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文檔簡介

市場營銷專業認識實習報告市場營銷專業認識實習報告「篇一」一.實習目的在進行了基礎課和專業基礎課的學習后,為了讓學生在進行專業課的學習之前對市場營銷和營銷環境有一個初步的認識,以便于他們在今后的專業課的學習中更具目的性,使專業課能結合實際,符合社會要求,有助于學生理論聯系實際,更好的掌握專業知識。二.實習方式1.分散實習。學生寒假期間利用親戚、朋友的關系或者自己的公關能力聯系相關單位,深入單位實習。2.專家講座。聘請工商、企業營銷專家給學生做有關市場營銷、企業管理、國內外市場現狀等方面的演講和報告。三、實習要求1.分散實習(1)原則上要求學生聯系的實習單位應該是與本專業相關的企業,并作于本專業有關的營銷推廣工作。(2)學生要深入公司于單位員工一起,按時上下班,認真踏實的工作。不得損害公司的利益。(3)學生也可到商場或大賣場觀摩,注意商家貨品貨架布局、商場環境布置、銷售現場廣告布置、現場銷售促進方式運用;或者進行實地市場調研等;(4)實習期間,每天要求做好記錄,把工作中的所看、所想、所感認真記錄。2.專家講座聽專家演講和報告,要求認真聽講,做好筆記,不清楚的地方要及時提問,并按小組進行討論。四、實習時間1.實習安排三周。第一周聽專家講座,寒假期間自己聯系單位實習時間為兩周。2.分散實習的學生把自己聯系的單位告知指導老師。開學后,第一周的周三交實習日記及實習報告。五、實習報告1、實習報告一律用A4紙打印,宋體,小四。2.實習報告封面用統一格式,具體見樣表。3.實習報告內容(1)實習概況(2)實習及講座的內容概述及感受(3)分散實習的同學在報告中要介紹實習單位的基本情況,自己在單位的具體工作及效果,通過實習的感想和建議。4.每天的實習日記要記錄在學校統一的練習本上。記錄每天的實習工作狀況。市場營銷專業認識實習報告「篇二」一、實習時間:2015年1月4~6日二、實習過程:4日:參觀眾和化塑集團有限公司,了解企業運作和經營手段,企業工作人員細心為我們解釋企業各種生產情況,介紹眾和化塑的原料來源和產品銷售情況。工作人員重點介紹了丁苯透明抗沖樹脂以其透明、抗沖、無毒、高光澤、易加工、極易與其它聚合物共混的優越性能,使其成為二十世紀末發展最為迅速的一種高新材料。廣泛應用于包裝、醫療器件、家電、玩具、鞋業、高檔日用和辦公用品等領域。其薄膜具有高透明、剛性、柔韌、光亮等顯著優點,用途廣泛,另一重要用途是與各種塑料,如GPPS、SAN、PP等的改性,制成各種用途的塑料合金,極其發展潛力。5日:參觀茂名鐵路運輸公司工業站和火車頭。工作人員較為詳細的介紹了工業站的運作,使我們了解鐵路運輸的內部運作情況,開闊眼界。企業工作人員介紹了,茂名石化鐵運公司自行研究開發的“鐵路車號自動識別系統”投入使用,該系統全部運用計算機技術處理信息,達到國內鐵路運輸先進管理水平。茂名石化鐵運公司工業站是茂名石化和茂名市地方企業貨物鐵路運輸的重要中轉站,每天進入該站的鐵路運輸車輛多達400~500多輛。過去對這些車輛的檢查記錄工作主要靠手工,不僅效率低且容易出錯。該系統投用后,這些工作全部由計算機處理,提高了工作效率,加速了工業站運輸車輛的周轉。6日:參觀茂名石化物質供應中心,聽了車間主任的精彩講演,然后參觀車間具體情況。車間主任的講演介紹茂名發展壯大實際情況,還有茂名石化創造了茂名的具體過程,這是我們在書本學不到的東西,然后介紹了石化供應中心的運作。在參觀過程中我認識了大吊機的模樣和化工車間的宏大壯觀,企業工作人員對于化工物質供應中心的運作作了詳細介紹。三、實習內容:①了解企業生產經營的基本情況②了解企業的各種營銷手段③了解企業的營銷管理的特色④了解企業銷售工作中存在的問題及今后的改善方向四、體會與建議本次實習,雖然只有三天,不算長。雖然本次實習對我所學的市場營銷(物流管理)專業不非常對頭,但我還是有很多的感悟。同時感謝學院對我們的培養和企業對我們學生的成長給予關心,并配合我們的學習。“讀萬卷書,行萬里路”是指學習知識要先“讀萬卷書”,獲得滿腹經綸,再“行萬里路”,親歷躬行、參證精思,知識水平就會飛躍到一個較高的層次。