app運營外包協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有[app名稱]（以下簡稱"該app"），需要將其運營工作外包給專業的第三方；乙方具備app運營的專業能力和經驗。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方進行app運營外包事宜達成如下協議：一、委托運營服務內容（一）整體運營策略制定乙方負責根據app的功能、定位、目標用戶群體等，制定全面的運營策略，包括但不限于市場推廣策略、用戶增長策略、用戶留存策略、內容運營策略等，以提升app的知名度、用戶量及用戶活躍度。（二）市場推廣1.制定并執行線上線下推廣計劃，包括但不限于社交媒體推廣、搜索引擎優化（SEO）、應用商店推廣、廣告投放、線下活動策劃與執行等，以增加app的曝光度和下載量。2.分析市場推廣數據，根據推廣效果及時調整推廣策略，優化推廣資源配置，提高推廣效率和轉化率。（三）用戶運營1.搭建用戶體系，包括用戶注冊、登錄、認證、等級體系、積分體系等，提升用戶體驗和用戶粘性。2.開展用戶互動活動，如用戶反饋收集、用戶社區建設、用戶獎勵計劃等，增強用戶與app之間的互動性和參與度。3.進行用戶數據分析，深入了解用戶行為、偏好、需求等，為產品優化和運營決策提供數據支持，并根據分析結果制定針對性的用戶運營策略。（四）內容運營1.負責app內內容的策劃、編輯、審核與發布，確保內容的質量、多樣性和及時性，滿足用戶需求。2.策劃并執行內容更新計劃，包括但不限于文章、圖片、視頻、音頻等內容形式的更新，保持app的內容新鮮感和吸引力。3.挖掘和推薦優質內容，提高app內內容的傳播度和影響力，引導用戶關注和分享。（五）數據分析與報告1.建立app運營數據監測體系，定期收集、整理和分析相關數據，包括但不限于用戶下載量、活躍度、留存率、轉化率、付費率等關鍵指標數據。2.每周向甲方提供數據分析報告，每月提供詳細的運營分析報告，內容包括但不限于運營數據總結、問題分析、改進建議等，為甲方決策提供數據依據和參考。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的運營工作進行監督和檢查，提出意見和建議。有權根據app的整體發展戰略和業務需求，要求乙方調整運營策略和工作計劃。有權獲取乙方提供的app運營數據和分析報告，了解運營情況。2.義務向乙方提供app的相關資料和信息，包括但不限于app的功能介紹、技術文檔、歷史數據、目標用戶群體畫像等，確保乙方能夠全面了解app的情況，開展運營工作。按照本協議的約定，及時、足額向乙方支付運營服務費用。協助乙方協調與app相關的其他各方關系，包括但不限于技術支持方、合作伙伴等，為乙方的運營工作提供必要的便利條件。在乙方提出合理需求時，配合乙方完成app的功能優化、版本更新等工作，以支持運營效果的提升。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議的約定，獲取運營服務費用。根據運營工作的需要，要求甲方提供必要的支持和協助，包括但不限于提供數據接口、技術文檔、資金支持等。在法律法規允許的范圍內，自主開展app的運營工作，制定具體的運營方案和策略，但需符合甲方的整體利益和app的定位。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，全面、專業、高效地開展app的運營工作，努力實現運營目標，提升app的各項運營指標。定期向甲方匯報運營工作進展情況，及時溝通運營過程中出現的問題及解決方案，確保甲方對運營工作有充分的了解和掌控。遵守法律法規以及行業規范，保護甲方app的知識產權、商業秘密等合法權益，不得泄露甲方的任何機密信息。在運營過程中，如發現app存在技術問題、安全隱患等影響運營效果的情況，應及時通知甲方，并配合甲方采取相應的措施進行解決。不得擅自將本協議項下的運營服務工作轉包給第三方，如有特殊情況需要委托第三方協助完成部分工作，需事先征得甲方書面同意。三、運營服務費用及支付方式（一）運營服務費用甲方應向乙方支付的運營服務費用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費用為固定費用，包含乙方為履行本協議約定的運營服務工作所需的全部費用，除本協議另有約定外，不因任何因素調整。（二）支付方式1.甲方應在每月[具體支付日期]前，將上月的運營服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在甲方支付費用前[X]個工作日，向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權順延支付費用，且不承擔任何違約責任。四、保密條款（一）保密信息范圍雙方同意，本協議履行過程中所涉及的對方商業秘密、技術秘密、運營數據、用戶信息等各類信息均屬于保密信息范圍。（二）保密義務1.雙方應采取合理措施，對保密信息予以保密，防止保密信息被泄露、使用或公開披露。保密措施應與保護自身同類保密信息所采取的措施相當，但不得低于合理謹慎的程度。2.未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，也不得將保密信息用于本協議以外的任何其他目的。（三）保密期限本條款的保密期限自本協議生效之日起[X]年。保密期限屆滿后，雙方仍應對保密信息承擔保密義務，但法律法規另有規定的除外。五、知識產權歸屬（一）乙方為履行本協議所產生的與app運營相關的知識產權，包括但不限于運營策略、推廣文案、設計作品、數據分析報告等，其知識產權歸乙方所有。（二）乙方在運營app過程中使用甲方提供的商標、標識、著作權等知識產權，僅用于本協議約定的運營服務目的，未經甲方書面同意，乙方不得擅自使用、許可他人使用或轉讓給第三方。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付運營服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停運營服務工作，直至甲方支付全部費用及違約金為止，且乙方不承擔因此給甲方造成的任何損失。2.若甲方違反本協議約定的保密義務或知識產權相關條款，應向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成的損失超過違約金金額的，甲方還應補足超出部分的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準開展運營工作，或未能達到約定的運營目標，乙方應采取措施進行整改，如在規定期限內仍未達到要求，甲方有權扣除相應的運營服務費用，并要求乙方支付違約金人民幣[X]元。違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應賠償甲方的全部損失。2.若乙方違反本協議約定的保密義務或知識產權相關條款，應向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的，乙方還應補足超出部分的損失。3.若乙方擅自將本協議項下的運營服務工作轉包給第三方，甲方有權解除本協議，乙方應立即停止運營服務工作，并向甲方返還已收取的全部運營服務費用，同時支付違約金人民幣[X]元。違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應賠償甲方的全部損失。七、爭議解決（一）本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（二）雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。（二）本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。（三）本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議如有