公交特許經營協議書?甲方（特許方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[甲方聯系電話]乙方（被特許方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于甲方擁有公交特許經營權，具備提供公交運營服務的相關資質和條件；乙方具備從事公交運營服務的能力和意愿，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方獲得甲方公交特許經營權事宜達成如下協議：一、特許經營事項概述1.特許經營內容甲方授予乙方在[具體區域名稱]范圍內，按照本協議約定的條件和標準，從事城市公共交通客運服務的特許經營權。乙方有權使用甲方的公交車輛、線路資源及相關運營設施，提供包括但不限于常規公交線路運營、定制公交服務等。2.特許經營期限本特許經營期限自[起始日期]起至[結束日期]止，共計[X]年。協議期滿前，雙方可根據實際情況協商續簽事宜。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的公交運營服務進行監督檢查，確保乙方按照本協議約定及相關法律法規、行業標準提供服務。有權根據城市發展規劃、公共交通需求變化等因素，對公交線路、運營時間、車輛配置等進行合理調整，但應提前通知乙方，并協助乙方做好相應調整工作。在乙方違反本協議約定或法律法規規定時，有權采取相應措施，包括但不限于要求乙方限期整改、暫停或終止特許經營權等。2.義務協助乙方辦理公交運營所需的各類審批手續，包括但不限于線路許可、車輛運營證等，相關費用由[費用承擔方]承擔。提供公交運營相關的技術支持和培訓服務，包括但不限于車輛維護保養知識、安全操作規程、服務規范等，以幫助乙方提高運營管理水平和服務質量。按照約定向乙方提供公交車輛、站場等運營設施，并負責其日常維護和更新，確保設施設備處于良好運行狀態。協調與其他公共交通運營主體、相關政府部門及社會公眾的關系，為乙方創造良好的運營環境。（二）乙方權利與義務1.權利在特許經營期限內，按照本協議約定及相關法律法規、行業標準，獨立開展公交運營服務，并享有相應的收益權。根據公交運營實際情況，在不違反本協議約定和相關規定的前提下，對公交線路的運營組織、車輛調度等進行合理安排和調整。有權要求甲方按照協議約定提供技術支持、培訓服務及運營設施等。2.義務嚴格遵守本協議約定及相關法律法規、行業標準，誠信經營，為社會公眾提供安全、便捷、舒適、準點的公交運營服務。按照甲方要求配備足夠數量、符合標準的公交車輛，并確保車輛技術狀況良好，定期進行維護保養和安全檢查，保證車輛外觀整潔、標識清晰。按照甲方規定的線路、站點、運營時間及班次計劃運營，不得擅自變更或停運。如因特殊情況確需調整，應提前向甲方提出申請，并經甲方批準。加強對駕駛員、乘務員等從業人員的管理和培訓，確保其具備良好的職業道德、專業技能和服務意識，遵守服務規范和操作規程。建立健全安全管理制度，加強安全管理措施，確保公交運營安全，定期進行安全檢查和隱患排查，及時消除安全隱患。如發生安全事故，應立即采取措施進行處理，并按照規定及時報告甲方及相關部門。按照國家和地方有關規定，做好公交運營服務的統計工作，定期向甲方報送運營數據、服務質量報告等資料。配合甲方接受政府有關部門的監督檢查和社會公眾的監督評價，對提出的問題及時整改落實。愛護和合理使用甲方提供的公交車輛、站場等運營設施，不得擅自損壞或轉租、轉借他人使用。如因乙方原因造成設施設備損壞，應負責修復或賠償。三、運營服務要求（一）服務質量標準1.乙方應確保公交車輛準點率不低于[X]%，因不可抗力等特殊原因導致延誤的，應及時向乘客說明情況并做好解釋工作。2.車輛整潔衛生，車內設施完好，定期進行清潔消毒，為乘客提供舒適的乘車環境。3.駕駛員、乘務員應著裝統一、規范，服務態度熱情、文明，使用文明用語，主動為乘客提供幫助。4.嚴格執行票價政策，不得擅自漲價、降價或變相收費。（二）安全運營要求1.建立健全安全管理制度，落實安全責任，加強安全教育培訓，提高從業人員安全意識和應急處置能力。2.公交車輛應配備必要的安全設施設備，如滅火器、安全錘、防滑鏈等，并確保其性能良好、有效。3.定期對公交車輛進行安全檢查和維護保養，確保車輛技術狀況符合安全標準。4.制定應急預案，定期組織演練，提高應對突發事件的能力。在發生自然災害、公共衛生事件、社會安全事件等緊急情況時，應按照應急預案及時采取措施，保障乘客生命財產安全。四、費用及支付方式（一）費用項目及標準1.特許經營權使用費乙方應按照每年[X]元的標準向甲方支付特許經營權使用費。該費用應在每年[具體支付時間]前一次性支付完畢。2.