ICS03.080.99DB22A20吉林省地方標準DB22/T3063—2019二手車銷售企業(yè)商務信用評價規(guī)范Specificationsofcommercecreditevaluationforusedcarsalesenterprises吉林省市場監(jiān)督管理廳發(fā)布DB22/T3063—2019前言本標準按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。本標準由吉林省商務廳提出并歸口。本標準起草單位：中國標準化研究院、吉林省商務廳、吉林省標準研究院。本標準主要起草人：周莉、葛勇、陶桃、江洲、李向華、張麗、武薇、趙燕、孟翠竹。IDB22/T3063—2019二手車銷售企業(yè)商務信用評價規(guī)范1范圍本標準規(guī)定了二手車銷售企業(yè)商務信用評價工作的基本原則、評價內容與指標項、信用等級與符號定義、評價流程和評價信息管理等。本標準適用于開展二手車銷售企業(yè)商務信用評價，可用于二手車銷售行業(yè)組織和第三方機構開展商務信用評價工作，企業(yè)自我評價和其他相關評價活動也可參照使用。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T22116企業(yè)信用等級表示方法GB/T22117信用基本術語DB22/T3060家政企業(yè)商務信用評價規(guī)范3術語和定義從辦理完注冊登記手續(xù)到達到強制報廢標準之前按規(guī)定進行交易并轉移所有權的汽車（含三輪汽usedcarsalesenterprisecommercecreditassessment注：商務信用評價是對商務信用主體在某一時期的履約意愿、能力和行為等進行綜合分析和評估，并用特定符號標明其誠信狀況的活動。履約范圍包括法律法規(guī)和強制性標準規(guī)定的、合同條款等契約明確約定的、社會的合理期望等社會責任的內容。評價工作應選取影響二手車銷售企業(yè)商務信用的主要因素，能夠反映二手車銷售企業(yè)商務信用狀1DB22/T3063—2019評價工作應遵循實際情況，真實反映二手車銷售企業(yè)商務信用水平。4.3公正性評價工作應回避利益沖突，確保評價過程公平獨立。4.4保密性評價工作應遵循保密工作相關要求，保障被評對象的相關合法權益。5評價指標5.1評價內容5.1.1二手車銷售企業(yè)商務信用評價內容包括但不限于：——基本信息；——企業(yè)管理；——交易信息；——財務信息；——社會行為信息。5.1.2二手車銷售企業(yè)商務信用評價側重對企業(yè)素質和經(jīng)營狀況的評價。實際應用時，可以根據(jù)被評對象特征以及所掌握資源情況，適當調整指標項，但在調整時應符合本標準的基本原則。5.2指標項評價指標的權重設置應考慮評價目的和評價結果的應用需求，根據(jù)被評對象商務信用風險大小評價指標的數(shù)據(jù)獲取主要來源于政府部門公開信息、監(jiān)督管理信息和市場調查信息等。指標選取中部分難以獲取數(shù)據(jù)的指標項可以考慮使用替代性指標，并根據(jù)數(shù)據(jù)項信息進行評價模型的擬合計2DB22/T3063—20197.1.1評價主體應回避利益沖突，確保信用評價過程和結果公平、公正。7.1.2信用評價分為委托信用評價和主動信用評價，評價流程一般包括：a)委托信用評價：受理申請、初評、等級確定、結果公示、復評（提出異議時）、結果發(fā)布、結果跟蹤。b)主動信用評價：初評、等級確定、結果發(fā)布、結果跟蹤。7.1.3評價時間為20個工作日，3年評價1次。7.2委托信用評價7.2.1受理申請評價主體在接收評價申請并審核通過后，在回避利益沖突的基礎上，明確采用的評價規(guī)則，簽署合法的委托協(xié)議。7.2.2初評7.2.2.1評價主體應根據(jù)回避利益沖突的原則，以及行業(yè)分工和專業(yè)背景，組織人員成立信用評價項目組，項目組人員數(shù)量宜在2人以上，明確負責人1人。7.2.2.2項目組依據(jù)一定的評價規(guī)則對被評對象進行綜合分析，撰寫評價報告，并提出被評對象的信用等級建議。7.2.3等級確定7.2.3.1評價主體應設定信用評審委員會，宜有3人以上（應為單數(shù)）相關專業(yè)人員組成。信用評審委員會應對項目組提交的信用評價報告及其相關資料進行審核，并提出評審意見，信用評審委員會無法確定信用級別時，應暫停信用評審委員會工作，將信息反饋給項目組重新整理、核實相關數(shù)據(jù)，直到信用評審委員會能確定信用等級。7.2.4結果公示評價主體應將信用等級評價結果向社會相關方進行公示，公示時間為10個工作日。如有異議，可向評價主體提出。根據(jù)異議情況，信用評審委員會決定是否重新組織復評，重新審核，并確定最終結果。注：評價周期內復評機會只有1次。信用評價結果發(fā)布之后，評價主體宜根據(jù)委托協(xié)議的約定，進行定期或不定期跟蹤，對評價結果進行及時更新。3DB22/T3063—20197.3.1.1評價主體在遵守回避利益沖突原則的基礎上，選擇被評對象，并根據(jù)行業(yè)分工和專業(yè)背景成立信用評價項目組，項目組人員數(shù)量宜在2人以上。