國家電網招聘-人力資源類(電網)真題庫_21、單選題員工素質測評結果的文字描述的主要內容不包括()。A、

基本素質B、

技術水平C、

健康狀況D、

業務能力正確答案：

C

（江南博哥）參考解析：文字描述包含基本素質、技術水平、業務能力和工作成果等方面。因此，本題應該選C。2、單選題“愛屋及烏”是決策中常見的()的典型反映。A、

光環效應B、

首因效應C、

近因效應D、

從眾效應正確答案：

A

參考解析：“愛屋及烏”是對光環效應的典型反映。光環效應最突出的特點就是極端和絕對。3、單選題在招聘廣告中不出現招聘企業名稱的廣告稱為()。A、

隱瞞廣告B、

秘密廣告C、

遮蔽廣告D、

不公開廣告正確答案：

C

參考解析：遮蔽廣告是指在招聘廣告中不出現招聘企業名稱的廣告，這種廣告通常要求申請人將自己的求職信和簡歷寄到一個特定的信箱。采用遮蔽廣告的原因有：企業不愿意暴露自己的業務區域擴展計劃，不想讓競爭對手過早地發現自己在某一個地區開始招聘人才；企業不愿意讓在職員工發現，公司正在試圖由外部來補充某些崗位的人員空缺。4、單選題根據《失業保險條例》，城鎮企業、事業單位應按照本單位職工工資總額的()繳納失業保險費。A、

1%B、

2%C、

3%D、

5%正確答案：

B

參考解析：《失業保險條例》規定，城鎮企業、事業單位按本單位工資總額的2％繳納失業保險費；城鎮企業、事業單位員工個人按本人工資的1％繳納失業保險費。5、單選題在市場經濟條件下，從業人員處理義利關系的正確態度是()。A、

得利棄義B、

先義后利C、

唯利而行D、

重利輕義正確答案：

B

參考解析：在市場經濟條件下，從業人員處理義利關系的正確態度應該是先義后利。這是因為市場經濟的本質是以自由競爭為基礎的，但是自由競爭并不意味著無限制的追求利益，而是需要在遵守法律法規、尊重道德規范的前提下進行。因此，從業人員應該在追求自身利益的同時，也要考慮到社會責任和道德義務，尊重合法權益，遵守誠信原則，維護公平競爭的市場秩序。只有這樣，才能夠實現長期穩定的發展，贏得社會的信任和尊重。因此，選項B“先義后利”是正確的。而其他選項，如得利棄義、唯利而行、重利輕義，都是不符合市場經濟規律和道德倫理的。6、單選題關鍵績效法的核心是()。A、

企業戰略目標的明確B、

新型激勵機制的構造C、

定量準確原則D、

考評標準的確立正確答案：

A

參考解析：關鍵績效指標法的核心是從眾多的績效考評指標體系中提取重要性和關鍵性的指標。它不但是衡量企業戰略實施效果的關鍵性指標，也是試圖確立起一種新型的激勵約束機制，力求將企業戰略目標轉化為組織內部全員、全面和全過程的動態活動，不斷增強企業的核心競爭力，持續地提高企業的經濟和社會效益。KPI不僅是一種檢測的手段，更應該成為實施企業戰略規劃的重要工具。因此，本題應該選A。7、單選題不屬于企業大學的構建要求的是()。A、

企業性B、

戰略性C、

專業性D、

自主性正確答案：

C

參考解析：構建企業大學應符合以下要求：企業性、戰略性、集成性、自主性和針對性。8、單選題股票期權贈予計劃的內容不包括()。A、

股票期權的贈予方式B、

行權C、

股票期權的執行辦法D、

股票期權行權價的確定正確答案：

A

參考解析：股票期權贈予計劃內容一般包括：股票期權的授予，行權，股票期權贈予時機和數目；股票期權行權價的確定；權利變更及喪失；股票期權的執行方法；股票期權行權所需股票來源渠道；對股票期權計劃的管理等。9、單選題企業的職業生涯路徑中，()職業路徑可以增加員工的職業生活多樣性。A、

傳統B、

網狀C、

橫向D、

雙重正確答案：

C

參考解析：組織常采取橫向調動來使工作具有多樣性，使員工煥發新的活力，迎接新的挑戰。雖然沒有加薪或晉升，但員工可以增加自己對組織的價值，也使自己獲得了新生。按照這種思想所制定的組織職業路徑就是橫向職業路徑。10、單選題下列各項屬于結果導向型考評方法的是()。A、

強制分配法B、

強迫選擇法C、

直接指標法D、

成對比較法正確答案：

C

參考解析：結果導向型的績效考評方法主要有目標管理法、績效標準法、短文法、直接指標法、成績記錄法和勞動定額法。ABD三項屬于行為導向型的考評方法。因此，本題應該選C。11、單選題在進行人員篩選時，體檢適宜在()進行。A、

初次篩選后B、

所有篩選方法使用之后C、

背景調查后D、

面試后正確答案：

B

參考解析：體檢的主要目的是確定應聘者的身體狀況是否能夠適應工作的要求，特別是能否滿足工作對應聘者身體素質的特殊要求。一般來說，體檢通常放在所有篩選方法使用之后進行，這樣做的好處是節約費用。12、單選題下列關于結構式敘述法，表述錯誤的是()。A、

無須被考評者的參與B、

該方法簡便易行C、

工作分析不到位D、

績效考評標準不明確正確答案：

A

參考解析：結構式敘述法屬于行為導向型主觀考評的方法。它是采用一種預先設計的結構性的表格，由考評者按照各個項目的要求，以文字對員工的行為作出描述的考評方法。該方法簡便易行，特別是要有被考評者的參與，使其正確性有所提高。但本方法由于受考評者的文字水平、實際參與考評的時間和精力的限制，使其可靠性和準確性大打折扣。因此，本題應該選A。13、單選題下列哪項是將對企業內外部條件各方面內容進行綜合和概括，進而分析組織的優劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法？()A、

