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文檔簡介
谷粒網商業計劃書二00九年六月保密承諾本商業計劃書內容涉及我們的商業秘密,僅對有投資意向的投資者公開。我們要求投資公司的項目經理收到本商業計劃書時做出以下承諾:妥善保管本商業計劃書,未經我們同意,不得向第三方公開本商業計劃書涉及的商業秘密。項目經理簽字:接收日期:_______年____月____日目錄第一章執行概要……………………11.1.項目概況………………………11.2.商業機會………………………11.3.網站推廣………………………11.4.財務預測………………………11.5.資金需求………………………21.6.風險及對策……………………2第二章項目介紹……………………32.1.項目名稱………………………32.2.項目背景………………………32.3.市場契機………………………32.4.項目內容………………………42.5.項目特點………………………62.6.商業模式………………………9第三章市場與競爭分析…………113.1.市場分析………………………113.2.競爭分析………………………15第四章實施計劃與贏利預測……………………194.1.實施計劃………………………194.2.贏利模式………………………194.3.贏利預測………………………214.4.贏利預測說明…………………224.5.財務編制說明…………………22第五章融資與退出…………………245.1.投資建議………………………245.2.資本結構……………………245.3.公司管理層條件………………245.4.資金用途………………………245.5.投資者投資后的股本結構……………………255.6.投資者介入公司業務程度……………………255.7.投資者退出方式………………25第六章經營與管理………………266.1.發展戰略………………………266.2.組織結構和管理模式…………266.3.人力資源規劃…………………286.4.管理控制………………………28第七章市場營銷…………………307.1.目標市場………………………307.2.宣傳策略………………………307.3.營銷模式………………………307.4.推廣方式………………………317.5.推廣計劃………………………33第八章風險及對策…………………348.1.不確定風險及對策……………348.2.行業風險及對策………………348.3.市場風險及對策………………358.4.財務風險及對策………………35第九章創業者簡歷…………………36第十章結論………………………37第十一章附錄……………………381、谷粒平臺結構、用戶操作簡圖………………382、客戶端軟件設計簡圖……………39第一章執行概要1.1.項目概況本項目包括網站(谷粒網)+桌面應用程序(和手機JAVA程序)結構,是第一個真正推動用戶現實發展的互動交友交易應用平臺。谷粒網以網絡教育為主體,其核心功能包括網絡交友、個人的人脈、行程、項目和學習計劃管理、遠程教學、產品資源網絡交易、用戶發展測評及地圖應用;谷粒網整合了傳統的和主流的WEB應用形式,將嚴肅性與游戲性、虛擬性與實用性、感性與理性融為一體。谷粒網的目標客戶覆蓋了具有發展需求、可以上網的各年齡層人群;谷粒網的盈利模式主要有點卡銷售、廣告服務、虛擬裝備和道具銷售、裝備道具品牌形象定制、商業版年費等。谷粒網以推動人的現實發展為目標,超越了當前已有的互聯網應用形式,并形成了獨特的用戶應用發展模式——谷粒發展模式,可望成為個性化學習的樣板應用和學校教育的積極有益的補充。1.2.商業機會學生、家長和社會日益呼喚個性化的教育模式,多樣化的發展需求要求有新的教育形式來彌補學校教育的先天不足。此外,網絡教育這種新的學習模式還大大彌補了國家教育經費的不足,加快了我國全民受教育水平,滿足國家經濟發展要求,得到了國家政策的有力支持。同時,從總體情況看,中國的網絡教育市場還處于起步階段,而隨著中國的信息化程度以及網民對網絡教育認知程度的提高,網絡教育市場規模將不斷增長。1.3.網站推廣將通過傳統媒體、網站合作、用戶推薦、舉辦活動等途徑和方式進行推廣,進一步加強網站的實用性、優化用戶體驗,擴大影響力。1.4.財務預測在綜合考慮網站經營規模以及項目在計劃時間內順利實施的基礎上,對未來三年的贏利預測如下:未來三年盈利預測單位:萬元年度第一年第二年第三年收入240228013200凈利潤282.992588.0577545.331.5.資金需求網站一期建設擬融資500萬元,主要用于辦公場所、人員工資、網站硬件、軟件、空間及網站的營銷推廣。1.6.風險及對策本項目的風險主要有:不確定風險、行業風險、市場風險以及財務風險。對策主要有:根據國家經濟發展狀況進行合理的產品定位,并不斷開拓創新,及時調整和完善發展目標和經營發展戰略規避不確定風險。利用獨創的應用整合邏輯、涉及行業的專業性形成有效的壁壘來規避行業風險。加強公關工作,加大宣傳力度,擴大社會影響,降低開發市場的投入來規避市場風險。構筑和拓寬暢通的融資渠道,為公司的發展不斷輸入資金,同時,要完善公司自身的“造血”機制;加強對資金運行情況的監控,最大限度地提高資金使用效率等對策來規避財務風險。第二章項目介紹2.1.項目名稱谷粒網,國際域名:.8guli(網站開發中)2.2.項目背景1、雖然受全球金融危機的影響,但中國經濟的基本面較好,GDP在未來一段時間內可以保持8%的增長速度。2、互聯網發展迅速,互聯網用戶大幅度增加,網上消費市場不斷膨脹。3、國家重視網絡教育發展,加強其宣傳力度并大力推廣之。4、信息安全技術逐漸成熟,信用體制逐步完善。5、社會競爭日益激烈,而增強競爭力的一個重要手段就是教育。6、教育領域風險較小。