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文檔簡介
銀行工會合作協議書?甲方:[銀行名稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[銀行地址]聯系電話:[聯系電話]法定代表人:[法定代表人姓名]乙方:[工會名稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[工會地址]聯系電話:[聯系電話]負責人:[負責人姓名]鑒于甲方在金融服務領域具有專業優勢,乙方作為[行業/領域]的工會組織,旨在為其會員提供優質的金融服務及相關權益保障。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規,就開展合作事宜達成如下協議:一、合作背景與目的1.甲方擁有全面的金融產品體系、專業的金融服務團隊以及先進的金融服務技術,能夠為客戶提供多元化、個性化的金融服務。2.乙方作為工會組織,代表并維護會員的合法權益,致力于提升會員的福利待遇和生活品質,為會員提供各類服務和支持。3.雙方合作旨在充分發揮各自優勢,共同為乙方會員提供專屬的金融服務方案,滿足會員在儲蓄、貸款、信用卡、投資理財等方面的金融需求,同時加強對會員的金融知識普及和風險教育,促進金融消費公平,推動金融服務與工會工作的有機結合,實現互利共贏。二、合作內容1.金融服務方案定制甲方根據乙方會員的特點和需求,設計專屬的金融服務方案,包括但不限于定制化的儲蓄產品、優惠的貸款利率、特色信用卡服務、專屬理財產品等。乙方協助甲方進行方案的宣傳推廣,向會員介紹合作的金融服務內容和優勢,引導會員積極參與。2.金融知識培訓與教育甲方為乙方會員提供定期的金融知識培訓課程,內容涵蓋個人理財規劃、信貸知識、信用卡使用技巧、防范金融詐騙等方面。培訓形式可采用線上課程、線下講座、一對一咨詢等多種方式。乙方負責組織會員參加培訓活動,協助甲方做好培訓場地安排、人員通知等相關工作,并收集會員對培訓內容的反饋意見,以便甲方不斷優化培訓方案。3.專屬金融優惠與活動甲方為乙方會員提供一系列專屬的金融優惠政策,如手續費減免、利率優惠、積分加倍等。具體優惠內容將根據不同的金融產品和服務進行確定,并在合作期間適時調整。雙方共同策劃并舉辦針對乙方會員的專屬金融活動,如主題理財講座、金融知識競賽、會員專屬抽獎等,增強會員與銀行之間的互動和粘性。4.工會會員權益保障甲方為乙方提供便捷的金融服務渠道,確保會員能夠快速、高效地辦理各類業務。同時,設立專門的客戶服務團隊,優先處理乙方會員的咨詢和投訴,為會員提供優質的服務體驗。乙方在會員遇到金融問題或權益受到侵害時,積極協助會員與甲方溝通協調,維護會員的合法權益。甲方應及時響應乙方的協助請求,共同解決會員面臨的金融糾紛。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權根據市場情況和自身業務發展需要,對合作的金融產品和服務內容進行調整和優化,但應提前通知乙方。在合作過程中,有權對乙方的宣傳推廣工作進行指導和監督,確保宣傳內容符合法律法規及甲方相關規定。按照本協議約定,獲取因合作產生的相關收益。2.義務按照本協議約定,為乙方會員提供優質、高效、安全的金融服務,確保金融產品和服務的合法性、合規性及穩定性。負責金融服務方案的設計、制定和實施,定期向乙方通報金融產品和服務的更新情況及相關優惠政策。承擔金融知識培訓與教育的師資力量和課程研發工作,確保培訓內容具有針對性、實用性和專業性。對乙方會員提出的金融咨詢和業務辦理需求,及時進行響應和處理,保障會員的合法權益。(二)乙方權利與義務1.權利有權對甲方提供的金融服務方案、培訓課程、優惠政策等提出意見和建議,促進合作的優化和改進。在合作過程中,有權了解甲方合作業務的開展情況,獲取相關業務數據和信息,但應遵守保密義務。按照本協議約定,獲取因合作產生的相關收益(如有)。2.義務協助甲方開展合作業務的宣傳推廣工作,通過工會內部渠道向會員宣傳介紹合作的金融產品和服務,引導會員積極參與。負責組織會員參加金融知識培訓與教育活動,確保會員按時、按要求參加培訓,并收集會員對培訓的反饋意見及時反饋給甲方。協助甲方處理會員在金融服務過程中遇到的問題和糾紛,維護會員與甲方之間的良好合作關系。對甲方提供的涉及會員個人信息的資料和數據,嚴格履行保密義務,不得泄露給任何第三方。四、費用及支付方式1.費用承擔雙方在合作過程中各自承擔因履行本協議而產生的自身費用,包括但不限于宣傳推廣費用、培訓師資費用、場地租賃費用等。如因合作需要共同開展某項活動或項目,涉及的相關費用由雙方根據實際情況協商分擔。2.支付方式若本協議約定存在一方應向另一方支付費用的情況,支付方應按照雙方協商確定的時間和方式進行支付。支付方式可包括銀行轉賬、支票等。接受支付方應在收到款項后的[X]個工作日內開具合法有效的發票給支付方。五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、會員信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。協議終止后,雙方仍應繼續履行保密義務,直至相關信息不再具有保密價值或按照法律法規要求不再需要保密為止。六、違約責任1.若一方違反本協議約定,未履行或未完全履行其在本協議項下的義務,應承擔違約責任,向對方支付違約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。2.如因不可抗力或法律法規政策調整等不可預見、不可避免的原因導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件,雙方應協商解決方案,盡量減少損失。3.若雙方在履行本協議過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中,若一方提出解除協議,需提前[X]天書面通知對方。經雙方協商一致后,可解除本協議。解除協議后,雙方應按照法律法規及本協議約定處理善后事宜。3.若出現下列情形之一,一方有權解除本協議:因不可抗力或法律法規政策調整等原因,導致本協議無法繼續履行的;另一方嚴重違反本協議約定,經書面通知后在合理期限內仍未改正的;本協議約定的解除條件成就的。八、爭議解決1.雙方在本協議履行過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向本協議簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。
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