數理統計分析B、

財務報表分析C、

SWOT分析D、

市場預測分析正確答案：

C

參考解析：企業內部條件和外部環境的綜合分析，主要采用SWOT分析方法。SWOT分析法是對企業組織信息進行經濟學分析時最常用的方法。其中S即strength，表示組織的優勢；w即weakness，表示組織的劣勢；O即opportunity，表示組織面臨的機會；T即threat，表示組織面臨的威脅。SWOT分析法從各個角度對組織現狀進行分析，組織面臨的是機會還是威脅，擁有多少優勢、多少劣勢，主要取決于組織實力。因此，本題應該選C。14、單選題平衡計分卡將關鍵性衡量指標進行分類，不包括()。A、

關鍵指標和普通指標B、

結果性指標和驅動性指標C、

財務指標和非財務指標D、

內部指標和外部指標正確答案：

A

參考解析：通常情況下，平衡計分卡將關鍵性衡量指標分為：結果性指標和驅動性指標，財務指標和非財務指標，內部指標和外部指標。15、單選題領導者與工作人員的職責權限明確劃分，工作人員在職權范圍內有自主權。這種領導方式屬于()領導。A、

集權型B、

分權型C、

均權型D、

自由型正確答案：

C

參考解析：由集權型、分權型、均權型、自由型領導的定義可知，集權型領導是工作任務、方針、政策及方法，都由領導者決定，然后布置給部屬執行。分權型領導是領導者只決定目標、政策、任務的方向，對部屬在完成任務各個階段上的日常活動不加干預。領導者只問效果，不問過程與細節。均權型領導是領導者與工作人員的職責權限明確劃分，工作人員在職權范圍內有自主權。這種領導方式主張分工負責、分層負責，以提高工作效率，更好地達成目標。自由型領導是領導有意分散領導權，給部屬以極大的自由度，只檢查工作成果，除非部屬要求，不作主動指導。因此，選項C為正確答案。16、單選題在需求層次理論中，對管理人員職位級別的認同屬于()的需要。A、

安全B、

社會C、

自尊D、

自我實現正確答案：

C

參考解析：需要層次理論中，自尊的需要包括內在的尊重和外在的尊重。外在的尊重包括地位、認同、受重視等的需要。本題是對職位級別，即地位的需要。17、單選題以下不屬于觀察法缺點的是()。A、

調查者往往只能觀察到被調查者的表面行為，難以把握其心理變化B、

為取得理想的結果，需要長時間觀察C、

有時被調查者會覺察，引起誤解D、

被調查者易受他人影響正確答案：

D

參考解析：觀察法是指調查者通過到現場觀察被調查者的言語和行為，從而采集相關信息的方法。這種方法的缺點是：調查者往往只能觀察到被調查者的表面行為，難以把握其心理變化，了解其思想，因此需要較長時間的觀察；但時間延長，費用也會隨之增加；調查面窄；有時會被調查者覺察，引起誤解。18、單選題李健在生活上能細心地照顧家人，可以認為他對待工作也會認真仔細，是運用了個性的()。A、

獨特性B、

特征性C、

穩定性D、

一致性正確答案：

D

參考解析：個性的一致性指某種個性特征的人，在很多情況下表現出一致的行為。19、單選題培訓的五大類成果中，哪一類成果的評估標準是工作態度、行為方式和對培訓的滿意度？()A、

技能成果B、

情感成果C、

認知成果D、

績效成果正確答案：

B

參考解析：本題考查培訓成果評估的知識點。培訓成果評估是指對培訓效果進行評估，以確定培訓是否達到預期目標的過程。根據培訓的五大類成果，分別是認知成果、技能成果、情感成果、績效成果和轉化成果。其中，情感成果的評估標準是工作態度、行為方式和對培訓的滿意度。因此，本題的答案為B。其他選項的評估標準分別為：技能成果的評估標準是技能水平的提高程度；認知成果的評估標準是知識掌握程度；績效成果的評估標準是工作績效的提高程度；轉化成果的評估標準是行為改變的程度。20、單選題企業的下列哪項是指企業的聲譽、人力、財力和物力？()A、

銷售能力B、

潛力C、

服務能力D、

實力正確答案：

D

參考解析：企業實力是指企業的聲譽、人力、財力和物力，是影響銷售渠道選擇的企業因素之一。因此，本題應該選D。21、單選題不受意識主體支配的想象是()。A、

無意想象B、

再造型想象C、

創造性想象D、

幻想性想象正確答案：

A

參考解析：無意想象即不受主體意識支配的想象。在這種思維活動中，思維主體沒有特定的目的性，但可以讓潛意識活躍起來，可能導致靈感的產生，往往是創造的先導。22、單選題相對于內部招聘而言，外部招聘有利于()。A、

招聘到高質量人才B、

促進團結、消除矛盾C、

培養員工的忠誠度D、

激勵員工、鼓舞士氣正確答案：

A

參考解析：外部招募人員相對于內部選拔而言，成本比較高，而且也存在著較大的風險，但也具有一定的優勢，主要體現在：①帶來新思想、新方法。從外部招募來的員工對現有的組織文化有一種嶄新的、大膽的視角，而較少有感情的依戀；②有利于招到一流人才。外部招募的人員來源廣，選擇余地大，能招聘到許多優秀人才，尤其是一些稀缺的復合型人才，這樣可以節省內部培訓費用；③樹立形象的作用。外部招募也是一種很有效的交流方式，組織可以借此在其員工、客戶和其他外界人士中樹立良好的形象。因此，本題應該選A。23、單選題員工技能開發的具體內容不包括()。A、

