軍隊文職人員招聘《管理學》考前點題卷三[單選題]1.“經濟人”假設是古典經濟學家和古典管理學家關于人性的假設，是西方經濟學和泰勒()的出發點。A.管理科學理論B.科學管理理論C.組織理論D.科層制理論（江南博哥）正確答案：B參考解析：泰勒的理論是科學管理理論，“經濟人”假設是西方經濟學和泰勒科學管理理論的出發點。答案：B[單選題]2.機關合并時，全部公文應當隨之合并管理；機關撤銷時，需要歸檔的公文()。A.整理后移交上級機關B.按照規定進行清退或銷毀C.經整理后按照有關規定移交檔案管理部門D.全部移交檔案管理部門正確答案：C參考解析：根據《黨政機關公文處理工作條例》第36條規定，機關合并時，全部公文應當隨之合并管理：機關撤銷時，需要歸檔的公文經整理后按照有關規定移交檔案管理部門。故選C。[單選題]3.在公文寫作中，下列不屬于積累與占有材料的途徑的是()。A.觀察體驗B.調查采訪C.文獻采集D.主觀編創正確答案：D參考解析：積累與占有材料的途徑主要有：親自觀察體驗；調查采訪；從已有文獻資料中采集資料。故本題答案選D。[單選題]4.下列哪一項不屬于前饋控制的情況？()A.獵人把瞄準點定在飛奔的野兔的前方B.企業根據現有產品銷售不暢的情況，決定改變產品結構C.汽車在上坡時，駕駛員要提前做好準備，以防止溜車D.根據蟲情預報，農業物資供應公司做好農藥儲備正確答案：B參考解析：事先察覺內外環境條件可能發生的變化，以便提前采取適當的處理措施預防問題的發生，這種情況屬于前饋控制，亦稱為預先控制。B項表述屬于反饋控制。[單選題]5.會議記錄的組成是()。A.會議組織情況+會議發言情況B.標題+會議六要素C.標題+會議的基本內容D.會議組織情況+會議的基本內容正確答案：D參考解析：會議記錄是會議的實錄，主要分為兩部分：第一部分記錄會議的組織情況；第二部分記錄會議的基本內容。故本題答案為D。[單選題]6.聯合行文用()的發文字號。A.所有聯署機關B.主辦機關C.聯署機關中的任意機關D.共同的上級正確答案：B參考解析：聯合行文時，發文機關標志可以并用聯合發文機關名稱，也可以單獨用主辦機關名稱。故本題答案選B。[單選題]7.漸進主義決策模型由()提出。A.西蒙B.林德布羅姆C.阿利森D.伊斯頓和拉斯韋爾正確答案：B參考解析：西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策；阿利森則將決策附著于官僚體系及其政治運作的模式。伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互動、正式和非正式關系的層面上。林德布羅姆在批判傳統理性決策模型的基礎上提出了漸進模型，主張新政策是對舊政策的補充和修正。[單選題]8.在公文的擬制環節，黨委、政府的辦公廳(室)根據黨委、政府授權制發的公文，由()主要負責人簽發或者按照有關規定簽發。A.授權機關B.受權機關C.所有聯署機關D.上級機關正確答案：B參考解析：根據《黨政機關公文處理工作條例》第22條規定，黨委、政府的辦公廳(室)根據黨委、政府授權制發的公文，由受權機關主要負責人簽發或者按照有關規定簽發。故選B。[單選題]9.在正式行政組織系統中，繞開常規途徑檢舉揭發行政組織或官員的行為是一種()。A.“常規”行為B.“犯規”行為C.“感性”行為D.“組織”行為正確答案：B參考解析：在正式行政組織系統中，通常有既定的、常規的檢舉揭發途徑。繞開常規途徑，就打破了既定規則。答案：B“犯規”行為，因為繞開常規途徑不符合正式行政組織系統既定規則，類似于比賽中犯規打破既定規則。[單選題]10.有效管理的()使系統得以及時地對環境變化作出反應。A.靈活性B.準確性C.及時性D.經濟性正確答案：A參考解析：有效的管理是企業追求的目標。企業通過分層管理，把管理融入日常工作之中，對企業實施全方位管理。有效的管理，能達到一呼百應、令行禁止的效果，使企業成為一個堅強有力的整體。管理要不斷創新才更有效。根據企業的發展特點，不斷尋求適合企業的管理方式，把管理細化，通過有效的管理集中全體員工的聰明才智，調動一切可以調動的積極因素和力量，這是企業發展壯大的源泉。企業管理的方式和方法有許多種，適用的就是最好的。管理必須緊密圍繞企業總目標進行，采取適合企業特點的方式管理企業。這就體現出有效管理的靈活性，可以使系統得以及時地對環境變化作出反應。本題正確答案為A。[單選題]11.關于總結報告的撰寫要求，下列敘述錯誤的一項是()。A.必須有正確的指導思想B.以記敘為主要的表達方式C.必須具有一定的理論深度D.經過調查思考具有翔實準確的材料正確答案：B參考解析：不論何種格式的總結報告，其寫作都應遵循以下要求：(1)掌握客觀事實，廣泛占有材料。這是寫總結的基礎。總結的材料要準確、典型、豐富。D選項表述正確。(2)對占有的材料作認真的分析研究。這是寫好總結的關鍵。認真分析與研究，首先要有正確的指導思想。其次，要堅持實事求是的原則，克服夸大成績，回避錯誤的缺點。再次，要堅持運用辯證法，全面地看待過去的工作。