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前言：

社媒營銷，品牌商業(yè)增長的關(guān)鍵因子

錨定原點引領(lǐng)中國社交媒體營銷未來之路近年來，社交媒體平臺隨著互聯(lián)網(wǎng)與通信技術(shù)的發(fā)展普及，強(qiáng)勢崛起。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2024年發(fā)布的第53次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2023年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)10.92億人。以網(wǎng)絡(luò)視頻與即時通信兩類規(guī)模較大的社媒平臺為例，截至2023年12月，規(guī)模分別為10.67億人與10.53億人，較2022年12月增長3,613萬人和4,145萬人。隨著社交媒體的滲透，越來越多的消費者開始借助社交媒體平臺了解和選擇品牌，依賴社交媒體進(jìn)行決策。社交媒體已經(jīng)成為消費者品牌認(rèn)知和購買決策的重要渠道。社交媒體營銷（SocialMediaMarketing），指利用社交不言而喻。因此，越來越多的企業(yè)開始重視社媒營銷，并加大投入，以期為品牌發(fā)展帶來新的增長路徑。借助社媒營銷，品牌可以利用內(nèi)容的建立與消費者的聯(lián)系，直接與消費者溝通，傳遞品牌價值觀和社會責(zé)任感。同時，通過聆聽社媒平臺上的消費者聲音，品牌可以打入消費者圈層，激發(fā)深度共鳴，促進(jìn)消費者互動，從而提高品牌知名度、增強(qiáng)品牌形象、提升銷售業(yè)績。這些價值和影響使得社媒營銷已成為現(xiàn)代品牌建設(shè)不可或缺的一部分。了解當(dāng)前的社交媒體趨勢對于品牌制定清晰的社媒營銷策略至關(guān)重要，這有助于品牌在競爭激烈的市場中脫穎而出。同時，如今的消費者的行為正變得更加理性，追求實用性、性價比以及情感體驗。因此，"內(nèi)容+達(dá)人"雙管齊下成為了品牌與消費者之間的溝通橋梁，品牌通過提供基于興趣的內(nèi)容，或是借助KOL及KOC的內(nèi)容，與消費者深度溝通、激發(fā)消費需求。未來，社交媒體仍然將是品牌與消費者建立聯(lián)系、影響消費行為的重要陣地。品牌必須重視這一點，并利用社交媒體的力量來制定和執(zhí)行有效的營銷策略，以便在不斷變化的營銷生態(tài)中保持競爭力，在競爭激烈的市場中脫穎而出，實現(xiàn)長久的可持續(xù)發(fā)展。Contents目錄

錨定原點引領(lǐng)中國社交媒體營銷未來之路中國社媒營銷的現(xiàn)狀及特點在當(dāng)下，社媒營銷如何應(yīng)對挑戰(zhàn)、實現(xiàn)價值？平臺、內(nèi)容、鏈路三步走，實現(xiàn)社媒營銷價值最大化錨定原點，展望社媒營銷發(fā)展趨勢錨定原點引領(lǐng)中國社交媒體營銷未來之路PARTONE中國社媒營銷的現(xiàn)狀及特點錨定原點引領(lǐng)中國社交媒體營銷未來之路中國作為全球最大的數(shù)字社會之一，擁有龐大的社交媒體用戶規(guī)模。如微信、微博等主流社媒平臺，坐擁億級的活躍用戶。官方數(shù)據(jù)顯示*，微信合并WeChat月活躍賬戶數(shù)為13.7億，同比增長3%；截至二季度末，微博月活躍用戶為5.83億，今年6月的日活躍用戶為2.56隨著用戶體量及科學(xué)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，中國社媒營銷展現(xiàn)出平臺差異化和內(nèi)容多樣化的特點，在營銷策略和形式上也呈現(xiàn)出百花齊放的局面。

13.7億月活躍賬戶數(shù)

3%同比增長5.83億月活躍用戶

2.56億6月日活躍用戶*數(shù)據(jù)來源：騰訊公司2024年第二季度財報及微博2024年第二季度財報平臺展現(xiàn)多元特色中國主流社交媒體以不同的平臺定位、用戶結(jié)構(gòu)和內(nèi)容生態(tài)，展現(xiàn)了差異化的特點和優(yōu)勢。

錨定原點引領(lǐng)中國社交媒體營銷未來之路微信 微博

抖音、快手

小紅書 B站微信生態(tài)與每個人的日常生活緊密相關(guān)，擁有無可替代的深度社交關(guān)系鏈和超10億的用戶基數(shù)。微信在品牌公眾號運營、朋友圈信息流廣告、小程序電商、企業(yè)微信溝通等方面都具備獨特的優(yōu)勢，是企業(yè)進(jìn)行品牌推廣、私域流量運營及客戶關(guān)系維護(hù)的重要陣地。

微博擁有年齡層廣泛的用戶群體，內(nèi)容具有簡短實時的特點，容易在短時間內(nèi)吸引用戶討論、引爆話題熱度。因而，微博在熱點話題制造、品牌事件營銷、公關(guān)輿情影響、明星KOL互動等方面具有優(yōu)勢。

以抖音、快手等為代表的短視頻平臺，則以短平快的視頻內(nèi)容吸引大量用戶，近年來發(fā)展勢頭迅猛。短視頻平臺提供的視頻種草、直播帶貨等模式，結(jié)合基于興趣的推薦算法，為品牌營銷和銷售轉(zhuǎn)化提供了更直接高效的新路徑。

小紅書是以內(nèi)容分享為核心的平臺，內(nèi)容以圖文、視頻類為主，具備極強(qiáng)的“種草”屬性，吸引大量一二線女性用戶。小紅書是品牌進(jìn)行產(chǎn)品推廣、KOL/KOC聲量影響、消費者購物決策參考的重要平臺。

B站擁有極具特色的二次元文化氛圍以及年輕而充滿活力的用戶社區(qū)，內(nèi)容以游戲、動漫、科技、知識分享等類別為主。在B站，品牌選擇調(diào)性匹配的KOL/KOC進(jìn)行合作，采用內(nèi)容植入方式進(jìn)行推廣，有助于提升品牌好感及銷售轉(zhuǎn)化。社交電商持續(xù)增長