教育B、

考評C、

培養D、

訓練正確答案：

B

參考解析：員工技能開發是指通過科學的系統全面的教育、培養和訓練，使全員的職業品質、專業素養和操作技能不斷提高，人力資源潛力得到充分發掘的過程。員工技能開發的具體內容包括：①教育，指通過多種有效的方式方法，對組織中的勞動者進行職業道德教育的活動，通過言傳身教使員工能夠順利地接受企業文化的洗禮和熏陶，樹立正確的經營理念和價值觀，盡快地融入企業各種生產經營管理活動之中；②培養，指企業對各類生產、技術、經營、管理等專門人才的培養，通過專才的培養，為企業造就出一支生產經營管理的骨干隊伍；③訓練，是指企業通過崗位練兵、現場操練，提高員工各種操作技藝、技法、技巧的過程。24、單選題人口、教育、風俗習慣等屬于與管理有關的()。A、

政治與法律環境B、

技術環境C、

經濟環境D、

社會與文化環境正確答案：

D

參考解析：人口、教育、風俗習慣等都屬于社會與文化環境。25、單選題社會主義道德建設的基本要求是()。A、

心靈美、語言美、行為美、環境美B、

愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義C、

仁、義、禮、智、信D、

樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀正確答案：

B

參考解析：本題考查的是社會主義道德建設的基本要求。選項A中的“心靈美、語言美、行為美、環境美”是道德建設的具體表現，而非基本要求；選項C中的“仁、義、禮、智、信”是傳統道德觀念，不是社會主義道德建設的基本要求；選項D中的“樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀”是道德建設的重要內容，但不是基本要求。只有選項B中的“愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義”是社會主義道德建設的基本要求，因為這五個方面是社會主義道德建設的重要內容，也是社會主義核心價值觀的體現。因此，本題的正確答案是B。26、單選題以下不屬于工資集體協商的是()。A、

獎金、津貼、補貼等分配辦法B、

最低工資標準C、

工資協議的違約責任D、

工資支付辦法正確答案：

B

參考解析：工資集體協商的內容包括：①工資協議的期限；②工資分配制度、工資標準和工資分配形式；③職工年度平均工資水平及其調整幅度；④獎金、津貼、補貼等分配辦法；⑤工資支付辦法；⑥變更、解除工資協議的程序；⑦工資協議的終止條件；⑧工資協議的違約責任；⑨雙方認為應當協商約定的其他事項。因此，本題應該選B。27、單選題人力測評中了解人際關系能力最有效的方法是()。A、

集體面試B、

無領導小組討論C、

資歷審核D、

文件筐測驗正確答案：

B

參考解析：無領導小組討論交叉討論、頻繁互動的過程有利于評價者從整個討論過程捕捉被評價者的語言表達能力、人際影響力、領導風格等，適用于那些經常需要人際溝通的崗位的員工選拔。因此，本題應該選B。28、單選題看了應聘者的資料，就認為他不錯，這是面試考官犯了下列哪項的偏見？()A、

首因效應B、

暈輪效應C、

錄用壓力D、

對比效應正確答案：

A

參考解析：首因效應又稱為第一印象，即面試考官根據開始幾分鐘，甚至是面試前從資料（如筆試、個人簡歷等）中得到的印象對應聘者作出評價。因此，本題應該選A。29、單選題古人云：“才者，德之資也；德者，才之帥也。”用現代觀點來解釋是指職業道德對職業技能具有()作用。A、

統領B、

支撐C、

促進D、

引導正確答案：

A

參考解析：這道題目考查的是對古人名言的理解和運用。古人云：“才者，德之資也；德者，才之帥也。”這句話的意思是說，才能是德行的基礎，德行是才能的領導。用現代觀點來解釋，就是職業道德對職業技能具有統領作用。因此，答案為A。30、單選題勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起多少日內，認為符合受理條件的，應當受理？()A、

5日B、

10日C、

15日D、

30日正確答案：

A

參考解析：第二十九條勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起5日內，認為符合受理條件的，應當受理，并通知申清人。因此，本題應該選A。31、單選題培訓效果的建設性評估的優點不包括？()A、

有助于培訓對象改進自己的學習B、

在數據和事實的基礎上作出判斷C、

幫助培訓對象明白自己的進步D、

使受訓者產生滿足感和成就感正確答案：

B

參考解析：培訓過程中的建設性評估作為培訓項目改進的依據，優點是它有助于培訓對象學習的改進，幫助培訓對象明白自己的進步，從而使其產生某種滿足感和成就感。這種滿足感和成就感在培訓對象后一階段的學習中，將會發揮巨大的激勵作用。因此，本題應該選B。32、單選題在勞動關系中，由于勞動力是人體中的一種機能，它只能寓寄在活的人體中，因而勞動關系就其本來意義上說是一種()關系。A、

權利義務B、

法律C、

人身D、

財產正確答案：

C

參考解析：由于勞動力是人體中的一種機能，勞動力只能寓寄在活的人體之中，勞動力具有顯著的生理性特征，其存在和消費與勞動者人身須臾不可分離，雇員向雇主提供勞動，實際上就是將其人身在一定限度內交給雇主，因而勞動關系就其本來意義上說是一種人身關系。33、單選題總供給等于下列哪一項之和？()。A、

消費+收入B、

投資+儲蓄C、

投資+收入D、

消費+儲蓄正確答案：

D

參考解析：總供給：各類生產要素供給的總和（勞動+資本+管理）=各類生產要素相應的收入的總和=消費+儲蓄。因此，本題應該選D。34、單選題以下不屬于績效考評標準的設計原則的是()。A、

簡潔扼要原則B、

突出特點原則C、

參數平衡原則D、

先進合理原則正確答案：

C

參考解析：績效考評標準的設計原則：①定量準確的原則；②先進合理的原則；③突出特點的原則；④簡潔扼要的原則。因此，本題應該選C。35、單選題下列哪項是指對培訓項目所取得的成效進行測試時，其測量結果的長期穩定程度？()A、

信度B、

相關度C、

區分度D、

效度正確答案：

A

參考解析：信度是指對培訓項目所取得的成效進行測試時，其測量結果的長期穩定程度。選項B，標準的相關度是指衡量培訓成果的標準與培訓計劃預定訓練或學習的目標之間的相關性。選項c，區分度是指受訓者取得的成果能真正反映其績效的差別。因此，本題應該選A。36、單選題下列哪項是造成非正常失業的主要原因()。A、

