34GuidelinesforpurchasingservicesinthefieldofI本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。亮、呂志峰、錢尼兵、蔡婷婷、洪丹、崔崢、趙荃、魏莉、杭胡迪1養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域購買服務(wù)工作指南4參與主體——依法成立的企業(yè)；——社會組織（不含由財政撥款保障的群團組織）；——公益二類和從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的事業(yè)單位；——基層群眾性自治組織；——以及具備條件的個人。a)生活照料服務(wù)，包括但不限于：?助行服務(wù)；2b)康復(fù)護理服務(wù)，包括但不限于：?助醫(yī)服務(wù)；?老年人健康管理；?情緒疏導(dǎo)；?養(yǎng)老從業(yè)人員職業(yè)教育；?為老社工服務(wù)；?績效評估；?信息化服務(wù)；——經(jīng)市場調(diào)研后的估算價格；——需要達到的服務(wù)目標(biāo)；3DB34/T4924—2024——對服務(wù)目標(biāo)對評價方法及評價標(biāo)準(zhǔn)；——資金需求。6.1.2購買主體的需求計劃的確定應(yīng)符合法律法規(guī)規(guī)定的技術(shù)、服務(wù)、安全等要求。6.2組織采購6.2.1購買主體應(yīng)當(dāng)根據(jù)公開擇優(yōu)的原則，按照相關(guān)法律法規(guī)制度及工作要求進行采購，根據(jù)實際情況確定承接主體，承接主體應(yīng)與服務(wù)項目本身具有的技術(shù)管理特點和實際需要存在關(guān)聯(lián)性，應(yīng)不超出購買項目的服務(wù)范圍。6.2.2應(yīng)根據(jù)需要與承接主體進行溝通，應(yīng)就項目的立項、實施、驗收等流程和注意事項交換意見，確定服務(wù)方案，服務(wù)方案包括但不限于：——服務(wù)內(nèi)容；——服務(wù)方式；——服務(wù)時間；——服務(wù)績效。6.3簽訂合同6.3.1購買主體應(yīng)及時與承接主體簽訂購買服務(wù)合同，合同的內(nèi)容包括但不限于：——購買服務(wù)的范圍；——標(biāo)的；——質(zhì)量要求以及服務(wù)期限；——資金支付方式；——權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任。6.3.2購買主體與承接主體簽訂服務(wù)合同時，承接主體的目標(biāo)完成情況應(yīng)作為服務(wù)質(zhì)量評價的重要指6.4服務(wù)實施6.4.1承接主體應(yīng)按照項目服務(wù)方案組織實施，服務(wù)實施中應(yīng)根據(jù)項目情況定期發(fā)布項目進展情況，包括但不限于：——目前工作所屬階段；——近期工作計劃；——存在的問題分析和解決措施建議；——已完成情況匯總。6.4.2應(yīng)定期整理和分析服務(wù)過程中形成的數(shù)據(jù)和資料，按階段分類保存。6.4.3購買主體應(yīng)做好服務(wù)實施過程中的信息記錄及檔案管理。6.5監(jiān)督執(zhí)行6.5.1購買主體應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督管理制度，承接主體應(yīng)健全財務(wù)制度，按照服務(wù)合同履行服務(wù)任務(wù)，保障服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量和效果。6.5.2購買主體負責(zé)對服務(wù)全過程的跟蹤監(jiān)管，重點圍繞購買服務(wù)合同目標(biāo)制定管理辦法和實施標(biāo)準(zhǔn)，46.5.3發(fā)現(xiàn)偏離合同目標(biāo)的要及時采取措施予以糾正，確保承接主體按照合同約定提供各項優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老6.5.4服務(wù)完成后，針對需要審計的服務(wù)項目，購買主體應(yīng)委6.6.1承接主體履行合同約定的服務(wù)事項后，購買主體應(yīng)及時