我們從小學到大學一路走過來就是“讀萬卷書”的過程,現在我們即將走向“未知”的社會,我們需要去了解它、認識它,只有這樣才能使我們在“行萬里路”的過程中少走彎路,才能在未來激勵的競爭中立于不敗之地。這次實習可以把它看作是認識企業、了解社會的一種方式,但是,如果把它和“營銷手段”“營銷管理的特色”等聯系在一起,我就覺得有點牽強附會。不過我們對企業的認識對我們以后走進社會有一定的幫助,我們還知道了化工塑料的生產過程,對以后從事石化銷售行業起到一定幫助,因為茂名是石化的城市,如果選擇在茂名工作的話是非常有用的。曾經聽過一個經濟學家的講座,他指出一個好的經濟學院至少要有三分之一的教師是企業家出身。因為,只有親身從事和參與過企業的管理等工作才能夠講的深刻。雖然我們學校現在受到各方面條件的限制很難做到這一點。但是,我覺得學院還是應該每一段時間請一個茂名當地的“企業家”之類的人物,他們可以介紹他們奮斗的歷史和其從事的相關行業,這樣有利于同學們了解行業的信息和拓寬視野,同時有利于同學們找到自己喜歡的行業有利于以后的就業。有條件的話還可以旁聽一些公司的晨會、周會或參加公司培訓等活動,這樣應該會比看“火車頭”好一點。“功夫在平時”,短短的三天時間很難真正學到什么東西,所以我對我們的實習有以下幾點建議:(一)、希望學院在以后多給我們實習和實踐鍛煉的機會,開拓我們的視野,以讓我們更好的適應社會的發展。(二)、建立校內模擬實訓基地。就市場營銷專業而言,建立一個模擬營銷公司,該公司有著規范化、制度化的管理模式。公司總經理由指導老師擔任,副總、部門經理由學生擔任,各自分工明確、責任到位,實訓采用模擬公司和企業合作的方式,即模擬公司為企業完成營銷任務,有償服務,大部分報酬,作為學生業績提成獎勵,小部分留作模擬公司發展基金,學生服從統一管理,規范化服務模擬公司。模擬實習基地的建設,突出了學生應用能力的培養,但與學生未來上崗工作的真實職業環境存在一定差別。市場營銷專業認識實習報告「篇三」1、實習目的本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。2:實習內容本次實習主要分為兩種類型,一種是自己根據自己的意愿親自去找工作的類型,另一種是跟隨學校的安排按學校制定的單位和工作進行實習的類型。無論選擇的哪種實習方式都必須讓自己投身到實踐當中,讓自己在真正的銷售一線感受市場營銷的真諦,學會如何做市場營銷。另外,在進行實習的過程中我們每天還要至少寫10篇實習日記來記述在實習過程中每天的所做、做感、所想。最后,在整個實習結束后還要整理一篇《市場營銷認識實習報告》,在報告中主要講述自己通過這次實習體會到了什么、學會了什么、還有那些地方仍需要努力補充。3:實習時間:20xx-6-18——20xx-6-294:實習地點:國美電器艾美特專柜5:企業基本情況介紹內蒙古慧杰商貿有限責任公司簡介:本公司從20xx年開始經營小家電,現在已成為內蒙古地區最具有規模和實力的代理商。經營網絡密布內蒙古中西部區,商業誠信度高、思維活躍、思想超前、競爭力強、物流配送發達、售后技術力量強大。公司注冊地:中國內蒙古呼和浩特公司成立時間:20xx年員工人數:51-100人主要客戶:家電專營商場、超市主營行業:電風扇電暖器、取暖器空氣凈化器電飯煲、電飯鍋電熱壺。電熱杯電器維修及安裝。主營產品或服務:德昕電磁爐、艾美特小家電艾美特電暖氣艾美特電風扇艾美特電磁爐艾美特電壓力鍋艾美特電飯煲艾美特電水煲雙喜壓力鍋雙喜電壓力鍋艾美特空氣凈化機6:實習崗位介紹我們被分配到國美電器艾美特專柜,主要是協助長期員工的銷售,積極引導顧客到我們的專柜進行消費,為顧客提供產品信息,宣傳產品的特點和其他同類產品的與眾不同,解答顧客提出的疑問。還有一個很重要的事情就是密切關注競爭對手的銷售情況,把顧客拉到我們的專柜這邊來,從而增加我們的銷售量,這對于競爭對手也是一個沉重的打擊。我們第二個任務就是幫助顧客裝好已購買的產品,這好像是個很簡單的事情,但是如果手腳不麻利的話,就會很耽誤顧客的時間,顧客會很不耐煩的,甚至有放棄購買產品的念頭。