車輛及設施設備租金甲方按照約定向乙方提供公交車輛及站場等運營設施，乙方應按照以下標準向甲方支付租金：公交車輛租金：每輛車每月[X]元，租金應根據車輛實際投入運營的數量和時間按月計算支付。站場租金：每年[X]元，站場租金應在每年[具體支付時間]前一次性支付完畢。3.其他費用因公交運營產生的其他費用，如水電費、車輛保險費、駕駛員薪酬等，由乙方自行承擔。（二）支付方式乙方應通過銀行轉賬等方式將各項費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應在收到款項后[X]個工作日內出具合法有效的發票。五、設施設備維護與更新（一）維護責任1.甲方負責公交車輛、站場等運營設施的日常維護和一般性故障維修，確保設施設備正常運行。2.乙方負責對公交車輛進行日常檢查和保養，發現問題及時通知甲方，并配合甲方進行維修。如因乙方使用不當或未盡到保養責任導致車輛損壞的，乙方應承擔相應的維修費用。（二）更新責任1.公交車輛達到規定的使用年限或行駛里程，或因技術進步、政策要求等原因需要更新的，由甲方負責按照相關標準和規定進行更新。更新費用由[費用承擔方]承擔。2.站場等運營設施因城市建設、改造等原因需要更新或改造的，甲方應根據實際情況進行統籌安排，相關費用由[費用承擔方]承擔。乙方應積極配合甲方做好設施設備更新改造工作。六、保險與賠償（一）保險要求1.乙方應按照國家和地方有關規定，為公交車輛購買足額的交強險、商業第三者責任險、承運人責任險等保險，確保在運營過程中發生意外事故時能夠得到有效賠償。2.保險期限應與本協議特許經營期限相匹配，并應在保險到期前及時續保。（二）賠償責任1.在公交運營過程中，因乙方原因造成乘客、第三方人身傷亡或財產損失的，由乙方承擔相應的賠償責任。如因甲方提供的設施設備存在質量問題導致事故發生的，甲方應承擔相應的責任。2.如發生安全事故或其他突發事件，乙方應立即采取措施進行處理，并及時通知甲方。甲方應積極協助乙方做好事故處理和善后工作。因事故造成的損失，按照相關法律法規和本協議約定由責任方承擔。七、合同的變更與解除（一）變更1.本協議履行期間，如有下列情形之一的，經雙方協商一致，可以變更本協議：城市發展規劃、公共交通政策等發生重大調整，需要對公交特許經營事項進行相應變更的；因不可抗力等不可預見、不可避免的原因，需要對本協議約定的內容進行調整的；雙方認為需要變更本協議的其他情形。2.協議變更應簽訂書面協議，作為本協議的補充文件，與本協議具有同等法律效力。（二）解除1.在本協議履行期間，如有下列情形之一的，一方有權解除本協議：乙方未經甲方書面同意，擅自轉讓、出租、出借特許經營權的；乙方嚴重違反本協議約定及相關法律法規、行業標準，經甲方多次書面通知后仍拒不整改的；乙方因經營不善等原因，無法繼續履行本協議約定義務，嚴重影響公共交通運營秩序的；因不可抗力等原因，導致本協議無法繼續履行或部分無法履行，經雙方協商不能就變更協議達成一致的；本協議約定的解除條件成就的。2.一方提出解除本協議的，應提前[X]日書面通知對方。協議解除后，雙方應按照本協議約定及相關法律法規的規定進行清算和交接。八、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本協議約定向乙方提供技術支持、培訓服務、運營設施等，導致乙方無法正常開展公交運營服務的，甲方應承擔相應的違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。2.如甲方擅自調整公交線路、運營時間等，給乙方造成損失的，甲方應負責賠償。（二）乙方違約責任1.乙方未按照本協議約定支付各項費用的，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停乙方的特許經營權，直至乙方支付完畢全部費用及違約金。2.乙方違反服務質量標準或安全運營要求的，甲方有權要求乙方限期整改，并可按照每次[X]元的標準收取違約金。如乙方在一個月內累計違反規定達到[X]次以上的，甲方有權暫停乙方的特許經營權[X]日。3.乙方擅自變更或停運公交線路的，甲方有權要求乙方立即恢復運營，并按照每次[X]元的標準收取違約金。如乙方擅自停運超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔相應的賠償責任。4.乙方違反本協議其他約定的，應承擔相應的違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。九、爭議解決本協議履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.本協議一式兩份，