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保護用戶隱私協議書?甲方(信息收集方):名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯系方式:______________________乙方(用戶):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯系方式:______________________鑒于甲方在提供產品或服務過程中可能會收集乙方的個人信息,為保護乙方的隱私權益,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方經友好協商,達成如下協議:一、協議目的本協議旨在明確甲方在收集、使用、存儲和保護乙方個人信息過程中的權利和義務,確保乙方的隱私得到充分尊重和保護。二、標的物或服務描述甲方提供的產品或服務包括但不限于[具體產品或服務名稱,如網站平臺、移動應用程序、在線游戲、電子商務服務等]。甲方通過該產品或服務收集乙方的相關信息,具體信息范圍包括但不限于:1.基本信息:如姓名、性別、年齡、聯系方式、電子郵箱等。2.身份信息:如身份證號碼、護照號碼等。3.交易信息:如購買記錄、支付信息、訂單詳情等。4.設備信息:如設備型號、操作系統版本、設備識別碼等。5.位置信息:如IP地址、地理位置等。6.行為信息:如瀏覽記錄、搜索記錄、點擊行為等。7.其他信息:乙方在使用甲方產品或服務過程中主動提供的其他相關信息。三、權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利在法律法規允許的范圍內,有權收集乙方的個人信息,以提供產品或服務、改善用戶體驗、進行數據分析和統計等。根據本協議約定及法律法規要求,有權對乙方的個人信息進行使用和處理。2.義務遵循合法、正當、必要的原則收集乙方個人信息,不得過度收集或采用不正當手段收集信息。在收集乙方個人信息前,應明確告知乙方收集信息的目的、范圍、方式及用途,并征得乙方的明示同意。采取技術措施和其他必要措施,確保乙方個人信息的安全,防止信息泄露、篡改或丟失。如發生安全事件,應及時采取措施并通知乙方。按照本協議約定及法律法規規定的用途使用乙方個人信息,不得擅自改變用途或超出授權范圍使用。不得向第三方泄露乙方個人信息,但法律法規另有規定或經乙方書面同意的除外。應乙方要求,及時提供其個人信息的存儲情況、使用情況及處理方式等相關信息。定期對其個人信息保護措施進行評估和改進,確保符合法律法規及本協議要求。(二)乙方權利與義務1.權利有權知悉甲方收集、使用、存儲和保護其個人信息的情況。有權拒絕甲方過度收集或非法收集其個人信息。有權要求甲方更正、刪除其不準確或不再需要的個人信息。有權撤回對甲方收集、使用其個人信息的同意。2.義務應如實提供個人信息,并保證所提供信息的真實性、準確性和完整性。在使用甲方產品或服務過程中,應遵守本協議約定及相關法律法規規定,不得利用產品或服務從事違法違規活動。如乙方的個人信息發生變化,應及時通知甲方進行更新。四、個人信息的收集與使用1.甲方在以下情況下收集乙方個人信息:乙方主動注冊、登錄甲方產品或服務時。乙方使用甲方產品或服務過程中,如進行交易、查詢、咨詢等操作時。乙方參與甲方組織的活動、問卷調查等時。乙方與甲方客服或其他工作人員溝通交流時。2.甲方收集乙方個人信息的目的包括但不限于:提供產品或服務,滿足乙方的需求。進行用戶身份驗證,確保賬號安全。改善產品或服務質量,提供個性化的服務體驗。開展數據分析和統計,優化產品或服務功能。進行市場調研和推廣,向乙方發送相關信息(乙方有權拒絕)。3.甲方使用乙方個人信息的方式包括但不限于:在產品或服務中展示乙方的相關信息,以便乙方進行操作和管理。根據乙方的偏好和行為習慣,推送個性化的內容、服務或廣告。用于內部數據分析和統計,以提升產品或服務的性能和效果。按照法律法規要求或與第三方合作的需要,向第三方提供乙方的部分個人信息(但會確保第三方遵守相關保密義務)。五、個人信息的存儲與保護1.甲方將乙方個人信息存儲在[存儲地點,如服務器所在地等],并采取合理的安全措施保護信息安全,包括但不限于:物理安全措施:如限制訪問權限、安裝監控設備、采用加密存儲等。網絡安全措施:如防火墻、入侵檢測系統、數據加密傳輸等。數據備份措施:定期對乙方個人信息進行備份,以防止數據丟失。人員安全管理:對涉及乙方個人信息管理的員工進行培訓和監督,確保其遵守保密規定。2.甲方將盡最大努力保護乙方個人信息的安全,但由于不可抗力、第三方原因或其他不可預見、不可避免的因素導致信息泄露、丟失或損壞的,甲方不承擔責任,但應及時采取措施通知乙方并協助乙方減少損失。六、個人信息的共享、轉讓與公開披露1.共享甲方可能會與第三方共享乙方個人信息,但僅限于以下情形:為提供產品或服務的必要,如與支付機構、物流合作伙伴等共享相關交易信息。經乙方書面同意。法律法規要求或有權機關依法要求提供。與關聯公司共享,但關聯公司應遵守本協議約定及相關法律法規要求保護乙方個人信息。在匿名化、匯總化處理后的數據共享,確保不會識別出乙方個人身份。甲方與第三方共享乙方個人信息時,將要求第三方遵守法律法規及本協議約定,采取必要的安全措施保護乙方個人信息。2.轉讓未經乙方書面同意,甲方不得將乙方個人信息轉讓給任何第三方。如甲方發生合并、分立、收購等情況,涉及乙方個人信息轉讓的,甲方將提前通知乙方,并確保受讓方繼續遵守本協議約定。3.公開披露甲方不會公開披露乙方個人信息,但在以下情形除外:經乙方書面同意。法律法規要求或有權機關依法要求披露。為保護甲方及其關聯公司、合作伙伴或其他用戶的合法權益、財產安全或人身安全所必要。符合本協議約定的其他情形。甲方公開披露乙方個人信息時,將采取合理措施確保信息的最小化公開,并提前通知乙方。七、用戶權利的行使1.乙方有權通過以下方式行使其權利:聯系甲方客服,提出個人信息相關的查詢、更正、刪除、撤回同意等請求。通過甲方提供的在線渠道或其他指定方式提交相關請求。2.甲方在收到乙方請求后,將在[具體期限,如15個工作日等]內進行處理,并及時給予乙方答復。如乙方的請求合理,甲方將按照乙方要求進行處理;如乙方的請求存在不合理之處,甲方將向乙方說明理由。八、違約責任1.若甲方違反本協議約定,未履行個人信息保護義務,導致乙方個人信息泄露、被篡改或丟失,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任,賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經濟損失、律師費、訴訟費等合理費用。2.若乙方違反本協議約定,提供虛假信息或利用甲方產品或服務從事違法違規活動,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。九、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限,如一年等]。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[延續期限,如一年等]。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法
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