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文檔簡介
企業商務禮儀培訓服務協議合同編號:【空】第一章協議雙方1.1甲方信息甲方名稱:【空】甲方地址:【空】甲方聯系人:【空】甲方聯系方式:【空】1.2乙方信息乙方名稱:【空】乙方地址:【空】乙方聯系人:【空】乙方聯系方式:【空】第二章培訓內容2.1培訓主題乙方將為甲方提供以下商務禮儀培訓主題:(1)商務禮儀概述(2)商務宴請禮儀(3)商務談判禮儀(4)商務會議禮儀(5)商務接待禮儀(6)商務禮品禮儀(7)商務溝通禮儀2.2培訓方式乙方將通過以下方式進行培訓:(1)理論授課(2)案例分析(3)角色扮演(4)互動交流2.3培訓時間培訓時間為【空】天,具體培訓日期及時間安排由雙方協商確定。第三章培訓師資3.1師資力量乙方將派遣具有豐富商務禮儀教學經驗和實踐經驗的教師進行授課。3.2師資要求教師應具備以下條件:(1)本科及以上學歷,商務禮儀相關專業背景(2)5年以上商務禮儀教學或實踐經驗(3)良好的溝通能力和表達能力第四章培訓費用4.1費用總額本次商務禮儀培訓費用總額為人民幣【空】元。4.2付款方式甲方應按照以下方式支付培訓費用:(1)培訓前支付【空】%作為預付款(2)培訓結束后支付【空】%作為尾款4.3付款時間甲方應在培訓前【空】個工作日內支付預付款,培訓結束后【空】個工作日內支付尾款。第五章保密條款5.1保密內容本協議項下涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等保密內容。5.2保密義務雙方對本協議項下的保密內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。5.3違約責任任何一方違反保密義務,泄露本協議項下保密內容的,應承擔相應的法律責任。第六章培訓實施與安排6.1培訓場地6.1.1乙方負責提供培訓場地,場地應滿足以下條件:(1)設施齊全,包括多媒體教學設備、桌椅等。(2)環境安靜,便于學員集中注意力。(3)場地面積適宜,保證學員有足夠的學習空間。6.1.2場地使用時間由雙方協商確定,并提前【空】天通知對方。6.2培訓資料6.2.1乙方提供培訓所需的教學資料,包括但不限于教材、講義、課件等。6.2.2教學資料應在培訓開始前【空】天發送給甲方。6.3培訓人數6.3.1培訓人數上限為【空】人,如需增加人數,需提前【空】天通知乙方。6.3.2甲方應保證參加培訓的人員符合培訓要求。第七章培訓效果評估7.1評估方式7.1.1乙方將采用問卷調查、現場考核、案例分析等方式對培訓效果進行評估。7.1.2甲方將提供反饋意見,乙方根據反饋意見對培訓內容進行調整。7.2評估時間7.2.1培訓結束后【空】個工作日內,乙方將完成培訓效果的評估。7.2.2甲方應在收到評估報告后【空】個工作日內提出修改意見。第八章人員安排與溝通8.1人員安排8.1.1甲方指派【空】名聯系人負責與乙方溝通,處理培訓相關事宜。8.1.2乙方指派【空】名聯系人負責協助甲方完成培訓安排。8.2溝通方式8.2.1雙方通過以下方式保持溝通:(1)電話溝通(2)郵件(3)在線會議8.2.2雙方應保證聯系人的聯系方式準確無誤,并保持暢通。第九章培訓后續支持9.1培訓后續咨詢9.1.1培訓結束后,甲方如有疑問,可在【空】個工作日內向乙方咨詢。9.1.2乙方應在收到咨詢后【空】個工作日內給予回復。9.2培訓跟蹤9.2.1乙方將在培訓結束后【空】個月內對甲方進行跟蹤,了解培訓效果。9.2.2甲方應配合乙方進行培訓跟蹤,提供必要的反饋信息。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1在符合法律規定的條件下,任何一方有權解除本協議。10.1.2解除合同應提前【空】天通知對方,并書面確認。10.2合同終止10.2.1在以下情況下,本協議終止:(1)培訓完成且費用已支付完畢。(2)雙方協商一致解除合同。(3)因不可抗力導致合同無法繼續履行。10.2.2合同終止后,雙方應按照約定處理剩余事宜,并保證各自的合法權益不受損害。第十一章服務保障與改進11.1服務質量11.1.1乙方承諾提供高質量的服務,保證培訓內容的實用性和有效性。11.1.2如甲方對培訓質量不滿意,乙方應在收到反饋后【空】個工作日內進行改進。11.2持續服務11.2.1培訓結束后,乙方將提供持續的咨詢服務,以幫助甲方鞏固培訓成果。11.2.2持續服務期限為【空】個月,在此期間,乙方將對甲方提供必要的支持和幫助。第十二章合同附件12.1附件內容本合同附件包括但不限于以下內容:(1)詳細的培訓日程安排(2)培訓師資簡介(3)培訓場地租賃協議(4)其他與培訓相關的文件和資料12.2附件效力12.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.2.2附件的修改或補充需經雙方協商一致,并以書面形式進行。第十三章其他約定13.1語言本合同及其附件應以中文為準,如有英文版本,以中文版本為準。13.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.3通知任何一方給予另一方的通知應以書面形式進行,并通
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