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文檔簡介
民事起訴狀本起訴狀涉及返還抖音直播打賞款項。原告認為被告在直播過程中存在違規行為,導致原告誤進行打賞,因此要求被告返還款項。kh作者:原告基本信息姓名原告為XXX,身份證號碼:XXX,住址:XXX,聯系電話:XXX。聯系方式原告可通過電話、微信、郵件等方式與對方進行聯系,方便及時溝通。被告基本信息被告姓名被告姓名應與抖音平臺賬號關聯,可通過直播畫面截圖或平臺信息獲取。被告聯系方式被告聯系方式可通過抖音平臺獲取,如抖音賬號、電話號碼等。被告住址被告住址可通過平臺信息或通過其他途徑調查獲取,如身份證信息或注冊信息。被告身份信息被告身份信息包括姓名、身份證號碼、聯系方式等,可以通過平臺信息或其他途徑獲取。事實陳述原告于在抖音平臺觀看被告的直播,并通過抖音平臺贈送虛擬禮物給被告,累計消費人民幣元。被告在直播過程中承諾,如果觀眾贈送虛擬禮物,被告將返還等額現金作為獎勵。原告根據被告的承諾,贈送虛擬禮物,但被告事后并未返還現金。原告多次聯系被告要求返還現金,但被告以各種理由拒絕,并最終失聯。法律依據11.合同法抖音平臺與用戶之間存在著虛擬物品購買的合同關系,用戶支付的打賞款項屬于虛擬物品的價款。22.民法典根據民法典的相關規定,用戶有權要求平臺返還其因平臺過錯造成的損失,包括其在直播過程中支付的打賞款項。33.消費者權益保護法用戶作為消費者,享有依法維護自身合法權益的權利,平臺有義務保障用戶的合法權益,履行相應的賠償責任。44.電子商務法電子商務法規定,電子商務經營者應當依法履行合同義務,不得以不正當手段侵害消費者權益。訴訟請求請求事項請求法院依法判決被告返還原告通過抖音直播平臺打賞的款項,并承擔本案訴訟費用。具體金額原告通過抖音直播平臺打賞的總金額為____元,請求被告返還該款項。證據清單抖音直播打賞記錄包含打賞時間、金額、打賞內容等信息。該證據可以證明原告向被告進行過打賞。平臺交易記錄包括打賞金額、交易時間、交易方式等信息,可證明原告支付了打賞款項。直播錄像記錄了原告在直播過程中打賞的過程,可證明原告的打賞行為。平臺客服記錄與平臺客服溝通的記錄,可證明原告已向平臺提出退回打賞款項的要求。證據說明證據清單中的每項證據均為真實有效,與本案訴訟請求直接相關。原告已盡力收集相關證據,如因客觀原因無法收集到更多證據,敬請法院諒解。原告愿配合法院調查取證,并對證據的真實性承擔相應法律責任。管轄法院11.確定管轄法院根據被告住所地,確定案件管轄法院。抖音總部位于北京,若被告為抖音公司,則北京市法院有管轄權。22.跨區域管轄若被告住所地與原告住所地或案件發生地不同,可能需要考慮跨區域管轄問題。33.確定具體法院確定管轄法院后,還需要確定具體法院,如北京市海淀區人民法院或北京市朝陽區人民法院。44.法律規定根據相關法律規定,確定管轄法院應遵守相關法律規定,確保案件的合法有效性。立案費用立案費用是指法院為受理案件收取的費用。立案費用一般根據案件的性質和標的金額來確定。具體的立案費用標準可以咨詢當地的法院。代理人信息代理人姓名請在此填寫代理人姓名,例如:張三。代理人聯系方式請在此填寫代理人電話號碼和郵箱地址,例如zhangsan@。代理人執業機構請在此填寫代理人所屬律師事務所或其他法律服務機構的名稱,例如:北京市某律師事務所。代理人執業證號請在此填寫代理人執業證號,例如:1234567890。起訴時間確定起訴時間,以便及時進行訴訟流程。建議您在收集完所有證據材料后,盡快提起訴訟。起訴時間應考慮案件的時效性以及法庭的排期情況。原告簽名請原告在民事起訴狀上簽署姓名,并注明日期。原告簽名應清晰可見,并與身份證明上的簽名一致。原告身份證明原告需提供有效的身份證明文件,以證明其身份真實性。例如,身份證、護照、駕駛證等。身份證明文件應包含原告的姓名、性別、出生日期、住址等基本信息。原告應確保身份證明文件真實有效,并在起訴狀中明確標注身份證明文件的類型和號碼。委托代理人授權書委托代理人授權書是原告授權律師代理其進行訴訟的法律文件。它明確了律師的代理權限,包括但不限于:提起訴訟、參加庭審、進行證據調查、與被告協商和解等。授權書應由原告簽字并蓋章,并附上原告的身份證明復印件,以確保授權的真實性和有效性。