車輛服務管理協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方擁有車輛并需要專業(yè)的服務管理，乙方具備提供相關車輛服務管理的能力和資質，雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供車輛服務管理事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.車輛信息甲方委托乙方服務管理的車輛為[車輛品牌及型號]，車牌號為[車牌號]，車架號為[車架號]。2.服務內容車輛日常維護保養(yǎng)：乙方負責按照車輛制造商規(guī)定的保養(yǎng)周期和項目，對車輛進行定期保養(yǎng)，包括但不限于更換機油、機濾、空濾、火花塞等零部件，檢查車輛的剎車系統(tǒng)、輪胎、燈光、電池等關鍵部位，確保車輛處于良好的運行狀態(tài)。車輛維修：當車輛出現故障或損壞時，乙方應及時響應并安排專業(yè)維修人員進行維修。維修過程中，乙方應使用符合車輛制造商要求的原廠正品零部件，確保維修質量。車輛清潔：乙方負責定期對車輛進行外觀清潔，包括車身清洗、內飾吸塵、擦拭等，保持車輛內外整潔。車輛安全檢查：乙方應定期對車輛進行全面的安全檢查，包括但不限于制動系統(tǒng)、轉向系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等，及時發(fā)現并排除安全隱患。車輛保險辦理及理賠協(xié)助：乙方協(xié)助甲方辦理車輛保險的投保、續(xù)保手續(xù)，在車輛發(fā)生保險事故時，乙方應配合甲方進行事故處理，協(xié)助辦理保險理賠手續(xù)。車輛年檢：乙方負責按照相關規(guī)定，在車輛年檢到期前，及時安排車輛進行年檢，并確保車輛通過年檢。車輛檔案管理：乙方負責建立和管理甲方車輛的檔案，包括車輛維修記錄、保養(yǎng)記錄、保險記錄、年檢記錄等，確保檔案資料完整、準確。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權監(jiān)督乙方的服務管理工作，提出合理的意見和建議。有權了解車輛的服務管理情況，包括車輛的維修、保養(yǎng)、保險等信息。在乙方違反本協(xié)議約定時，有權要求乙方承擔違約責任并賠償損失。2.義務向乙方提供車輛的詳細信息，包括車輛的品牌、型號、車牌號、車架號等，并確保信息真實、準確。按照本協(xié)議約定的方式和時間向乙方支付服務管理費用。在車輛使用過程中，遵守交通法規(guī)，合理使用車輛，不得將車輛用于違法違規(guī)活動。配合乙方進行車輛的維修、保養(yǎng)、年檢等工作，提供必要的協(xié)助和支持。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取服務管理費用。在提供服務管理過程中，有權根據實際情況采取必要的措施，確保車輛的安全和正常運行。對于甲方不合理的要求，有權拒絕并說明理由。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容和標準，為甲方提供優(yōu)質、高效、專業(yè)的車輛服務管理。配備專業(yè)的服務管理團隊，包括維修人員、保養(yǎng)人員、客服人員等，并確保人員具備相應的資質和技能。建立健全服務管理流程和質量控制體系，對服務管理過程進行全程監(jiān)控，確保服務質量。定期向甲方提供車輛的服務管理報告，包括車輛的維修、保養(yǎng)、年檢等情況。對甲方車輛的相關信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方。在車輛發(fā)生緊急情況時，及時通知甲方并采取必要的應急措施。三、服務管理費用及支付方式1.服務管理費用甲方應向乙方支付的服務管理費用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]元整）。該費用包含車輛日常維護保養(yǎng)、維修、清潔、安全檢查、保險辦理及理賠協(xié)助、年檢、檔案管理等所有服務管理費用，但不包括車輛的燃油費、過路費、停車費等其他費用。2.支付方式甲方應在每月的[具體日期]前，將當月的服務管理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[X]個工作日內，向甲方提供正式發(fā)票。四、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、車輛信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務管理費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務管理，由此造成的一切損失由甲方承擔。若甲方違反本協(xié)議約定，將車輛用于違法違規(guī)活動，導致乙方或第三方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。若甲方擅自變更車輛的使用性質、用途或轉讓車輛，應提前通知乙方，并承擔由此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容和標準提供服務管理，應負責免費整改，直至達到約定標準。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。若乙方泄露甲方車輛的相關信息，應向甲方支付違約金人民幣[X]元，并承擔由此給甲方造成的全部損失。若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和要求協(xié)助甲方辦理車輛保險、年檢等手續(xù)，每逾期一日，應按照服務管理費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務管理費用，同時乙方應承擔甲方因此遭受的損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力