2025年老年人社會(huì)工作與管理專業(yè)畢業(yè)考核試卷及答案一、選擇題（每題2分，共12分）

1.老年社會(huì)工作與管理專業(yè)中，以下哪項(xiàng)不屬于老年人社會(huì)工作的基本任務(wù)？

A.提供生活照料服務(wù)

B.幫助老年人建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

C.促進(jìn)老年人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

D.治療老年人的心理疾病

答案：D

2.以下哪項(xiàng)不屬于老年人社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)？

A.生理功能逐漸衰退

B.社會(huì)角色轉(zhuǎn)變

C.心理需求多樣化

D.具有較強(qiáng)的自我管理能力

答案：D

3.老年人社會(huì)工作評(píng)估中，以下哪項(xiàng)不屬于評(píng)估內(nèi)容？

A.老年人的生理、心理狀況

B.老年人的家庭環(huán)境

C.老年人的經(jīng)濟(jì)狀況

D.老年人的興趣愛好

答案：D

4.老年人社會(huì)工作者在開展服務(wù)過程中，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀？

A.尊重老年人的人格尊嚴(yán)

B.堅(jiān)持以人為本

C.關(guān)注老年人的合法權(quán)益

D.追求經(jīng)濟(jì)效益

答案：D

5.老年人社會(huì)工作服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的職責(zé)？

A.提供心理疏導(dǎo)服務(wù)

B.協(xié)助老年人解決生活難題

C.組織老年人開展文娛活動(dòng)

D.監(jiān)督老年人遵守社會(huì)規(guī)范

答案：D

6.老年人社會(huì)工作服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者應(yīng)具備的能力？

A.良好的溝通能力

B.較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力

C.較高的道德修養(yǎng)

D.懂得電腦操作

答案：D

二、簡(jiǎn)答題（每題6分，共18分）

1.簡(jiǎn)述老年人社會(huì)工作服務(wù)的原則。

答案：

（1）以人為本，尊重老年人的人格尊嚴(yán)；

（2）關(guān)注老年人需求，提供個(gè)性化服務(wù)；

（3）注重家庭支持，促進(jìn)家庭和諧；

（4）遵循社會(huì)倫理，保護(hù)老年人合法權(quán)益；

（5）維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧。

2.簡(jiǎn)述老年人社會(huì)工作的評(píng)估內(nèi)容。

答案：

（1）老年人的生理、心理狀況；

（2）老年人的家庭環(huán)境；

（3）老年人的經(jīng)濟(jì)狀況；

（4）老年人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)；

（5）老年人的興趣愛好。

3.簡(jiǎn)述老年人社會(huì)工作者應(yīng)具備的能力。

答案：

（1）良好的溝通能力；

（2）較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；

（3）較高的道德修養(yǎng)；

（4）善于傾聽和觀察；

（5）具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。

4.簡(jiǎn)述老年人社會(huì)工作的倫理原則。

答案：

（1）尊重老年人的人格尊嚴(yán)；

（2）維護(hù)老年人的合法權(quán)益；

（3）保護(hù)老年人隱私；

（4）公正無私，公平對(duì)待每一位老年人；

（5）遵循社會(huì)倫理，維護(hù)社會(huì)和諧。

三、論述題（每題12分，共24分）

1.論述老年人社會(huì)工作在促進(jìn)社會(huì)和諧中的作用。

答案：

（1）老年人社會(huì)工作有助于緩解社會(huì)矛盾，減少社會(huì)沖突；

（2）老年人社會(huì)工作有助于提高老年人的生活質(zhì)量，增強(qiáng)老年人的幸福感；

（3）老年人社會(huì)工作有助于傳承和弘揚(yáng)中華民族尊老愛幼的傳統(tǒng)美德；

（4）老年人社會(huì)工作有助于構(gòu)建和諧家庭，促進(jìn)家庭關(guān)系和諧；

（5）老年人社會(huì)工作有助于推動(dòng)社會(huì)公平正義，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