2.3.市場契機1、中國互聯網絡信息中心(CNNIC)2009年1月13日發布了《第23次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示,截至2008年底,中國網民數達到2.98億,互聯網普及率以22.6%的比例首次超過21.9%的全球平均水平;寬帶網民數達到2.7億,國家CN域名數達1357.2萬,三項指標繼續穩居世界排名第一,顯示出中國互聯網的規模價值正在日益放大。這將為谷粒網奠定良好的客戶2、教育產業牽手網絡經濟,既是一種新的教育模式,也是一種新的商業模式。3、國家新課程改革正在進行之中,“個性化學習”、“互動學習”、“教育終身化”、“學習型社會”等理念已經被越來越多的人所認同。4、從總體情況看,中國的網絡教育市場還處于起步階段。而隨著中國的信息化程度以及網民對網絡教育認知程度的提高,網絡教育市場規模將不斷增長。2.4.項目內容本項目由一個互聯網網站和用戶桌面程序組成,將社交網站、人脈管理網站、地圖應用、在線日程網站、遠程教學網站、教學資源網站、問答系統、交易網站、威客網站、博客網站、在線娛樂等網絡應用形式以人的發展為邏輯線索進行串聯整合,以豐富的反饋機制、互動行為以及平臺結構游戲性來虛擬人物的成長,映射現實發展,具備了角色扮演+模擬經營+養成教育的網絡游戲的特征。本平臺超越了以secondlife為代表的網游2.0以及以facebook為代表的SNS理念,發展了Web2.0,第一次將人的理性發展和網絡交互游戲有機地結合起來:它以網絡精準交友為起始;以個人日程管理和地圖應用為支撐;以人脈管理、谷粒互動游戲性為推動;以用戶資源交易、互動教學服務為價值形式;以人的現實發展為最終目標,將平臺的應用與用戶的學習、生活、交易、發展進行整合。將網站現實應用操作映射為游戲操作。一個用戶,假如他從學生時代開始就注冊成為本平臺的用戶,那么他可以在本平臺內進行諸如博客、照片、交友、群組、聊天、問答、新聞、聽音樂、日程等常規應用操作,跟他在別的網站里的區別是,我們認為用戶進行這些操作對于網絡時代人的發展是應該的和必須的,(當然,平臺通過積分邏輯也使得這些操作成為可控的),而且他所做的這些都可以為他贏得積分,這些積分可以作為將來進行的增值應用(學習、教學、服務、產品交易)積分,如果他夠勤奮,他將可能獲得足夠的積分使他可以完全免費使用平臺的增值功能。但如果用戶不能正常地進行這些應用操作,那么,已有的積分將會面臨衰減,直至減少至零!相應地,用戶結成的好友、用戶加入的群組,都可能因為未能正常地進行互動操作而降級甚至斷開。這些功能都最大限度地接近了社會現實,折射出我們在現實中的努力和關系。此外,他的積分還會“意外地”丟失,比如當地天氣惡劣時、本人遭遇惡評時、本地區出現較多惡劣評論時,都會使得用戶受環境影響出現積分意外損失。因此,用戶為了維持一個有效的積分和關系,必須正常地進行平臺應用操作,這樣,正常地進行平臺應用操作可能是“累”人的!為了消除這一弊端,網站引進了游戲道具系統,用戶一旦擁有了特定功能的道具,不僅可以產生防護作用——積分不再會衰減,也不會蒙受其他意外損失,而且道具應用還使得平臺產生了較強的游戲性和娛樂性,并關聯到用戶等級升級。假設該用戶已經獲得了可觀的積分額,處于學生時代的他,可以使用積分邀請他心儀的教師(師傅)為他講授某個學科某個章節某個級別的知識。這時,學習對于積分增長會產生控制——一周內沒有運用學習軟件進行學習操作的,積分增長到一個數值后不再增長,同時他也無法獲得升級。用戶要想積分繼續增長和升級,就必須按照平臺既定策略進行更新發布以及各類互動操作——這可以反映出用戶現實中的學習和發展狀況。學生家長和老師可以很直觀地從用戶的積分分布(形象、友好、人脈、學識、貢獻、管理)了解到用戶的網絡應用、學習發展狀況,而用戶空間內的私人內容信息可以是隱藏的。經過一段時期,用戶按照平臺積分策略已經獲得了等級提升和技能提升,這就對應為在現實中他也已經積累了一定的知識技能,形成了真實有用的人脈關系,具有一定的品味和價值觀,可以對外開展某種服務、開展產品交易,而且他懂得并需要與他人進行各種合作協作,發布需求和其他信息,他已經成人了。與此同時,在用戶個人發展過程中,平臺也積累起可觀的用戶數。所有用戶的位置、用戶發布的需求、用戶提供的本地信息、用戶發布的服務、用戶開展的交易等形成地圖應用的有效數據。這樣,平臺已經由官方和用戶共同打造成為用戶終身發展的平臺,從培育期進入成熟期。本平臺是web2.0應用的革命性創新,可望引領web3.0的應用潮流,成為用戶終生學習、發展的綜合型互動應用平臺,成為用戶桌面和手持移動終端的必備工具之一。谷粒網應用功能見圖2-1,谷粒應用發展模式見圖2-2。圖2-1網站應用功能圖示
圖2-2谷粒應用發展模式圖2.5.項目特點谷粒網整合了傳統的和主流的web應用形式,將嚴肅性與游戲性、虛擬性與實用性、感性與理性融為一體,并直接延伸至用戶桌面和手持終端,以推動人的現實發展為目標,超越了當前已有的互聯網應用形式,并形成了獨特的用戶應用發展模式,可望成為個性化學習的樣板應用和學校教育的積極有益的補充。1、用戶的網絡更新交互應用操作有價值用戶在網站空間內進行的更新互動操作如發表日志文章、好友間互動操作等是有價值的,用戶客觀上為網站內容和人氣形成貢獻,可以獲得相應補償。平臺根據一定的積分細則,將用戶在平臺內的努力轉換為用戶使用平臺增殖服務時的積分。2、用戶之間的關系高度擬真用戶在平臺內根據現實發展邏輯,同步地在網站上進行日程更新、學習活動和計劃、服務發布、產品銷售、張貼需求、報告新聞等與現實需求相同的應用;同時用戶之間根據某種類型的相似性或互補性結成好友,已結成的好友關系會隨著實際交互行為而呈現變化,既可能會由于交互密切使得友好度逐步升級成為密友,也可能由于長期缺乏溝通交流而自動斷開關系;同樣地用戶加入群組后與群組的關系也會隨著群內交互活躍程度呈現出升級或脫離的變化。