涉及財產情況抖音直播打賞金額原告在被告的抖音直播間內進行打賞,打賞金額共計人民幣X元。打賞記錄截圖已作為證據提供。打賞方式原告通過抖音平臺的虛擬禮物贈送功能進行打賞,使用的是抖音平臺的虛擬貨幣,即“抖音幣”。交易記錄截圖該證據包含抖音平臺的交易記錄截圖,能夠證明原告通過抖音直播平臺向被告贈送虛擬禮物的具體時間、數量、價值等信息。通過該證據可以明確原告所支付的打賞金額,為訴訟請求提供直接的證據支持。直播錄像證據直播畫面截圖直播畫面截圖顯示直播日期、時間和主播信息。能夠證明原告在直播期間進行了打賞行為。打賞記錄視頻該視頻記錄了原告在直播間進行打賞的完整過程,包括打賞金額、時間和平臺信息。打賞界面截圖該截圖顯示原告在直播間使用平臺提供的虛擬禮物進行打賞,能夠證明原告進行了打賞行為。平臺客服記錄收集抖音平臺客服關于直播打賞返還的對話記錄。包含聯系時間、客服人員姓名、聊天內容、處理結果等信息。該記錄可以作為證據,證明原告已經向平臺客服反映情況,并尋求解決方案。可以證明原告的訴求合理合法。投訴處理結果平臺回復抖音平臺客服已收到投訴,正在調查處理中。預計處理時間為3個工作日。處理進度平臺客服已核實相關交易記錄和直播錄像。正在與相關主播進行溝通,了解情況。賠償方案平臺根據調查結果,會根據相關法律法規和平臺規則,制定賠償方案。賠付要求說明原告要求被告返還抖音直播打賞款項,并賠償原告因被告違約行為造成的損失。損失包括但不限于原告因打賞所支出的費用、因被告違約導致的信譽損失、因被告違約導致的經濟損失等。預計損失金額損失類型金額抖音直播打賞¥10,000精神損失¥5,000律師費¥3,000訴訟費¥1,000總計¥19,000本案預計損失金額為19,000元,其中包括抖音直播打賞損失、精神損失、律師費和訴訟費。訴訟風險提示勝訴率勝訴率并非百分百。案件復雜程度、證據完整性、法律適用等因素均會影響結果。時間成本訴訟過程耗時較長,可能需要數月甚至數年。應做好長期訴訟的心理準備。經濟成本訴訟過程中會產生律師費、訴訟費、證據調查費等經濟成本。應提前評估經濟承受能力。判決執行即使勝訴,執行階段也可能面臨困難。應提前了解被告的財產狀況,做好執行準備。訴訟目的闡述維護自身權益本訴訟旨在維護原告的合法權益,追回被錯誤扣除的抖音直播打賞款項。追討經濟損失原告希望通過法律途徑追回被扣除的資金,彌補因平臺操作失誤造成的經濟損失。維護網絡交易秩序本訴訟旨在維護網絡交易平臺的公平、公正、透明的交易環境,防止類似事件再次發生。訴訟預期效果預期結果本訴訟的預期結果是,被告能夠返還原告在抖音直播中進行的打賞金額。原告希望通過訴訟能夠維護自身合法權益,并為其他類似案件提供借鑒。預期意義此次訴訟將有助于維護網絡直播平臺的公平公正,規范直播打賞行為。此案的審判結果將會對未來類似案件的處理提供參考,并進一步促進直播行業健康發展。其他需要說明的事項本訴訟涉及抖音直播打賞返還,平臺可能存在爭議,建議咨詢律師了解更多細節。若平臺拒絕返還,可以考慮向法院提起訴訟,維護自身權益。此外,需收集相關證據,如直播錄像、聊天記錄等,以支持訴訟請求。附件清單11.抖音直播打賞交易記錄截圖提供原告與被告賬號之間的打賞交易記錄,作為證據證明打賞金額和時間。22.直播錄像證據包含原告賬號直播期間的錄像,展示被告賬號的打賞行為和金額。33.平臺客服記錄提供原告與抖音平臺客服的溝通記錄,展示原告的退款請求和平臺的回復內容。44.委托代理人授權書證明原告委托律師代理本案,確保律師有權代表原告進行訴訟。附件說明本附件包括原告身份證明復印件、委托代理人授權書、交易記錄截圖、抖音直播錄像證據、平臺客服記錄、投訴處理結果等。這些附件可以證明原告身份、代理權、交易行為、直播內容、平臺客服溝通記錄以及投訴處理結果,為原告的訴訟請求提供支持。附件內容真實可靠,原告已對附件內容的真實性進行核實確認,并對其真實性負責。起訴狀提交時間起訴狀提交時間應與起訴狀簽署時間一致,建議將時間精確到分鐘。提交時間應在法院辦公時間內,以確保能及時受理案件。起訴狀提交地點人民法院起訴狀應提交至被告住所地或案件發生地的人民法院。法院信箱許多法
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