所以在這樣的小事上,也不可以掉以輕心,動作要快,盡量為顧客節約時間。我們的第三個任務就是讓顧客填寫售后服務白表,留下顧客的一些基本信息,例如:姓名,電話號碼,年齡,職位等。對于這個工作絕大部分顧客還是認真的填寫了,因為這與產品的售后服務是聯系在一起的,如果產品壞了,可以得到更好更快的維修。但是有些顧客不愿意填寫,主要是因為怕泄露個人隱私,有的是因為耽誤時間,沒功夫填寫這些售后服務表。同時我們也要卸貨,搬貨作業,因為有時候存貨不足,配送車到達時,我們也幫忙,雖然這加重了我們的工作量,但是這也能體現我們的工作積極肯干的態度,給企業能留下一個好的印象。現在很多企業都認為大學生眼高手低,我們就用實際行動來表明,我們是能夠腳踏實地的工作的,對待任何事情是一絲不茍的。7:實習中發現企業營銷管理中的優勢與不足⑴產品庫存不足,配送不及時,耽誤銷售時機:在平時一般銷售量比較平穩,存貨也能滿足銷售的需要,但是到了節假日,尤其是端午節這天,銷售猛增,存貨明顯不足,有些產品長時間斷貨,并且配送也不及時,極大的耽誤了銷售的良好時機。這里面代理商也有一定的考慮,如果存貨過多,則代理商庫存資金所占太多,如果存貨不足,又不能很好的滿足市場前端的銷售需要。這里面最好的解決辦法是,及時了解前端的銷售狀況,如果專柜某一種產品庫存小于一定數量時,則及時供貨。⑵產品系列不全面,比較單一:慧杰商貿有限公司作為小家電的代理商,代理的小家電比較雜,有艾美特的產品,也有雙喜等品牌的產品,本身作為代理商,什么賺錢就代理什么產品,也無可厚非,但是慧杰商貿代理的每一個品牌的產品都不全,只是其中幾個產品而已。有的消費者買了艾美特的電風扇,還想買艾美特的其他產品,但是卻沒有,從而失去了銷售機會。不過考慮到實際因素,代理商不可能代理所有某一品牌的產品,也不可能僅僅代理某一品牌。所以慧杰商貿代理的產品顯得很雜,且產品系列不全面。⑶促銷形式雷同,沒有新意:端午節各個商家都大力做促銷,什么價格促銷,贈品促銷,返券促銷,人員促銷,套餐促銷,形式大都雷同,我們的艾美特專柜也不例外,主要是人員促銷,贈品促銷兩種。形式單一,缺乏創新之處,終端促銷的目的也不明確無論我們走到哪個賣場,一進門抬頭低頭都可以看到到處是花花綠綠的各式促銷廣告牌,特價,返現,限量優惠等,讓人看得眼花繚亂,無論是節日,店慶什么的,就連平時的周末賣場的促銷陣容也不能忽視,但無形中這樣的促銷讓消費者逐漸失去了對促銷的興趣,因為促銷天天搞,減弱了消費者的購買欲望。⑷激勵機制不夠,銷售員缺乏積極性:慧杰商貿主要是要求專柜員工和我們這些促銷員完成下達的銷售額,但是沒有相應的激勵機制,激勵力度不大,主要是對于超額完成銷售額的專柜給予一定獎勵,而不是銷售提成。這也極大影響了員工的積極性。對于我們這些臨時促銷員,更是沒有任何的激勵,當然,我們并不在乎這些,因為我們畢竟是來實習的,以積累經驗為主,但是對應于那些長期員工來說,則不是一個好事情,員工沒有積極性,則會影響終端的銷售,也會影響代理商的利潤。⑸專柜長期員工的工資不能按時發放,經常拖一到二個月才能發下來工資,這在很大程度上打擊了員工的積極性,員工對于公司的忠誠度和歸屬感也慢慢下降,甚至有辭職的可能。這其中的原因可能是代理商的資金周轉需要一定的周期,也可能是代理商惡意克扣員工工資,表面上,好像對于代理商有利,但長期來看是個危險的信號,如果長期員工辭職的話,代理商不得不重新尋找員工,又要重新培訓他們,很顯然這對于代理商是很不利的。⑹售后服務不到位:商家在宣傳時大力鼓吹自己的售后服務是多么的好,但是在實際處理中卻存在很多問題,最大的問題就是維修的時間周期太長,顧客等不了那么長的時間,其次就是,服務人員的態度較差,不愿意為他們提供相應的服務,因為售后服務對于他們來講是沒有任何報酬的,所以她們自然就不積極了,一般都是冷淡處理。8:實習心得體會實習的工作時間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作的機會,在有限的時間里加深對實際企業的了解,找出自身的不足這次工作的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識,技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收足這體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛煉和提高.