錨定原點引領(lǐng)中國社交媒體營銷未來之路如今，社交平臺的使用在人們的生活中占據(jù)著越來越多的比重。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示*，移動社交行業(yè)占據(jù)近6成的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶時長，越來越多的用戶開始從社交媒體、關(guān)鍵意見領(lǐng)袖/關(guān)鍵意見消費者（KOL/KOC）和朋友處尋找信息，從而做出購買決定。同時，與社媒平臺一起成長的Z世代也成為消費的主力軍，社交已經(jīng)成為他們的一部分。因此，品牌需要改變業(yè)務(wù)模式，以更好的適應(yīng)消費者最新的社媒網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣近年來，社媒平臺與電商的融合更加緊密，社媒平臺為電商提供了流量入口和用戶基礎(chǔ)，電商則為社媒平臺的商業(yè)化提供了途徑，社交電商市場規(guī)模逐年增長。中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國社交電商行業(yè)發(fā)展趨勢分析與投資格局研究報告》顯示，2022年中國社交電子商務(wù)市場規(guī)模約為4.82萬億元，同比增長7.89%，并預(yù)測2023年市場規(guī)模將達(dá)5.83萬億元。

社交電商的核心在于利用社交關(guān)系進(jìn)行商品認(rèn)知、推廣和銷售，具有很強(qiáng)的互動性。相對于傳統(tǒng)電商“人找貨”的方式，社交電商“貨找人”的模式讓品牌無需尋找目標(biāo)用戶，也拓寬了銷售渠道。在微信小程序、抖音小黃車、小紅書商城，平臺都傾向于在社交場景下種草后，直接轉(zhuǎn)化銷售完成交易閉環(huán)。與此同時，原本的電商平臺也在開拓以內(nèi)容分享為主的社交功能，如淘寶逛逛、拼多多拼小圈等，提高了用戶粘性。9月4日，淘寶天貓發(fā)布公告稱，為提升消費者購物體驗，淘寶計劃新增微信支付能力。據(jù)悉，本次調(diào)整將覆蓋全體淘寶和天貓商家。這一行動為未來更多支付工具和平臺之間的合作做出了示范，跨平臺、跨支付工具之間交叉合作，既有利于提升支付便利性，也有利于提振消費活力，也為社交電商帶來了更多可能性。未來，社交與電商的融合還將持續(xù)推進(jìn)，除了現(xiàn)有的“種草”、直播帶貨等形式，未來將會出現(xiàn)更多創(chuàng)新的社交電商玩法，如基于社交關(guān)系的團(tuán)購、定制化商品推薦等，實現(xiàn)社交流量與電商交易的更好轉(zhuǎn)化。*數(shù)據(jù)來源：《QuestMobile2024中國移動互聯(lián)網(wǎng)春季大報告》、中商產(chǎn)業(yè)研究院《2022-2027年中國社交電商行業(yè)發(fā)展趨勢分析與投資格局研究報告》創(chuàng)新內(nèi)容迸發(fā)活力

錨定原點引領(lǐng)中國社交媒體營銷未來之路社媒平臺的即時性，為品牌和消費者搭建了溝通的橋梁。用戶在社媒平臺上不僅是內(nèi)容的接收者，更是內(nèi)容的創(chuàng)造者和傳播者。他們通過文字、圖片、視頻等多種形式，在社媒平臺上創(chuàng)造內(nèi)容，分享自己的觀點、經(jīng)驗和創(chuàng)意。不僅豐富了社媒平臺的內(nèi)容生態(tài)，也為其他用戶和品牌提供了參考和啟發(fā)。同時，在用戶的激活下，越來越多的品牌也開始注重在不同社媒平臺針對性創(chuàng)作相關(guān)內(nèi)容，根據(jù)自身定位和目標(biāo)受眾，選擇與之契合的內(nèi)容主題進(jìn)行營銷。品牌方通過舉辦互動活動，如抽獎、問答、挑戰(zhàn)等，吸引用戶關(guān)注參與，并收集用戶的信息和對品牌、產(chǎn)品的反饋，為后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣提供參考依據(jù)。平臺方也推出更多樣的玩法和激勵機(jī)制，提升用戶的留存率和活躍度。如微博在2024年針對用戶生成內(nèi)容（UGC）推出激勵制度，鼓勵用戶圍繞垂直生態(tài)創(chuàng)作出更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，如針對用戶日常生活分享，讓有持續(xù)生產(chǎn)能力的用戶獲得粉絲增長。未來，隨著虛擬現(xiàn)實（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實（AR）等技術(shù)開始在社交媒體中應(yīng)用，為社交媒體帶來全新的交互體驗，社交媒體內(nèi)容形式和創(chuàng)意還將日益豐富。如用戶可通過VR設(shè)備進(jìn)入虛擬社交場景，進(jìn)行沉浸式的社交互動；AR技術(shù)可將虛擬元素與現(xiàn)實場景結(jié)合，為社交內(nèi)容創(chuàng)作和分享增添更多創(chuàng)意和趣味性。未來，隨著虛擬現(xiàn)實（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實（AR）等技術(shù)開始在社交媒體中應(yīng)用，為社交媒體帶來全新的交互體驗，社交媒體內(nèi)容形式和創(chuàng)意還將日益豐富。如用戶可通過VR設(shè)備進(jìn)入虛擬社交場景，進(jìn)行沉浸式的社交互動；AR技術(shù)可將虛擬元素與現(xiàn)實場景結(jié)合，為社交內(nèi)容創(chuàng)作和分享增添更多創(chuàng)意和趣味性。粉絲經(jīng)濟(jì)拉動帶貨