總需求不足B、

自然因素的影響C、

勞動力結構調整D、

勞動生產率提高正確答案：

A

參考解析：總需求不足是造成非正常失業（亦可理解為非自愿失業）的主要原因。因此，本題應該選A。37、單選題該項決策具有極大偶然性和隨機性，又無先例可循且有大量不確定因素，其方法和步驟也難以程序化和標準化，這項決策就是()。A、

風險型決策B、

不確定型決策C、

非程序化決策D、

程序化決策正確答案：

C

參考解析：風險型決策是指決策者對決策對象的自然狀態和客觀條件比較清楚，也有比較明確的決策目標，但是實現決策目標必須冒一定風險。是在對未來的決定因素，可能出現的結果不能作出充分肯定的情況下，根據各種可能結果的客觀概率作出的決策。非程序化決策，是針對那些不常發生的或例外的非結構化問題而進行的決策。所決策的問題往往具有極大的偶然性和隨機性，很少重復發生，無先例可循，無固定模式，作此類決策需考慮內外部條件變動及其他不可量化的因素。因此，選項C為正確答案。38、單選題以下關于培訓評估對象的說法，不正確的是()。A、

受培訓成本的限制，無須對所有培訓活動進行評估B、

新開發的課程應著重于課程設計、應用效果等方面C、

新教員的教程應著重于教學方法、質量等綜合方面D、

新的培訓方式應著重于培訓目標、受訓人員等方面正確答案：

D

參考解析：新的培訓方式應著重于課程組織、教材、課程設計、應用效果等方面。所以D說法不對。由于培訓的需求呈增長的趨勢，因而實施培訓的直接費用和間接費用也在持續攀升，因此不一定要對所有的培訓進行評估。主要應針對以下情況進行評估：①新開發的課程應著重于培訓需求、課程設計、應用效果等方面。②新教員的課程應著重于教學方法、質量等綜合能力方面。③新的培訓方式應著重于課程組織、教材、課程設計、應用效果等方面。因此，本題應該選D。39、單選題下列哪項是通過尋求企業成功的關鍵點而精心設計的指標體系？()A、

關鍵分析法B、

平衡記分卡C、

目標分解法D、

崗位分析法正確答案：

A

參考解析：關鍵分析法是通過多方面信息的采集和處理，尋求一個企業成功的關鍵點，弄清到底是什么原因導致企業克敵制勝的，并對企業成功的關鍵點進行跟蹤和監控。因此，本題應該選A。40、單選題最廣泛流行的工資理論是()。A、

均衡價格工資理論B、

集體談判工資理論C、

人力資本理論D、

邊際生產力工資理論正確答案：

D

參考解析：以邊際理論為基礎，美國著名經濟學家約翰·貝茨·克拉克首先提出了邊際生產力工資理論。自從邊際生產力工資理論提出以后直至今日，該理論仍然是最廣泛流行的工資理論。41、單選題人力資本理論的有形支出中，最主要的投資形式是()。A、

教育支出B、

保健支出C、

勞動力國內流動支出D、

移民入境支出正確答案：

A

參考解析：有形支出，又稱為直接支出、實際支出，主要投資形式包括教育支出、保健支出、勞動力國內流動（移居）支出或用于移民入境支出（為了尋找工作）以及收集勞動力價格等收入的信息等。有形支出最主要的投資形式是教育支出。42、單選題下列哪一項不是勞動監督檢查制度方面的內容？()A、

糾正違反勞動法的行為和現象B、

檢查企業的社會保險繳費情況C、

調查和解決企業工資差距問題D、

檢查企業的勞動安全衛生條件正確答案：

C

參考解析：勞動法的監督檢查制度是為有效地貫徹實施勞動法，保護勞動者的合法權益，對用人單位和其他有關單位遵守勞動法的情況實行監督、檢查、糾偏，處罰活動的主體、監督檢查的目的、監督檢查的客體、監督檢查的方式，對違反勞動法的行為進行制止、糾止和追究違法行為人法律責任的規定的總稱。因此，本題應該選C。43、單選題下列關于勞動法的監督檢查制度的說法，不正確的是()。A、

它規定了勞動合同關系的調整規則B、

它是實施勞動監督檢查的職權劃分和行為規則C、

它規定了以何種手段實現和保證各項勞動法律制度的實施D、

各項勞動法律制度的范圍與勞動監督檢查制度的范圍是一致的正確答案：

A

參考解析：勞動法的監督檢查制度與其他各項勞動法律制度的區別之一是，其他各項勞動法律制度主要規定勞動關系的內容、運行規則和調整原則與方式，而勞動法的監督檢查制度主要是規定以何種手段實現和保證各項勞動法律制度的實施。故A項錯誤。44、單選題面試教官在面談真正開始前已經根據應聘者的外貌做出了取舍決定，這種面試偏差屬于()。A、

非言語行為錯誤B、

負面印象加重傾向C、

最初印象傾向D、

對比效應正確答案：

C

參考解析：最初印象傾向，也稱為第一印象傾向或首因效應，即面試者根據開始幾分鐘對應聘者所獲得的感覺，或僅僅根據應聘者的測驗分數、個人簡歷便對面試結果做出判斷。研究發現，有些招聘者在面談真正開始之前就已經根據應聘者的外貌對該應聘者的取舍做出了決定。因此，本題應該選C。45、單選題目標管理法屬于下列哪一項的績效考評方法？()A、

結果導向型B、

品質導向C、

行為導向型D、

綜合型正確答案：

A

參考解析：結果導向型的績效考評方法，主要有目標管理法、績效標準法、短文法、直接指標法、成績記錄法和勞動定額法。因此，本題應該選A。46、單選題諸葛亮“借東風”給周瑜的典故說明了()的重要性。A、