而且,通過這次實習,在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收足這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。在實習中,總結起來我有以下幾點體會:要注意如何協調各部門之間的關系問題以及工作交接問題關注細節問題;一定要注重自己的理論知識與企業實際情況的緊密結合,切忌“紙上談兵”脫離企業實際;要有責任心。交給自己的任務,按時按量按質完成,絕不打折扣。實在完不成的,一定要及時匯報,以免耽誤全組人的工作。總之這次實習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力這對我今后的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。現在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。同時,注重專業知識的學習。這樣,才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業中各種嚴峻的挑戰。在這里,我想向指導老師和實習單位表示真誠的感謝,感謝你們給我這次實習機會,并在實習過程中給與指導和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉。市場營銷專業認識實習報告「篇四」一、實習目的:有利于加強營銷管理知識的深入、透徹理解。完善知識理論體系,在實踐中將理論更好地發揮運用。聽取企業負責人的經驗介紹,參觀企業的生產流程,有利于我們更好的了解現代企業的營銷管理方式。對于產品調查活動培養鍛煉了我們的分析問題、解決問題的能力。同時個我們灌輸了團隊合作、認真嚴謹的團隊思想,為我們四年大學生活邁入社會積累了實踐經驗。二、實習時間:三、實習內容:1、專業培養計劃及就業去向認知2、專家講座3、典型的管理學,物流學案例討論4、企業參觀四、所在小組:邱振鵬(組長)張鵬飛馮一王少博五、實習總結:時光荏苒,為期一個星期的實習已經結束。對于一個個剛步入大學校園不足一年的大一而言,實習對于我們來說是新奇而輕松的。我們沒有大三、大四學長、學姐們面對即將步入社會的焦慮和擔憂,我們盡情地體會的是實習的過程和學習中的快樂。通過營銷講座的學習加深了我們對營銷管理知識的了解,不僅學習了一個新名詞行銷觀念,更明白了一個合格、優秀的營銷人員應具備的素質。營銷人始終堅信“一份耕耘,一份收獲”的信念,因而堅持和努力便是最好的方法,做任何事情都不想著一蹴而就。“銅頭”、“鐵嘴”、“飛毛腿”,就是李總總括,不就是對營銷人員的要就和稱贊么?在李總的言辭中也特別強調“心態”問題。不要過分希望,不要貪婪,更不要恐懼,懷著一顆平常的心做事,才能做得更好!在實習周中,感悟頗深的恐怕是分組進行產品調查的活動了。對于大一的我們來說,理論和實踐是完全脫節的,剛一接到這個任務大家一頭霧水,無從著手。但我們有“初生牛犢不怕虎”的勇氣和團結協作的意識。小組分工協作、商議制作問卷、調整、問卷調查、收回整理、歸納總結終于一份產品調查報告完工。整個過程盡管疑難、困惑、又膽怯、畏懼,但經歷過才明白“萬事開頭難”恒心、責任、毅力是戰勝的法寶!這凝結了多個人努力的報告更證明了團隊精神的重要性,“五個手指,一個拳頭”的道理在實踐中得到了最好的詮釋。在靈活多變的市場上,發現問題、分析問題、解決問題是一位營銷員能力的檢測。在產品調查中,從選擇調查的產品對象,問卷的制定便是一個發現問題的環節,而緊接著分析、整理數據,走訪零售商又是一個分析問題的過程。當一份報告出來時,便是一部分問題解決的結果

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