信訪監督調解協議書?甲方（信訪人）：姓名：__________________性別：__________________年齡：__________________身份證號：__________________住址：__________________聯系方式：__________________乙方（被信訪方）：單位名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系方式：__________________鑒于甲方就[具體信訪事項]向乙方提出信訪，為妥善解決雙方之間的爭議，維護社會和諧穩定，甲乙雙方經平等、自愿、充分協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，達成如下信訪監督調解協議：一、信訪事項的具體描述甲方反映乙方在[具體事件]中存在[詳細問題]，導致甲方遭受了[具體損害或困擾]。具體情況如下：1.事件經過：[詳細闡述事件發生的時間、地點、涉及的人員及具體行為等]2.損害情況：經濟損失：[詳細說明經濟損失的項目、金額及計算依據]，共計人民幣[X]元。精神損害：甲方因該事件遭受了精神上的痛苦和折磨，具體表現為[描述精神損害的癥狀，如焦慮、失眠等]。其他損害：[如有其他方面的損害，也需詳細說明]二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方對信訪事項進行合理、合法的處理，并給予明確的答復。有權要求乙方采取有效措施解決信訪事項，消除因該事項給甲方造成的不利影響。有權對乙方的處理過程和結果進行監督，提出意見和建議。2.義務如實向乙方陳述信訪事項的事實和經過，提供相關證據材料，不得隱瞞、歪曲事實。積極配合乙方開展調查、調解工作，按照乙方要求提供必要的協助。尊重乙方的工作安排和調解意見，不得無理取鬧、干擾乙方正常工作秩序。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方如實陳述信訪事項的相關情況，提供真實、有效的證據材料。有權對甲方提出的信訪事項進行調查核實，根據事實和法律規定作出處理決定。有權要求甲方配合乙方開展調解工作，按照乙方要求履行相關義務。2.義務對甲方提出的信訪事項予以重視，及時受理并安排專人負責處理。依法對信訪事項進行調查核實，遵循客觀、公正、合法的原則，查明事實真相。根據調查結果，依法依規作出合理的處理決定，并及時向甲方反饋處理情況。在調解過程中，積極與甲方溝通協商，尋求雙方都能接受的解決方案，妥善化解矛盾糾紛。三、處理方式及解決方案（一）處理方式1.雙方同意通過調解方式解決本次信訪事項。由[具體調解機構或人員]主持調解工作，甲乙雙方應積極配合調解工作的開展。2.調解過程中，調解人員應充分聽取雙方的意見和訴求，依據事實和法律規定，提出合理的調解建議，促使雙方達成和解協議。（二）解決方案經雙方協商一致，達成如下解決方案：1.針對甲方提出的經濟損失問題：乙方同意在本協議簽訂之日起[X]個工作日內，一次性向甲方支付經濟賠償款人民幣[X]元。該款項支付至甲方指定的銀行賬戶：[開戶銀行名稱]，賬號：[具體賬號]，戶名：[甲方姓名]。2.針對甲方提出的精神損害問題：乙方同意以書面形式向甲方賠禮道歉，并在本地有影響力的媒體上刊登道歉聲明（聲明內容需經甲方審核同意）。同時，乙方一次性向甲方支付精神損害撫慰金人民幣[X]元。該款項支付方式同經濟賠償款。3.針對甲方提出的其他訴求：乙方將采取以下措施予以解決：[具體措施1]，確保在[具體時間]內完成。[具體措施2]，并及時向甲方反饋實施情況。四、履行期限與方式（一）履行期限1.乙方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內，按照本協議約定向甲方支付經濟賠償款和精神損害撫慰金。2.乙方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內，完成向甲方賠禮道歉及刊登道歉聲明的工作。3.乙方應在[具體時間]內，完成針對甲方其他訴求所采取的解決措施，并向甲方提交書面報告。（二）履行方式1.經濟賠償款和精神損害撫慰金應通過銀行轉賬方式支付，乙方應在支付款項后及時通知甲方，并提供付款憑證。2.賠禮道歉聲明應按照雙方約定的媒體及內容要求進行刊登，乙方應將刊登聲明的相關資料提供給甲方留存。3.針對其他訴求的解決措施，乙方應按照具體措施的要求，以書面報告或實際履行結果的形式向甲方反饋，確保甲方的訴求得到切實解決。五、違約責任（一）甲方違約責任若甲方違反本協議約定，未如實陳述事實、提供虛假證據或干擾乙方正常工作秩序，導致調解工作無法順利進行或給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償金額按照乙方因此遭受的直接經濟損失及預期利益損失確定。同時，甲方應返還乙方已支付的全部款項，并承擔因此產生的一切法律后果。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的履行期限和方式向甲方支付經濟賠償款、精神損害撫慰金或履行其他義務，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方一次性支付全部未支付款項及違約金，同時承擔甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協議約定向甲方賠禮道歉或刊登道歉聲明，或賠禮道歉聲明的內容不符合雙方約定，乙方應按照甲方的要求重新履行賠禮道歉義務，并承擔甲方因此遭受的精神損害賠償責任。賠償金額由雙方協商確定，協商不成的，可通過法律途徑解決。3.若乙方未按照本協議約定完成針對甲方其他訴求的解決措施，或解決措施不符合要求，乙方應繼續履行義務，并承擔甲方因此遭受的損失。損失賠償金額由雙方根據實際情況協商確定，協商不成的，可通過法律途徑解決。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式[X]份，甲乙雙方各執[X]份，調解機構留存[X]份，具有同等法律效力。2.本協議履行完畢后，雙方之間就本次信訪事項的爭議即告終結，雙方應遵守協議約定，不得再就同一事項向對方主張權利。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：__________________簽訂日期：__