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文檔簡介
信訪服務安保協議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方在信訪服務過程中需要專業的安保服務,以維護信訪場所的秩序和安全,保障信訪工作的順利進行。乙方具備提供專業安保服務的資質和能力。甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供信訪服務安保事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務范圍乙方負責對甲方指定的信訪服務場所(具體地址:____________________)提供安保服務,包括但不限于信訪接待大廳、辦公區域、周邊公共區域等。(二)服務內容1.人員出入管理對進入信訪服務場所的人員進行身份核實和登記,嚴禁無關人員進入。對離開信訪服務場所的人員及物品進行檢查,防止危險物品、違禁物品帶出。2.巡邏防控制定詳細的巡邏路線和時間表,安排安保人員定時對信訪服務場所進行巡邏。在巡邏過程中,注意觀察場所內的安全狀況,及時發現并處理各類安全隱患和異常情況。對信訪服務場所周邊區域進行巡查,維護周邊秩序,防止無關人員聚集、滋事。3.安全監控負責操作和維護信訪服務場所內的安全監控設備,確保監控系統24小時正常運行。對監控視頻進行實時查看和記錄,發現問題及時通知相關人員并采取措施。保存監控視頻資料不少于[X]天,以備查詢。4.突發事件應急處置制定完善的突發事件應急預案,明確各類突發事件的處置流程和責任分工。定期組織安保人員進行應急演練,提高應急處置能力。在發生突發事件時,迅速到達現場,采取有效措施進行處置,維護現場秩序,保護人員和財產安全,并及時向甲方報告。(三)服務要求1.乙方提供的安保人員應具備良好的職業道德和身體素質,經過專業培訓,熟悉安保業務知識和技能。2.安保人員應統一著裝,佩戴明顯的標識,保持良好的形象和精神風貌。3.乙方應按照國家相關法律法規和行業標準,以及本協議的約定,認真履行安保職責,確保信訪服務場所的安全。4.乙方應定期對安保人員進行培訓和考核,不斷提高安保服務質量和水平。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的安保服務工作進行監督檢查,提出意見和建議。有權要求乙方更換不稱職的安保人員。在乙方違反本協議約定或不履行安保職責時,有權解除本協議,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供開展安保服務所需的相關資料和信息,協助乙方了解信訪服務場所的情況。按照本協議約定向乙方支付安保服務費用。為乙方開展安保服務工作提供必要的工作條件和支持,如辦公場地、設備設施等。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付安保服務費用。在履行安保服務職責過程中,有權根據實際情況采取必要的安全措施。對于甲方提出的不合理要求,有權拒絕。2.義務按照本協議約定的服務內容和要求,提供優質、高效的安保服務。加強對安保人員的管理和培訓,確保安保人員遵守法律法規和職業道德規范,履行安保職責。定期向甲方匯報安保服務工作情況,及時反饋安全隱患和異常情況。保守在服務過程中知悉的甲方商業秘密和信訪工作秘密。因乙方原因造成甲方人員傷亡、財產損失或其他不良后果的,由乙方承擔全部賠償責任。三、服務費用及支付方式(一)服務費用本協議項下的安保服務費用為每月人民幣[X]元(大寫:____________________元整)。該費用包含安保人員工資、福利、培訓費用、服裝費用、設備設施維護費用、保險費用等乙方為提供本協議約定的安保服務所需的全部費用。(二)支付方式甲方按月向乙方支付安保服務費用。乙方應在每月[X]日前向甲方提供上月安保服務費用發票,甲方在收到發票后的[X]個工作日內將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________四、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息、信訪工作秘密等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停安保服務,并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。2.若乙方未按照本協議約定的服務內容、要求和標準提供安保服務,甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在限期內仍未達到要求,甲方有權扣除當月服務費用的[X%]作為違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方安保人員違反職業道德規范或法律法規,給甲方造成不良影響或損失的,乙方應負責處理相關人員,并承擔相應的賠償責任。4.任何一方違反本協議的保密條款,應向對方支付違約金人民幣[X]元。若因違約行為給對方造成損失的,違約方還應承擔全部賠償責任。六、合同變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中,若出現下列情形之一,一方有權解除本協議:因不可抗力致使本協議無法繼續履行的;一方嚴重違反本協議約定,經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的;根據法律法規規定或雙方約定可以解除本協議的其他情形。3.本協議解除后,雙方應按照法律法規的規定和本協議的約定進行結算和清理。七、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________
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