電器保修協議書?甲方（賣方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系電話：____________________乙方（買方）：姓名/名稱：______________________身份證號碼/統一社會信用代碼：____________________地址：________________________聯系電話：____________________鑒于乙方購買了甲方提供的電器產品，為明確雙方在電器保修期間的權利和義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方經友好協商，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述乙方購買的電器產品信息如下：品牌及型號：____________________規格參數：____________________購買日期：______年____月____日購買價格：人民幣______元甲方提供的保修服務范圍包括但不限于電器產品的正常使用過程中出現的故障、損壞等問題，但因乙方使用不當、自行拆卸、不可抗力等原因導致的問題除外。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.甲方有權要求乙方提供電器產品的購買憑證、保修卡等相關資料，以便核實產品的購買日期和保修期限。2.甲方應按照本協議的約定，為乙方提供電器產品的保修服務。在接到乙方的保修通知后，應及時響應，并安排專業維修人員上門維修或根據情況提供其他合理的解決方案。3.甲方維修人員在維修過程中，應遵守乙方的合理要求，保護乙方的隱私和財產安全。維修人員應具備相應的專業資質和技能，確保維修質量。4.甲方應向乙方提供維修記錄，記錄維修的時間、內容、更換的零部件等信息。維修記錄應保存一定期限，以便日后查詢。5.對于在保修期限內出現多次相同故障或維修后仍不能正常使用的電器產品，甲方應根據乙方的要求，提供更換新產品或退款等解決方案。（二）乙方權利義務1.乙方有權要求甲方按照本協議的約定提供保修服務。在電器產品出現故障時，應及時通知甲方，并提供詳細的故障情況描述。2.乙方應妥善保管電器產品的購買憑證、保修卡等相關資料，以便在需要保修時能夠及時提供給甲方。3.乙方應按照電器產品的使用說明書和操作規程正確使用電器產品，避免因使用不當導致故障或損壞。在甲方維修人員上門維修時，應給予必要的協助和配合，提供安全的維修環境。4.未經甲方書面同意，乙方不得自行拆卸、改裝電器產品，否則甲方有權拒絕提供保修服務。5.乙方應支付因非甲方原因導致的額外維修費用，如因乙方使用不當、自行拆卸等原因導致電器產品需要維修的，乙方應承擔相應的維修費用。三、保修期限本協議所涉電器產品的保修期限為自購買之日起______年。在保修期限內，甲方按照本協議的約定承擔保修責任。四、維修費用及零部件更換（一）維修費用1.在保修期限內，因電器產品本身質量問題導致的故障或損壞，甲方提供免費維修服務，不收取維修費用。2.因乙方使用不當、自行拆卸、不可抗力等原因導致的故障或損壞，甲方提供維修服務時，乙方應支付相應的維修費用。維修費用的具體金額由甲方根據實際維修情況確定，并向乙方提供維修費用清單。（二）零部件更換1.在保修期限內，因電器產品本身質量問題導致需要更換零部件的，甲方免費提供更換的零部件。2.因乙方使用不當、自行拆卸、不可抗力等原因導致需要更換零部件的，乙方應支付零部件的費用。零部件的費用按照甲方的市場價格收取，并向乙方提供費用清單。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議的約定提供保修服務，如拒絕維修、拖延維修時間等，甲方應承擔違約責任，向乙方支付相當于維修費用一定比例（______%）的違約金。同時，甲方應及時履行保修義務，確保電器產品能夠正常使用。2.若甲方維修人員在維修過程中因故意或重大過失給乙方造成人身傷害或財產損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議的約定正確使用電器產品，導致電器產品出現故障或損壞，乙方應自行承擔維修費用，并不得要求甲方承擔保修責任。2.若乙方未經甲方書面同意自行拆卸、改裝電器產品，導致電器產品出現故障或損壞，乙方應自行承擔維修費用，并不得要求甲方承擔保修責任。同時，乙方應恢復電器產品的原狀，如無法恢復原狀，應按照電器產品的市場價格賠償甲方的損失。3.若乙方未按照本協議的約定支付維修費用或零部件費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向甲方支付逾期違約金。逾期超過______日的，甲方有權停止提供保修服務，并要求乙方支付全部維修費用及違約金。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方（蓋章）：___________