最后，要突出重點。A選項表述正確。(3)反映特點，找出規律。這是撰寫總結報告的重點。每個單位都有自己的特點，好的總結應當總結出那些具有典型意義的，反映自身特點的以及帶規律性的經驗教訓。C選項表述正確。(4)要走群眾路線。從群眾中來，到群眾中去，是黨的一切工作的根本路線。只有走群眾路線，才能集中群眾的智慧和經驗，豐富總結的思想內容。總結報告主要采取敘議結合、夾敘夾議的表達方式.，故本題答案為B。[單選題]12.古人在道德修養方面所倡導的“慎獨”的本質要求是()。A.培養獨立人格B.無人監督時，依然按道德要求做事C.耐心細致地做好每一件事情D.無論取得多大成就都應謙虛謹慎正確答案：B參考解析：“慎獨”強調在獨處、無人監督的情況下，也能堅守道德準則，自覺按道德要求行事。答案：B[單選題]13.下列公文不屬于轉發對象的是()。A.不相隸屬機關文件B.上級文件C.平級文件D.下級文件正確答案：D參考解析：轉發公文用于轉發上級機關或者同級機關的公文，即下行文或者平行文。下級機關文件屬于上行文。故本題答案選D。[單選題]14.管理者在控制工作中可采取的處理措施有兩種，一是糾偏，二是()。A.控制勢態B.調整策略C.調整人員D.調適正確答案：D參考解析：針對偏差產生的主要原因和所確定的矯正對象，管理者在控制工作中可采取的處理措施有兩種：(1)糾偏。對于因工作失誤造成的問題，控制的辦法主要是糾偏，即通過加強管理和監督，確保工作與目標的接近或吻合。(2)調適。若計劃目標不切合實際，控制工作則主要是按實際情況修改計劃目標；若是組織運行環境出現了重大變化，致使計劃失去客觀的依據，那么相應的控制措施就是啟動備用計劃或重新制訂新的計劃。所以選D。[單選題]15.在行政與倫理早期結合中，揭示行政與倫理、管理與價值之間存在某種“共通性”的是()A.平等標準B.民主標準C.效率標準D.價值標準正確答案：A參考解析：這道題關鍵在于理解行政與倫理、管理與價值“共通性”的含義。在行政與倫理早期結合里，平等意味著在行政活動和倫理考量中，都追求對所有相關主體給予同等對待，這種理念貫穿于管理和價值判斷中，體現了它們之間的“共通性”。而民主標準側重于決策參與等方面；效率標準主要關注投入產出比等管理效率問題；價值標準表述太寬泛，沒有突出這種“共通性”特點。所以選A。答案：A[單選題]16.()屬于按照功能結構劃分的典型的員工信息管理系統層面。A.業務執行層B.業務處理層C.智囊咨詢層D.數據處理層正確答案：B參考解析：一般來說，一套典型的員工信息管理系統，從功能結構上應當分為三個層面：基礎數據層、業務處理層和決策支持層。[單選題]17.紀要是構成會議文件的公文文種。以下關于紀要的標題，說法正確的是()。A.需寫明會議名稱與文種B.需寫明發文機關名稱、事由與文種C.需寫明會議名稱、事由與文種D.可以采用一般文章標題的形式，在標題中簡明地揭示中心思想正確答案：A參考解析：紀要的標題有以下幾種寫法：(1)會議名稱+文種。如《××學會第×屆年會紀要》。(2)會議名稱+紀要內容+文種。如《××學會第×屆理事會第×次會議決議事項紀要》。(3)發文單位名稱+會議名稱+文種。如《×市日用雜品公司進一步做好黑砂鍋市場供應工作會議紀要》。(4)正題+副題。正題闡述會議的主旨、意義，副題交待會議的名稱、文種。女口《維護財政制度、加強經濟管理--在×部召開的(××法)座談會上的發言紀要》。作為一種正式的公文.會議紀要的標題必須寫得明確，決不能以“會議紀要”為題。故本題答案為A。注：《黨政機關公文處理工作條例》已經將“會議會要”改成“紀要”，自2012年7月1日起施行。[單選題]18.()主要是指涉及到公眾利益和社會整體的社會經濟發展的技術，如農業方面的種子改良技術等，這類技術是社會發展的一種基礎性需要。A.公益性研究B.應用技術研究C.技術推廣D.基礎科學研究正確答案：A參考解析：題干強調涉及公眾利益、社會整體經濟發展且是基礎性需要，公益性研究側重于公眾利益等基礎性需求。應用技術研究更側重具體應用；技術推廣是對已有技術的傳播應用；基礎科學研究側重理論探索。答案：A[單選題]19.管理方式選擇的根本標準是()。A.產權制度B.管理效率C.管理環境D.管理者正確答案：B參考解析：管理效率是一種特殊的勞動效率，是指管理者從事管理勞動的效用性的效率。它是選擇管理方式的根本標準。所以選B。[單選題]20.蘭州市人民政府行文給甘肅省人民政府并報國務院的行文方式屬于()。A.逐級行文B.多級行文C.越級行文D.直達行文正確答案：B參考解析：在上行文中，逐級行文即下級機關向所屬的上一級機關行文；多級行文即下級機關同時向自己的直接上級機關和更高一級的上級領導機關行文，如蘭州市人民政府行文給甘肅省人民政府并報國務院。多級行文方式，只有在少數有特殊需要的情況下采用，往往是問題比較重大，需同時報請上級和更高級的領導機關了解和批示等.越級行文，即下級機關在特殊情況下，越過自己的直屬上級向更高一級的領導機關直至中央行文。直達行文，又稱直貫到底行文，即領導機關將文件發至基層組織或直接傳達給人民群眾。