錨定原點引領(lǐng)中國社交媒體營銷未來之路社交媒體的實時性、互動性，給明星、網(wǎng)紅、KOL和粉絲架起了互相影響的橋梁。粉絲經(jīng)濟(jì)逐漸成為一股強(qiáng)大的營銷力量，借助明星等具有龐大粉絲群體的人物進(jìn)行一系列營銷推廣是越來越多企業(yè)和品牌的選擇。粉絲們因為喜愛其偶像和KOL，和普通消費者相比具有更高的信任度和忠誠度，他們不僅會購買偶像合作的品牌產(chǎn)品，還會在社交媒體上主動傳播品牌信息，擴(kuò)大品牌影響力，這樣的分享和推薦會吸引更多潛在消費者，形成良性循環(huán)。另外，隨著短視頻直播平臺的興起，越來越多的明星、網(wǎng)紅開始直播帶貨，主播通過自身的影響力和號召力，將粉絲的關(guān)注度轉(zhuǎn)化為實際的購買力。無論是明星主播直播帶貨、品牌發(fā)布會直播還是達(dá)人直播等形式，均具有實時性、強(qiáng)互動的特點，消費者可以在直播間隨時問答、互動，這樣的形式進(jìn)一步增強(qiáng)了粉絲的粘性，也吸引了更多潛在消費者關(guān)注，從而提升銷售額。粉絲經(jīng)濟(jì)和直播帶貨互相依存、相互促進(jìn)，成為當(dāng)下社媒營銷中品牌不可忽視的重要力量。錨定原點引領(lǐng)中國社交媒體營銷未來之路PARTTWO在當(dāng)下，社媒營銷如何應(yīng)對挑戰(zhàn)、實現(xiàn)價值？userid:549683,docid:176227,date:2024-09-27,社媒生態(tài)發(fā)展固化，營銷面臨兩大挑戰(zhàn)

錨定原點引領(lǐng)中國社交媒體營銷未來之路眾平臺玩法各異，導(dǎo)致社媒營銷策略固化經(jīng)過20余年的發(fā)展，中國的社交媒體行業(yè)步入平穩(wěn)發(fā)展階段。近年來，不同的平臺定位、內(nèi)容特性及營銷模式得到固化，中國社媒生態(tài)趨于穩(wěn)定。消費者側(cè)，對社媒的重度依賴和使用，導(dǎo)致他們對個性化內(nèi)容的需求與注意力分散并存。信息爆炸式增長使得消費者的注意力成為稀缺資源，他

在當(dāng)今數(shù)字化時代，社交媒體營銷已成為企業(yè)推廣品牌、與消費者互動的重要手段。然而，許多企業(yè)在進(jìn)行社交媒體營銷時，往往會對平臺流量及特點認(rèn)知不足，導(dǎo)致無法制定出高效的營銷策略，從而影響營銷效果。們對個性化內(nèi)容充滿興趣，但在瀏覽社交媒體時卻容易快速滑動屏幕，忽略大部分信息。平臺側(cè)，各大社交媒體平臺逐漸發(fā)展成熟，呈多足鼎立之勢。為了應(yīng)對激烈的流量競爭，回應(yīng)用戶對數(shù)據(jù)隱私的關(guān)注，平臺內(nèi)部不斷更新算法，調(diào)整平臺規(guī)則及營銷策略，以提升競爭力。企業(yè)側(cè)，同時，不同社媒平臺間差異大、數(shù)據(jù)維度難對齊，使得社媒營銷效果評估成為全行業(yè)的難題。

一方面，企業(yè)需要對充分把握不同社交媒體平臺的流量特點。例如，微信平臺的社交關(guān)系緊密，用戶更傾向于在熟人圈子中分享和傳播信息；微博平臺的信息傳播速度快，適合進(jìn)行熱點話題營銷和輿論引導(dǎo)。如果企業(yè)不能準(zhǔn)確把握這些平臺的特點，就可能會在內(nèi)容創(chuàng)作和傳播策略上出現(xiàn)偏差，無法有效地吸引目標(biāo)受眾的關(guān)注。

另一方面，如何根據(jù)平臺流量特點與獨特功能，制定針對性的營銷策略，也對企業(yè)進(jìn)行社媒營銷提出了挑戰(zhàn)。比如，以短視頻為主的抖音平臺，企業(yè)如果只是簡單地發(fā)布文字圖片內(nèi)容，而不注重制作吸引人的短視頻，就很難在平臺上獲得足夠的曝光量。又如，小紅書平臺的用戶更關(guān)注產(chǎn)品推薦和購物心得，企業(yè)如果不能提供有價值的種草內(nèi)容，就難以激發(fā)用戶的購買欲望。此外，社交媒體平臺通常會提供各種功能和工具，如直播、小程序、話題標(biāo)簽等。如何高效組合各平臺流量優(yōu)勢及借勢實現(xiàn)高效的策略營銷，是當(dāng)下社媒營銷固化環(huán)境中最大的挑戰(zhàn)。企業(yè)如果不能充分利用這些流量特點，就會錯過很多營銷機(jī)會，難以實現(xiàn)營銷效果最大化。錨定原點引領(lǐng)中國社交媒體營銷未來之路跨平臺鏈路難打通，阻礙效果衡量及優(yōu)化伴隨著社交媒體的蓬勃發(fā)展，各大社交媒體平臺也在不斷迭代，通過整合搜索、購物、直播等功能，在社交媒體平臺內(nèi)自成閉環(huán)。以小紅書為例，2023年9月小紅書正式開啟買手電商，不再局限于生活方式類社區(qū)和種草平臺，而是積極拓展后鏈路，試圖打造電商閉環(huán)。然而，如何準(zhǔn)確評估社媒營銷效果是全行業(yè)面臨的難題。企業(yè)在進(jìn)行社交媒體營銷時，往往需要在多個平臺上進(jìn)行操作。不同社媒平臺間差異大、內(nèi)容形式多樣、數(shù)據(jù)維度難對齊；各個社交媒體平臺之間的數(shù)據(jù)相互獨立，形成了數(shù)據(jù)孤島。

由于數(shù)據(jù)難追蹤和鏈路難打通，企業(yè)難以獲取到全面、準(zhǔn)確的用戶數(shù)據(jù)，從而無法進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析和決策。傳統(tǒng)的社媒營銷效果評估，往往使用粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)贊評數(shù)等互動數(shù)據(jù)，缺失對后鏈路數(shù)據(jù)的追蹤和歸因，因此多應(yīng)用于品牌形象、品牌影響力相關(guān)目的的營銷活動，應(yīng)用場景較為局限，也無法打通營銷全鏈路，形成閉環(huán)并支持后續(xù)營銷效果進(jìn)一步優(yōu)化。四招玩轉(zhuǎn)社媒營銷，實現(xiàn)品牌投資優(yōu)化