2.論述如何提高老年人社會(huì)工作服務(wù)的質(zhì)量。

答案：

（1）加強(qiáng)社會(huì)工作者專業(yè)培訓(xùn)，提高其專業(yè)水平；

（2）完善老年人社會(huì)工作服務(wù)體系，豐富服務(wù)內(nèi)容；

（3）加強(qiáng)政策支持，保障老年人社會(huì)工作服務(wù)經(jīng)費(fèi)；

（4）加強(qiáng)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)與社區(qū)、家庭、企業(yè)的合作，形成合力；

（5）建立健全老年人社會(huì)工作評(píng)估機(jī)制，確保服務(wù)質(zhì)量。

四、案例分析題（每題18分，共36分）

1.案例一：某社區(qū)老年人張大爺因子女工作繁忙，長(zhǎng)期獨(dú)自生活，感到孤獨(dú)無助。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析張大爺?shù)男枨螅⑻岢鱿鄳?yīng)的社會(huì)工作服務(wù)方案。

答案：

（1）需求分析：

①生理需求：張大爺需要關(guān)心、照顧；

②心理需求：張大爺需要關(guān)愛、陪伴；

③社會(huì)需求：張大爺需要融入社區(qū)，參與社區(qū)活動(dòng)。

（2）服務(wù)方案：

①生理需求：為張大爺提供生活照料服務(wù)，如洗衣、做飯等；

②心理需求：定期與張大爺溝通，了解其心理狀況，提供心理疏導(dǎo)；

③社會(huì)需求：邀請(qǐng)張大爺參加社區(qū)活動(dòng)，豐富其業(yè)余生活。

2.案例二：某社區(qū)老年人李阿姨因家庭矛盾，與子女關(guān)系緊張。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析李阿姨的需求，并提出相應(yīng)的社會(huì)工作服務(wù)方案。

答案：

（1）需求分析：

①生理需求：李阿姨需要關(guān)心、照顧；

②心理需求：李阿姨需要心理疏導(dǎo)，緩解家庭矛盾；

③社會(huì)需求：李阿姨需要融入社區(qū)，尋求社會(huì)支持。

（2）服務(wù)方案：

①生理需求：為李阿姨提供生活照料服務(wù)，如洗衣、做飯等；

②心理需求：邀請(qǐng)心理咨詢師為李阿姨提供心理疏導(dǎo)，幫助她緩解家庭矛盾；

③社會(huì)需求：組織社區(qū)活動(dòng)，讓李阿姨融入社區(qū)，尋求社會(huì)支持。

五、政策法規(guī)題（每題12分，共24分）

1.簡(jiǎn)述《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》的主要內(nèi)容。

答案：

（1）保障老年人合法權(quán)益；

（2）提高老年人生活質(zhì)量；

（3）促進(jìn)老年人全面發(fā)展；

（4）加強(qiáng)老年人社會(huì)工作；

（5）完善老年人社會(huì)保障制度。

2.簡(jiǎn)述《中華人民共和國老年人福利法》的主要內(nèi)容。

答案：

（1）保障老年人福利權(quán)益；

（2）提高老年人生活質(zhì)量；

（3）促進(jìn)老年人全面發(fā)展；

（4）加強(qiáng)老年人社會(huì)工作；

（5）完善老年人福利制度。

六、綜合應(yīng)用題（每題12分，共24分）

1.某社區(qū)老年人李大爺因生活不能自理，長(zhǎng)期臥床。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析李大爺?shù)男枨螅⑻岢鱿鄳?yīng)的社會(huì)工作服務(wù)方案。

答案：

（1）需求分析：

①生理需求：李大爺需要生活照料，如洗衣、做飯、個(gè)人衛(wèi)生等；

②心理需求：李大爺需要關(guān)愛、陪伴，緩解孤獨(dú)感；

③社會(huì)需求：李大爺需要融入社區(qū)，參與社區(qū)活動(dòng)。

（2）服務(wù)方案：

①生理需求：為李大爺提供生活照料服務(wù)，如洗衣、做飯、個(gè)人衛(wèi)生等；

②心理需求：定期與李大爺溝通，了解其心理狀況，提供心理疏導(dǎo)；

③社會(huì)需求：邀請(qǐng)李大爺參加社區(qū)活動(dòng)，豐富其業(yè)余生活。

2.某社區(qū)老年人張阿姨因家庭矛盾，與子女關(guān)系緊張。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析張阿姨的需求，并提出相應(yīng)的社會(huì)工作服務(wù)方案。