直達行文常通過廣播、電視、報紙等新聞媒體或張貼發布等形式直接與群眾見面，中央的重大決策、政府系統發布的行政法規和重要的政策措施等，往往采用這種方式。故選B。[單選題]21.關于“平等待人”，理解或做法正確的是()。A.服務顧客時，不作任何區別B.別人如何待我，我就如何待別人C.多勞多得，少勞少得，不勞動者不得食D.把尊重人格作為平等待人的核心正確答案：D參考解析：平等待人強調的是對他人人格的尊重，不因身份、地位等差異而區別對待。A選項過于絕對，服務顧客可能因需求不同有合理區分；B選項這并非平等待人的本質體現，平等待人不應基于對方的對待方式；C選項主要說的是勞動分配原則，與平等待人無關。D選項把尊重人格作為平等待人的核心，符合平等待人的內涵。答案：D[單選題]22.經國務院批準.授予“40K以上鐵基高溫超導體的發現及若干基本物理性質研究”國家自然科學獎一等獎。該公文應使用的文種是()。A.通告B.公告C.通知D.決定正確答案：D參考解析：公告適用于向國內外宣布重要事項或者法定事項；通告適用于在一定范圍內公布應當遵守或者周知的事項；通知適用于發布、傳達要求下級機關執行和有關單位周知或者執行的事項，批轉、轉發公文：決定適用于對重要事項做出決策和部署、獎懲有關單位和人員、變更或者撤銷下級機關不適當的決定事項。本題屬于獎賞有關單位，應使用的文種為決定。故本題答案選D。[單選題]23.關于準司法與行政方法的區別，下列理解不正確的是()。A.在準司法活動中，行政主體是第三方，而行政活動中，行政主體屬于相對關系的主導方B.行政方法中行政主體一般是積極的作為，而準司法活動中，行政主體是消極的作為C.在準司法活動中，行政主體一般只是對已經存在的事實和權利義務關系進行確認和鑒定，并不對事實和權利義務進行調整D.行政活動中，行政行為不對權利義務關系進行調整正確答案：D參考解析：準司法是法律方法的一種。A、B、C三項均是法律方法與行政方法的區別。在行政活動中，行政行為一般要對權利義務關系進行調整，這也是C項所強調的內容。D項錯誤。故本題答案選D。[單選題]24.目標管理誕生于美國，但最早將目標管理理論應用于管理實踐的國家是()。A.日本B.德國C.法國D.英國正確答案：A參考解析：目標管理創始于20世紀50年代的美國，是以泰羅的科學管理和行為科學理論為基礎形成的一套管理制度。日本最早將目標管理理論應用于管理實踐。[單選題]25.將考評問題分級分類列表，發放給被調查者并要求填好后送回，由考評小組進行數據綜合的考評測驗方法是()。A.專家評估法B.問卷法C.目標考評法D.排隊法正確答案：B參考解析：問卷法是通過由一系列問題構成的調查表收集資料以測量人的行為和態度的心理學基本研究方法之一。[單選題]26.××省地震局對××市人民政府的詢問進行答復，應使用的文種是()。A.請示B.報告C.批復D.函正確答案：D參考解析：《黨政機關公文處理工作條例》規定，函適用于不相隸屬機關之間商洽工作、詢問和答復問題、請求批準和答復審批事項。本題中××省地震局和××市人民政府之間屬于不相隸屬的機關。故本題答案選D。[單選題]27.()位于管理活動過程的終點，把好這最后一關，才不會使錯誤的勢態擴大，有助于保證系統處丁.正常狀態。A.直接控制B.預先控制C.過程控制D.事后控制正確答案：D參考解析：事后控制是在管理活動中出現最早因而歷史最久的控制類型，傳統的控制辦法幾乎都是屬于這一類型。事后控制位于管理活動過程的終點，把好這最后一關，才不會使錯誤的勢態擴大，有助于保證系統處于正常狀態。所以選D。[單選題]28.()學派主要通過觀察管理者的實際活動來明確管理者的工作內容。A.經驗或案例B.經理角色C.合作社會系統D.權變理論正確答案：B參考解析：A項，經驗或案例學派主張通過分析管理者的實際管理經驗或案例來研究管理學問題。B項，經理角色學派通過觀察管理者的實際活動來明確管理者的工作內容，認為對于管理來說，從管理角色的角度出發時能找出管理學的基本原理，進而將其應用于實踐當中去，從而使其提高工作效率。C項，合作社會系統學派是從社會學的角度來分析各類組織。它的特點是將組織看作是一種社會系統，是一種人的相互關系的協作體系，它是社會大系統中的一部分，受到社會環境各方面因素的影響。D項，權變理論學派主張在管理中要根據企業所處的內外條件隨機應變，沒有什么一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論與方法。即應根據不同的情況采取不同的最合適的管理模式、方案或方法。故正確選項為B。[單選題]29.在《黨政機關公文處理工作條例》規定的十五種規定公文中，可以向下級機關行艾的有()。A.通知、通告、報告B.決議、決定、函C.公告、紀要、議案D.通報、意見、批復正確答案：D參考解析：報告適用于向上級機關匯報工作、反映情況、提出意見或者建議，答復上級機關的詢問。報告屬上行文，一般產生于事后和事情過程中。所以不選A項；函適用于不相隸屬機關之間商洽工作，詢問和答復問題，請求批準和答復審批事項。