平臺運營情況及市場需求,對平臺功能、服務內容等進行調整優化。有權要求甲方配合提供相關信息及協助開展服務工作。2.義務按照本協議約定的標準和要求,按時、高質量地完成遠程會診平臺建設、維護及會診服務組織等各項工作。嚴格遵守國家法律法規及醫療衛生行業相關規定,保障遠程會診平臺服務的合法性、規范性和安全性。對甲方及接入醫療機構提交的患者信息和會診申請嚴格保密,不得泄露給任何第三方。定期對遠程會診平臺服務質量進行評估和改進,不斷提高服務水平,滿足甲方及接入醫療機構的需求。四、服務費用及支付方式服務費用1.甲方應向乙方支付遠程會診平臺服務費用,具體費用標準為每次遠程會診服務[X]元。2.服務費用包含遠程會診平臺建設、維護、會診服務組織、患者信息管理等各項費用,但不包括甲方及接入醫療機構因使用平臺產生的其他額外費用,如專家差旅費等。支付方式1.甲方應在收到乙方提供的費用賬單后的[X]個工作日內,將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的服務費用后的[X]個工作日內,向甲方開具合法有效的發票。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、患者信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。六、違約責任甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停遠程會診平臺服務,直至甲方支付全部費用及違約金。2.若甲方提供的患者信息不準確、不完整或未按時提交會診申請,導致會診無法正常進行或給乙方及第三方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定提供遠程會診平臺建設、維護及會診服務組織等相關服務,或服務質量不符合約定標準,乙方應采取措施及時整改,并承擔因此給甲方及接入醫療機構造成的損失。2.若乙方泄露甲方及患者信息,乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方未按照本協議約定的時間和要求對平臺進行維護升級,導致平臺出現故障或影響服務正常運行的,乙方應承擔相應的違約責任,賠償甲方及接入醫療機構因此遭受的損失。七、協議變更與解除協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.在協議履行過程中,因法律法規、政策調整或其他不可抗力因素導致本協議部分條款無法履行或需要變更的,雙方應協商解決,根據實際情況對協議進行調整。協議解除1.經雙方協商一致,可以提前解除本協議。2.若一方嚴重違反本協議約定,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。3.在協議解除后,雙方應按照法律法規及本協議約定,妥善處理相關事宜,如結算服務費用、返還相關資料等。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規的規定。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):_____
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