錨定原點引領(lǐng)中國社交媒體營銷未來之路隨著社媒格局大勢已定，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，品牌在社交媒體營銷中需要保持靈活性和創(chuàng)新性，以實現(xiàn)有效的用戶觸達(dá)，促進(jìn)品牌增長。面對兩大痛點，企業(yè)在進(jìn)行社媒營銷的過程中，可以結(jié)合自身情況，選擇合適的打法，并采取創(chuàng)新的策略與方式，實現(xiàn)社媒營銷效果最優(yōu)化。招式一 土味短劇植入，品牌“走心”消費者“上頭”近年來，在用戶消費習(xí)慣和市場環(huán)境的變化下，短劇以其快節(jié)奏和緊湊的劇情設(shè)計迅速吸引用戶，短劇營銷正成長為新的增長點。短劇節(jié)奏與短視頻平臺非常適配，在以抖音、快手為代表的短視頻平臺擁有非常龐大的觀眾群體。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示*，抖音與快手平臺短劇內(nèi)容觸達(dá)用戶規(guī)模分別達(dá)4.74億、2.59億。越來越多的品牌選擇自制或與達(dá)人合作，推出深度植入的短劇內(nèi)容，充分展示產(chǎn)品特點、品牌故事、使用場景等，占領(lǐng)消費者心智。短劇作為短視頻下的一類內(nèi)容，往往具有鮮明的情節(jié)、故事性強(qiáng)、劇情反轉(zhuǎn)快。企業(yè)可以講述品牌、產(chǎn)品故事，或者以品牌角色為主角展開趣味劇情，在視頻中巧妙植入產(chǎn)品信息和購買鏈接，吸引用戶關(guān)注與轉(zhuǎn)化。企業(yè)在選擇短劇植入的營銷方式時，可通過沉浸式的內(nèi)容，配合高能反轉(zhuǎn)的情節(jié)，將品牌信息巧妙融入到爽文式的短劇中，深度卷動用戶心智創(chuàng)造更多觸達(dá)用戶的機(jī)會和銷售轉(zhuǎn)化的助力。選取短視頻短劇合作時，品牌首要考慮產(chǎn)品與劇情發(fā)展及故事場景的融合；同時，從各類熱點中精準(zhǔn)洞察時下用戶興趣點，打造強(qiáng)共鳴內(nèi)容；后續(xù)，借助用戶輿情反饋，不斷優(yōu)化內(nèi)容策略，最終實現(xiàn)用戶心智占領(lǐng)。如5月茶百道與抖音平臺“姜十七”推出定制短劇《愛有百道新鮮》，故事圍繞在茶百道工作的女主身上展開，情節(jié)是“霸總愛上灰姑娘”的套路，并通過場景自然植入茶百道產(chǎn)品，實現(xiàn)門店及商品的曝光。這部僅五集的短劇在抖音收獲了3.6億+播放量和480萬+的點贊量。*數(shù)據(jù)來源：《QuestMobile2024年中國移動互聯(lián)網(wǎng)半年報告》錨定原點引領(lǐng)中國社交媒體營銷未來之路招式二 從到先聚焦垂類再引爆出圈KOL一直在社媒營銷中發(fā)揮著重要作用，他們擁有大量的粉絲和較高的影響力，能夠影響粉絲的購買決策。品牌與KOL合作，通過KOL的推薦和宣傳，提高品牌的知名度和產(chǎn)品的銷量。品牌與KOL的合作形式多樣，包括品牌代言、內(nèi)容話題共創(chuàng)、線下活動等。同時，品牌也越來越注重KOL的選擇和管理，根據(jù)品牌的定位和目標(biāo)受眾，選擇與之調(diào)性相匹配的KOL，并對其營銷效果進(jìn)行評估和考核。此外，隨著KOC（關(guān)鍵意見消費者）的崛起，一些品牌也開始重視與普通消費者的合作，通過挖掘和培養(yǎng)品牌的忠實用戶，讓他們成為品牌的代言人，分享自己的使用體驗和感受，增強(qiáng)品牌的口碑和信任度。如今，品牌在社媒營銷中不再只關(guān)注明星、名人以及頭部KOL對品牌形象和質(zhì)量的背書，而是傾向于利用深耕某一垂類如美妝、健身、母嬰等賽道的KOL或KOC，精準(zhǔn)切入這一賽道的消費者圈層，進(jìn)行潛移默化的影響，通過較低的成本實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。在社交媒體營銷的語境下，形象親切、能引起消費者共鳴和認(rèn)可的KOL或KOC，可以增強(qiáng)消費者對內(nèi)容的好感度及信任度。在所屬的圈層內(nèi)，KOL或KOC是消費者自我認(rèn)同與情感需求的投射。通過與合適的KOL或KOC合作，能帶動圈層內(nèi)部自發(fā)對品牌的討論與傳播，將品牌認(rèn)知或產(chǎn)品擴(kuò)散至更大范圍內(nèi)，幫助品牌獲得更大的曝光與傳播。在品牌與IP聯(lián)名合作時，充分利用KOL、KOC，也能有效助推聲量出圈。近日，國產(chǎn)游戲《黑神話：悟空》引發(fā)全網(wǎng)熱烈關(guān)注，成為游戲圈焦點話題。瑞幸咖啡在發(fā)售前一天，8月19日首先上線了聯(lián)名飲品“黑神話騰云美式”，送出3D限定海報等物料周邊，上線不久周邊很快就被哄搶一空。除了瑞幸官方賬號主導(dǎo)的傳播外，宣傳中也包含了美食博主、好物推薦博主等頭、腰、尾部KOL的參與，通過跨界美食、好物賽道，進(jìn)一步帶動聯(lián)名飲品出圈。錨定原點引領(lǐng)中國社交媒體營銷未來之路招式三 圈層打“感情牌”，小圈子帶動大商機(jī)在社媒平臺上，用戶們因相同的興趣點、相似的價值觀而聚合，形成特征各異的圈層。企業(yè)了解不同媒體平臺上特定圈層的分布和偏好，就能更快更精準(zhǔn)地在社交媒體平臺上鎖定這些具備需求場景的目標(biāo)人群。實現(xiàn)精準(zhǔn)投放，并最終提高營銷效率和效果。在經(jīng)濟(jì)緊縮的大環(huán)境下，消費者的情緒正面臨巨大的缺口，消費者不只需要實體的物質(zhì)，更需要精神上的價值。品牌開始打情緒價值這張牌，希望調(diào)動消費者的正面情緒，給予消費者所需要的陪伴感與支持感，并為這份價值買單。60%的成年人更愿意從與自己價值觀相符的品牌那里購買產(chǎn)品。不少營銷觀察者也認(rèn)為，企業(yè)的社會責(zé)任感傳遞將成為未來品牌在商業(yè)社會突破的重點所在。打破純消費概念、增強(qiáng)行業(yè)影響力的同時，通過情感共鳴驅(qū)動營銷的品牌，聚焦社會議題更能傳遞企業(yè)的人文情懷和社會溫度，提高消費者對品牌的認(rèn)同感和忠誠度。做好圈層營銷，企業(yè)不僅僅需要關(guān)注溝通過程中產(chǎn)品的功能和特點，更需要注重與用戶建立情感連接UGC中所產(chǎn)生的情緒，正確判斷與消費者溝通的情緒方向與溝通角度。錨定原點引領(lǐng)中國社交媒體營銷未來之路招式四 高質(zhì)量IP撬動流量，有效提升品牌形象內(nèi)容日漸碎片化和流量價格高企的時代，IP營銷以其極高的辨識度擁有出色的流量抓取能力，可助力企業(yè)社媒營銷事半功倍。多數(shù)情況下，企業(yè)選擇與熱門IP聯(lián)名，通過雙方合作產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，傳遞品牌價值觀，收割消費者關(guān)注，促成聲量與銷量的雙豐收，形成“1+1>2”的效應(yīng)。在當(dāng)下盛行“情緒消費”，IP提供的情緒價值容易引發(fā)消費者的情感共鳴，實現(xiàn)了身份認(rèn)同和角色認(rèn)可，幫助品牌更精準(zhǔn)、更快速、更深入地切中目標(biāo)消費者圈層，加速實現(xiàn)對圈層人群心智的占領(lǐng)乃至轉(zhuǎn)化。此外，頭部企業(yè)也會選擇打造自有IP，在注意力爭奪競爭激烈的時代持續(xù)收割流量，節(jié)省大量營銷費用。企業(yè)領(lǐng)袖與品牌綁定，通過個人IP為品牌帶來大量曝光，不失為一個思路。萬博宣偉《品牌與威望》研究報告顯示，66%的消費者認(rèn)為公司CEO的威望會影響他們對公司本身及其產(chǎn)品的看法企業(yè)家用自己的個人魅力、創(chuàng)業(yè)故事和號召力打造的個人IP，能有效為企業(yè)賦予“人格”，增強(qiáng)企業(yè)的品牌競爭力。這不僅可以提升企業(yè)家的個人品牌價值，還能為企業(yè)帶來更多的流量和影響力。比如，特斯拉在2020年已經(jīng)解散了其在美國總部的全球公共關(guān)系團(tuán)隊，僅剩下在歐洲以及亞洲市場的公關(guān)團(tuán)隊，馬斯克直言：“特斯拉不需要公關(guān)，要自己代言。”除了馬斯克與特斯拉的案例之外，國內(nèi)外知名的企業(yè)家個人IP幫助企業(yè)帶來大量流量的案例還包括喬布斯與蘋果、馬云與阿里巴巴、雷軍與小米、董明珠與格力電器等。錨定原點引領(lǐng)中國社交媒體營銷未來之路PARTTHREE平臺、內(nèi)容、鏈路三步走，實現(xiàn)社媒營銷價值最大化社交媒體市場不斷變化，新的平臺和趨勢不斷涌現(xiàn)。選擇合適的平臺可以幫助企業(yè)及時適應(yīng)市場變化，抓住新的營銷機(jī)會。基于社交媒體的特性，應(yīng)從平臺、內(nèi)容和鏈路三個方面入手，最大化社交數(shù)據(jù)的營銷價值。平臺不在多，適配更重要

