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文檔簡介
餐廳訂餐合同協議書?甲方(訂餐方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(餐廳方):名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方有餐飲訂餐需求,乙方具備提供餐飲服務的能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定,就甲方在乙方餐廳訂餐事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.菜品內容乙方應按照甲方要求提供各類菜品,菜品清單及價格詳見附件《菜品價目表》。菜品應保證新鮮、衛生、符合食品安全標準,采用優質食材進行烹飪,確保色香味俱全。2.服務標準乙方應提供舒適、整潔、衛生的用餐環境,保證餐廳內設施設備完好、正常使用。服務人員應具備良好的服務態度,熱情、周到地為甲方及用餐人員提供服務,包括但不限于引導就座、點菜服務、上菜服務、撤盤服務等。3.訂餐時間及用餐時間甲方應提前[X]小時向乙方預訂餐飲服務,訂餐時間以乙方收到甲方訂餐信息并確認為準。用餐時間為[具體用餐時間段],甲方應保證在約定用餐時間開始后[X]分鐘內到達餐廳,如因特殊情況需更改用餐時間,應提前[X]小時通知乙方。4.用餐人數甲方預計用餐人數為[X]人,實際用餐人數如有變動,應提前[X]小時通知乙方,乙方應根據實際人數準備菜品及安排用餐場地,但用餐人數最多不得超過[X]人。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供菜品及服務。有權對乙方提供的菜品質量、服務質量進行監督,如發現問題有權要求乙方及時改進。2.義務按照本協議約定的時間、方式向乙方支付訂餐費用。提前準確地向乙方提供訂餐信息,包括用餐人數、菜品要求、特殊需求等,因甲方提供信息不準確或不完整導致的損失由甲方自行承擔。遵守乙方餐廳的相關規定,文明用餐,不得損壞餐廳設施設備。如因甲方原因造成餐廳設施設備損壞,甲方應照價賠償。如甲方取消訂餐,應按照本協議約定的方式提前通知乙方,并承擔相應的違約責任。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取訂餐費用。根據甲方訂餐信息合理安排菜品及用餐場地,如甲方提供的信息有變動或不合理要求,乙方有權提出異議并要求甲方調整。2.義務按照本協議約定的菜品內容、服務標準為甲方提供餐飲服務,確保菜品質量和服務質量符合要求。對甲方的訂餐信息嚴格保密,不得向第三方泄露甲方的隱私及訂餐信息。在用餐期間,乙方應密切關注甲方及用餐人員的需求,及時提供必要的服務,如遇突發情況應積極采取措施妥善處理,并及時通知甲方。乙方應保證餐廳的食品安全,嚴格遵守食品安全相關法律法規,如因乙方原因導致甲方或用餐人員發生食品安全問題,乙方應承擔全部法律責任。三、費用及支付方式1.訂餐費用甲方本次訂餐的總費用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]),該費用包含菜品費用、服務費用等一切與本次訂餐相關的費用,但不包括酒水、飲料費用。酒水、飲料費用按照乙方餐廳實際售價另行結算。2.支付方式甲方應在訂餐時向乙方支付訂餐總費用的[X]%作為定金,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]);剩余費用應在甲方用餐結束后當場結清。乙方應在甲方支付定金后開具定金收據,在甲方結清全部費用后開具正式發票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定提前通知乙方取消訂餐,定金不予退還,同時甲方應按照訂餐總費用的[X]%向乙方支付違約金。若甲方未按照本協議約定的時間到達餐廳用餐,且未提前通知乙方,導致乙方準備的菜品浪費或其他損失,甲方應承擔全部賠償責任,賠償金額按照訂餐總費用的[X]%計算。若甲方未按照本協議約定支付訂餐費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已產生的訂餐費用及違約金,同時甲方應按照訂餐總費用的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的菜品內容、服務標準提供餐飲服務,乙方應負責免費整改,如因整改仍不能達到要求,導致甲方不滿意,乙方應按照訂餐總費用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方未按照本協議約定的時間準備好菜品或用餐場地,每逾期[X]分鐘,應按照訂餐總費用的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]分鐘的,甲方有權解除本協議,并要求乙方雙倍返還定金,同時乙方應按照訂餐總費用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方提供的菜品存在質量問題或食品安全問題,乙方應負責免費更換菜品或采取其他補救措施,如給甲方或用餐人員造成人身傷害或財產損失的,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于醫療費、誤工費、護理費、財產損失費等,同時乙方應按照訂餐總費用的[X]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。3.附件《菜品價目表》為本協議的組成
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