青島機場免責協議書?甲方：[青島機場名稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[機場詳細地址]聯系方式：[聯系電話]法定代表人：[負責人姓名]乙方：[旅客姓名/代理人姓名]身份證號碼/統一社會信用代碼：[具體號碼/代碼]地址：[常住地址/代理機構地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方將在甲方管理運營的青島機場（以下簡稱"機場"）接受相關服務或參與特定活動，為明確雙方的權利義務，保障雙方的合法權益，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，經雙方友好協商，達成如下免責協議：一、標的物或服務具體描述（一）機場設施及服務1.甲方擁有并運營青島機場，為乙方提供包括但不限于候機樓設施、登機口服務、行李托運與提取服務、安檢服務、航班信息查詢服務等一系列與航空旅行相關的基礎設施及配套服務。候機樓內設有多個休息區域、餐飲場所、零售店鋪等，旨在為乙方提供便利和舒適的候機環境。2.登機口服務涵蓋航班登機引導、登機手續辦理協助等，確保乙方能夠順利登機。行李托運服務負責乙方托運行李的接收、運輸及交付，保障行李與乙方同機抵達目的地。安檢服務依據國家相關規定對乙方及其隨身攜帶的物品進行安全檢查，以維護機場運營安全。航班信息查詢服務通過多種渠道為乙方提供實時準確的航班動態信息，包括航班起降時間、延誤情況等。（二）特定活動或服務（如有）[詳細描述乙方在機場參與的特定活動或接受的特殊服務內容，例如：參加機場舉辦的商務會議、使用機場提供的貴賓休息室服務等。說明該活動或服務的具體安排、時間、地點等詳細信息]二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照國家法律法規、行業標準及機場管理規定，對機場設施設備進行維護、管理和運營，制定并執行相關管理制度和操作流程。有權根據機場運營情況、安全保障需求及國家政策法規調整服務內容、標準和收費標準，但應提前合理通知乙方。在乙方違反機場相關規定或法律法規，影響機場正常運營秩序或安全的情況下，有權采取相應措施制止乙方的行為，并要求乙方承擔因此造成的損失。2.義務按照本協議約定及相關法律法規要求，為乙方提供安全、舒適、便捷的機場設施及服務，確保服務質量符合行業標準。對機場設施設備進行定期檢查、維護和更新，確保其正常運行，保障乙方的使用安全。如因設施設備故障等原因給乙方造成損害，應承擔相應的賠償責任，但因乙方自身故意或重大過失導致的除外。對乙方的個人信息及在機場活動中的相關信息予以保密，未經乙方書面同意，不得向第三方披露，但法律法規另有規定或因司法程序要求的除外。在航班發生延誤、取消等特殊情況時，及時通過多種渠道向乙方發布準確的信息，并按照相關規定為乙方提供必要的協助和服務。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定及法律法規規定，在機場享受相應的設施及服務。有權對甲方提供的服務質量進行監督，提出合理的意見和建議。在自身合法權益受到侵害且甲方存在過錯的情況下，有權要求甲方承擔賠償責任。2.義務遵守國家法律法規、機場管理規定及本協議約定，配合甲方工作人員的管理和服務。按照機場規定的流程和要求辦理相關手續，如登機手續、行李托運手續等，如實申報攜帶的物品信息。愛護機場設施設備，不得故意損壞或破壞。如因乙方原因造成設施設備損壞，應承擔相應的賠償責任。在機場內保持良好的秩序和行為舉止，不得從事違法違規、擾亂機場運營秩序或危害他人安全的行為。自行承擔在機場內的人身安全和財產安全責任，妥善保管個人財物。甲方不對乙方個人財物的丟失、被盜等情況承擔賠償責任，但因甲方故意或重大過失導致的除外。三、免責條款（一）一般免責情況1.對于因不可抗力因素（如自然災害、政府行為、社會異常事件等）導致甲方無法正常提供本協議約定的服務，或乙方在機場內遭受人身傷害、財產損失的，甲方不承擔賠償責任，但甲方應及時采取合理措施減少損失，并在不可抗力事件結束后及時通知乙方。2.如乙方自身存在故意或重大過失行為，導致其在機場內遭受人身傷害、財產損失或違反機場管理規定給甲方或第三方造成損失的，甲方不承擔任何賠償責任，乙方應自行承擔全部法律責任。3.在乙方按照機場規定正常使用設施設備的情況下，因設施設備本身的潛在質量問題或正常損耗導致乙方受到輕微傷害或財產損失的，甲方不承擔賠償責任，但甲方應及時對設施設備進行維修或更換。（二）具體免責情形1.在安檢過程中，因乙方自身攜帶的違禁物品或未如實申報物品信息，導致安檢延誤、乙方受到相關處理或給甲方及第三方造成損失的，甲方不承擔責任，乙方應自行承擔由此產生的一切后果。2.對于候機樓內的餐飲場所、零售店鋪等第三方經營者提供的商品或服務，如乙方因購買、使用該商品或服務而遭受人身傷害、財產損失的，甲方不承擔賠償責任，乙方應向相關第三方主張權利。但甲方有過錯的除外，例如未對第三方經營者進行有效監管或明知其存在重大安全隱患而未采取措施的。3.在航班延誤、取消等情況下，甲方已按照相關規定履行了通知、協助等義務，乙方因航班延誤、取消等原因遭受的間接損失（如誤工損失、錯過其他行程安排等），甲方不承擔賠償責任。4.如乙方在機場內參加特定活動或接受特殊服務時，因自身健康狀況、特殊體質等原因導致出現身體不適或其他意外情況的，甲方不承擔賠償責任，但甲方存在故意或重大過失的除外。例如，甲方明知乙方身體不適不宜參加某項劇烈活動，但仍未采取合理措施阻止乙方參加的。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供服務，或提供的服務質量不符合行業標準，乙方有權要求甲方采取補救措施或給予相應賠償。甲方應根據乙方的合理要求及時處理，如因甲方違約給乙方造成損失的，應按照實際損失進行賠償。2.甲方違反保密義務，未經乙方書面同意向第三方披露乙方個人信息或相關活動信息的，應承擔因此給乙方造成的全部損失，并向乙方支付違約金[具體金額]元。如因甲方違約行為導致乙方遭受其他法律責任或經濟損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.乙方違反國家法律法規、機場管理規定或本協議約定，甲方有權要求乙方立即改正，并可根據情節輕重給予警告、罰款等處理措施。如乙方的違約行為給甲方或第三方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.乙方未按照約定支付相關服務費用（如有）的，應按照逾期金額每日[X%]的標準向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停為乙方提供相關服務，并要求乙方支付全部欠費及違約金。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，如一方提出解除協議，需提前[X]日書面通知對方。經雙方協商一致同意解除協議的，應按照本協議約定及法律法規規定辦理相關手續。因解除協議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應的賠償責任，但因不可抗力或對方違約導致解除協議的除外。（二）協議生效與期限1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議有效期為自生效之日起[X]年，期滿后雙方如無異議，則自動延續[X]年，以此類推。