錨定原點引領(lǐng)中國社交媒體營銷未來之路在社交媒體營銷中，選擇合適的平臺至關(guān)重要，不同的社交媒體平臺擁有不同的用戶群體特征，通過選擇與目標(biāo)受眾特征相匹配的平臺，企業(yè)可以更精準(zhǔn)地將營銷信息傳遞給潛在客戶，從而提高營銷的針對性和有效性。例如，小紅書的用戶主要是年輕女性，她們對美妝、時尚、生活方式等內(nèi)容感興趣，美妝品牌在小紅書營銷投放，就能觸達(dá)到更多年輕愛美的女性消費者。每個社交媒體平臺都有其獨特的風(fēng)格和氛圍，選擇合適的平臺可以幫助企業(yè)更好地展示品牌形象、傳遞品牌價值觀，比如抖音以娛樂性和趣味性的短視頻內(nèi)容為主，適合那些希望展現(xiàn)年輕、活力、創(chuàng)新形象的品牌；而領(lǐng)英則是一個專業(yè)的職場社媒平臺，適合B2B企業(yè)展示其專業(yè)能力和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力。通過在合適的平臺上發(fā)布高質(zhì)量的內(nèi)容，企業(yè)可以與用戶建立良好的互動關(guān)系，提升品牌在用戶心目中的形象和認(rèn)知度。案例 B站觸達(dá)核心玩家+微博74條熱搜，引爆悟空熱度《黑神話：悟空》——選擇b站+微博

《黑神話：悟空》選擇B站作為主要宣傳陣地，主要原因是：8月最火的游戲，莫過于國產(chǎn)首個3A游戲《黑神話：悟空》。截至2024年8月23日21點整，《黑神話：悟空》全平臺銷量已超過1000萬套。以每份游戲最低268元的價格計算，《黑神話：悟空》已為開發(fā)商帶來了超過26.8億元的收入。早在2020年8月，《黑神話：悟空》尚在襁褓中，就已憑借一支預(yù)告片，在B站引發(fā)游戲愛好者的廣泛關(guān)注。當(dāng)天播放量破千萬，截止至2024年8月23日，播放量已達(dá)5897萬，彈幕36.3萬，是B站播放量最高的游戲宣傳片。此后每年的8月20日，《黑神話：悟空》官方都會在B站發(fā)布相關(guān)預(yù)告，包括游戲演示、開發(fā)日志等，玩家們可以通過彈幕和評論與官方互動。例如發(fā)布的實機(jī)演示宣傳片等內(nèi)容，都能引起玩家的熱烈討論和反饋，官方也可能會在評論區(qū)與玩家交流制作進(jìn)展等方面的情況。2024年6月，游戲官方在B站公告，實體版游戲開啟預(yù)售，從開始預(yù)購到7月19日，銷量達(dá)120萬，銷售額近4億。