所以不選B項；議案適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會或人民代表大會常務委員會提請審議事項。所以不選C項。通報適用于表彰先進，批評錯誤，傳達重要精神或者情況。意見適用于對重要問題提出見解和處理辦法(可上可下可平)。批復適用于答復下級機關的請示事項。故本題答案選D。[單選題]30.組織結構設計的主體階段是()。A.因素分析B.職能分解與設計C.組織結構的框架設計D.運行保障設計正確答案：C參考解析：所謂組織結構設計，是指建立或改造一個組織的過程，即對組織活動和組織結構的設計和再設計，是把任務、流程、權力和責任進行有效的組合和協調的活動。組織結構設計包括六部分，主要部分是企業組織框架設計。這部分運用較多，其內容簡單來說就是縱向的分層次、橫向的分部門。本題選C。[單選題]31.在現有監督體制中，監督主體在行使監督時，首先要()。A.將自己與監督客體融合B.視自己為監督客體C.把自己和監督客體分離D.與監督客體搞好關系正確答案：C參考解析：監督主體要有效行使監督，需保持自身獨立性，不能與監督客體融合、視自己為監督客體或單純為搞好關系而失去監督的客觀性，只有把自己和監督客體分離，才能公正、客觀地進行監督。答案：C[單選題]32.倡導單一的道德命令，把它作為至高無上的道德原則，統攝整個社會生活，這就是典型的()。A.多元義務論B.單規義務論C.單一權利論D.多規權利論正確答案：B參考解析：題干強調倡導單一道德命令并作為至高原則，“單規”體現單一規則，與題干表述相符，所以應選單規義務論。答案：B[單選題]33.績效低下的原因可分為()。A.總體原因和個體原因B.總體原因和組織或系統原因C.個體原因和組織或系統原因D.主觀原因和客觀原因正確答案：C參考解析：績效低下的原因可以分成兩種：①個體原因，如能力不足、個人努力程度不夠等；②組織或系統的原因，如目標設置不科學、工作流程不合理等。績效診斷應當先找出組織或系統的原因，再考慮個體原因。[單選題]34.邊沁的功利主義目的論的基本出發點是()。A.“趨樂避苦”的人性規律B.“我為人人”的道德選擇C.“公平正義”的價值理念D.“天下為公”的人文觀照正確答案：A參考解析：邊沁功利主義強調人的行為目的是追求最大多數人的最大幸福，這基于“趨樂避苦”的人性規律，人們本能地追求快樂避免痛苦，以此為出發點構建功利主義體系。答案選A。[單選題]35.經濟價值觀以有效、實惠為中心，強調功利性和()，追求經濟利益。A.實用性B.實務性C.實踐性D.自利性正確答案：B[單選題]36.心理測驗按測驗的內容可分為兩大類，一類是能力測驗，一類是()。A.人格測驗B.成就測驗C.性向測驗D.情商測驗正確答案：A參考解析：心理測驗按測驗的內容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是人格測驗。[單選題]37.黨政機關的行文關系有()。A.逐級行文、多級行文、直貫到底的行文B.上行文、下行文、平行文C.逐級行文、多級行文、越級行文D.直達行文、多級行文、越級行文正確答案：B參考解析：黨政機關行文關系是根據機關隸屬關系和職權范圍確定，主要分為上行文（下級機關向上級機關行文）、下行文（上級機關向下級機關行文）、平行文（同級機關或不相隸屬機關之間行文）。A、C、D選項中提到的直貫到底、直達行文等不屬于行文關系的分類標準。答案：B[單選題]38.“為維護學校秩序，保持校園整潔，特作如下規定”，文件的這種開頭稱為()。A.根據式B.目的式C.概括式D.提問式正確答案：B參考解析：“為維護學校秩序，保持校園整潔”表明了制定規定的目的，這種開頭屬于目的式開頭。答案：B[單選題]39.某局辦公室收到外單位來文后，其后續正確的處理步驟是()。A.初審一登記一承辦一傳閱一催辦一答復B.答復一登記一初審一承辦一傳閱一催辦C.登記一初審一承辦一傳閱一催辦一答復D.初審一登記一答復一承辦一傳閱一催辦正確答案：C參考解析：收文辦理的程序依次為簽收、登記、初審、承辦、傳閱、催辦、答復。故本題答案選C。[單選題]40.下列各選項中，有關剛性管理的缺點說法不正確的是()。A.剛性管理往往將員工置于消極被管理的狀態，限制了其積極性與創造性B.嚴格執行某項規章制度勢必降低組織活動的靈活性，在工作中難免會出現矛盾和沖突C.剛性管理缺乏明確的工作標準，工作績效不易考核、評估D.在剛性管理中，由于規章制度的不完善，責權利不可能完全對等正確答案：C參考解析：A、B、D選項均為剛性管理的缺點，只有C選項屬于柔性管理的缺點。故本題正確答案為C選項。[單選題]41.柔性化的組織結構()。A.易聚難散，環境適應性弱B.難聚易散，環境適應性弱C.易聚易散，環境適應性強D.易聚易散，環境適應性弱正確答案：C參考解析：柔性化的組織結構易聚易散，環境適應性強。借助組織結構的柔性化可以實現組織集權化和分權化的統一，穩定性和變革性的統一。故選C。[單選題]42.