預測B、

決策C、

計劃D、

聯合正確答案：

A

參考解析：預測是指對未來環境所作出的估計。這種估計不是憑空的幻想和臆測，它是以過去為基礎推測未來，以昨天為依據推算今后，以已知預計未來。題中諸葛亮“借東風”給周瑜，就是諸葛亮當時對未來環境作出的預測。這個典故說明了預測的重要性。47、單選題以下關于勞動力市場工資指導價位信息采集的說法，不正確的是()。A、

主要是通過抽樣調查方法取得B、

兩次調查時間間隔為兩年C、

調查范圍包括城市行政區域內的各行業所有城鎮企業D、

調查內容為上一年度企業中有關職業在崗職工全年收入及有關情況正確答案：

B

參考解析：勞動力市場工資指導價位信息采集主要通過抽樣調查方法取得。數據資料的采集是制度建設的重要基礎工作。調查范圍包括城市行政區域內的各行業所有城鎮企業，采取等距抽樣辦法抽取企業。調查內容為上一年度企業中有關職業（工種）在崗職工全年工資收入及有關情況。調查時間為每年一次，即兩次調查時間間隔為一年。因此，本題應該選B。48、單選題在一般競爭戰略中，下列哪項是選擇行業內一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領域？()A、

低成本戰略B、

重點戰略C、

差異化戰略D、

穩定戰略正確答案：

B

參考解析：重點戰略是選擇行業內一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領域，以充分滿足這一領域的市場需求的戰略。它不是取得全面的競爭優勢，而是某一競爭范圍的優勢。因此，本題應該選B。49、單選題內部公平主要是指()。A、

與其他崗位相比，員工的薪酬與其所在崗位工作價值大體相當B、

員工薪酬在分配程序上的公正合理C、

員工的薪酬與自己所在部門的績效相當D、

員工薪酬與市場水平大體相當正確答案：

A

參考解析：內部公平是指薪酬支付應遵循對內具有公正性原則，支付相當于員工崗位價值的薪酬。在企業內部，不同崗位的薪酬水平應當與這些崗位對企業的貢獻相一致，否則會影響員工的工作積極性。因此，本題應該選A。50、單選題下列哪項是以了解員工素質現狀或查找問題根源為目的的測評？()A、

診斷性測評B、

考核性測評C、

開發性測評D、

選拔性測評正確答案：

A

參考解析：診斷性測評是以了解現狀或查找根源為目的的測評，例如需求層次調查。選項D，選拔性測評是指以選拔優秀員工為目的的測評。選項B，考核性測評又稱鑒定性測評，是指以鑒定或驗證某種素質是否具備以及具備的程度為目的的測評，它經常穿插在選拔性測評中。選項C，開發性測評是指以開發員工素質為目的的測評，可以為人力資源開發提供依據。因此，本題應該選A。51、單選題人員晉升計劃時，一般不包括()。A、

晉升背景B、

晉升比例C、

晉升時間D、

晉升條件正確答案：

A

參考解析：人員晉升計劃是企業根據企業目標、人員需要和內部人員分布狀況.制定的員工職務提升方案。晉升計劃的內容一般由晉升條件、晉升比例、晉升時間等指標組成。企業的晉升計劃是分類制定的，每一個晉升計劃都可以用這些指標清楚地表示。因此，本題應該選A。52、單選題以下關于培訓評估對象說法不正確的是()。A、

受培訓成本的限制，無須對所有培訓活動進行評估B、

新開發的課程應著重于課程設計、應用效果等方面C、

新教員的教程應著重于教學方法、質量等綜合方面D、

新的培訓方式應著重于培訓目標、受訓人員等方面正確答案：

D

參考解析：新的培訓方式應著重于課程組織、教材、課程設計、應用效果等方面。所以D說法不對。由于培訓的需求呈增長的趨勢，因而實施培訓的直接費用和間接費用也在持續攀升，因此不一定要對所有的培訓進行評估。主要應針對以下情況進行評估：①新開發的課程應著重于培訓需求、課程設計、應用效果等方面。②新教員的課程應著重于教學方法、質量等綜合能力方面。③新的培訓方式應著重于課程組織、教材、課程設計、應用效果等方面。因此，本題應該選D。53、單選題人力資源需求預測的方法中，下列哪一項的主要思路是通過觀察歷年企業內部人數的變化，找出組織過去人事變動的規律，來推斷未來的人事變動趨勢和狀態？()A、

馬爾可夫模型B、

計量經濟模型C、

計算機模型法D、

定員定額分析法正確答案：

A

參考解析：馬爾可夫模型的主要思路是通過觀察歷年企業內部人數的變化，找出組織過去人事變動的規律，由此推斷未來的人事變動趨勢和狀態。它既可以預測企業的人力資源需求，也可以預測企業內部的人員供給情況。馬爾可夫模型方法實際上是一種轉移概率矩陣，使用統計技術預測未來的人力資源變化。因此，本題應該選A。54、單選題人力資本投資收益率變化規律不包括()。A、

人力資本投資收益的變動規律B、

投資和收益之間的替代和互補關系C、

人力資本投資的社會收益變化規律D、

人力資本投資的內生收益率遞減規律正確答案：

C

參考解析：人力資本投資收益率變化規律包括：①投資和收益之間的替代與互補關系；②人力資本投資的內生收益率遞減規律；③人力資本投資收益變動規律與最優人力資本投資決策。55、單選題在()結構圖中，人事部門既具備一定的參謀性，又具備一定的決策性。A、

早期人事部門B、

初期人力資源部門C、

行政事務管理部門D、

戰略性人力資源部門正確答案：

B

參考解析：初期人力資源部門結構圖說明了人力資源初級階段人事部門的地位和作用。這時，部門的性質發生了微妙的變化，每個層級人事部門除受到直線部門的指揮和監督外，還直接隸屬于上一層級的領導，人事部門具有半獨立性的地位，既具有一定的參謀性，又具有一定的決策性。56、單選題績效管理制度作為績效管理活動的指導性文件，在擬定起草時，一定要從企業()出發。A、