用戶群體高度契合：B站作為游戲愛好者的聚集社區(qū)，用戶普遍年輕化，對各類游戲資訊有濃厚興趣，與目標(biāo)受眾高度重合，精準(zhǔn)觸達(dá)核心玩家群體。

內(nèi)容與平臺契合度高：ACGN內(nèi)容是B站的生態(tài)基因，游戲內(nèi)容在B站有豐富的相關(guān)創(chuàng)作和討論氛圍，用戶喜歡通過彈幕、評論、點贊等方式表達(dá)自己對內(nèi)容的看法和感受，用戶的積極反饋加深游戲和用戶之間的鏈接，同時也讓制作團(tuán)隊更好地了解玩家需求和期望。

PUGV內(nèi)容生態(tài)的助力裂變：B站的PUGV（專業(yè)用戶生成內(nèi)容）內(nèi)容生態(tài)豐富多樣，涵蓋各個圈層，為二悟空》在B站的二創(chuàng)作品數(shù)量眾多，截至2024年8月20日，B站發(fā)布的首日直播數(shù)據(jù)顯示二創(chuàng)投稿接近8萬條。

平臺推廣資源和支持：游戲上線前，B站專門設(shè)置了《黑神話：悟空》專欄，增添媒體評測與UP主試玩視頻，吸引更多核心玩家關(guān)注，提高游戲的曝光度和關(guān)注度。2024年在《黑神話：悟空》發(fā)布前后，官方在微博上發(fā)布游戲的相關(guān)內(nèi)容，如宣傳視頻、角色介紹、制作幕后故事等，引發(fā)大量網(wǎng)友的關(guān)注和討論。游戲正式上線24小時，《黑神話：悟空》相關(guān)內(nèi)容在微博上拿下了74個主榜熱搜47億閱讀量、90萬條發(fā)博量、868萬的互動量以及2.4億的視頻播放量。眾比如制作人馮驥曾在社交媒體上就游戲難度問題進(jìn)行過回應(yīng)。

微博作為用戶群體龐大、信息傳播快速、互動性強(qiáng)的社媒平臺，是游戲主創(chuàng)與消費者互動、游戲官方通過話題引爆關(guān)注的不二選擇。《黑神話：悟空》基于本身的游戲?qū)傩院秃诵耐婕姨匦裕x擇了B站作為主要營銷陣地，同時在強(qiáng)銷期利用微博平臺，讓相關(guān)話題發(fā)酵，引爆流量，激發(fā)全民關(guān)注。內(nèi)容不在廣，共鳴更動人隨著社交媒體的流行以及移動應(yīng)用的普及，消費者信息獲取的方式越來越廣泛和多樣化，對內(nèi)容也更“挑剔”。因此，提供個性化、高質(zhì)量的內(nèi)容成為品牌吸引消費者關(guān)注的

案例 紅山動物園——趣味內(nèi)容引發(fā)共鳴，成功扭虧為盈

錨定原點引領(lǐng)中國社交媒體營銷未來之路新重點。有價值的內(nèi)容在傳播過程中，有助于品牌塑造積極的形象，展現(xiàn)專業(yè)、創(chuàng)新、社會責(zé)任感等，從而贏得消費者的關(guān)注和認(rèn)同。內(nèi)容營銷是企業(yè)連接目標(biāo)消費者的信息紐帶，增強(qiáng)品牌與消費者之間的聯(lián)系和信任，能降低企業(yè)的營銷成本。同時，有價值的內(nèi)容更容易被人認(rèn)可和分享，在這個過程中引發(fā)自發(fā)的討論、互動和共鳴，贏得流量紅利。前期，通過對受眾的深入了解，企業(yè)可以制定出精準(zhǔn)的

作為國內(nèi)目前最“網(wǎng)紅”的動物園，南京紅山動物園曾經(jīng)瀕臨倒閉，疫情期間虧損達(dá)3000萬，2020年園長沈志軍在一次網(wǎng)絡(luò)公開講話中披露了動物園的財務(wù)狀況，同時傳播了紅山動物園“禁止動物表演”的理念，讓紅山動物園開始進(jìn)入公眾視野。紅山動物園以社交媒體為主要陣地，通過在營銷內(nèi)容和形式上不斷創(chuàng)新，建立動物IP、抓住直播風(fēng)口、積極開展品牌聯(lián)名等，持續(xù)發(fā)力實現(xiàn)逆襲。內(nèi)容策略，打造與受眾產(chǎn)生共鳴的內(nèi)容。如企業(yè)可以利用社交媒體聆聽工具來獲取受眾的討論和反饋，通過數(shù)據(jù)分析工具來收集受眾的在線行為數(shù)據(jù)，充分了解消費者。在實踐中，企業(yè)還可以進(jìn)行持續(xù)的測試，不斷優(yōu)化內(nèi)容。如通過A/B測試不同的內(nèi)容形式和分發(fā)渠道，企業(yè)可以找到最有效的方法來吸引和轉(zhuǎn)化受眾。同時，企業(yè)應(yīng)該定期回顧和分析內(nèi)容營銷的效果，以便及時調(diào)整策略。

動物IP建立，引發(fā)情感共鳴：紅山動物園社交媒體平臺上積極發(fā)布動物的日常故事、生活細(xì)節(jié)，引發(fā)人們的關(guān)注和感動。最具代表性的莫過于白面僧面猴“杜杜”，因渾身烏黑油亮毛發(fā)和白色臉龐，長相奇特而備受關(guān)注，通過介紹他的沉穩(wěn)性格，分享有趣視頻、照片和故事，杜杜一度沖上微博熱搜，走紅成為頂流，被游客關(guān)注，越來越多的觀眾來到紅山動物園看杜杜，并在社交媒體平臺分享杜杜。紅山動物園還以動物形象開發(fā)系列文創(chuàng)產(chǎn)品，將動物IP與商品相結(jié)合。如以“杜杜”形象開發(fā)的文創(chuàng)產(chǎn)品五花八門，有刺繡貼、毛絨掛件、趴趴公仔、冰箱貼、盲盒手辦、臺歷等，這些文創(chuàng)產(chǎn)品既增加了收入，又強(qiáng)化了動物IP形象。