動機是人們評價周圍事物和進行學習的基礎，能指導人們作出相應選擇，從而使行為朝向特定的方向和預期的目標。這體現了動機的()。A.始發機能B.溝通機能C.選擇和導向機能D.強化機能正確答案：C參考解析：題干強調動機能指導人們作出選擇，使行為朝向特定方向和目標，這正是選擇和導向機能的體現。答案：C[單選題]43.在公共行政倫理學中，與“責任”相對應的是特定制度結構中個人的()。A.行為B.角色C.待遇D.利益正確答案：B參考解析：在公共行政倫理學范疇內，責任往往與個人在特定制度結構中所扮演的角色緊密相連。角色決定了個體在制度體系中的地位與職責，進而產生相應責任。而行為是責任履行或違背的外在表現；待遇側重于物質或非物質的回報；利益是追求的目標，都不如角色與責任的對應關系直接。答案：B[單選題]44.教育事業產品屬于()A.純公共產品B.準公共產品C.私人產品D.企業產品正確答案：B參考解析：教育事業產品具有一定的非排他性和非競爭性，但又存在擁擠性等特點，不完全具備純公共產品特性，同時也不是私人產品和企業產品那種完全由市場提供、具有排他性和競爭性的產品，所以教育事業產品屬于準公共產品。答案：B[單選題]45.公共管理部門領導者的基本素質結構是：()A.知識全面B.品德第一C.德才兼備D.創造性強正確答案：C參考解析：對于公共管理部門領導者，品德和才能都是極為關鍵的。德是基礎，引導正確方向，保證其行為符合公共利益；才是履職實現目標的能力支撐，二者缺一不可。A選項知識全面只是才能的一部分；B選項只強調品德不全面；D選項創造性強也只是才能的一方面。答案：C[單選題]46.以下不屬于員工信息內容的是()。A.參加黨團組織的材料B.趣、特長、愛好等信息C.獎勵和模范先進事跡材料D.勞動合同正確答案：D參考解析：一般來說，員工信息的內容主要包括：①反映員工歷史狀況的信息。主要內容有：履歷材料；自傳材料；鑒定材料；政治歷史問題的審查、甄別和復查材料；參加黨團組織的材料等。②反映員工現狀的信息。包括目前的個人狀況信息，以及與工作相關的信息，如職務、職稱、教育狀況、工作變動、工資變動、任免晉升、考核材料等；獎勵和模范先進事跡材料；處分、取消處分和甄別復查材料等。③反映員工個性與潛能的信息。包括興趣、特長、愛好等信息。實際上，單位可根據工作的需要或單位人員管理的情況，建立有效、實用的人員信息資料。[單選題]47.人員配備要求采取()。A.開放的系統方法B.封閉的系統方法C.開放的非系統方法D.半封閉的系統方法正確答案：A參考解析：人員配備是對組織中全體人員的配備，既包括主管人員的配備，也包括非主管人員的配備。人員配備要求采取開放的系統方法。[單選題]48.戰略管理提出的根本原因主要在于()。A.組織規模的擴大B.組織內部的專業化分工C.外部環境的變化D.員工素質的提高正確答案：C參考解析：外部環境變化關系到組織生存發展的全局性、長遠性，因而需要作出戰略管理。[單選題]49.()是按公文內容的處理要求分類的。A.指揮性公文B.法規性公文C.承辦性公文D.知照性公文正確答案：C參考解析：從公文內容的性質和特點來劃分：指揮性公文、規范性公文、報請性公文、知照性公文、記錄性公文。從公文內容處理要求分類：一是參閱性公文，二是承辦性公文。故本題答案選C。[單選題]50.按照密爾的觀點，下列行為中，在道德上應予以遣責的是()。A.主動搭救落水者并取得成功B.主動搭救落水者但未能成功C.為獲取報酬而救起落水者D.發現有人落水而不予以施救(最終落水者被旁人救起)正確答案：D參考解析：密爾強調功利主義，認為行為的道德與否取決于是否增進最大多數人的最大幸福。發現有人落水不施救，即便落水者最終被旁人救起，這種不采取行動去增進他人幸福（避免他人死亡這一極大不幸）的行為，違背了積極增進福祉的道德要求，應受譴責。而A、B是積極救人增進他人幸福，C雖動機可能為報酬但客觀上救了人也增進幸福。答案選D。[單選題]51.關于法律方法的強制性與行政方法的強制性的說法有誤的是()。A.法律的強制性是通過國家機器和司法機構來執行的B.行政的強制性是要求人們在行動的目標上服從統一的意志C.法律的強制性在行動的原則上高度統一，但允許人們在方法上靈活多樣D.行政的強制性是由一系列的行政措施和法律強制措施作為保證來執行的正確答案：C參考解析：行政強制與法律強制是有區別的。法律的強制性是通過國家機器和司法機構來執行的，準許人們做什么和不準許人們做什么；而行政的強制性是要求人們在行動的目標上服從統一的意志，它在行動的原則上高度統一，但允許人們在方法上靈活多樣。行政的強制性是由一系列的行政措施(如表揚、晉升、任務分配、工作調動及批評、記過、降級、撤職等處分直至開除)和法律強制措施作為保證來執行的。故選C。[單選題]52.態度是指個體對外界事物的一種較為()的內在心理和行為傾向。A.波動B.一致但不持久C.持久而又一致D.持久但不一致正確答案：C參考解析：態度是個體對特定對象（人、觀念、情感或者事件等）穩定的心理傾向，具有持久性和一致性。