用戶通過自己的努力維系一定的社會關系,這種社會關系真實地反映為現實中可用的社會資源。這樣,用戶在網絡世界的互動行為不再只是消磨時間,而是現實資源積累。3、平臺內的應用操作深度互動用戶注冊加入了平臺,也就加入了一個新型互動世界:在這里,用戶需要如同現實世界一樣,正常地進行學習、社交、工作、交易等活動。用戶采用實名制,用戶間的好友關系以現實為基礎,除非正式斷交,用戶對每一個好友的信息真實性富有評價、審核責任,對每一個好友的平臺內活動狀態負有關切、提醒責任。用戶的狀態信息、更新操作信息、互動信息乃至產品服務信息即時主動向每一位與其具有好友關系的人通報,而接受通報的人具有響應義務。4、用戶根據科學發展邏輯進行一系列更新互動操作平臺為推動用戶現實發展,根據最新的建構主義學習理論和多元智能理論,結合目前個性化學習需求,制定了現實社會人的發展普適的積分策略。平臺要求用戶正常地完整地進行形象、友好、人脈、學識、貢獻、管理等各個層面的實踐應用,用戶一旦按照積分政策正常開展互動更新操作,也就表現為在現實世界中按照同樣科學的模式發展,使得用戶對本平臺的應用可以引導他走向現實成功。平臺功能以學習和發展的功能型應用為主線,區別于市面上常見的網絡學習產品,本平臺第一次真正關心并管理用戶學習發展的具體過程,并基于策略由用戶的關系網對此過程進行評估和監督,避免了學習產品應用常限于形式的行業通病,具有最為真實的教育養成特性。5、平臺游戲性平臺內的若干實用功能并不純以單調教化的面目示人,平臺特別參照網絡游戲引進豐富的積分道具體系、用戶空間升級和災害系統,用戶收到的每項評價、用戶本地的天氣狀況、用戶本地的互動評議風氣都會使用戶體驗虛擬的虛擬災害或意外收獲,道具除了具有裝飾功能之外,還具有防護、魔法功能,使得功能性的客戶端軟件具有較豐富的游戲特性。此外,用戶升級模擬游戲闖關,用戶只有完整地完成一系列的應用操作才算是完成了升級任務,(并以此映射為現實學習中的單元過關和年級升級)使得平臺同時具備了角色扮演和養成模擬的游戲體驗。6、行為跟蹤,積極評價,深度測評針對核心的教學培訓服務,平臺設計了開放式的智能測試題庫系統:由平臺內的注冊用戶共同建設維護一個包括中小學學科教學考查、社會應用技能教授評估的題庫系統,由題目貢獻者設置(由其它用戶評議共同確定)題目所屬的學科領域、課程、知識點、難易分級,系統根據學習者當前設定的目標和實際學力篩選出合適的(既能明確認定又能充分鼓勵)測試試卷,測試結果作為平臺教學活動的第三方績效參考,用于教學雙方費用結算。用戶在平臺內的幾乎所有操作行為,包括平臺具體功能的使用(學習狀況、自我管理狀況)、平臺使用習慣等都被納入到測評框架內,進行用戶行為跟蹤,并基于特定的發展邏輯進行積分,真正使得平臺應用具有推動用戶現實發展的價值和意義。2.6.商業模式本項目在充分考慮用戶互動游戲性和人氣的基礎上,讓用戶體會到平臺功能的實用性,而且用戶在他互動發展的過程中創造、積累產生的資源(學習資源、地圖信息資源、個人服務、個人產品、人脈等)和服務將漸次地為他帶來現實收入,真正地將平臺互動應用與個人發展統一起來。在用戶的學生時代,根據社會發展和新課程改革的理念,用戶可以在平臺內進行網絡合作學習、遠程自主學習,此外還必須進行一定量的戶外出行、發布信息日志文章、進行互動問答、發展好友群組和進行相關互動、進行日程和思維管理、音樂欣賞、利用平臺地圖信息資源等。在用戶掌握了一定的知識技能,走上社會后,用戶可以在平臺內發布教學輔導、設計制作等服務、發布產品銷售信息,通過相關交易獲利。此外,用戶還應該進行規定量的戶外出行、發布信息日志文章、進行互動問答、發展好友群組和進行相關互動、進行日程和思維管理、音樂欣賞、利用平臺地圖信息資源等。對于平臺本身功能性應用無明顯需求的用戶,用戶可以以其在平臺內常規的網絡應用操作,如日志文章發表、好友互動、欣賞音樂、問答、地圖應用、獲得道具等操作,達到一定等級后,用戶就可以憑借所積累的積分進行交易,從而獲利。據此,平臺一旦開發完成后,在平臺發展早期,啟用點卡銷售盈利和虛擬道具銷售盈利,憑借創業者掌握的客戶資源,可以在最快的時間內使平臺獲得第一批有效(利用本平臺開展業務)用戶,并形成第一筆收益;同時根據平臺的應用拓展邏輯——用戶需要正常地拓展好友、用戶拓展好友可獲積分獎勵,可使得注冊用戶數在最短的時間內呈指數遞增。平臺憑借網絡交友、遠程教學培訓應用、威客系統、網絡交易系統及其它豐富的實用功能、用戶互動積分可獲利、平臺互動游戲性等來吸引用戶并增加平臺黏著度。在平臺注冊用戶數和地圖信息達到一定規模后,開啟商業廣告收費;中高級用戶達到一定的規模后,開啟群組協作功能收費,同時積極開發其它收費形式。作為平臺的另一個特色,本平臺所提供的商業應用功能和廣告服務均被設置為按需送達,所有的商業信息根據策略送給并且只送給發布了相關需求的用戶的桌面,最大限度地尊重了用戶體驗,更保證了商業用戶的業務效率和投資效益。可望成為新型網絡交易模式。谷粒網商業模式簡圖第三章市場與競爭分析3.1.市場分析3.1.1.我國網絡教育發展的環境1、社會環境◆我國的文化傳統。我國是一個傳統的文化大國,文化氛圍濃厚、文化底蘊豐富,而文化和教育是相互關聯、相互促進的,豐富的文化為教育發展創造了條件,有利于網絡教育的發展。
◆知識經濟的影響。隨著知識經濟時代的到來,知識在現代社會中的作用越來越突出,終身學習的理念也越來越深入人心,這將促進網絡教育的發展。
◆社會競爭日益激烈。當今社會是一個激烈競爭的社會,大到整個國家,小到個人,而增強競爭力的一個重要手段就是教育。
