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文檔簡介
全護理老人風險協議書?甲方(護理服務提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(老人及其家屬/監護人):老人姓名:________________身份證號碼:________________家屬/監護人姓名:________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方需要甲方為老人提供全護理服務,為明確雙方權利義務,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,經雙方友好協商,達成如下協議:一、服務內容及標準1.服務內容甲方負責為乙方老人提供日常生活照料,包括但不限于協助老人進食、洗漱、穿衣、如廁、翻身、清潔衛生等。定期為老人進行身體清潔,更換衣物、床單等床上用品,保持老人身體及居住環境的整潔。按照醫囑協助老人服藥,關注老人身體狀況,及時發現并報告異常情況。根據老人身體狀況和興趣愛好,安排適當的活動,如散步、聊天、閱讀等,豐富老人的精神生活。提供安全護理,確保老人居住環境安全,防止老人發生跌倒、墜床、走失等意外事故。2.服務標準甲方應配備專業的護理人員,護理人員需具備相應的護理資質和經驗,經過專業培訓,熟悉老年人護理知識和技能。護理人員應嚴格遵守護理服務規范和操作流程,為老人提供優質、周到的服務。甲方應定期對護理人員進行考核和培訓,不斷提高護理服務質量。甲方應根據老人的身體狀況和需求,制定個性化的護理計劃,并嚴格按照計劃執行。二、服務地點服務地點為:____________________三、服務期限服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。本協議期滿前,雙方如無異議,則自動延續____年。如需終止協議,雙方應提前____日書面通知對方。四、費用及支付方式1.服務費用乙方應向甲方支付的全護理服務費用為每月人民幣______元。服務費用包含護理人員薪酬、護理用品費用、老人生活費用等,但不包括老人的醫療費用。2.支付方式乙方應在每月____日前將當月服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應在收到乙方支付的服務費用后,向乙方出具正規發票。五、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。有權根據護理服務需要,要求乙方提供老人的相關信息和資料。有權對乙方提出的合理建議和意見進行考慮和采納。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,為老人提供優質、安全、有效的護理服務。尊重老人的人格尊嚴和個人隱私,保護老人的合法權益。定期對護理人員進行培訓和管理,確保護理人員具備良好的職業道德和專業技能。如因不可抗力或政府行為等原因導致服務無法正常進行,應及時通知乙方,并采取相應的措施減少損失。對服務過程中發現的老人身體狀況變化或其他異常情況,應及時通知乙方,并配合乙方采取相應的措施。(二)乙方權利義務1.權利有權對甲方的護理服務質量進行監督和檢查,提出意見和建議。有權了解老人在護理期間的生活情況和身體狀況。有權要求甲方按照本協議約定提供服務。2.義務按照本協議約定向甲方支付服務費用。向甲方如實提供老人的健康狀況、生活習慣、特殊需求等相關信息和資料。積極配合甲方的護理服務工作,協助甲方為老人創造良好的生活環境。如發現老人身體狀況異常或其他緊急情況,應及時通知甲方,并配合甲方采取相應的措施。尊重護理人員的工作,不得干涉護理人員的正常工作。六、風險告知及責任承擔(一)風險告知1.甲方已向乙方詳細告知了全護理服務過程中可能存在的風險,包括但不限于老人身體狀況變化、突發疾病、意外事故等。乙方已充分了解并接受上述風險。2.乙方應密切關注老人的身體狀況和精神狀態,如發現老人出現異常情況,應及時通知甲方,并配合甲方采取相應的措施。(二)責任承擔1.因甲方護理人員的故意或重大過失導致老人人身損害或財產損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.因乙方未如實提供老人相關信息或未積極配合甲方護理服務工作,導致老人出現人身損害或財產損失的,乙方應承擔相應的責任。3.因不可抗力或政府行為等不可預見、不可避免、不可克服的原因導致老人人身損害或財產損失的,雙方應根據公平原則分擔責任。4.如老人在護理期間發生意外事故,甲方應立即采取急救措施,并及時通知乙方。因救治不及時導致老人病情加重或造成其他嚴重后果的,甲方應承擔相應的責任。5.在服務過程中,如因老人自身原因導致人身損害或財產損失的,甲方不承擔責任,但甲方應積極協助乙方處理相關事宜。七、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、個人隱私等信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起____年。八、違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供服務或服務質量不符合約定,乙方有權要求甲方限期整改;如甲方逾期未整改或整改后仍不符合約定,乙方有權解除本協議,并要求甲方退還已支付的未履行部分的服務費用,同時甲方應按照未履行部分服務費用的____%向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協議約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向甲方支付違約金;逾期超過____日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已發生的服務費用及違約金。3.任何一方違反本協議的保密條款,應向對方支付違約金人民幣______元;如因違約給對方造成損失的,還應承擔相應的賠償責任。4.如一方違反本協議的其他約定,應承擔因此給對方造成的損失。九、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議
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