波動不符合態度的穩定性特點；不持久或不一致也不符合態度作為一種相對穩定心理和行為傾向的定義。答案：C[單選題]53.公文發文字號的作用在于，為公文的登記、()、統計、()、檢索和引用提供重要的依據和專指性代號。A.分類、存檔B.擬制、編排C.商洽、詢問D.批復、請批正確答案：A參考解析：發文字號由發文機關代字、年份、發文順序號組成，為公文的登記、分類、統計、存檔、檢索和引用提供重要的依據和專指性代號。故本題答案選A。[單選題]54.從實現個體道德價值的角度看，行政人員的個體價值依附于組織的()。A.個體目標B.具體目標C.部門目標D.整體目標正確答案：D參考解析：行政人員作為組織的一部分，其個體道德價值的實現與組織整體緊密相連，個體價值是在為實現組織整體目標的過程中得以體現，而不是依附于個體、具體或部門目標。答案：D[單選題]55.公共行政管理是一個決策和執行的()。A.價值領域B.思維領域C.事實領域D.道德領域正確答案：C參考解析：公共行政管理著重于實際的決策制定與執行等具體活動，是基于客觀事實展開的工作，并非單純的價值、思維或道德范疇。所以答案選C事實領域。[單選題]56.下列各項中，哪一項是矩陣型組織結構的缺點？()A.反應不靈敏B.穩定性較差C.適應性不強D.部門協調差正確答案：B參考解析：矩陣型組織結構的缺點是：穩定性較差；實行雙重領導，可能會出現多頭指揮的現象。故選B。[單選題]57.公文的收文辦理環節不包括()。A.簽收B.傳閱C.承辦D.印制正確答案：D參考解析：根據《黨政機關公文處理工作條例》第24條、第25條規定，收文辦理主要程序包括簽收、登記、初審、承辦、傳閱、催辦、答復，發文辦理主要程序包括復核、登記、印制、核發。印制屬于發文辦理環節。故選D。[單選題]58.目標管理的理論和方法的創立者是美國管理學家()。A.彼得·杜拉克B.帕金森C.泰勒D.法約爾正確答案：A參考解析：目標管理由彼得·杜拉克提出，他在《管理的實踐》一書中，首先提出“目標管理和自我控制”的主張。帕金森提出帕金森定律；泰勒是科學管理之父；法約爾是一般管理理論代表人物。答案：A[單選題]59.()認為心理契約主要由兩種成分構成：交易型和關系型。A.洛克B.盧梭C.阿爾波特D.貝克爾正確答案：B參考解析：盧梭對心理契約的構成成分進行研究，提出心理契約主要有交易型和關系型兩種成分。答案：B[單選題]60.20世紀70年代，在行政倫理學原理建構的過程中形成了新的核心價值，即()。A.效率B.公正C.經濟D.效益正確答案：B參考解析：20世紀70年代，行政倫理學在原理建構中，公正逐漸成為新核心價值。之前行政倫理較側重效率等，70年代起人們更關注公平、正義等公正層面問題。所以答案是B.公正。[單選題]61.下列選項中不屬于人員考評要素中的工作態度的一項是()。A.協作性B.支持程度C.敬業精神D.責任性正確答案：B參考解析：B項屬于工作業績方面。在工作態度方面，主要考評管理者的工作態度、敬業精神、積極性、紀律性、協作性、責任性、出勤率等；在工作業績方面，主要考評管理者完成任務、工作效率、管理業績、支持程度等。故選B。[多選題]1.檢舉行為的正當性可以通過以下方面得以體現，即()。A.對一切私人事務曝光B.表達不同政見是為了公共利益C.把違背忠誠的程度降到最低限度D.要求控告的正當性正確答案：BCD[多選題]2.“代理轉換”概念的提出者米爾格萊姆認為，在有組織秩序的社會中，存在著不同的功能性模式，即()。A.自治模式B.管理模式C.強制模式D.有組織的模式正確答案：AD參考解析：這道題主要考查對“代理轉換”概念提出者米爾格萊姆觀點中不同功能性模式的記憶。米爾格萊姆認為在有組織秩序的社會中存在兩種不同的功能性模式，即自治模式和有組織的模式。選項B“管理模式”并非米爾格萊姆所提出的這兩種功能性模式之一；選項C“強制模式”也不符合其觀點。所以正確答案是AD。[多選題]3.默德認為，組織承諾由()三部分組成。A.對組織目標的認同和接受B.對組織的依賴和信任C.渴望為組織發揮作用D.維持組織成員資格的欲望E.組織凝聚力正確答案：ACD參考解析：默德認為組織承諾由對組織目標的認同和接受、渴望為組織發揮作用、維持組織成員資格的欲望三部分組成。B選項對組織依賴信任并非默德所提組織承諾組成部分，E選項組織凝聚力與組織承諾組成無關。答案：ACD[多選題]4.管理控制的目的是()。A.實現既定目標B.實現新的目標C.達到新的高度D.提出新的目標正確答案：ABCD參考解析：A、B、C、D四項都是管理控制的目的。[多選題]5.事業單位的機構和名稱應體現其()的特點。A.技術性B.服務性C.公益性D.知識密集型正確答案：AB參考解析：事業單位的機構和名稱應體現其技術性、服務性的特點。故選AB。[多選題]6.材料篩選法的具體形式包括()。A.申請表B.調查問卷C.工作日志D.證明材料E.背景調查正確答案：ADE參考解析：材料篩選法是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據應聘者個人的基本信息及背景材料，因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結合使用，才能取得令人滿意的效果。