◆社會發展不平衡。我國社會發展不平衡,特別是地區發展不平衡非常明顯,數字鴻溝普遍存在。教育資源作為一種社會資源同樣存在著不平衡的現象,網絡教育通過網絡傳輸教育資源,是彌補這一不平衡的重要手段。2、政策環境◆政府積極支持發展網絡教育。為了大力發展我國經濟,克服社會資源緊缺的不利因素,我國政府始終堅持以人為本,對尋求能夠快速、高效、低成本提高全民素質的手段、方法持積極態度,網絡教育正迎合了這種需求。◆逐步加強對網絡教育市場的監管。近年來,國家越來越重視對網絡教育市場的監管,要求各網校的發展從以規模擴張為主進入到以強調質量為主,必須創造條件在保證基本教學質量的前提下,擴大網絡教育規模。◆網絡教育市場準入制度。市場準入方面,國家對于國內企業進入網絡教育市場是鼓勵的,對國外資本進入網絡教育市場嚴格限制,但是這種限制和鼓勵在不同的細分市場上表現程度不同。高等網絡教育市場進入的審批比較嚴格,在辦學實力和辦學特色、教學基礎設施、開展網絡教育經驗等方面都有明確規定。政策上鼓勵院校與企業合作,而且根據《中華人民共和國中外合作辦學條例》,鼓勵國外教育機構與國內院校的合作,但非教育機構的進入門檻則很高。基礎教育市場、幼兒教育市場、職業與認證培訓市場的準入制度比較寬松,只需要根據《教育網站和網校暫行管理辦法》進行審核。政府鼓勵國內企業進入該市場,但外資企業有一定的限制,特別是基礎教育市場嚴禁外資進入。◆相關法律法規逐步完善。網絡教育是通過互聯網傳播數字化的無形資源,因此傳輸的安全性、教育資源的知識產權保護成為網絡教育健康發展的必要保障。《信息網絡傳播權保護條例》等相關法律法規的制定為網絡教育健康發展提供了必要的保障。
◆加強網絡教育標準化建設。網絡教育具有地域廣泛、技術復雜、文化多樣等特點,從而使得大量的網上學習資源難以實現共享,不同的教育系統也難以相互溝通。我國教育部科技司在2001年組織正式成立了中國教育信息化技術標準委員會(CELTSC:ChineseELearningTechnologyStandardizationmittee,),全面負責開展有關教育信息化技術的標準工作。目前已經形成具有中國特色的中國網絡教育技術標準體系(ChineseELearningTechnologyStandards,簡稱CELTS)。3、網絡環境據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)2009年1月13日發布的《第23次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2008年底,中國網民數達到2.98億,網民規模較2007年增長8800萬人,年增長率為41.9%;互聯網普及率以22.6%的比例首次超過21.9%的全球平均水平;寬帶網民數達到2.7億,中國網民規模依然保持快速增長之勢,3.1.2.我國網民網絡教育應用情況根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)《第23次中國互聯網絡發展狀況報告》,用戶經常使用的網絡服務/功能中,2008年網上教育的使用率為16.5%,基本與2007年持平。網上教育主要應用人群是中小學生和普通在職人員。表3120072008年網上教育用戶對比2007年底2008年底變化使用率網民規模(萬人)使用率網民規模(萬人)增長量(萬人)增長率網上教育16.6%350016.5%4900140040.0%校校通工程促進了中國的中小學學校互通與上網平臺的建設,且近年來中小學生的課堂教育已不能滿足家長們對孩子的期望,各種網上的補習班和課程都開始成為中小學生的學習內容;而隨著就業壓力的增大,已工作的普通在職人員更加注重專業能力的培養,英語、會計等網上教育課程,由于更容易分配時間,成本相對低廉,得到了在職人員的推崇;對于有一技之長而對個人收入不滿者,可以打破現實就業障礙,獲得新的按勞取酬的機會。3.1.3.我國網絡教育市場發展趨勢分析根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的《第23次中國互聯網絡發展狀況報告》,用戶經常使用的網絡服務/功能中,網民網上教育使用人數2007年底為3500萬人,2008年底為4900萬人,2008年比2007年增加了1400萬人,增長率達40%,這說明用戶對網絡教育的接受程度越來越高,網絡教育產業潛在的市場規模非常大。根據艾瑞咨詢發布的《20072008年中國網絡教育發展報告》的統計數據顯示,2007年我國網絡教育市場規模已達到175億元人民幣,同比增長20.7%;我國網絡教育用戶規模達到1220萬,同比增長25.1%。2008年我國網絡教育市場規模同比增長23.9%,達到352億元。而隨著黨的十七大提出的“發展遠程教育和繼續教育,建設全民學習、終身學習的學習型社會”的要求的貫徹落實,我國網絡教育市場規模還將進一步發展,預計在2012年市場規模將達到723億元。總體來說,互聯網在我國教育行業的應用還處于發展階段,而市場規模的持續增長為我國網絡教育市場進入服務時代打下了堅實基礎。隨著社會競爭的日益激烈、人們對網絡應用的日漸理性和全球范圍內經濟發展的不確定性,網絡教育一定要提供超值、精細、系統的服務尋求長遠發展,而本網站可以提供持續性、終身性教育,并將以其個性化、自主化和人性化的網絡學習應用特點成為網絡教育市場的新寵,有著廣闊的市場前景。3.1.4.本平臺集成了常見的網絡應用功能,具有廣泛適應性。根據不同的應用形式,目標用戶主要分為以下幾種類型:1、在校學生包括小學高年級學生、初中生、高中生、大學生。不管當前人們對網絡的看法如何,網絡已經日漸進入我們學習生活的每個細節,“斷網”只是倒退,合理應用才是進步,市場上也許并不缺少網絡學習應用類型,缺少的是對網絡學習應用的引導和過程管理。