2025年醫用耗材維護服務協議

合同/協議編號：

本合同由以下雙方簽訂：

甲方：（以下簡稱"甲方”）

乙方：（以下簡稱“乙方〃）

鑒于甲方在其經營活動中需對醫用耗材進行定期維護，以保證醫療設備正常運行及患者安

全，乙方具備相應的維護能力，雙方經友好協商，就甲方醫用耗材的維護服務事宜達成如卜.

協議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲乙雙方在醫用耗材維護服務中的權利、義務和責任，確保醫用耗材的維護

工作順利進行，保障醫療設備的正常運行。

二、合同簽訂背景

甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則，經充分協商，就甲方醫用耗材維護服務事宜達成

一致意見，特訂立本合同，

合同/協議編號：

主要條款內容：

?、服務內容

1.乙方負責甲方醫用耗材的定期檢查、維修、保養及故障排除。

2.乙方應按照甲方要求，及時提供備品備件;確保維修工作順利進行，

3.乙方應提供專業的維護人員，具備相應的資質和經驗，確保維護質量。

二、質量標準

1.乙方提供的維護服務應確保醫用耗材的正常運行，延長其使用壽命。

2.維護后的醫用耗材應達到原廠規定的質量標準。

3.乙方應保證維護過程中使用的備品備件與原廠產品一致，確保維護效果。

三、價格支付

1.甲方應按乙方提供的維護服務清單及收費標準支付維護費用。

2.維護費用按實際發生費用結算，雙方應在服務結束后一個月內完成結算。

3.如因乙方責任導致維護效果不達標，乙方應無條件免費重新維護，直至滿足甲方要求。

四、保密條款

1.雙方對本合同內容以及維護過程中涉及的技術、商業秘密負有保密義務。

2.未經對方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同內容及相關信息。

3.本保密條款在本合同有效期內及合同終止后五年內有效。

五、違約責任

1.乙方未按約定時間完成維護服務，每延誤一天，應向甲方支付合同金額的1%作為違約金。

2.乙方未達到約定的維護質量標準，甲方有權要求乙方免費重新維護，直至滿足甲方要求。

3.甲方未按約定支付維護費用，每逾期一天，應向乙方支付欠款金額的1%作為滯納金。

六、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應友好協商解決。

2.如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同解除

1.雙方在合同履行期間，如一方違反本合同約定，另一方有權解除合同。

2.合同解除后，雙方應按照合同約定進行清算，并處理相關事宜。

八、合同生效

1.本合同自雙方簽字蓋章之口起生效。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.權利：

a.甲方有權要求乙方按照合同約定提供高質量的維護服務；

b.甲方有權要求乙方在約定時間內完成維護任務；

c.甲方有權對乙方提供的維護服務進行監督和檢查；

d.甲方有權在乙方違約時，要求乙方承擔相應的違約責任.

2.義務：

a.甲方應按照合同約定支付維護費用；

b.甲方應提供準確的醫用耗材信息，包括型號、規格、數量等；

c.甲方應配合乙方進行維護工作，提供必要的場地和設備；

d.甲方應按照乙方要求提供必要的備品備件。

二、乙方權利與義務

1.權利：

a.乙方有權要求甲方按照合同約定支付維護費用；

b.乙方有權要求甲方提供準確的醫用耗材信息，以便進行有效的維護；

c.乙方有權在甲方違約時，要求甲方承擔相應的違約責任。

2.義務：

a.乙方應按照合同約定提供高質量的維護服務，確保醫用耗材的正常運行；

b.乙方應按照甲方要求，在約定時間內完成維護任務；

c.乙方應保證維護過程中的安全和衛生，遵守相關法規和標準；

d.乙方應定期對甲方醫用耗材進行巡檢，及時發現并報告潛在問題；

e.乙方應按照甲方要求，及時更換或修復損壞的醫用耗材。

三、合同執行過程中的權利與義務

1.甲方權利與義務：

a.甲方有權要求乙方定期提交維護報告，包括維護內容、維護效果、存在問題等；

b.甲方有權要求乙方對維護過程中出現的問題進行解釋和說明；

c.甲方有權要求乙方對維護過程中產生的廢棄物進行妥善處理；

d.甲方應按照乙方要求，及時反饋維護過程中的意見和建議。

2.乙方權利與義務：

a.乙方應按照甲方要求，及時提交維護報告，包括維護內容、維護效果、存在問題等:

b.乙方應積極與甲方溝通，解答甲方提出的問題，確保甲方滿意；

c.乙方應確保維護過程中的安全和衛生，避免對甲方及其員工造成傷害；

d.乙方應遵守合同約定，不得擅自改變維護方案，影響維護效果。

四、合作方式

1.雙方應建立良好的溝通機制，確保信息暢通：

2.雙方應定期召開會議，總結維護工作，討論改進措施；

3.雙方應相互支持，共同提高醫用耗材的維護水平：

4.雙方應遵守合同約定，共同維護雙方利益。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為年。

2.合同期滿前個月，雙方應協商續簽事宜，如未續簽，本合同自動終止。

二、合同變更

1.合同雙方經協商一致，可對本合同進行書面變更，變更后的內容與本合同具有同等法律

效力。

2.任何一方不得擅自變更合同內容，否則變更部分無效。

三、合同終止條件

1.合同期滿；

2.雙方協商一致解除合同；

3.因不可抗力導致合同無法履行；

4.一方違約，另一方依法解除合同。

四、合同的解除

1.在合同有效期內，任何一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的違約

責任。

2.因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協商解除合同，互不追究責任。

五、爭議解決機制

1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國法律。

2.雙方因履行本合同發生的爭議，由合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。

2,本合同未盡事宜，可由雙方另行協商解決。

3.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.保密條款：指合同中規定的雙方對合同內容、技術秘密、商業秘密等保密信息的保護義

