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文檔簡介
引入案例2012年10月12日,聚美優品發布2012年新版廣告,
“我是陳歐,我為自己代言。”2013年2月,改編版“陳歐體”突然走紅,比如“我是學生,我為自己代言”、“我是單身,我為自己代言”等廣告語隨之而來。他所創辦的公司——聚美優品,也隨著“陳歐體”的風靡進入爆發式的增長。據數據顯示,一個月內,聚美優品的訪問量由100萬兩倍三倍地往上翻。2010年,聚美優品作為一匹從團購領域殺出的黑馬,從一天銷售額不足百元到銷售總額過億。2011年,聚美優品優雅轉身,自建渠道、倉儲和物流,自主銷售化妝品。以團購形式來運營垂直類女性化妝品B2C,抽離混亂的團購戰場。自此,聚美優品已經受到了人們的廣泛關注,深深根植于中國的互聯網上,成為化妝品的領軍電商。聚美優品吸引了諸多網民的關注,其所取得的成績不但被視為電子商務行業的一個創新,更是化妝品行業的奇跡。那么什么是電子商務?電子商務有哪些常見模式呢?與傳統商務又有什么區別呢?01020304電子商務的內涵與特點常見的電子商務類型電子商務的運作流程電子商務與傳統商務的區別01AboutInternetBusiness以電子為手段,以商務為主體,將原來傳統銷售、購物頻道移到互聯網上來,打破國家、地區有形、無形的壁壘,使生產企業達到全球化、網絡化、無形化、個性化。包括電子交易在內的、利用各種電子工具進行的全部商業活動稱為電子交易,利用互聯網進行商務交易活動,包括經過互聯網買賣產品和提供服務。電子商務的內涵廣義的電子商務(EB)狹義的電子商務(EC)01網絡交易超越時空超越時間、空間的限制成本低廉無需店面租金高效交易計算機完成電子商務的特點02常見的電子商務類型02間接電子商務直接電子商務EDI商務因特網商務企業內部網商務不同的電子商務類型分類按照商務活動內容分類按照使用網絡的類型分類電子商務的交易對象企業與用戶之間企業與企業之間用戶與用戶之間消費者與企業之間企業與政府之間用戶與政府之間結合線下的商務機會與互聯網衍生在B2B以及B2C的基礎上02不同的電子商務類型分類BusinesstoCustomerBusinesstoBusiness利用計算機網絡使消費者直接參與經濟活動,最常見的一種電子商務類型,如京東商城指企業與企業之間的合作交易,如采購商與供應商在互聯網上進行談判溝通。如阿里巴巴02不同的電子商務類型分類CustomertoCustomerConsumertoBusiness指用戶與用戶之間的交易經過為買賣雙方提供一個交易平臺,使得個人用戶可以在網上進行商品買賣,如“淘寶網”經過匯聚具有相似或相同需求的消費者,形成一個特殊群體,集體議價,以達到消費者購買數量越多,價格相對越低的目的02不同的電子商務類型分類BusinesstoGovernmentCustomertoGovernment主要是覆蓋企業與政府組織之間的各項商業事務,如政府的網上采購和公司的網上納稅等。如中國國際招標網、中國招標投標網等包括了用戶個人與政府組織部門之間的各項商業事務,比如福利費的發放、自我估稅和個人稅收的征收等02不同的電子商務類型分類OnlinetoOfflineBtoBtoC經過線上攬客進行線下服務,消費者可以在互聯網上篩選服務,成交可以在線結算,很快就會達到規模,比如團購網將B2B、B2C模式的演變和完善,它把“供應商→生產商→經銷商→消費者”各個產業鏈緊密連接在一起,如天貓商城03電子商務的運作流程0301交易前的準備交易雙方提供信息都是經過web頁面或者電子郵件等完成02交易商酌經過電子化的記錄、文件和報文在網絡上傳遞,雙方進行商量,保證了其正確性與安全性03簽訂合同在第三方授權的情況下,這些文件有法律效應04支付清算信用卡、電子現金和電子錢包等形式在網上支付的方法進行電子商務的運作流程04電子商務與傳統商務的區別04運作媒介商務主體電子商務與傳統商務的區別電子商務傳統商務web口頭形式電子郵件書面形式電子商務傳統商務主體銷售商制造商負責內容銷售環節,網站網頁的建立、管理、設計市場調研、產品的開發及銷售流轉機制電子商務
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