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文檔簡介
物業(yè)被盜協(xié)議書?甲方(物業(yè)公司):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(業(yè)主/住戶):姓名:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于乙方所在物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊事件,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就該事件相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.物業(yè)區(qū)域乙方所居住的物業(yè)位于[具體地址],該物業(yè)區(qū)域占地面積為[X]平方米,建筑面積為[X]平方米,包含[具體樓棟及單元]等建筑物及配套設(shè)施。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容甲方作為該物業(yè)區(qū)域的物業(yè)服務(wù)企業(yè),依據(jù)與乙方簽訂的物業(yè)服務(wù)合同,負(fù)責(zé)提供包括但不限于安全保衛(wèi)、秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清掃、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)等服務(wù)。其中,安全保衛(wèi)服務(wù)旨在維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的正常秩序,預(yù)防和制止各類違法犯罪行為,保護(hù)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。具體措施包括設(shè)置門禁系統(tǒng)、安排保安人員定時(shí)巡邏、安裝監(jiān)控設(shè)備等。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照物業(yè)服務(wù)合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方提出的合理安全防范建議進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)實(shí)際情況決定是否采納。在發(fā)生盜竊事件后,有權(quán)配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查,提供相關(guān)監(jiān)控錄像、出入登記等資料。2.義務(wù)按照物業(yè)服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,全面履行安全保衛(wèi)等各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)職責(zé),確保物業(yè)區(qū)域的安全。定期對(duì)保安人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處理能力,確保其能夠有效履行安全保衛(wèi)職責(zé)。保證監(jiān)控設(shè)備等安全防范設(shè)施正常運(yùn)行,定期進(jìn)行維護(hù)和檢查,確保其能夠?qū)崟r(shí)、準(zhǔn)確地記錄物業(yè)區(qū)域內(nèi)的情況。在盜竊事件發(fā)生后,及時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場,通知乙方,并協(xié)助乙方做好相關(guān)善后工作。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,如因甲方未盡到安全保衛(wèi)義務(wù)導(dǎo)致乙方財(cái)產(chǎn)被盜,甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供安全保衛(wèi)等各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)。在物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊事件后,有權(quán)要求甲方協(xié)助處理,并提供相關(guān)信息和資料。如因甲方原因?qū)е乱曳截?cái)產(chǎn)被盜,有權(quán)要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照物業(yè)服務(wù)合同約定按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。配合甲方做好安全防范工作,遵守物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得妨礙甲方正常履行職責(zé)。妥善保管個(gè)人財(cái)物,采取必要的防盜措施,如安裝防盜門、窗,妥善保管鑰匙等。在發(fā)現(xiàn)盜竊事件后,及時(shí)向甲方報(bào)告,并提供相關(guān)線索和信息,配合甲方及公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查。三、盜竊事件處理1.事件報(bào)告乙方發(fā)現(xiàn)物業(yè)被盜后,應(yīng)立即向甲方物業(yè)管理處報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括盜竊發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、被盜財(cái)物的種類和數(shù)量等詳細(xì)情況。甲方在接到報(bào)告后,應(yīng)立即安排人員趕赴現(xiàn)場,保護(hù)現(xiàn)場,并通知公安機(jī)關(guān)。2.現(xiàn)場保護(hù)在公安機(jī)關(guān)到達(dá)之前,甲乙雙方應(yīng)共同采取措施保護(hù)現(xiàn)場,防止現(xiàn)場被破壞或證據(jù)丟失。甲方應(yīng)確保監(jiān)控設(shè)備繼續(xù)正常運(yùn)行,以便記錄盜竊事件發(fā)生前后的情況。3.協(xié)助調(diào)查甲乙雙方應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)的調(diào)查工作,提供相關(guān)的監(jiān)控錄像、出入登記記錄、證人證言等資料和信息。甲方應(yīng)協(xié)助公安機(jī)關(guān)查詢物業(yè)區(qū)域內(nèi)的相關(guān)信息,以便盡快查明盜竊事件的真相。4.損失評(píng)估如乙方財(cái)產(chǎn)因盜竊事件遭受損失,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供相關(guān)的購買憑證、發(fā)票等資料,以便甲方協(xié)助乙方進(jìn)行損失評(píng)估。如雙方對(duì)損失評(píng)估結(jié)果存在爭議,可共同委托有資質(zhì)的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。四、賠償責(zé)任1.甲方責(zé)任經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查認(rèn)定,如因甲方未按照物業(yè)服務(wù)合同約定履行安全保衛(wèi)義務(wù),導(dǎo)致乙方財(cái)產(chǎn)被盜,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)乙方提供的有效證據(jù)及第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)的評(píng)估結(jié)果確定,但最高不超過乙方繳納的當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的[X]倍。甲方承擔(dān)賠償責(zé)任的范圍包括乙方被盜財(cái)物的直接損失,但不包括間接損失和精神損害賠償。甲方應(yīng)在確定賠償責(zé)任后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將賠償款項(xiàng)支付給乙方。2.乙方責(zé)任如經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查認(rèn)定,乙方財(cái)產(chǎn)被盜是由于乙方自身未妥善保管財(cái)物或違反物業(yè)區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度等原因?qū)е?,甲方不承?dān)賠償責(zé)任。如乙方故意隱瞞被盜財(cái)物的真實(shí)情況或提供虛假證據(jù),騙取甲方賠償?shù)?,乙方?yīng)退還已獲得的賠償款項(xiàng),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),導(dǎo)致乙方財(cái)產(chǎn)被盜且應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任而未承擔(dān)的,每逾期一日,應(yīng)按照未支付賠償金額的[X%]向乙方支付違約金。甲方如違反物業(yè)服務(wù)合同約定的安全保衛(wèi)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在限期內(nèi)未整改到位,乙方有權(quán)解除物業(yè)服務(wù)合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),如未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、妨礙甲方履行職責(zé)等,每逾期一日,應(yīng)按照未繳納費(fèi)用或造成損失金額的[X%]向甲方支付違約金。乙方如違反物業(yè)區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度,導(dǎo)致自身財(cái)產(chǎn)被盜或給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至盜竊事件處理完畢且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):_____
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