生產規模和管理工作水平B、

實際生產狀況和計劃達到的生產要求C、

生產規模和企業現實生產技術組織形式D、

現實生產技術組織條件和管理工作的水平正確答案：

D

參考解析：績效管理制度作為績效管理活動的指導性文件，在擬定起草時，一定要從企業現實生產技術組織條件和管理工作的水平出發，不能脫離實際，一定要注重其科學性、系統性、嚴密性和可行性。57、單選題現代人力資源管理的內容應()。A、

以事為中心B、

以企業為中心C、

以社會為中心D、

以人為中心正確答案：

D

參考解析：現代人力資源管理以人為中心，將人作為一種重要資源加以開發、利用和管理，重點是開發人的潛能、激發人的活力，使員工能積極主動地、創造性地開展工作。因此，本題應該選D。58、單選題國際化標準組織（ISO10015）的關注焦點是()。A、

產品B、

人C、

過程D、

結果正確答案：

B

參考解析：國際化標準組織（ISO10015）的關注焦點在“人”，著重對主觀因素“人”的管理和提升。59、單選題具有系統的全面管理的技能是指管理者的()。A、

技術技能B、

人際技能C、

概念技能D、

學習技能正確答案：

C

參考解析：概念技能是指管理者觀察、理解和處理各種全局性的復雜關系的抽象能力，是最為重要的一種技能。60、單選題以下關于人力資源預測方法的說法，錯誤的是()。A、

趨勢外推法最為簡單，其自變量只有一個B、

馬爾可夫法可以預測企業人力資源供給的情況C、

經濟計量模型法不需考慮不同的自變量之間的影響D、

馬爾可夫法可以預測企業人力資源需求的情況正確答案：

C

參考解析：回歸分析法比較簡單，不考慮不同的自變量之間的相互影響；而經濟計量模型法則要綜合考慮多種因素，且考慮各因素間的交互作用。因此，本題應該選C。61、單選題對于科技性組織績效的考評，主要的考評指標是()。A、

工作過程B、

工作成果C、

工作過程和工作成果D、

工作方式正確答案：

C

參考解析：對于科技性組織績效的考評，可能會有一定的物質性的工作成果，也可能沒有直接的物質性的工作成果，因此應兼顧工作過程與工作成果兩個方面。實際上，企業內更多的、更常見的還是對個人的考評。因此，本題應該選C。62、單選題下列不屬于投入期產品生命周期策略的是()。A、

快速掠取策略B、

改善產品策略C、

快速滲透策略D、

緩慢掠取策略正確答案：

B

參考解析：投入期企業的營銷重點是提高新產品的生命力，使產品盡快為顧客所接受，促使其向成長期過渡。主要的營銷策略有：快速掠取戰略、緩慢掠取戰略、快速滲透戰略和緩慢滲透戰略。因此，本題應該選B。63、單選題職業道德的最基本的要求是()。A、

愛崗敬業B、

誠實守信C、

服務群眾D、

辦事公道正確答案：

A

參考解析：本題考查職業道德的基本要求。選項A“愛崗敬業”是職業道德的基本要求之一，指職業人員要對自己的工作充滿熱愛和責任感，認真履行職責，不斷提高自己的專業水平。選項B“誠實守信”是職業道德的基本要求之一，指職業人員要誠實守信，言行一致，不欺騙、不虛假宣傳。選項C“服務群眾”是職業道德的基本要求之一，指職業人員要以服務群眾為宗旨，盡心盡力為人民服務。選項D“辦事公道”是職業道德的基本要求之一，指職業人員要公正、公平、公開地辦事，不偏袒、不徇私。綜上所述，選項A“愛崗敬業”是本題的正確答案。64、單選題在安全生產責任制中，對本單位安全衛生技術負領導責任的是()。A、

工人B、

總工程師C、

企業法定代表人D、

分管安全衛生的負責人正確答案：

B

參考解析：安全生產責任制度是從企業組織體系上規定企業各類人員的勞動安全衛生責任，使各個層次的安全衛生責任與管理責任、生產責任統一起來。其中，企業法定代表人對本單位安全衛生負全面責任，分管安全衛生的負責人和專職人員對安全衛生負直接責任，總工程師負安全衛生技術領導責任。因此，本題應該選B。65、單選題企業規模的大小會影響部門結構的選擇，以下說法正確的是()。A、

規模較小.宜選擇以工作和任務為中心設計的部門結構；規模較大，宜選擇以成果為中心設計的部門結構：規模特大，宜選擇以關系為中心設計的部門結構B、

規模較小，宜選擇以關系為中心設計的部門結構；規模較大，宜選擇以成果為中心設計的部門結構；規模特大，宜選擇以工作和任務為中心設計的部門結構C、

規模較小，宜選擇以成果為中心設計的部門結構；規模較大，宜選擇以工作和任務為中心設計的部門結構；規模特大，宜選擇以關系為中心設計的部門結構D、

規模較小，宜選擇以工作和任務為中心設計的部門結構；規模較大，宜選擇以關系為中心設計的部門結構；規模特大，宜選擇以成果為中心設計的部門結構正確答案：

A

參考解析：各種部門結構模式都有自身的組合原則，具體表現為：①以工作和任務為中心設計的部門內部結構，包括直線制、直線職能制、矩陣結構（任務小組）等模式。當企業規模較小或外部環境變化不大時，這種結構模式能夠適應環境的要求，有效地保證企業總體目標的實現。②以成果為中心設計的部門結構，包括事業部制和模擬分權制等模式。當一個企業規模很大且產品種類復雜或者分布區域很廣時，采用事業部結構模式能夠取得良好的效果。當一個大型企業的不同組成部分在生產、技術、經營業務方面有緊密聯系時，模擬分權結構模式比較適用。③以關系為中心設計的部門內部結構。通常出現在一些特別巨大的企業或項目之中，如某些跨國公司。因此，本題應該選A。66、單選題政府在工資的宏觀調控方面的總原則不包括()。A、