本平臺基于最新的學習和發展理念進行創新整合,它的功能和邏輯特性,使得平臺可以成為指導學生學習成長的良師益友,開展合作學習、自主個性化學習。本平臺的互動娛樂特性易于被廣大學生接受,這種寓教于樂的網絡教育形式必將受到學生的歡迎;本平臺明顯的教育養成功能,必將受到廣大中小學學生家長的支持。尤其值得一提的是,本平臺的測評積分邏輯既可以使得學生用戶的平臺應用功能使用得到精準的引導幫助,又可使得家長、老師直觀地獲得學生當前的和歷史的學習發展狀況。在互聯網信息泛濫、誘惑泛濫的今天,健康有價值的網絡應用必將受到家長的廣泛支持。2、白領階層本平臺具有較強的管理、應用和社交功能,功能偏重嚴肅性應用而不乏游戲性體驗,基于SNS的底層架構便于用戶拓展和提升人氣,因而可以成為白領階層不可或缺的桌面應用或掌上智能終端應用。3、具有一技之長希望通過教學、傳授獲利的用戶眾所周知,當前的學校教育已經陷入了一個怪圈:學生累、教師累、教學效果差。而社會需求卻是日新月異、節節拔高,這不僅意味著個性化教育春天的到來,也表明了家教、培訓市場空間巨大,谷粒遠程教學模塊的功能設計給市場廣闊的家教以及社會職業培訓提供了一個極好的平臺。因此,谷粒不僅致力于給學生以新的方式科學、快樂、有效地學習和發展,而且致力于給確有一技之長的能者提供新的工作形式和機會。在宏觀經濟形勢蕭條的背景下,谷粒可望成為市場的新寵。4、企事業單位、團體本平臺的測評積分系統可以被企事業單位作為員工用戶現實學習、工作狀態的評估依據。此外,平臺還獨創了全新的群組功能,與常見的簡單分組不同的是:谷粒的群組具有足夠的團隊協作功能特性。如分工、進度、資源、公告、多級部門分組等基于流程的管理特性。可以被企事業單位、團體應用為內部知識傳授、內部協作和管理的工具,一改市場上的IM應用純聊天和初級應用的浮躁形象,可望獲得管理層的廣泛支持,成為企事業單位、團體普遍使用的增值應用工具。同時,根據不同的用戶年齡分段和用戶分組,本平臺還可以成為家庭、企業、班級、社團等不同群體互動交流協作的工具。3.2.競爭分析3.2.1本平臺集成了常見的網絡應用功能,因此其競爭對手包含了目前常見的網絡服務功能應用網站,競爭對手具體分析見表31。表31競爭對手分析表常見網絡應用網站缺點谷粒網比較優勢及其實現社交網站(facebook\myspace\校內網\雅虎關系)浮躁,應用膚淺精準匹配:基于用戶的基本信息、教育培訓經歷、就業工作經歷、個人興趣愛好等信息進行精準匹配;實用功能:日程管理(足跡)、項目管理、學習計劃管理(知能地圖)、腦圖、遠程教學、網上交易、威客、求職招聘;結構游戲性:區別于插件游戲性,基于平臺邏輯和結構將用戶在網站的實際應用操作映射為游戲操作,以虛擬谷粒的成長為游戲演繹;虛擬現實:基于人際關系、平臺邏輯和谷粒游戲推動用戶的平臺應用,推動用戶現實發展。人脈管理網站(賓致\若鄰)通訊錄式,靜態人脈,不反映人脈價值變化動態人脈:人脈活性值自然衰減,以人際關系的互動操作(訪問、評價、回復、交易等)實現關系值成長,標示人脈實際有效性,同時具備審核監督功能在線日程網站(雅虎\uping\zvent\google日歷\易度)工具式、呈現式,缺乏互動應用關注:要求用戶對好友的每一項次日程更新保持關注,記錄為用戶的友好度,用戶友好度制約游戲谷粒成長,同時具有提示、監督功能遠程教育網站(教育E網\北大附中\學大\安博\正保)傳統教育的網絡移植,缺乏個性化平臺互動:以好友間問答協作為形式,反映人脈價值,同時為用戶帶來價值;增值功能使用:通過為用戶開放遠程白板及語音功能,提供專業化的遠程教學實現,為用戶帶來價值,同時具備審核監督功能教學資源網站(K12\中小學教育資源中心)純資源羅列,不具備用戶自適應特性資源適用性:用戶自定義所傳資源的難易度、適用類別等信息,為用戶帶來價值;用戶為其他用戶的資源進行適用性、科學性的評價;學力測評:用戶自定義不同組卷題型難度比例,再根據在線測試結果確定用戶學力分級,后續資源呈現根據學力篩選。問答系統(百度知道\雅虎知識堂)純問答積分模式反映人脈價值,為用戶帶來價值,同時具備審核監督功能交易網站(阿里巴巴\易趣\亞馬遜)商業交易信用:動態累計平臺互動信用歷史記錄;平臺官方貨幣質押信用平臺營銷廣告:根據用戶需求篩選產品類型,精準商品信息投放個性化信息:根據用戶自定義產品需求,呈現有效信息,為用戶帶來價值威客(任務中國\威客網\豬八戒)服務供求平臺信用:動態累計平臺互動信用記錄;貨幣質押信用平臺營銷廣告:根據用戶需求篩選產品類型,精準商品信息投放個性化信息:根據用戶自定義產品需求,呈現有效信息,為用戶帶來價值博客(雅虎博客\新浪博客\天涯博客\QQ空間)自我展示、互動互動賞識:要求用戶對好友的每篇次博客信息發布更新,都保持關注,并積極評價博客更新具有現實價值在線娛樂(盛大\巨人\網易)虛擬音效、色彩、造型情境,虛擬體驗,宣揚暴力和個人主義,缺少發展意義虛擬和現實交融,使網絡互動娛樂、虛擬交互直接推動現實發展3.2.2.優勢(S):服務創新優勢:將社交網站、人脈管理網站、地圖應用、在線日程網站、遠程教學網站、教學資源網站、問答系統、交易網站、威客網站、博客網站、在線娛樂等網絡應用形式以人的發展為邏輯線索進行串聯整合,以豐富的反饋機制、互動行為以及平臺結構游戲性來虛擬人物的成長,映射現實發展,具備了角色扮演+模擬經營+養成教育的網絡游戲的特征。經驗優勢:項目創業者已從事相關行業工作十三年,熟悉遠程教學市場化運作,熟悉網絡應用架構和運營,擁有豐富的從業經驗。技術優勢:組建資深的網站開發團隊,采用多種網絡開發技術,完成網站的各項強大功能。劣勢(W):1、競爭對手(常見網絡應用網站)已經進入相關行業一段時間,積累了自己的資金、資源和客戶群,相比而言,我們初期還缺少資金和客戶群。