務。

2.違約責任：指合同一方違反合同約定，應當承擔的民事責任，包括繼續履行、賠償損失、

支付違約金等。

3.爭議解決：指合同雙方在合同履行過程中發生的糾紛，通過協商、調解、仲裁或訴訟等

方式解決。

4.合同生效：指合同在法律上對當事人產生約束力的狀態。

5.合同解除：指合同雙方在合同成立后，未履行完畢之前，通過協商或法定理由終止合同。

6.合同變更：指在合同成立后，合同雙方經過協商一致，對合同內容進行修改或補充，

7.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭等。

8.民事責任：指民事主體因違反民事法律規定而應承擔的法律后果。

9.法律適用：指在處理法律問題時，根據案件的具體情況，確定適用哪個國家或地區的法

律。

10.管轄法院：指根據法律規定，有權受理和審判特定案件的法院。

11.法律約束力：指法律對人們行為的規范作用，具有強制力。

12.民事訴訟：指當事人因民事權益爭議，依法向人民法院提起訴訟，請求法院判決解決糾

紛。

13.仲裁：指當事人根據彳口裁協議，將爭議提交仲裁機構進行裁決，以解決爭議的一種方式。

14.仲裁協議：指當事人為解決爭議而訂立的，將爭議提交仲裁機構裁決的協議。

15.仲裁裁決：指仲裁機構根據仲裁協議和仲裁規則作出的具有法律效力的裁決。

相關問題、注意事項及解決辦法：

1.**相關問題：**

-維護服務質量不達標。

-甲方對維護服務的費用和進度有疑問。

-乙方在維護過程中泄露甲方商業秘密。

2.**注意事項及解決辦法：**

J*注意事項；"確保乙方具備相應的資質和經驗，維護服務的質量標準應符合甲方要求v

-**解決辦法：**在合同中明確服務質量標準，定期對乙方進行考核，對不達標的服務進行

整改或賠償。

3.**相關問題：?*

-維護過程中的安全問題C

4.**注意事項及解決辦法：**

-**注意事項：**乙方在進行維護工作時，應嚴格遵守安全操作規程，確保人員安全和設備

安全。

-**解決辦法：**在合同中規定安全操作規范，要求乙方提供安全培訓，對違反安全規定的

行為進行處罰。

5.**相關問題：**

-維護費用結算糾紛。

6.**注意事項及解決辦法：**

-**注意事項：**明確費用結算方式和時間，確保費用結算的透明性和準確性。

-**解決辦法：**在合同中詳細列出費用構成和結算流程，設立專門的財務人員負責費用結

算，并設立爭議解決機制，

7.**相關問題：**

-乙方未按時完成維護任務。

8.**注意事項及解決辦法：用

-**注意事項：**乙方應提前告知甲方維護計劃，如遇特殊情況無法按時完成，應及時通知

甲方。

-**解決辦法：**在合同中設定違約責任，對未按時完成的維護任務進行處罰，并要求乙方

提供合理的解釋和補償。

9.**相關問題：**

-不可抗力事件導致合同無法履行。

10.**注意事項及解決辦法：**

-**注意事項：**在合同中明確不可抗力事件的定義和處理流程。

-**解決辦法：**在合同中規定不可抗力事件發生時的處理措施，包括合同暫停、解除或雙

方協商解決。

11.**相關問題：**

-爭議解決過程中雙方溝通不暢。

12.**注意事項及解決辦法：**

?**注意事項："設立有效的溝通渠道，定期召開會議，及時解決雙方關切。

-**解決辦法：**在合同中設定溝通機制，明確溝通方式和頻率，確保雙方信息暢通。

本合同/協議適用場景：

1.醫療機構與醫用耗材供應商之間的維護服務合作。

2.醫療設備生產商與醫療機構之間的售后服務合同。

3.醫用耗材分銷商與醫療機構之間的維護保障服務。

4.醫療機構內部不同部門之間的設備維護外包服務。

5.醫療機構與第三方專業維護服務公司之間的長期合作協議。

6.醫療機構在設備更新換代過程中，與舊設備維護服務提供商的合同續簽或更換。

7.醫療機構與境外醫用耗材供應商之間的跨境維護服務合同。

8.醫療機構在特殊項目或緊急情況下的臨時維護服務合同。

9.醫療機構對自購醫用耗材進行的第三方維護服務合作。

10.醫療機構在設備租賃或借用期間，對租賃或借用設各進行的維護服務合同.

11.醫療機構對所屬下屬醫院或診所的醫用耗材進行集中維護管理。

12.醫療機構在醫用耗材采購招標過程中，與中標供應商簽訂的維護服務合同。

所需附件列表：

1.甲方醫用耗材清單及詳細信息，包括型號、規格、數量等。

2.乙方資質證明文件，如營業執照、專業許可證等。

3.乙方維護人員資質證明文件，如資格證書、專業技能證書等。

4.維護服務收費標準及報價單。

5.維護服務流程及操作規范。

6.安全操作規程及應急預案。

7.保密協議。

8.維護服務合同附件，包括但不限于：

-維護服務清單

-維護工作計劃

-維護費用結算明細

-維護效果評估報告

9.不可抗力事件證明材料。

10.爭議解決過程中的相關文件和記錄。

1L任何雙方認為有必要作為合同附件的其他文件或資料。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置：

-甲方法定代表或授權代表簽字；

-甲方公章或合同專用章；

-簽字日期：一年一