硬件服務技術合同協議書

甲方（委托方）：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________乙方（受托方）：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________鑒于甲方擁有相關硬件設備及業務需求，乙方具備專業的硬件服務技術能力，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供硬件服務技術事宜，達成如下協議：一、服務內容1.硬件設備維護乙方負責對甲方指定的硬件設備（包括但不限于服務器、存儲設備、網絡設備等，具體設備清單見附件）進行定期巡檢、保養，及時發現并處理硬件設備出現的故障，確保設備正常運行。2.硬件設備升級根據甲方需求及硬件設備實際情況，乙方為甲方提供硬件設備的升級方案，并負責實施硬件設備的軟件、固件升級以及硬件組件的更換升級等工作，以提升硬件設備性能。3.技術支持與咨詢乙方為甲方提供7×24小時的硬件技術支持服務，解答甲方在硬件設備使用過程中遇到的技術問題，并根據甲方要求提供硬件設備相關的技術咨詢服務，協助甲方制定合理的硬件設備使用和管理策略。二、服務期限本合同服務期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續______年。任何一方如需終止合同，應提前______天書面通知對方。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的硬件服務技術費用為每年人民幣______元（大寫：______元整）。此費用包含乙方提供本合同約定服務內容所產生的人工、技術支持、差旅費等所有費用，但因甲方特殊要求導致的額外費用除外。2.支付方式甲方分______次向乙方支付服務費用。合同簽訂后______個工作日內，甲方向乙方支付年度服務費用的______%，即人民幣______元（大寫：______元整）；在服務期限過半后______個工作日內，甲方向乙方支付剩余的______%服務費用，即人民幣______元（大寫：______元整）。乙方應在甲方每次付款前______個工作日內，向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權順延付款時間且不承擔任何違約責任。四、雙方權利與義務1.甲方權利與義務-有權對乙方的服務工作進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。-按照本合同約定向乙方支付服務費用。-為乙方提供開展服務工作所需的硬件設備信息、使用環境等相關資料和必要的工作條件，并協助乙方協調與其他相關方的關系。-在硬件設備出現故障或異常情況時，及時通知乙方，并按照乙方要求提供相關信息和協助。2.乙方權利與義務-按照本合同約定的服務內容、標準和期限，為甲方提供優質、高效的硬件服務技術。-對服務過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密等信息嚴格保密，不得向任何第三方披露或用于與本合同無關的其他用途。-定期向甲方匯報硬件設備的運行狀況、維護情況以及升級計劃等信息。-因乙方原因導致硬件設備損壞或數據丟失的，乙方應負責修復或賠償甲方因此遭受的全部損失。五、違約責任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的，乙方有權暫停服務直至甲方支付費用及違約金，且乙方不承擔因此給甲方造成的任何損失。2.若乙方未按照本合同約定的服務內容、標準和期限提供服務，每逾期一天，應按照年度服務費用的______%向甲方支付違約金。因乙方服務不及時或服務質量問題給甲方造成損失的，乙方應負責賠償甲方的全部損失。3.任何一方違反本合同約定的保密義務，應向對方支付違約金人民幣______元（大寫：______元整），并賠償對方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。補充協議內容與本合同不一致的，以補充協議為準。甲方（蓋章）：__________________法定代表人或授權代表