答案：

（1）需求分析：

①生理需求：張阿姨需要關(guān)心、照顧；

②心理需求：張阿姨需要心理疏導(dǎo)，緩解家庭矛盾；

③社會(huì)需求：張阿姨需要融入社區(qū)，尋求社會(huì)支持。

（2）服務(wù)方案：

①生理需求：為張阿姨提供生活照料服務(wù)，如洗衣、做飯等；

②心理需求：邀請(qǐng)心理咨詢師為張阿姨提供心理疏導(dǎo)，幫助她緩解家庭矛盾；

③社會(huì)需求：組織社區(qū)活動(dòng)，讓張阿姨融入社區(qū)，尋求社會(huì)支持。

本次試卷答案如下：

一、選擇題

1.D

解析：老年人社會(huì)工作主要關(guān)注老年人的身心健康和社會(huì)福祉，治療心理疾病屬于醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，不屬于社會(huì)工作基本任務(wù)。

2.D

解析：老年人社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)包括生理功能逐漸衰退、社會(huì)角色轉(zhuǎn)變、心理需求多樣化等，而具有較強(qiáng)的自我管理能力不是其特點(diǎn)。

3.D

解析：老年人社會(huì)工作評(píng)估內(nèi)容主要包括老年人的生理、心理狀況、家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)狀況和社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)等，興趣愛好不屬于評(píng)估內(nèi)容。

4.D

解析：老年人社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀包括尊重老年人的人格尊嚴(yán)、堅(jiān)持以人為本、關(guān)注老年人的合法權(quán)益等，追求經(jīng)濟(jì)效益不屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀。

5.D

解析：老年人社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)提供心理疏導(dǎo)、協(xié)助解決問題、組織活動(dòng)等，而監(jiān)督老年人遵守社會(huì)規(guī)范不是其職責(zé)。

6.D

解析：老年人社會(huì)工作者應(yīng)具備良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、道德修養(yǎng)和一定的專業(yè)知識(shí)和技能，懂得電腦操作不是必備能力。

二、簡(jiǎn)答題

1.答案：

（1）以人為本，尊重老年人的人格尊嚴(yán)；

（2）關(guān)注老年人需求，提供個(gè)性化服務(wù)；

（3）注重家庭支持，促進(jìn)家庭和諧；

（4）遵循社會(huì)倫理，保護(hù)老年人合法權(quán)益；

（5）維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧。

解析：老年人社會(huì)工作服務(wù)的原則主要包括以人為本，尊重老年人的人格尊嚴(yán)；關(guān)注老年人需求，提供個(gè)性化服務(wù)；注重家庭支持，促進(jìn)家庭和諧；遵循社會(huì)倫理，保護(hù)老年人合法權(quán)益；維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧。

2.答案：

（1）老年人的生理、心理狀況；

（2）老年人的家庭環(huán)境；

（3）老年人的經(jīng)濟(jì)狀況；

（4）老年人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)；

（5）老年人的興趣愛好。

解析：老年人社會(huì)工作評(píng)估內(nèi)容主要包括老年人的生理、心理狀況、家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)狀況和社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)等，興趣愛好不屬于評(píng)估內(nèi)容。

3.答案：

（1）良好的溝通能力；

（2）較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；

（3）較高的道德修養(yǎng)；

（4）善于傾聽和觀察；

（5）具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。

解析：老年人社會(huì)工作者應(yīng)具備良好的溝通能力，以便與老年人及其家庭建立良好的關(guān)系；較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，以便組織和實(shí)施各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)；較高的道德修養(yǎng)，以維護(hù)老年人的合法權(quán)益；善于傾聽和觀察，以便了解老年人的需求和問題；具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，以提高服務(wù)質(zhì)量和效果。

4.答案：

（1）尊重老年人的人格尊嚴(yán)；

（2）維護(hù)老年人的合法權(quán)益；

（3）保護(hù)老年人隱私；

（4）公正無私，公平對(duì)待每一位老年人；

（5）遵循社會(huì)倫理，維護(hù)社會(huì)和諧。

解析：老年人社會(huì)工作的倫理原則主要包括尊重老年人的人格尊嚴(yán)，維護(hù)老年人的合法權(quán)益，保護(hù)老年人隱私，公正無私，公平對(duì)待每一位老年人，遵循社會(huì)倫理，維護(hù)社會(huì)和諧。