[多選題]7.背景調查應關注的重要問題包括()。A.對空缺職位的勝任能力模型要做到心中有數B.應當采用恰當的詢問方法C.注意調查對象的選擇D.背景調查的內容應簡明、實用E.背景調查應確定明確的主題正確答案：ABCD參考解析：背景調查應關注以下幾個重要問題：①對空缺職位的勝任能力模型要做到心中有數；②應當采用恰當的詢問方法；③注意調查對象的選擇；④背景調查的內容應簡明、實用；⑤在背景調查中還應注意遵守以下幾個原則，首先，調查結果只能作為錄用決策的參考，不能作為唯一評定的依據；其次，背景調查最好僅針對已經有錄用意向的候選人；最后，尊重候選人的意見，征得他的同意。[多選題]8.哪些屬于終極價值觀()。A.勤奮工作B.勇敢C.舒適的生活D.世界和平E.快樂正確答案：CDE參考解析：終極價值觀是個體愿意用一生去實現的目標，是一種理想化的存在。選項C舒適的生活、D世界和平、E快樂都屬于人們期望最終達成的狀態，是終極價值觀；而A勤奮工作、B勇敢更多屬于實現目標過程中展現的行為方式或品質，屬于工具性價值觀。答案：CDE。[多選題]9.美國管理學家德魯克認為管理者的責任包括()。A.管理物資B.管理工作和員工C.管理組織D.管理管理者正確答案：BCD參考解析：德魯克認為管理者的責任包括管理組織、管理管理者、管理員工和工作。[多選題]10.人員配備應包括的原理有()。A.民主化原理B.職務要求明確原理C.責權利一致原理D.用人之長原理正確答案：BCD參考解析：人員配備的原理有以下幾種：①職務要求明確原理是指對主管職務及相應人員的需求越是明確，培訓和評價主管人員的方法越是完善，主管人員工作的質量也就越有保證。②責權利一致原理是指組織越是要盡快地保證目標的實現，就越是要主管人員的責權利一致。③公開競爭原理是指組織越是想要提高管理水平，就越是要在主管職務的接班人之間鼓勵公開競爭。④用人之長原理是指主管人員越是處在最能發揮其才能的職位上，就越能使組織得到最大的收益。⑤不斷培養原理是指任何一個組織越是想要使其主管人員能勝任其所承擔的職務，就越是需要他們去不斷地接受培訓和進行自我培養。[多選題]11.下列事項中應當制發通知的有()。A.某大學向某市旅游局聯系有關學生畢業實習的事項B.某銀行向各儲蓄所下達季度儲蓄任務C.某人事局貫徹財政局有關職工差旅費報銷標準的文件D.某公司要求職工實行無紙化辦公正確答案：BCD參考解析：根據《黨政機關公文處理工作條例》第8條規定，通知適用于發布、傳達要求下級機關執行和有關單位周知或者執行的事項，批轉、轉發公文。A項屬于不相隸屬機關之間的商洽工作，應該用函。B、D兩項屬于要求下級執行的事項.C項屬于要求有關單位執行的事項，都應使用通知，故選BCD。[多選題]12.控制是保證組織計劃與實際運行狀況動態適應的一項基本管理職能，它的必要性表現為()。A.組織人員的流動性B.組織活動的復雜性C.管理失誤的不可避免性D.組織環境的不確定性正確答案：BCD參考解析：控制是保證組織計劃與實際運行狀況動態適應的一項基本管理職能。具體言之，它是根據既定的標準，檢查和衡量管理工作是否按計劃進行，若有偏差就查找分析原因，發出指令，并做出改進，以確保組織目標順利實現的管理活動過程。控制的必要性表現為：(1)組織環境的不確定性；(2)組織活動的復雜性；(3)管理失誤的不可避免性。所以選BCD。[多選題]13.管理的兩重性首先是指管理的生產力屬性和生產關系屬性，同時也指管理的()。A.社會性B.理論性C.科學性D.藝術性正確答案：CD參考解析：管理的科學性是指管理必須按照客觀的規律，按照科學規范的要求，運用科學的方法來進行。管理的藝術性是指管理是人的活動，人的活動具有復雜性，因此管理又有特定的藝術性，即管理的實踐性。管理的兩重性首先是指管理的生產力屬性和生產關系屬性，也指管理的科學性和藝術性。社會性和理論性不屬于管理的兩重性。所以選CD。[多選題]14.計劃是管理的首要職能，其工作程序和內容包括()。A.活動條件研究B.制定業務決策C.編制行動計劃D.提出具體要求正確答案：ABC參考解析：計劃是管理的首要職能，管理活動從計劃工作開始。具體來說，計劃工作的程序和內容如下：活動條件研究；制定業務決策；編制行動計劃。而編制行動計劃的工作，實質上是將決策目標在時間上和空間上分解到組織的各個部門和環節，對每個單位、每個成員的工作提出具體要求，D項包含在C項里。所以選ABC。[多選題]15.公文有一種結尾方式稱為“文種式”如()。A.特此報告B.特此通告C.特此致函D.特此決議正確答案：ABC參考解析：公文結尾方式有很多種，其中較常見的就是文種式結尾，可以用這種方式的有報告、通知、通報、批復、函、通告。故本題答案選ABC。[多選題]16.目標管理自身的缺點有()。A.目標管理理論尚未普及宣傳B.適當的目標不易確定C.可能增加管理成本D.