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文檔簡介
小區物業進駐協議書?甲方(委托方):名稱:__________________法定代表人:______________地址:__________________聯系電話:______________乙方(受托方):名稱:__________________法定代表人:______________地址:__________________聯系電話:______________鑒于甲方為[小區名稱]的業主或業主委員會,為維護小區的正常秩序,提供優質的物業服務,經與乙方友好協商,就乙方進駐小區提供物業服務事宜,達成如下協議:一、物業基本情況1.小區名稱:[小區具體名稱]2.小區地址:[詳細地址]3.占地面積:[X]平方米4.建筑面積:[X]平方米5.物業類型:[住宅/商業/綜合等]6.規劃戶數:[X]戶二、服務內容及標準(一)綜合管理服務1.制定小區物業管理方案,年度管理計劃及年度維修養護計劃,并組織實施。2.建立健全小區物業管理檔案資料,包括業主檔案、房屋檔案、設備檔案、維修檔案等。3.設立服務接待中心,公示24小時服務電話,及時處理業主和使用人的咨詢、投訴和建議。4.對小區內的公共秩序進行維護,包括但不限于門崗值班、巡邏、車輛停放管理等,確保小區安全。5.定期組織開展社區文化活動,增進業主之間的溝通與交流。(二)房屋及共用設施設備維修養護1.對小區內的房屋建筑及其附屬設施設備進行日常巡查,及時發現并處理一般性損壞。2.按照房屋維修養護技術標準和規范,對房屋共用部位(如屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道等)進行定期檢查和維修,確保其完好率不低于[X]%。3.對小區內的共用設施設備(如電梯、消防設備、給排水系統、供電系統、智能化系統等)進行日常維護保養,確保其正常運行。每年至少進行[X]次全面的設備設施檢測和維護,保證設備設施的安全性能符合國家相關標準。4.負責小區內的綠化養護管理,包括草坪修剪、樹木花草澆水施肥、病蟲害防治等,確保綠化覆蓋率不低于[X]%。5.對小區內的環境衛生進行管理,包括公共區域清掃保潔、垃圾分類收集運輸等,保持小區環境整潔衛生。每日至少清掃[X]次,垃圾做到日產日清。(三)公共秩序維護服務1.實行封閉式管理,設置門崗,24小時值班,對進出小區的人員、車輛進行登記和檢查。2.制定巡邏制度,定時對小區進行巡邏,每[X]小時巡邏一次,及時發現并處理各類安全隱患和突發事件。3.負責小區內的車輛停放管理,確保車輛停放有序,交通暢通。規劃合理的停車位,對機動車和非機動車進行分類停放管理,收取合理的停車費用。4.協助公安機關做好小區的安全防范工作,對發生在小區內的治安案件和違法犯罪行為及時報警,并配合公安機關進行調查處理。(四)環境衛生服務1.制定小區環境衛生管理制度,明確環境衛生標準和清掃保潔要求。2.對小區內的公共區域(如道路、廣場、樓道、電梯、垃圾桶等)進行定期清掃保潔,保持環境整潔衛生。3.及時清理小區內的垃圾和雜物,做到日產日清。對垃圾進行分類收集,按照當地環保要求進行處理。4.定期對小區內的公共區域進行消毒殺菌,預防疾病傳播。5.做好小區內的綠化養護工作,包括修剪草坪、澆水施肥、病蟲害防治等,保持綠化景觀美觀。三、雙方權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權監督乙方的物業服務質量,提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定提供物業服務。有權知曉小區物業管理費用的收支情況。有權參與小區重大事項的決策,如物業維修資金的使用、物業服務內容和標準的調整等。2.義務向乙方提供與小區物業管理相關的資料,包括小區規劃圖紙、房屋產權資料、業主信息等。協助乙方做好小區物業管理工作,協調業主與乙方之間的關系。按照本協議約定按時足額支付物業管理費用。遵守小區物業管理規定,配合乙方的管理服務工作。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取物業管理費用。有權根據小區實際情況制定具體的物業管理方案和服務標準,但不得違反本協議約定和法律法規的規定。有權要求甲方協助做好小區物業管理工作,提供必要的支持和配合。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,提供優質、高效的物業服務。定期向甲方公布小區物業管理費用的收支情況,接受甲方的監督。加強對小區物業工作人員的培訓和管理,提高服務質量和水平。對小區內的設施設備進行定期維護保養,確保其正常運行,保障業主的生命財產安全。積極處理業主的投訴和建議,及時反饋處理結果,做到事事有回音,件件有著落。四、物業管理費用及支付方式(一)物業管理費用標準1.本小區物業管理費用按照建筑面積計算,標準為每月每平方米[X]元。2.上述費用標準如有調整,乙方應提前[X]個月書面通知甲方,并經雙方協商一致后執行。(二)支付方式1.甲方應在每月[X]日前向乙方支付當月的物業管理費用。2.甲方可以選擇以下支付方式:銀行轉賬:甲方將物業管理費用轉賬至乙方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________現金支付:甲方可前往乙方指定的地點以現金方式支付物業管理費用。(三)逾期支付處理1.若甲方逾期支付物業管理費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。2.逾期超過[X]日的,乙方有權采取以下措施:暫停對甲方提供部分或全部物業服務,直至甲方支付拖欠的費用及違約金。通過法律途徑追討欠費及違約金,由此產生的一切費用(包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等)由甲方承擔。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時足額支付物業管理費用,應按照本協議第四條第(三)款的規定承擔違約責任。2.若甲方違反本協議約定,不配合乙方的管理服務工作,導致乙方無法正常履行服務職責,甲方應承擔因此給乙方造成的損失。3.若甲方擅自改變小區內的共用部位、共用設施設備的用途,或者進行有損小區整體利益的行為,乙方有權要求甲方恢復原狀,并賠償因此給乙方和其他業主造成的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供物業服務,應承擔違約責任。乙方應及時采取措施予以整改,若給甲方造成損失的,應按照損失情況進行賠償。2.若乙方擅自提高物業管理費用標準或增加收費項目,甲方有權拒絕支付超出部分的費用,并要求乙方返還已收取的不合理費用。3.若乙方因管理不善,導致小區內發生重大安全事故或其他嚴重影響業主正常生活的事件,乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方和其他業主因此遭受的損失。六、合同變更與解除(一)合同變更1.本協議履行期間,經雙方協商一致,可以對本協議的內容進行變更。變更內容應以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。2.若因法律法規、政策調整或不可抗力等原因導致本協議無法繼續履行或部分條款無效,雙方應協商變更協議內容,以適應新的情況。(二)合同解除1.經雙方協商一致,可以提前解除本協議。解除協議應以書面形式通知對方,通知到達對方時協議解除。2.若一方嚴重違反本協議約定,另一方有權解除本協議。解除方應書面通知違約方,違約方應在接到通知后的[X]日內承擔違約責任,并辦理相關解除手續。3.因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協議無法履行的,雙方可以協商解除本協議,互不承擔違約責任。七、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[X]年。2.本協議一
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