平均工資的增長低于勞動生產率的增長B、

實施企業工資總額的增長低于經濟效益的增長C、

在工資的調控上由總量控制向水平控制轉變D、

要求企業按照指導線的水平給雇員增加工資正確答案：

D

參考解析：政府在工資的宏觀調控方面總的原則是實施企業工資總額的增長低于經濟效益的增長，平均工資的增長低于勞動生產率的增長，同時在工資的調控上由總量控制向水平控制轉變。實施工資指導線制度有利于實現這種轉變。因此，本題應該選D。67、單選題在人力資源需求預測的定量方法中，下列哪項是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關系用數學模型表示出來，依此模型及主要因素變量，來預測公司的員工需求？()A、

計算機模擬法B、

馬爾可夫分析法C、

經濟計量模型法D、

定員定額分析法正確答案：

C

參考解析：經濟計量模型法是先將公司的員工需求量與影響需求量的主要因素之間的關系用數學模型的形式表示出來，依此模型及主要因素變量，來預測公司的員工需求；A項，計算機模擬法是在計算機中運用各種復雜的數學模式對在各種情況下企業組織人員的數量和配置運轉情況進行模擬測試，從模擬測試中預測出對各種人力資源需求的各種方案以供組織選擇；B項，馬爾可夫分析法的主要思路是通過觀察歷年企業內部人數的變化，找出組織過去人事變動的規律，由此推斷未來的人事變動趨勢和狀態，既可以預測企業的人力資源需求，也可以預測企業內部的人員供給情況；D項，定員定額分析法包括工作定額分析法、崗位定員法、設備看管定額定員法、勞動效率定員法和比例定員法。因此，本題應該選C。68、單選題目標管理適合于管理()。A、

管理者B、

一般員工C、

組織D、

工作正確答案：

A

參考解析：目標管理的最大優點也許是它使得一位經理人能控制自己的成就。目標管理的主要貢獻之一就是它使得我們能用自我控制的管理來代替由別人統治的管理，因此，它適用于管理管理者。69、單選題應聘申請表設計時，要符合當地有關()和政策的要求。A、

法律B、

上級主管部門C、

業務部門主管D、

人事行政總監正確答案：

A

參考解析：一般來說，應聘申請表的內容要根據工作崗位說明書來設計。同時，設計申請表時，要符合當地有關法律和政策的要求。70、單選題任務分工矩陣可以形成()矩陣。A、

任務一指標B、

任務一職責C、

任務一部門D、

任務一員工正確答案：

C

參考解析：如果工作任務需要哪一個部門去完成，就在相應的地方畫“√”，于是就形成了“任務一部門”關于工作劃分與職責承擔的矩陣。71、單選題在制訂培訓規劃時，設計評估標準的目標是()。A、

明確員工現有技能與理想狀態間的差距B、

選擇測評工具，明確評估的指標和標準C、

收集有關新崗位和現在崗位要求的數據D、

明確培訓的要求，預測培訓的潛在困難正確答案：

B

參考解析：在制訂培訓規劃時，設計評估標準的目標是選擇測評工具，明確評估的指標和標準。因此，本題應該選B。72、單選題讓受訓者將全部時間用于分析和解決其他部門而非本部門問題的培訓技術稱為()。A、

案例研究法B、

管理競賽C、

個案比較法D、

行動學習正確答案：

D

參考解析：行動學習是指讓受訓者將全部時間用于分析、解決其他部門而非本部門問題的一種課題研究法。該方法為受訓者提供了解決實際問題的真實經驗，可提高他們分析、解決問題，以及制定計劃的能力。73、單選題正常情況下，員工每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過()。A、

34小時B、

36小時C、

38小時D、

40小時正確答案：

B

參考解析：即使依照法定程序延長工作時間，在正常情況下，每個月也不能超過36小時。因此，本題應該選B。74、單選題組織市場的類型不包括()。A、

產業市場B、

壟斷者市場C、

轉賣者市場D、

政府市場正確答案：

B

參考解析：組織市場是指由各組織機構形成的對企業產品和勞務需求的總和。組織市場可以分為三類：①產業市場；②轉賣者市場；③政府市場。因此，本題應該選B。75、單選題資源開發和利用活動可分成兩大類，即基本活動和()。A、

企業戰略活動B、

支持活動C、

最終產品的活動D、

企業行業活動正確答案：

B

參考解析：能力是指企業將其資源進行組合、歸集、整合形成產品和服務，以滿足顧客需要的一種技能。戰略管理學家邁克爾，波特按照產品生產的價值形成和創造過程，把資源的開發和利用活動分成兩大類，即基本活動和支持活動。因此，本題應該選B。76、單選題以下不屬于員工薪酬激勵計劃的作用的是()。A、

充分發揮薪酬的激勵功能B、

提高企業在市場上的競爭力C、

對未來的薪酬總額進行預測D、

保證人工成本與企業經營狀況之間恰當的比例關系正確答案：

B

參考解析：薪酬激勵計劃一方面是為了保證企業人工成本與企業經營狀況之間恰當的比例關系，另一方面是為了充分發揮薪酬的激勵功能。企業通過薪酬激勵計劃，可以在預測企業發展的基礎上，對未來的薪酬總額進行預測，并設計、制定、實施未來一段時期的激勵措施，如激勵方式的選擇，以充分調動員工的工作積極性。因此，本題應該選B。77、單選題高層培訓、管理培訓、員工文化素質培訓等宜采用哪種培訓方式？()A、

集中B、

邊實踐邊學習C、

分散D、

安全脫產學習正確答案：

A

參考解析：到底選擇何種培訓的方式方法應當由培訓的目的、目標、對象、內容和經費以及其他條件來決定。如獨立的小型組織部門的培訓宜采用分散的培訓方式；高層培訓、管理培訓、員工文化素質培訓、某些基本技能培訓宜采用集中的培訓方式；專業技能培訓應采用邊實踐邊學習的方法。因此，本題應該選A。78、單選題下列各項中，符合以成果為中心的組織設計原則的是下列哪項組織結構？()A、