抓住直播風(fēng)口，提升關(guān)注度：紅山動物園在微博、B站、視頻號、抖音等平臺上進(jìn)行直播，通過圖文、短視頻等形式展示動物的生活狀態(tài)、園區(qū)動態(tài)等內(nèi)容，與粉絲進(jìn)行互動交流。紅山動物園創(chuàng)建了自己的直播欄目“zoo直播”，介紹動物的性格、愛好、生活故事。至今已播出5季，共200余場，累計在線瀏覽量5000多萬。2023年，即使在閉園期間也每天推出多場直播，帶網(wǎng)友“云游”動物園。

積極開展品牌聯(lián)名，流量變現(xiàn)扭虧為盈：2021年，紅山動物園正式開啟認(rèn)養(yǎng)動物的活動，公眾可以在線上登記預(yù)約、簽訂協(xié)議、辦理認(rèn)養(yǎng)證書等。認(rèn)養(yǎng)人不光后續(xù)會定時收到小動物的最新動態(tài)，還能參加各種幕后參觀活動。公開數(shù)據(jù)顯示，2023年與紅山動物園聯(lián)名的品牌數(shù)量有近20個。如2023年喜茶認(rèn)養(yǎng)水豚“杏仁”，并為其和“杜杜”推出雙拼抹茶水牛乳，配備地區(qū)限定毛絨杯套，一度被爆搶。通過這些聯(lián)名合作，一方面迎合當(dāng)下年輕人關(guān)注的熱點，擴(kuò)展消費群體，提升品牌影響力，另一方面選擇與品牌調(diào)性相關(guān)的動物認(rèn)養(yǎng)并展開一系列營銷推廣，也能進(jìn)一步夯實品牌的社會責(zé)任感，提升品牌好感度，形成良好的口碑效應(yīng)，實現(xiàn)雙贏。紅山動物園充滿情感的趣味內(nèi)容，體現(xiàn)了其年輕化的心態(tài)和創(chuàng)新的營銷策略。他們通過跨越傳統(tǒng)的經(jīng)營語境，用更為開放和互動的方式為游客帶來了全新的體驗，這種模式不僅為紅山動物園帶來了持續(xù)的發(fā)展動力，也為其他景區(qū)提供了可供借鑒的成功案例。社媒數(shù)反哺，打通全鏈路

錨定原點引領(lǐng)中國社交媒體營銷未來之路“全域營銷”這一說法最早誕生在新零售市場。2016年，阿里巴巴CMO董本洪首次對外提出“Unimarketing全域營銷”這一方法論。全域營銷是以“數(shù)據(jù)驅(qū)動、以消費者為中心”為方法論，其核心是全洞察、全渠道、全觸點、全鏈路，旨在助力品牌全面加速營銷數(shù)字化的升級。全域營銷強(qiáng)調(diào)對消費者全鏈路、全渠道、全場景的覆蓋和觸達(dá)。在全域營銷中，企業(yè)致力于整合線上線下各種渠道和資源，全面洞察消費者的行為、需求和偏好，從消費者認(rèn)知品牌開始，到產(chǎn)生興趣、進(jìn)行購買、成為忠誠用戶以及傳播口碑等各個階段，都進(jìn)行精心的設(shè)計和運營。

在全域經(jīng)營中，充分利用社交數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)更好地了解消費者、優(yōu)化營銷策略、創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶關(guān)系管理水平，從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。縱觀營銷全鏈路，企業(yè)可以以消費者為核心，持續(xù)優(yōu)化營銷鏈路上的各個環(huán)節(jié)。獲取消費者洞察分析用戶畫像：利用社交數(shù)據(jù)中的用戶基本信息、興趣愛好、關(guān)注話通過分析用戶在社交媒體上發(fā)布的內(nèi)容、關(guān)注的品牌和話題標(biāo)簽，了解他們的年齡、性別、地域分布、消費偏好等特征，為精準(zhǔn)營銷提供依據(jù)。了解消費趨勢：監(jiān)測社媒平臺上的熱門話題、流行趨勢和用戶討論熱點，及時把握市場動態(tài)和消費者需求變化。比如，當(dāng)某種時尚風(fēng)格或產(chǎn)品在社媒平臺上開始流行時，企業(yè)可以迅速調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計或營銷策略，推出符合潮流的產(chǎn)品或服務(wù)。

拓展?fàn)I銷推廣路徑社交廣告投放：根據(jù)社交數(shù)據(jù)對目標(biāo)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位，投放針對性的社交廣告。例如，利用社媒平臺的廣告投放工具，選擇特定的用戶群體，如年齡在25-35歲、喜歡戶外運動、關(guān)注環(huán)保品牌的用戶，向他們展示相關(guān)的產(chǎn)品廣告，提高廣告投放的效果和轉(zhuǎn)化率。內(nèi)容營銷：結(jié)合社交數(shù)據(jù)中的用戶興趣和話題熱點，創(chuàng)作有吸引力的內(nèi)容。可以通過發(fā)布博客、視頻、圖片等形式的內(nèi)容，吸引用戶關(guān)注并分享。例如，一家美妝品牌根據(jù)社交數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)用戶對天然有機(jī)化妝品的關(guān)注度較高，于是制作了一系列關(guān)于天然成分化妝品的科普文章和視頻，在社交媒體上進(jìn)行傳播，提高品牌知名度和用戶信任度。社交互動營銷：利用社交數(shù)據(jù)了解用戶的互動行為和偏好，開展互動營銷活動。例如，舉辦線上問答、投票、抽獎等活動，鼓勵用戶參與并分享，增加用戶粘性和品牌曝光度。同時，及時回復(fù)用戶的評論和私信，建立良好的用戶關(guān)系。

