人保代為調(diào)解協(xié)議書?甲方：姓名：__________________性別：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系方式：__________________地址：__________________乙方：姓名：__________________性別：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系方式：__________________地址：__________________鑒于甲乙雙方之間就[具體糾紛事由]產(chǎn)生爭議，經(jīng)友好協(xié)商，雙方一致同意由中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡稱"人保"）作為獨(dú)立第三方介入調(diào)解，以解決雙方之間的糾紛。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，經(jīng)充分協(xié)商，就人保代為調(diào)解相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述甲乙雙方因[具體糾紛事由]產(chǎn)生爭議，該糾紛涉及的具體事項(xiàng)如下：[詳細(xì)描述糾紛涉及的標(biāo)的物或服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于交易的具體情況、事件的發(fā)生經(jīng)過、雙方的主張及分歧等]二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求人保按照本協(xié)議約定的程序和方式進(jìn)行調(diào)解。有權(quán)在調(diào)解過程中充分陳述自己的觀點(diǎn)和理由，提供相關(guān)證據(jù)材料。對調(diào)解結(jié)果不滿意的，有權(quán)拒絕接受調(diào)解結(jié)果，并通過合法途徑解決糾紛。2.義務(wù)如實(shí)向人保陳述糾紛的事實(shí)經(jīng)過，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的證據(jù)材料。積極配合人保的調(diào)解工作，按照人保的要求參加調(diào)解會(huì)議、提供相關(guān)信息等。尊重調(diào)解過程中的各方意見，不得干擾調(diào)解工作的正常進(jìn)行。接受并履行經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的調(diào)解結(jié)果。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求人保按照本協(xié)議約定的程序和方式進(jìn)行調(diào)解。有權(quán)在調(diào)解過程中充分陳述自己的觀點(diǎn)和理由，提供相關(guān)證據(jù)材料。對調(diào)解結(jié)果不滿意的，有權(quán)拒絕接受調(diào)解結(jié)果，并通過合法途徑解決糾紛。2.義務(wù)如實(shí)向人保陳述糾紛的事實(shí)經(jīng)過，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的證據(jù)材料。積極配合人保的調(diào)解工作，按照人保的要求參加調(diào)解會(huì)議、提供相關(guān)信息等。尊重調(diào)解過程中的各方意見，不得干擾調(diào)解工作的正常進(jìn)行。接受并履行經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的調(diào)解結(jié)果。（三）人保權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲乙雙方如實(shí)陳述糾紛事實(shí)，提供相關(guān)證據(jù)材料。有權(quán)根據(jù)糾紛的實(shí)際情況，制定合理的調(diào)解方案，并要求甲乙雙方按照調(diào)解方案進(jìn)行調(diào)解。在調(diào)解過程中，有權(quán)對甲乙雙方的陳述和證據(jù)進(jìn)行審查和核實(shí)。對調(diào)解過程中涉及的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私予以保密。2.義務(wù)秉持公正、公平、客觀的原則，依法開展調(diào)解工作。及時(shí)向甲乙雙方通報(bào)調(diào)解進(jìn)展情況，解答雙方的疑問。積極協(xié)調(diào)甲乙雙方的意見，促成雙方達(dá)成和解協(xié)議。制作調(diào)解筆錄，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。調(diào)解結(jié)束后，制作調(diào)解協(xié)議書，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。三、調(diào)解程序（一）調(diào)解申請甲乙雙方任何一方均可向人保提出調(diào)解申請，并提交書面的調(diào)解申請書，申請書應(yīng)包括糾紛的基本情況、雙方的爭議焦點(diǎn)、調(diào)解請求等內(nèi)容。（二）受理人保在收到調(diào)解申請后，對申請材料進(jìn)行審查。如申請材料符合要求，人保予以受理，并向甲乙雙方發(fā)出受理通知書；如申請材料不符合要求，人保通知申請人補(bǔ)充或修正材料。（三）調(diào)解準(zhǔn)備1.人保確定調(diào)解主持人，并提前通知甲乙雙方調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)等事項(xiàng)。2.調(diào)解主持人在調(diào)解前認(rèn)真查閱雙方提交的證據(jù)材料，熟悉糾紛情況，制定調(diào)解方案。（四）調(diào)解過程1.調(diào)解主持人宣布調(diào)解開始，介紹調(diào)解的目的、程序和紀(jì)律。2.甲乙雙方分別陳述糾紛的事實(shí)、理由和調(diào)解請求，并提交相關(guān)證據(jù)材料。3.調(diào)解主持人根據(jù)雙方的陳述和證據(jù)，對糾紛進(jìn)行分析和梳理，提出調(diào)解建議和解決方案。4.甲乙雙方對調(diào)解主持人提出的調(diào)解建議和解決方案進(jìn)行協(xié)商討論，發(fā)表意見。5.調(diào)解主持人根據(jù)雙方的協(xié)商情況，適時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，促使雙方達(dá)成和解協(xié)議。（五）調(diào)解終結(jié)1.如甲乙雙方達(dá)成和解協(xié)議，調(diào)解主持人制作調(diào)解協(xié)議書，由甲乙雙方簽字確認(rèn)。調(diào)解協(xié)議書一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，人保留存一份。2.如甲乙雙方未能達(dá)成和解協(xié)議，調(diào)解主持人宣布調(diào)解終結(jié)，并告知雙方可通過其他合法途徑解決糾紛。四、調(diào)解結(jié)果的效力（一）經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)的調(diào)解協(xié)議書具有法律效力，雙方應(yīng)按照調(diào)解協(xié)議書的約定履行各自的義務(wù)。（二）調(diào)解協(xié)議書生效后，任何一方不得擅自變更或解除。如一方違反調(diào)解協(xié)議書的約定，另一方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方違反本協(xié)議約定，未如實(shí)陳述糾紛事實(shí)、提供虛假證據(jù)材料或干擾調(diào)解工作正常進(jìn)行的，應(yīng)承擔(dān)由此給乙方和人保造成的損失。2.如甲方拒絕接受調(diào)解結(jié)果或不履行調(diào)解協(xié)議書約定的義務(wù)，應(yīng)按照調(diào)解協(xié)議書約定的金額向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而支付的全部費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方違反本協(xié)議約定，未如實(shí)陳述糾紛事實(shí)、提供虛假證據(jù)材料或干擾調(diào)解工作正常進(jìn)行的，應(yīng)承擔(dān)由此給甲方和人保造成的損失。2.如乙方拒絕接受調(diào)解結(jié)果或不履行調(diào)解協(xié)議書約定的義務(wù)，應(yīng)按照調(diào)解協(xié)議書約定的金額向甲方支付違約金，并承擔(dān)甲方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而支付的全部費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。（三）人保違約責(zé)任如人保違反本協(xié)議約定，未依法開展調(diào)解工作、泄露雙方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私等，應(yīng)承擔(dān)由此給甲乙雙方造成的損失，并向甲乙雙方賠禮道歉。六、爭議解決（一）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（二）甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（二）本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，人保留存一份，具有同等法律效力。（三）本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充，并以書面形式作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：__________________日期：______年