三、論述題

1.答案：

（1）老年人社會(huì)工作有助于緩解社會(huì)矛盾，減少社會(huì)沖突；

（2）老年人社會(huì)工作有助于提高老年人的生活質(zhì)量，增強(qiáng)老年人的幸福感；

（3）老年人社會(huì)工作有助于傳承和弘揚(yáng)中華民族尊老愛幼的傳統(tǒng)美德；

（4）老年人社會(huì)工作有助于構(gòu)建和諧家庭，促進(jìn)家庭關(guān)系和諧；

（5）老年人社會(huì)工作有助于推動(dòng)社會(huì)公平正義，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

解析：老年人社會(huì)工作在促進(jìn)社會(huì)和諧中的作用主要體現(xiàn)在緩解社會(huì)矛盾、提高生活質(zhì)量、傳承傳統(tǒng)美德、構(gòu)建和諧家庭和推動(dòng)社會(huì)公平正義等方面。

2.答案：

（1）加強(qiáng)社會(huì)工作者專業(yè)培訓(xùn)，提高其專業(yè)水平；

（2）完善老年人社會(huì)工作服務(wù)體系，豐富服務(wù)內(nèi)容；

（3）加強(qiáng)政策支持，保障老年人社會(huì)工作服務(wù)經(jīng)費(fèi)；

（4）加強(qiáng)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)與社區(qū)、家庭、企業(yè)的合作，形成合力；

（5）建立健全老年人社會(huì)工作評(píng)估機(jī)制，確保服務(wù)質(zhì)量。

解析：提高老年人社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量需要加強(qiáng)社會(huì)工作者專業(yè)培訓(xùn)，完善服務(wù)體系，加強(qiáng)政策支持，加強(qiáng)合作，建立健全評(píng)估機(jī)制。

四、案例分析題

1.答案：

（1）需求分析：

①生理需求：張大爺需要關(guān)心、照顧；

②心理需求：張大爺需要關(guān)愛、陪伴；

③社會(huì)需求：張大爺需要融入社區(qū)，參與社區(qū)活動(dòng)。

（2）服務(wù)方案：

①生理需求：為張大爺提供生活照料服務(wù)，如洗衣、做飯等；

②心理需求：定期與張大爺溝通，了解其心理狀況，提供心理疏導(dǎo)；

③社會(huì)需求：邀請(qǐng)張大爺參加社區(qū)活動(dòng)，豐富其業(yè)余生活。

解析：分析張大爺?shù)男枨螅瑥纳怼⑿睦砗蜕鐣?huì)需求三個(gè)方面進(jìn)行考慮，并針對(duì)每個(gè)需求提出相應(yīng)的服務(wù)方案。

2.答案：

（1）需求分析：

①生理需求：張阿姨需要關(guān)心、照顧；

②心理需求：張阿姨需要心理疏導(dǎo)，緩解家庭矛盾；

③社會(huì)需求：張阿姨需要融入社區(qū)，尋求社會(huì)支持。

（2）服務(wù)方案：

①生理需求：為張阿姨提供生活照料服務(wù)，如洗衣、做飯等；

②心理需求：邀請(qǐng)心理咨詢師為張阿姨提供心理疏導(dǎo)，幫助她緩解家庭矛盾；

③社會(huì)需求：組織社區(qū)活動(dòng)，讓張阿姨融入社區(qū)，尋求社會(huì)支持。

解析：分析張阿姨的需求，從生理、心理和社會(huì)需求三個(gè)方面進(jìn)行考慮，并針對(duì)每個(gè)需求提出相應(yīng)的服務(wù)方案。

五、政策法規(guī)題

1.答案：

（1）保障老年人合法權(quán)益；

（2）提高老年人生活質(zhì)量；

（3）促進(jìn)老年人全面發(fā)展；

（4）加強(qiáng)老年人社會(huì)工作；

（5）