獎懲完全匹配不容易做到正確答案：BCD參考解析：在實際操作中，目標管理也存在許多明顯的缺點，主要表現在：①目標難以制定。組織內的許多目標難以定量化、具體化；許多團隊工作在技術上不可解；組織環境的可變因素越來越多，變化越來越快，組織的內部活動日益復雜，使組織活動的不確定性越來越大。這些都使得組織的許多活動制訂數量化目標是很困難的。②目標管理的哲學假設不一定都存在。Y理論對于人類的動機作了過分樂觀的假設，實際中的人是有“機會主義本性”的，尤其在監督不力的情況下。因此許多情況下，目標管理所要求的承諾、自覺、自治氣氛難以形成。③目標商定可能增加管理成本。目標商定要上下溝通、統一思想是很費時間的；每個單位、個人都關注自身目標的完成，很可能忽略了相互協作和組織目標的實現，滋長本位主義、臨時觀點和急功近利傾向。④有時獎懲不一定都能和目標成果相配合，也很難保證公正性，從而削弱了目標管理的效果。[多選題]17.亨利·法約爾認為，管理的基本職能主要是()。A.計劃與組織B.指揮C.協調D.控制正確答案：ABCD參考解析：亨利-法約爾認為：管理的基本職能主要是有計劃與組織、指揮、協調、控制。[多選題]18.管理者設置有效的控制系統應滿足的條件是()。A.建立有效的控制標準B.衡量績效C.提供充足的信息D.保證員工能夠接受正確答案：ACD參考解析：管理者對有效控制系統的設計應滿足以下條件：建立有效的控制標準；提供充足的信息；保證員工能接受；使用多種方法進行控制。[多選題]19.小王大學畢業剛到機關，他為人勤奮好學，為提高公文寫作水平，他私下找到單位文印室的文印員，從其辦公電腦里，把單位近兩年印發的各種公文都拷貝了一份，其中還包括一份標有“秘密”字樣的公文，然后全部存放到自己的辦公電腦里，方便在日常工作中學習借鑒。對該事件說法正確的是()。A.小王在得到文印員允許的情況下可以拷貝公文B.文印員犯有文件管理失職的行為C.小王的做法屬于私自拷貝公文行為D.小王的行為應該給予鼓勵正確答案：BC參考解析：公文的管理有非常嚴格的程序和要求，尤其是涉密公文，不得私自拷貝和傳播，所以A選項錯誤，B、C正確，D選項雖然小李的初衷是好的，但違反了相應的公文管理規定，所以不應當鼓勵。故本題答案為BC。[多選題]20.功利主義認為，從人的快樂天性出發而來的“自由”吸收了豐富的人性內內涵與全部的感性要求，這種自由包括()。A.良心的自由B.思想的自由C.趣味與志趣的自由D.個人之間相互聯合的自由正確答案：ABCD參考解析：功利主義所認為的從快樂天性出發的自由包含多方面，涵蓋良心、思想、趣味志趣以及個人間相互聯合等自由。ABCD選項都符合功利主義對這種自由的范疇界定。答案：ABCD。[多選題]21.米勒認為，“制度文化”并不構成制度結構本身，它包括()。A.態度B.價值C.規范D.精神正確答案：ABCD參考解析：制度文化涵蓋了態度、價值、規范、精神等多方面內容，這幾個選項都屬于制度文化所包含的范疇。答案：ABCD[多選題]22.負責任的檢舉有助于確認責任的行為，檢舉必須保證其有效性，這就要求檢舉必須具有()。A.模糊性B.間接性C.直接性D.明確性正確答案：CD[判斷題]1.人際溝通是組織溝通中最普遍的形式。()A.正確B.錯誤正確答案：A參考解析：在組織中，人際溝通構成組織溝通最普遍的形式。[判斷題]2.計劃工作的任務，不僅要確保實現目標，而且要從眾多方案中選擇最優的資源配置方案，以求得合理地利用資源。這是強調計劃的創造性。()A.正確B.錯誤正確答案：B參考解析：這強調的是計劃的效率性，不是創造性。[判斷題]3.管制屬于混合性工具。()A.正確B.錯誤正確答案：B參考解析：管制是強制性工具之一。[判斷題]4.六西格瑪活動最早起源于美國通用公司。()A.正確B.錯誤正確答案：B參考解析：六西格瑪概念作為品質管理概念，最早是由摩托羅拉公司的比爾·史密斯于1986年提出，其目的是設計一個目標：在生產過程中降低產品及流程的缺陷次數，防止產品變異，提升品質。[判斷題]5.“社會人”是霍桑試驗的四個結論中對職工的定性。()A.正確B.錯誤正確答案：A參考解析：霍桑試驗表明，工人是社會人，不是經濟人。[判斷題]6.領導的實質是追隨與服從。()A.正確B.錯誤正確答案：A參考解析：根據彼得·德魯克的論述“領導者的唯一定義就是其后面有追隨者。一些人是思想家，一些人是預言家，這些人都很重要，而且很急需，但是，沒有追隨者，就不會有領導者”，可知本題說法正確。[判斷題]7.將輸入轉化為輸出的相互關聯和相互作用的一組活動是指過程。()A.正確B.錯誤正確答案：A參考解析：過程是指將輸入轉化為輸出的相互關聯和相互作用的一組活動。[判斷題]8.以人為中心的變革是組織一切變革的基礎。()A.正確B.錯誤正確答案：A參考解析：組織變革包含多個方面，而人是組織中最關鍵的因素。無論是技術變革、結構變革等，最終都要通過人來實施和推動，人的態度、能力和行為改變是其他變革得以成功的基礎。所以以人為中心的變革是組織一切變革的基礎這一說法合理。[判斷題]9.主管人員配備的根據是職務的要