直線制B、

直線職能制C、

事業部制D、

矩陣結構正確答案：

C

參考解析：在以成果為中心設計的結構模式下，一個企業由若干個自治性或模擬的自治性單位所組成，每個單位須對自己的工作成績和成果負責，并對整個企業做出貢獻。其組織結構形式包括事業部制和模擬分權制等模式。ABD三項是以工作和任務為中心來設計部門結構的。因此，本題應該選C。79、單選題下列哪一項應當充分體現企業的價值觀和經營理念，以及人力資源管理發展戰略和策略的要求？()A、

績效管理程序設計B、

績效管理方法設計C、

績效考評標準設計D、

績效管理制度設計正確答案：

D

參考解析：績效管理系統的設計包括績效管理制度的設計與績效管理程序的設計兩個部分。績效管理制度設計應當充分體現企業的價值觀和經營理念，以及人力資源管理發展戰略和策略的要求；績效管理程序設計應當從程序、步驟和方法上，切實保障企業績效管理制度得到有效貫徹和實施。因此，本題應該選D。80、單選題計劃工作中強調抓關鍵問題的原理是()。A、

靈活性原理B、

許諾原理C、

改變航道原理D、

限定因素原理正確答案：

D

參考解析：所謂限定因素，是指妨礙組織目標實現的因素，也就是說，在其他因素不變的情況下，僅僅改變這些因素，就可以影響組織目標的實現程度。換言之，關鍵問題對組織目標的實現起著決定作用。81、單選題經濟的不確定性、政治的不確定性和技術的不確定性是指壓力影響因素中的()。A、

環境因素B、

社會因素C、

組織因素D、

個人因素正確答案：

A

參考解析：環境的不確定性不僅會影響組織結構的設計，還會影響組織中員工的壓力水平。它包括經濟的不確定性、政治的不確定性和技術的不確定性。82、單選題員工直接薪酬不包括()。A、

基本工資B、

員工福利C、

獎金D、

補貼正確答案：

B

參考解析：薪酬可分為貨幣薪酬和非貨幣薪酬，貨幣薪酬又可分為直接薪酬和間接薪酬。其中，直接薪酬包括基本工資、績效工資、獎金、津貼、補貼等，一般以現金形式支付。83、單選題能準確描述學習型組織中學習涉及維度的是()。A、

個人、團體、組織、社會B、

時間、空間、思維、意識C、

宗教、科學、習慣、風俗D、

哲學、藝術、技巧、文化正確答案：

A

參考解析：對于學習型組織來說，應當明確學習涉及個人、團體、組織和社會四個維度。84、單選題用人單位的法定代表人與勞動者協商簽訂勞動合同的行為是()。A、

法定代表人個人的行為B、

法人職能部門的行為C、

經營者個人的行為D、

法人組織的行為正確答案：

D

參考解析：用人單位的法定代表人與勞動者協商簽訂勞動合同的行為，并不是法定代表人個人的行為，而是法人組織的行為。用人單位的人力資源管理機構及其負責人具體實施的勞動合同、各類專項協議的協商、簽訂、解除、變更活動，是代理法人代表機關的活動，必須獲得法人代表機關的授權方能進行。85、單選題以下屬于人力資源需求預測的定性方法的是()。A、

馬爾可夫分析法B、

經驗預測法C、

灰色預測模型法D、

綜合分析法正確答案：

B

參考解析：人力資源需求預測的定性方法主要有經驗預測法、描述法和德爾菲法。選項A和C均為定量方法，選項C屬于員工素質測評結果分析方法。因此，本題應該選B。86、單選題下列哪一項是員工工資的組成項目及各自所占比例？()A、

工資水平B、

工資級差C、

工資結構D、

工資等級正確答案：

C

參考解析：工資結構是指員工工資的各構成項目及各自所占的比例。一個合理的組合工資結構應該是既有固定工資部分，如基本工資、崗位工資、技能或能力工資、工齡工資等，又有浮動工資部分，如效益工資、業績工資、獎金等。因此，本題應該選C。87、單選題下列哪一項是指各個相鄰的工資等級浮動幅度在數值上的交叉程度？()A、

工資差距B、

等級重疊C、

工資檔次D、

浮動幅度正確答案：

B

參考解析：等級重疊是指各個相鄰的工資等級浮動幅度在數值上的交叉程度。因此，本題應該選B。88、單選題對培訓效果進行學習評估時，不宜采用的評估方法是()。A、

行為觀察B、

心得報告C、

提問法D、

筆試法正確答案：

A

參考解析：本題考查的是對培訓效果進行學習評估時不宜采用的評估方法。選項中，B、C、D三種方法都是常見的評估方法，而A選項的行為觀察方法并不適用于所有的培訓課程，因此是不宜采用的評估方法。行為觀察法是指通過觀察學員在實際工作中的表現來評估培訓效果。這種方法適用于一些技能類課程，如操作類、實驗類、體育類等，但對于一些理論類課程，如管理類、營銷類等，行為觀察法并不適用。因此，本題的正確答案是A。89、單選題以下戰略中，依據規模經濟原則的是()。A、

外部導向型戰略B、

內部導向型戰略C、

技術開發型戰略D、

人力資源開發型戰略正確答案：

C

參考解析：技術開發型戰略是依據規模經濟原則，力求以最小成本取得最大產量，通過技術創新來大幅度提高生產率，并且它是自上而下推動的，采用外延擴大再生產的發展模式。90、單選題對員工而言，績效管理不具有的功能是()。A、

規范行為B、

互相激勵C、

互相競爭D、

展示才能正確答案：

C

參考解析：對員工而言，績效管理具有相互溝通、規范行為、激勵斗志、提升素質、展示才能、促進發展等多種功能。因此，本題應該選C。91、單選題能提高士氣的溝通方式是()。A、

Y式B、

輪式C、

圓周式D、

全通道式正確答案：

C

參考解析：圓周式溝通（環式溝通）是指不同成員之間依次聯絡溝通。這種模式結構可能產生于一個多層次的組織系統之中。第一級管人員對第二級建立縱向聯系。第二級主管人員與底層建立聯系.基層工作人員與基層主管