產(chǎn)品創(chuàng)新與改進(jìn)用戶反饋收集：通過社媒平臺收集用戶對產(chǎn)品的反饋和建議。用戶在社交媒體上會分享他們對產(chǎn)品的使用體驗、優(yōu)點和不足之處，企業(yè)可以及時關(guān)注這些反饋，了解用戶需求和痛點，為產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)提供方向。例如，一款電子產(chǎn)品在上市后，用戶在社媒平臺上反映電池續(xù)航能力不足，企業(yè)可以根據(jù)這個反饋進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)，提升產(chǎn)品的競爭力。競品分析：利用社交數(shù)據(jù)監(jiān)測競爭對手的產(chǎn)品動態(tài)和用戶評價。了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢，以及用戶對競品的反饋，有助于企業(yè)制定差異化的競爭策略。例如，通過分析競品在社媒平臺上的營銷活動和用戶反應(yīng)，企業(yè)可以找到自己的市場空白點，推出更具競爭力的產(chǎn)品或服務(wù)。

指導(dǎo)電商種草強(qiáng)化消費者粘性：在社媒平臺的使用過程中，消費者的決策鏈路不再是線性，而是蜿蜒曲折的過程，在社交過程中，品牌口碑和體驗不斷被強(qiáng)化，并不斷影響消費者的決策行為。小紅書數(shù)據(jù)顯示，在過去的一年中，小紅書生活方式電商上，同店復(fù)購訂單數(shù)達(dá)到了4.4倍的提升，直播間互動過的用戶下單是沒被喚醒的用戶的17倍。在以人為核心的機(jī)制下建立的粘性。占領(lǐng)消費者心智：興趣電商時代也為新品牌營銷提供了前所未有的機(jī)遇，只要品牌能夠創(chuàng)作出吸引人的內(nèi)容，成功種草消費者的心智。企業(yè)可將產(chǎn)品與圈層興趣進(jìn)行有機(jī)融合，利用情感嫁接提高品牌好感度，贏得消費者的認(rèn)知和青睞，就有可能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

客戶關(guān)系管理客戶細(xì)分：基于社交數(shù)據(jù)對客戶進(jìn)行細(xì)分，將客戶分為不同的群體，如高價值客戶、潛在客戶、流失客戶等。針對不同的客戶群體，制定個性化的營銷策略和服務(wù)方案，提高客戶滿意度和忠誠度。例如，對于高價值客戶，可以提供專屬的優(yōu)惠活動和服務(wù)，增強(qiáng)他們的粘性；對于潛在客戶，可以通過個性化的推薦和引導(dǎo)，促進(jìn)他們的轉(zhuǎn)化。客戶服務(wù)優(yōu)化：利用社交數(shù)據(jù)及時了解客戶的問題和投訴，提供快速有效的客戶服務(wù)。企業(yè)可以在社媒平臺上設(shè)立客服賬號，及時回復(fù)用戶的咨詢和投訴，解決用戶的問題。同時，通過分析用戶的反饋，不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程和質(zhì)量，提升用戶體驗。錨定原點引領(lǐng)中國社交媒體營銷未來之路PARTFOUR錨定原點，展望社媒營銷發(fā)展趨勢縱觀過去二十年的中國社交媒體，技術(shù)進(jìn)步和用戶需求的變化推動著社媒營銷的發(fā)展。未來，平臺多樣化發(fā)展、人工智能和數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用、品牌價值提升和情感共鳴帶動銷售，將成為未來社媒營銷的重要趨勢。多平臺聯(lián)動，新勢力涌現(xiàn)全域經(jīng)營時代，越來越多的企業(yè)不再著眼于某幾個社媒平臺，而是盡可能全平臺、全渠道、全鏈路覆蓋，打出多平臺之間信息互補(bǔ)、效果指數(shù)級增長的營銷策略組合拳。利用不同平臺的特點和優(yōu)勢，聯(lián)動營銷可以實現(xiàn)價值傳播的多元化，品牌可以根據(jù)不同平臺定制化相應(yīng)的內(nèi)容。例如在短視頻平臺上發(fā)布短平快的廣告片吸引注意，在圖文平臺上發(fā)布詳細(xì)的產(chǎn)品亮點介紹、用戶案例，在社交互動平臺上開展話題討論和互動活動等。用戶在不同平臺杯反復(fù)觸達(dá)，參與互動和分享，不僅可以擴(kuò)大品牌的傳播范圍，還能增強(qiáng)用戶對品牌產(chǎn)品的認(rèn)知和認(rèn)同。

全平臺

錨定原點引領(lǐng)中國社交媒體營銷未來之路與此同時，各種新興社交互動平臺也開始涌現(xiàn)，逐漸成長為社交新勢力。例如播客，已經(jīng)成為了許多品牌營銷推廣的新陣地。播客創(chuàng)作者通過節(jié)目輸出內(nèi)容，創(chuàng)作上相對其他平臺更自由，圍繞特定的主題會聚集起一群有共同愛好的用戶，受眾群體更垂直、精準(zhǔn)，如科技類播客，吸引了對該領(lǐng)域感興趣的聽眾，形成了社區(qū)和圈子，大家可以通過點贊、分享、評論等方式與創(chuàng)作者和其他聽眾交流互動，思想碰撞。

全渠道 全鏈路相關(guān)資料顯示，截至2023年，中文播客APP小宇宙已發(fā)展到1500萬注冊用戶規(guī)模，擁有超過69000檔節(jié)目總量，小宇宙CEOKyth曾透露其已達(dá)到百萬級日活，表現(xiàn)相當(dāng)亮眼。在廣告營銷方面，小宇宙于2021年開始商業(yè)化之旅。其廣告模式主要包括與品牌方合作、單獨定制內(nèi)容，獲得品牌冠名贊助等。例如，2022年10月10日世界精神衛(wèi)生日，品牌方珀萊雅與小宇宙合作了“回聲計劃”，攜手熱門播客聆聽情緒、表達(dá)品牌關(guān)注青年心理健康的價值觀，僅五集播客就達(dá)到了超四十萬的總播放量。另外，像耐克、安踏等品牌也在小宇宙上推出、贊助了相關(guān)播客欄目，填補(bǔ)品牌在這一相對小眾領(lǐng)域的空白。技術(shù)廣泛應(yīng)用，數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷社交大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的不斷發(fā)展和人工智能技術(shù)運用的日漸成熟，將推動未來社媒營銷的進(jìn)一步發(fā)展。虛擬現(xiàn)實、增強(qiáng)現(xiàn)實等新興技術(shù)的迭代，也將為社媒營銷帶來更多