2、目前還沒有形成穩定的項目創業團隊,個人力量比較薄弱。應對措施:1、與傳統媒體合作,使用傳統的市場推廣手段,進行立體集中宣傳:包括電視、廣播、報紙、傳單等。2、積極拓展融資渠道,為項目提供充足的運作資金。3、不斷豐富完善網站服務功能,吸引更多的客戶。4、積極組建項目創業團隊,現已獲得兩位業界好友的支持,項目運營后他們即可成為本項目的創業團隊核心成員。機會(0):1、網絡應用的發展,網民人數增長迅速,網絡教育市場規模不斷增長。2、國家政策支持,網絡教育市場不斷規范,為網絡教育的發展提供保障。3、社會競爭日益激烈,而教育是增強競爭力的一個重要手段。人們希望網絡教育能夠提供超值、精細、系統的服務,谷粒網以其個性化、自主化和人性化的網絡學習應用特點適應了人們的需求。4、網絡開發技術的成熟完善使本網站的各項功能能夠順利實現。威脅(T):1、網絡教育市場競爭激烈,雖然現有競爭者沒有涉足類似的服務,不能排除在我們的經營模式推出后,他們進行技術改進,利用它們的優勢,對本項目構成威脅。2、網站推廣不夠,難以吸收到足夠多的會員用戶。對策:1、充分發揮我們先導進入市場的優勢,樹立良好的品牌形象,制定行業發展標準。2、不斷開發新的服務系列,以滿足客戶多方面的個性化需求,創造核心競爭力優勢。3、提高服務和培訓的質量,并逐步加大網站推廣的資金和人員投入。第四章實施計劃與贏利預測4.1.實施計劃1、學習資源、遠程教學、在線測試、思維管理、在線問答等功能開發,時間:3個月2、博客應用、在線音樂、本地信息、網絡交友、及時消息等功能開發,時間:2個月3、在線日程管理、人脈管理、地圖服務等功能開發,時間:3個月4、威客服務、網絡交易等功能開發,時間:2個月4.2.贏利模式1、點卡銷售。用戶購買點卡就可以獲得一定數額的積分,利用積分可以使用遠程教學等增值功能。購買積分點卡購買積分點卡(獲得積分)使用教學功能發布服務查看服務訂單發布產品查看產品訂單進行更新交互(獲得積分)獲得并啟用道具(積分速率提高)災變(隨機積分丟失)使用群組協作功能舉例:按照注冊用戶3000萬人計,其中教師和學生用戶2800萬,其中1%的用戶選擇使用遠程教學功能,又60%的用戶選擇付費購買積分,平均每人每月消費積分點3000點,折算金額30元,則遠程教學收費504萬。(未排除推廣期贈送積分額)2、廣告服務。積分政策要求用戶在個人空間內發布更新個人需求及所掌握的生活信息,平臺根據用戶分類信息實現精準廣告服務,在用戶數達到千萬級時全面開展。用戶發布需求用戶發布需求服務學習產品求職服務商個人服務培訓團隊教師個人銷售商用人單位根據廣告客戶對象的不同,平臺廣告主要分為面向服務提供商和面向生產銷售商,目標效果為按需送達——內容送達至符合廣告客戶需求的用戶桌面,方式為按每千人次送達、每次購買成本及客戶業績供廣告客戶選擇。表41每千人次送達每次購買成本客戶業績標準1000元10%20%公式(目標用戶數/1000)取整*1000商品單價*數量*10%客戶業績*20%舉例需求與廣告客戶服務或產品吻合的用戶數為1萬,則應收取廣告費1萬元廣告客戶的服務或產品單價為100,累計被平臺用戶消費100次,則應收取廣告費1000元廣告客戶的服務或產品,平臺內用戶累計消費額達1萬,則應收取廣告費2000元說明預付費預付費預付費3、虛擬裝備和道具銷售。虛擬道具可減免積分自然損耗、可增加積分增長速率,在用戶數達到十萬級時全面開展。表42類別名稱分值舉例服飾類帽50初級用戶,為了恰能防止積分丟失和衰減,需要獲得并啟用初級套裝,約需要付出積分1000(合人民幣10元,但此套裝可以通過贈送積分抵用),隨著等級升級,裝備功能降低,需要更換新的套裝。每一個用戶等級都相應設置有該等級的等級套裝。服裝250其它裝備類Mp5500變速車750其它食品類速食面10水10其它4、裝備、道具品牌形象定制。虛擬裝備和道具可根據廣告客戶需求按月或終身定制,在用戶數達到千萬級時全面開展。收費公式:現實產品單價*(平臺注冊用戶數/10000)舉例:平臺注冊用戶數為1000萬,某廣告客戶的服務或產品,單價為100元,該產品申請定制為平臺裝備道具,則應收取費用10萬。5、商業版年費。增強的內部協作和知識培訓管理特性。公司公司部門管理事務日程項目進程資源日程公共文檔內部培訓通知收費公式:團隊成員數*10舉例:某團隊或公司,成員(員工)數50,申請使用高級群組服務,則每年應收取費用500元。4.3.盈利預測在綜合考慮公司經營規模,該項目在計劃時間內順利實施的基礎上,對未來三年項目盈利預測如下:見表4-1贏利預測表。表4-3贏利預測表單位:萬元第一年第二年第三年一、主營業務收入10807200減:主營業務成本1355001000主營業務稅金及附加035.964239.76二、主營業務利潤100544.0365960.24加:其他業務收入24012006000減:其它業務稅金及附加7.99239.96199.8營業費用3008001500管理費用80120200財務費用三、營業利潤282.992784.07610060.44四、稅前利潤減:所得稅196.0192515.11五、凈利潤282.992588.0577545.334.4.贏利預測說明1、本網站主營業務是遠程教學應用,預計未來三年的收入分別為第一年0(推廣贈送服務)、第二年1080、第三年7200。2、主營業務成本主要包括員工工資、獎金、福利、保險、其它補貼,還包括租賃、物管、折舊和廣告等。3、主營業務稅率按照國家稅法相關規定取5%,則主營業務稅金為主營業務收入的5%,城建稅附加為主營業務稅金的7%,教育費附加為主營業務稅金的3%。4、其它業務收入主要為廣告發布、虛擬道具銷售、道具定制、商業版年費。