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文檔簡介
食品糾紛調解協議書?甲方(消費者):姓名:__________________性別:__________________民族:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(商家):名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方在乙方處購買了食品,因該食品引發了糾紛,現甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就食品糾紛事宜達成如下調解協議:一、糾紛概述甲方于[購買日期]在乙方位于[店鋪地址]的店鋪內購買了[食品名稱及規格],購買數量為[具體數量],支付金額為[人民幣金額]。甲方食用該食品后,身體出現了[具體不適癥狀],經醫院診斷為[相關病癥名稱],甲方認為該食品存在質量問題,導致其身體受損,遂與乙方就賠償事宜產生糾紛。二、標的物或服務具體描述1.食品名稱及規格:[詳細寫明食品的名稱、品牌、規格、生產日期、保質期等信息]2.食品成分:[列出食品的主要成分]3.購買時的食品狀態:食品外觀[描述外觀是否有損壞、變質等情況],包裝完整,標識清晰,標注有[食品標簽上的相關內容,如配料表、生產日期、保質期、儲存條件、食品生產許可證編號等]。三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方對所售食品質量問題作出合理解釋和說明。有權要求乙方賠償因食用該食品導致身體受損所遭受的損失,包括但不限于醫療費、誤工費、護理費、交通費、營養費等。有權依據法律法規及本協議約定,維護自身合法權益。2.義務如實向乙方陳述購買食品的時間、地點、數量、食用情況及身體出現的不適癥狀等相關事實。積極配合乙方進行調查、檢驗等工作,提供必要的證據材料,如醫院診斷證明、病歷、購買憑證等。按照本協議約定,接受乙方的賠償或履行其他相關義務。(二)乙方權利義務1.權利有權對甲方提出的賠償要求進行核實和審查,要求甲方提供相關證據材料。有權依據法律法規及本協議約定,對糾紛責任進行認定,并提出合理的解決方案。2.義務對所售食品質量負責,如經檢驗或認定該食品確實存在質量問題,應承擔相應的法律責任。積極與甲方溝通協商,妥善解決糾紛,不得推諉或拒絕承擔責任。根據本協議約定,向甲方支付賠償款項或履行其他相關義務。四、賠償及違約責任(一)賠償內容經甲乙雙方協商一致,乙方同意向甲方支付以下賠償款項:1.醫療費:乙方賠償甲方因治療身體不適所產生的醫療費共計人民幣[X]元,甲方應提供相應的醫院收費票據作為憑證。2.誤工費:根據甲方提供的誤工證明及收入情況,乙方賠償甲方誤工費人民幣[X]元。誤工證明應包括甲方所在單位出具的誤工時間、誤工期間工資停發證明等材料。3.護理費:考慮到甲方身體狀況需要護理,乙方賠償甲方護理費人民幣[X]元。甲方應提供護理人員的身份證明及護理費支付憑證等相關材料。4.交通費:乙方賠償甲方因就醫及處理糾紛所產生的交通費共計人民幣[X]元,甲方應提供相應的交通票據作為證明。5.營養費:根據甲方的身體狀況及醫生建議,乙方賠償甲方營養費人民幣[X]元。以上各項賠償款項總計人民幣[X]元,乙方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內一次性支付給甲方。(二)違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和金額向甲方支付賠償款項,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方按照本協議賠償款項總額的[X%]支付違約金,同時乙方仍應支付未支付的賠償款項及違約金。2.若甲方違反本協議約定,未如實陳述相關事實或提供虛假證據材料,導致乙方無法準確認定糾紛責任或給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。五、爭議解決方式1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(簽
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