7.3.1.2項目組采取有效的數(shù)據(jù)獲取方式，根據(jù)掌握的被評對象信用信息，依據(jù)一定的評價規(guī)則對被評對象進行綜合分析，撰寫評價報告，并提出被評對象的信用等級建議。7.3.2等級確定7.3.2.17.3.2.2評價主體應設定信用評審委員會，宜有3人以上（應為單數(shù)）相關專業(yè)人員組成。信用評審委員會應對項目組提交的信用評價報告及其相關資料進行審核并提出評審意見，確定評價對象的信用等級。7.3.2.3信用評審委員會無法確定信用級別時，應暫停信用評審委員會工作，將信息反饋給項目組重新整理、核實相關數(shù)據(jù)，直到信用評審委員會能確定信用等級。7.3.3結果發(fā)布評價主體在發(fā)布信用評價結果的同時，應向社會公示主動信用評價的方法與標準等，應就信用評價所依據(jù)的數(shù)據(jù)來源進行說明，并應對信用評價結果承擔獨立責任。7.3.4結果跟蹤信用評價結果發(fā)布之后，評價主體宜對信用評價結果進行定期跟蹤，對評價結果進行及時更新。8評價信息管理8.1評價主體應建立檔案及其管理制度。對用于商務信用評價的數(shù)據(jù)和信息，包括復印件等資料進行分類、建檔保存。8.2評價主體應嚴格保守其所獲取的涉密信息，應對相關涉密信息單獨存檔，其數(shù)據(jù)庫設施應達到政府監(jiān)管部門要求的安全等級。4DB22/T3063—2019AA附錄A（規(guī)范性附錄）二手車銷售企業(yè)商務信用評價指標及說明二手車銷售企業(yè)商務信用評價指標及說明見表A.1。表A.1二手車銷售企業(yè)商務信用評價指標及說明一級指標二級指標注冊信息三級指標聯(lián)絡信息登記信息指標項說明包括企業(yè)名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、傳真、辦公地址、電子郵箱、企業(yè)網(wǎng)址等聯(lián)絡信息包括統(tǒng)一社會信用代碼、企業(yè)類型、登記機關、經(jīng)營狀態(tài)、法定代表人、注冊資本（實繳資金）、住所、成立日期、核準日期、營業(yè)期限、經(jīng)營范圍、一般納稅人資質等基本信息登記變更信息包括注冊資金變更、股權變更、經(jīng)營地址變更和其他變更等具有二手車收購、銷售、展示、售后服務等基本服務，提供車輛整備、車輛技術狀況評估、鑒定等其他服務，提供轉移登記、車船稅變更、保險、抵押貸款等代辦服務的情況。服務能力經(jīng)營選址應符合城市商業(yè)網(wǎng)點發(fā)展規(guī)劃，場所固定，二手車經(jīng)營面積應不低于150平米具有車輛檢測、整備所需的設施、設備、工具與工位情況員工學歷組成及占比情況包括員工參與的營銷、宣傳、售后服務、技術服務等業(yè)務培訓及技術支持等包括明示家用汽車產(chǎn)品的“三包”信息，交付隨車憑證和文件，包括合格證、檢驗證明、保養(yǎng)維修證書等。其中，列入國家強制性產(chǎn)品認證目錄的配件，應當取得國家強制性產(chǎn)品認證并加施認證標志后方可銷售或者在售后服務經(jīng)營活動中使用銷售行為規(guī)范建立銷售汽車、用戶等信息檔案，包括本區(qū)域銷售動態(tài)、用戶要求和其他相關信息，且檔案保存期不得少于5年檔案建設情況使用示范合同文本、合同執(zhí)行履約情況等包括企業(yè)在各類管理認證方面的獲證情況包括企業(yè)注冊的商標信息情況5DB22/T3063—2019表A.1(續(xù))主營產(chǎn)品主營產(chǎn)品銷售額包括企業(yè)主營二手車的種類、數(shù)量等近三年營業(yè)銷售額情況銷售情況產(chǎn)品銷售信息披露交易信息交易客戶銷售區(qū)域財務信息披露情況資產(chǎn)質量運營效率成長性主要交易客戶及區(qū)域，以及銷售客戶所屬行業(yè)情況產(chǎn)品銷售的主要區(qū)域情況財務信息披露的及時性和真實性情況近三年資產(chǎn)額及復合增長率，流動資產(chǎn)和固定資產(chǎn)情況包括資金周轉率、存貨周轉率和總資產(chǎn)周轉率近三年總資產(chǎn)復合增長率，以及營業(yè)收入復合增長率近三年銷售毛利率、總資產(chǎn)報酬率、凈資產(chǎn)收益率、凈利率近三年資產(chǎn)負債率、流動比率、速動比率包括流動資產(chǎn)、非流動資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)、流動負債、長期負債、所有者權益等財務質量盈利能力償債能力財務信息資產(chǎn)負債表情況利潤表情況包括主營業(yè)務收入、主營業(yè)務利潤、營業(yè)利潤、利潤總額、凈利潤等財務報表債務償還包括經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量、匯率變動對現(xiàn)金的影響額、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額、期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物余額等銀行貸款償還情況，員工工