5、其它業務稅率按照國家稅法相關規定取5%,則其它業務稅金為其它業務收入的5%,城建稅附加為其它業務稅金的7%,教育費附加為其它業務稅金的3%。4.5.財務編制說明1、盈利預測編制基礎本盈利預測是在綜合考慮公司經營規模,該項目在計劃時間內順利實施的基礎上,以及下列各項基本假設成立的前提下,本著謹慎的原則編制的。2、盈利預測基本假設(在盈利預測期內)(1)企業所遵循的我國現行法律、法規、政策無重大改變;(2)企業主要經營地社會經濟環境無重大改變;(3)企業目前遵循的稅收制度和有關的稅收優惠政策無重大改變;(4)企業計劃經營項目和重大營銷合同能順利執行;(5)各項經營費用的增長比率為年5%以內;(7)無其他人力不可抗拒及不可預見因素所造成重大不利影響。第五章融資與退出5.1.投資建議投資形式:普通股投資性質:風險投資5.2.資本結構資本全部為普通股,資產結構全部由股東權益構成。5.3.公司管理層條件投資者可出任公司董事、財務經理,負責公司的進一步融資及公司公開發行股票并上市的工作,協助公司管理層制定發展戰略及尋覓高級管理人才。5.4.資金用途谷粒網建設共分4期完成,1期建設擬融資500萬元,用于盈利前投入,具體用途如下:1、辦公場所+硬件+網絡(預算兩年費用81.3萬元)名稱金額(萬元)備注辦公場所50硬件設備30網絡寬帶1.32、人事團隊培育(預算18個月工資200萬元)名稱人數備注項目主管1數據庫程序員3.net程序員5JAVA程序員4美工1文案13.營銷推廣(預算18個月推廣費用218.7萬元)名稱金額(萬元)備注媒體推廣80活動推廣1138.75.5.投資者投資后的股本結構出資人出資情況持股分戴春華項目65%新的投資人500萬元35%5.6.投資者介入公司業務程度根據投資者投資的程度,雙方協商解決。投資方參與指導公司管理、制定公司發展戰略,協助制定市場計劃等工作。5.7.投資者退出方式公司把投資者在退出時候的資本最大化增值放在重要的位置,風險投資者可以有幾下幾種方式退出:1、利潤分紅:投資者可以通過利潤分紅達到收回投資的目的。2、公司上市:可以按原定戰略,申請上市,上市成功就可以在公開市場上轉讓,將風險資本退出。3、股票轉讓:投資者在投資兩年以后可以進行股權轉讓。第六章經營與管理6.1.發展戰略為了保證本項目順利實施,擬成立項目公司,進行公司化運作。項目公司的發展戰略可以概括為:經營動態化、發展相關化、管理人本化。經營動態化是指,我們將根據市場的需求來調整生產經營的產品,市場的需求就是我們的選擇;發展相關化是指,我們會抓住市場的機遇加快自身發展的步伐,但我們的發展必須與網絡應用具有密切的相關性,我們不做毫無關聯的發展。管理人本化是指,我們將堅持“以人為本”的管理方針,充分地激勵員工、鼓舞員工,推行柔性管理,發揮員工的主動性和積極性。為實現項目公司的發展戰略,我們將重點推進低成本市場競爭戰略,即通過實施嚴格的成本控制,形成對其他競爭對手的比較優勢,保持公司的盈利能力。具體措施為:一是樹立創新服務的觀念,在加大對網站服務功能開發投入的同時,將線上服務延伸到線下服務,擴大服務功能,擴大市場占有率,形成規模效益,從而增強自己的競爭優勢。二是加強管理,建立嚴密的經營和成本控制責任體系,不斷提高經營效益,降低服務成本。6.2.組織結構與管理模式項目公司實行直線職能式的組織形式,推行扁平式的組織結構模式,結合開放式知識型企業的特點,建立起跨越職能部門界限和以滿足顧客、市場需求為核心的工作團隊,力求實現組織結構的扁平化和柔性化。應該說,在這瞬息萬變的市場形勢下,組織設置也應該是一個動態的過程,我們將根據企業發展的階段選擇合適的組織結構,但無論哪一種方式,都必須遵循以下原則:1、有利于強化責任,有利于簡化流程;2、有利于形成合力,有利于促進溝通;3、有利于激發活力,有利于加強管理。項目公司具體組織結構圖如下:董事長(會)總經理行政總監技術總監董事長(會)總經理行政總監技術總監市場總監財務總監秘書行政部策劃部技術部運營部客服部策劃部渠道部業務部財務部秘書培訓部公司組織結構以授權型、扁平化、動態性為主要特征,淡化部門界限,改變傳統組織結構的剛性,增強快速反應能力,以實現企業整體最優而不是單個部門或環節最優。為保持決策的正確性,提高企業對市場的反應力,公司設立了顧問機構,通過充分發揮其參謀作用,切實提高企業的決策成效。而在組織管理模式上,公司將堅持以合作化人性管理思想為指導,以目標管理為基礎、以項目管理為核心,同時實施柔性管理、知識管理,有效提高組織的適應能力。1、目標管理:將公司發展規劃確定的目標層層分解、落實,明確責任,以目標為尺度進行考核。2、柔性管理:提倡“人性為本”,建立柔性組織,實行彈性工作,提供特色柔性產品、服務,增強公司靈活性、適應性和創新性。3、知識管理:知識經濟時代,企業競爭優勢來自對知識資源的開發和利用。公司將加大對職工的培訓,建立基于內部學習制度,完善知識共享機制,培養和提高企業的集體創造力。6.3.人力資源規劃人力資源是社會與企業的第一資源。在當前的社會經濟中,企業之間的競爭,說到底,就是人才的競爭,誰擁有人才,誰就擁有財富。項目公司人力資源管理的基本目的,是建立一支能適應企業發展,在行業內有著較強市場競爭力的高素質、高境界和高度團結的隊伍,以及與之相適應的用人、育人機制。6.3.11、董事會:是公司最高領導決策層,對公司總經理等經營管理團隊所有成員實行任期聘任制,并決策企業的重大事項。2、高層經營管理人員:主要由總經理和各分管副總經理組成。3、中層經營管理人員:具體負責產品的市場、研發、技術、人力資源、財務等工作。可以面向社會招聘一批有相關實踐經驗和專業知識,并有志合作的中青年來加強和充實公司的管理隊伍。4、戰略投資者:項目企業有一定實力后,由于利益驅動原因,可能有一些政府或大型財團要求加盟。