前期物業(yè)托管協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方開發(fā)建設(shè)的[物業(yè)名稱]（以下簡稱"該物業(yè)"）需要進(jìn)行前期物業(yè)管理服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[物業(yè)名稱]2.物業(yè)類型：[具體物業(yè)類型，如住宅、商業(yè)、寫字樓等]3.坐落位置：[詳細(xì)地址]4.建筑面積：[具體面積]平方米5.物業(yè)構(gòu)成明細(xì)：建筑物類型：[列舉各類建筑物，如高層住宅、多層住宅、商業(yè)樓等]配套設(shè)施設(shè)備：[包括但不限于電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等]公共區(qū)域：[如小區(qū)道路、綠化、停車場、會所等]二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理1.服務(wù)內(nèi)容對物業(yè)共用部位（如房屋建筑主體、基礎(chǔ)、承重結(jié)構(gòu)、屋頂、外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等）進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理損壞情況。按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，定期對物業(yè)共用部位進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，確保其正常使用功能。負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位的小修、中修及緊急搶修工作，及時(shí)修復(fù)因自然損壞或人為因素造成的損壞。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)共用部位保持完好，無明顯損壞和安全隱患。維修、養(yǎng)護(hù)工作及時(shí)、有效，不影響業(yè)主正常生活和使用。維修記錄完整，檔案資料齊全。（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理1.服務(wù)內(nèi)容建立健全物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理制度，制定操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備（如電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等）進(jìn)行日常運(yùn)行監(jiān)控，確保其正常運(yùn)行。定期對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，按照規(guī)定進(jìn)行年檢、檢測等工作，確保其性能良好，符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。及時(shí)處理物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的故障和損壞，保障業(yè)主的正常使用。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，無重大故障和安全事故。設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)到位，性能良好，使用壽命延長。維修、搶修及時(shí)，確保業(yè)主生活不受較大影響。設(shè)備運(yùn)行記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄、檢測報(bào)告等資料完整。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.服務(wù)內(nèi)容制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確保潔標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程。對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域（如道路、廣場、樓道、電梯、停車場等）進(jìn)行日常清掃、保潔，保持環(huán)境整潔。定期對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的垃圾桶、垃圾收集點(diǎn)進(jìn)行清理和消毒，確保垃圾日產(chǎn)日清。對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理，及時(shí)修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等，保持綠化美觀。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔，無明顯垃圾、雜物和污漬。垃圾桶、垃圾收集點(diǎn)無異味，周邊環(huán)境干凈。綠化養(yǎng)護(hù)良好，植物生長旺盛，無明顯病蟲害。（四）公共秩序維護(hù)1.服務(wù)內(nèi)容制定公共秩序維護(hù)制度，明確崗位職責(zé)和工作流程。配備專業(yè)的秩序維護(hù)人員，對物業(yè)區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)值班巡邏，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。對進(jìn)出物業(yè)區(qū)域的人員、車輛進(jìn)行登記、檢查，防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好安全防范工作，及時(shí)處理各類突發(fā)事件和安全隱患。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序良好，無重大安全事故和治安案件。秩序維護(hù)人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，值班巡邏記錄完整。對進(jìn)出人員、車輛的登記、檢查嚴(yán)格規(guī)范，無漏登、漏查現(xiàn)象。（五）交通秩序與車輛停放管理1.服務(wù)內(nèi)容制定交通秩序與車輛停放管理制度，規(guī)范車輛停放秩序。合理規(guī)劃物業(yè)區(qū)域內(nèi)的停車位，設(shè)置明顯的停車標(biāo)識和標(biāo)線。對進(jìn)出物業(yè)區(qū)域的車輛進(jìn)行引導(dǎo)，確保車輛有序停放。負(fù)責(zé)收取車輛停放服務(wù)費(fèi)，開具合法票據(jù)。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交通秩序良好，車輛停放有序，無亂停亂放現(xiàn)象。停車位設(shè)置合理，滿足業(yè)主停車需求。車輛停放服務(wù)費(fèi)收取規(guī)范，無亂收費(fèi)現(xiàn)象。（六）其他服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容根據(jù)業(yè)主需求，提供代收水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等相關(guān)服務(wù)。協(xié)助業(yè)主辦理房屋裝修手續(xù)，對裝修過程進(jìn)行監(jiān)督管理，確保裝修安全、規(guī)范。組織開展社區(qū)文化活動，豐富業(yè)主文化生活。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)代收服務(wù)準(zhǔn)確、及時(shí)，無差錯(cuò)。裝修監(jiān)督管理到位，無違規(guī)裝修行為。社區(qū)文化活動形式多樣，業(yè)主參與度高。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.本物業(yè)前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米建筑面積[X]元。2.上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)市場行情和物價(jià)指數(shù)變化等因素，可由雙方協(xié)商適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整幅度按照[具體調(diào)整方式，如每年調(diào)整一次，調(diào)整幅度不超過上一年度費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的X%等]執(zhí)行。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前，向乙方支付上月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.甲方以銀行轉(zhuǎn)賬的方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________（三）費(fèi)用構(gòu)成1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人員工資、福利、辦公費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用、清潔衛(wèi)生費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、秩序維護(hù)費(fèi)用、公共水電費(fèi)等。2.乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，合理使用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，確保費(fèi)用用于本物業(yè)的管理服務(wù)工作。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)知曉物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的使用情況。2.義務(wù)向乙方提供與物業(yè)相關(guān)的資料，包括但不限于物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙、竣工資料、產(chǎn)權(quán)資料等。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方之間的關(guān)系。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。配合乙方做好物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和更新改造工作，承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定和實(shí)際情況，制定物業(yè)管理服務(wù)方案和規(guī)章制度。有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)管理服務(wù)工作。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。建立健全物業(yè)管理服務(wù)檔案，妥善保管與物業(yè)相關(guān)的資料。定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。合理使用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，不得挪作他用。做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。協(xié)助甲方做好物業(yè)的銷售和交付工作，提供相關(guān)服務(wù)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)工作，由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方未按照本協(xié)議約定協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作，導(dǎo)致乙方無法正常開展工作，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。2.若乙方擅自挪用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)退還挪用的費(fèi)用，并按照挪用金額的[X%]向甲方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。3.若乙方因管理不善導(dǎo)致物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大安全事故或治安案件，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方和業(yè)主因此遭受的損失。六、合同期限本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期至本物業(yè)業(yè)主委員會成立并與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日止。七、合同解除與終止1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.本協(xié)議期滿后，若業(yè)主委員會未成立或未選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，乙方應(yīng)繼續(xù)按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)，直至業(yè)主委員會成立并選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議為止。4.本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理物業(yè)管理服務(wù)交接手續(xù)，將物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)資料等移交給甲方或業(yè)主委員會指定的單位。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，并以書面形式作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議