何去何從,企業應根據自身利益與發展戰略綜合考慮。5、主要顧問:為降低企業經營風險,項目企業可從兩個方面聘請相關顧問,一是從技術角度,可聘請相關電子商務專家加強對企業發展規劃與市場經營的指導;二是從管理角度,可加強與一些管理咨詢公司合作,借助外力提高自身的管理水平,降低決策成本與風險。6.3.2項目公司在人力資源管理上的基本準則是公正、公平和公開。我們認為能履行崗位職責并為市場認可的員工都是人才,我們向員工承諾提供盡量發揮才智的空間。我們將建立一套行之有效的用人機制,將積極開展員工培訓工作,建立起集管理培訓、技術學位培訓和新員工上崗培訓于一體的培訓體系。6.4.管理控制項目公司將借鑒ISO9000系列的有關內容,結合行業要求與企業特點,建立健全公司的質量管理體系和質量保證體系,使我們的質量管理和質量保證體系與國際接軌,并以此為平臺,加強運行、持續改進,不斷提高我們的管理水平。在內部的管理控制上,項目公司將主要遵循下述原則。一是分層原則:將嚴格遵守管理鏈的原則,堅決反對越級和越權控制。二是例外原則:堅持制度化的管理,但特殊問題特殊對待。三是分類原則:我們將針對部門和任務的性質,按照成果導向的原則,實行分類控制,實現以控制促進活力,以控制提高效率的目的。我們要通過建立健全管理控制系統和必要的制度,確保企業戰略、政策和文化的統一性。第七章市場營銷7.1.目標市場所謂目標市場,就是企業在市場細分的基礎上,從滿足顯在的或潛在的目標顧客的需求出發,并根據企業自身經營條件而為自己選定的特定市場。本項目的目標市場主要是網絡教育市場,并融合網絡娛樂、網絡社區、電子商務等應用功能擴大目標市場。7.2.宣傳策略由于產品具有技術先進性、高附加值的特點,要想在上市后能夠迅速被市場接受,就必須高度重視媒介的作用,積極開展宣傳活動,特別要采取軟新聞與硬廣告結合的“雙手策略”,以更多的觸角去影響消費者。1、加強擴大公司知名度和影響力的宣傳工作,在與目標市場相關的報刊、雜志上刊登廣告,以及在有影響力的電視臺播放產品廣告,詳細介紹公司產品的優點及特點,最大限度地吸引目標客戶群。2、積極開展間接推銷,通過對目標客戶進行問卷調查,及介紹行業方面的相關知識,讓目標客戶注意到谷粒網的特色及優勢。3、實施品牌戰略,加大宣傳工作和品牌經營力度,擴大谷粒網的知名度和美譽度,實施品牌戰略,使之成為行業內的著名品牌。7.3.營銷模式1、品牌營銷實施品牌戰略,以塑造“谷粒”品牌為突破口,通過平面媒體廣告、電視廣告、研討會推廣、軟文廣告,以及投放廣告到其他網站等方式,進一步加大對網站的宣傳與品牌經營力度,通過實施品牌戰略,使之成為行業內的著名品牌。2、情感營銷8谷粒包含多重寓意:一為發谷粒,指互相贈予;二為8——談論谷粒,指務實實用;三為發鼓勵,指互相激勵;四為8——談論鼓勵,指倡導關懷。通過谷粒文化演繹,實現企業與服務對象之間的真情互動。主要策略:履行企業宗旨、宣傳企業理念、感性包裝、感性設計、感性商標、感性廣告、感性價格(對大客戶、老客戶實行優惠價)等。3、服務營銷在各種營銷活動中堅持以人為本,通過優質的服務贏得服務者的認可,提高項目的被認可度,因此,對于企業而言,也必須開發相應的服務體系并加以規范。4、概念營銷將網站的特點與服務對象的需要緊密銜接,如通過投放搜索引擎(關鍵字購買、購買點擊廣告)等方式擴大網站的推廣力度,并以超值、精細、系統等概念向目標客戶宣傳網站所包含的功能、服務,從而讓服務對象引起共鳴,提高品牌的知名度與美譽度。7.4.推廣方式7.41、利用平臺自身的應用拓展邏輯,用戶必須經由推薦人推薦,根據獲得的推薦號才可注冊并獲得專屬的會員號,被推薦人及其后代被推薦人在平臺內形成收益的,推薦人獲得該收益提成。同時,平臺為用戶提供拓展用的好友推薦信供用戶向現實好友推薦。借助于用戶推廣可獲積分和可升級的機制,激勵用戶在應用本網站的同時積極推廣本網站。2、平臺測評邏輯要求用戶保持一定的人脈新增速率,進行個人人脈拓展;用戶個人獲得一定的積分額度并達到規定等級的,平臺官方開放其積分交易功能。舉例說明,以100名教師用戶為起點計,每人每周最低推薦1名教師好友、1名學生好友,學生用戶每周再推薦1名好友;同時以10名員工參與推廣計,每人每周最低推薦1名好友,推薦的用戶每周再推薦1名,則第一個月形成教師用戶1600、學生用戶3200,其他用戶860;第二個月形成教師用戶25600、學生用戶64000、其他用戶9260;第三個月形成教師用戶40.96萬、學生用戶122.88萬、其他用戶14.846萬;第四個月形成教師用戶655.36萬、學生用戶2293.76萬、其他用戶237.566萬,這樣四個月下來,總用戶數不低于三千萬。、以校園、為活動載體,凡在一個星期時間段內成功推薦20位同校用戶注冊的,推薦人即可獲得一年增值功能免費使用權,并獲贈水杯、文化衫、太陽帽、紀念章等紀念獎品。2、聘請教育界專家、課改專家進行校園義務講演活動,免費向聽眾散發網站和產品宣傳冊頁、贈送積分點卡。3、聘請教育界專家、課改專家以講座、專刊、專題論文等形式宣傳本平臺具有共同參與、互動學習、終身教育的一站式發展應用功能。4、制作創業說明材料,通過各大創業網站向創業者推薦本平臺的用戶創業應用模式。5、與知名夏令營主辦方合作,爭取冠名、配送紀念品、活動主題關聯等機會,通過主辦方廣告間接宣傳。6、組織聘請人員,身著文化衫,在一線城市以不同用戶角色在廣場、地鐵、公交站口進行巡回演說,同時散發宣傳冊頁。7、以小區為活動載體,凡在一個星期的時間段內成功推薦10位同小區用戶注冊的,推薦人即可獲得一年增值功能免費使用權,并獲贈水杯、文化衫、太陽帽、紀念章
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