祛斑客戶協議書?甲方（祛斑服務提供方）：名稱：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[甲方聯系電話]乙方（祛斑客戶）：姓名：[乙方姓名]性別：[乙方性別]身份證號碼：[乙方身份證號]地址：[乙方聯系地址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于甲方具備專業的祛斑服務能力，乙方有祛斑需求，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方接受甲方提供的祛斑服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標的物描述（一）祛斑服務項目甲方為乙方提供綜合性祛斑服務，該服務涵蓋以下具體內容：1.皮膚檢測使用專業的皮膚檢測設備，對乙方的皮膚狀況進行全面檢測，包括但不限于皮膚類型（干性、油性、中性、混合性、敏感性）、色斑類型（雀斑、黃褐斑、曬斑、老年斑等）、皮膚底層色素沉著情況、皮膚屏障功能等方面的詳細分析。為乙方生成專屬的皮膚檢測報告，報告中應包含檢測數據、皮膚問題分析以及針對乙方皮膚狀況的初步建議。2.祛斑方案制定根據乙方的皮膚檢測報告，由甲方專業的美容師和皮膚科醫生組成的專家團隊，為乙方量身定制個性化的祛斑方案。祛斑方案應明確祛斑的具體步驟、使用的產品及儀器、每個階段的預期效果、療程時長以及可能出現的風險和注意事項等內容。3.祛斑治療采用甲方自主研發并經相關部門認證的祛斑產品及先進的美容儀器，按照祛斑方案為乙方進行祛斑治療。祛斑治療過程中，甲方應嚴格遵循衛生規范和操作流程，確保治療的安全性和有效性。治療過程中使用的祛斑產品應向乙方詳細說明其成分、功效及使用方法，并保證產品質量符合國家相關標準。甲方應安排專業的美容師或皮膚科醫生全程為乙方進行操作，操作過程中密切關注乙方的皮膚反應，如出現不適或異常情況應及時采取相應措施。4.術后護理指導在祛斑治療結束后，甲方應為乙方提供詳細的術后護理指導，包括皮膚清潔、保濕、防曬、飲食禁忌等方面的注意事項。根據乙方的皮膚恢復情況，定期為乙方進行回訪，及時解答乙方在術后護理過程中遇到的問題，并給予專業的建議和指導。（二）服務期限及療程安排1.本祛斑服務自雙方簽訂本協議之日起開始，預計服務期限為[X]個月，具體服務期限根據乙方的實際祛斑效果和恢復情況進行調整。2.祛斑治療分為[X]個療程，每個療程持續[X]周，每周進行[X]次治療。具體療程安排如下：第一療程：重點針對色斑的淡化和皮膚底層色素的分解，使用[具體產品名稱1]配合[儀器名稱1]進行治療，每周[具體治療時間1]次。第二療程：進一步鞏固祛斑效果，改善皮膚質地，使用[具體產品名稱2]結合[儀器名稱2]進行治療，每周[具體治療時間2]次。第三療程：針對皮膚的修復和整體改善，進行全面的護理和保養，使用[具體產品名稱3]并配合[儀器名稱3]進行治療，每周[具體治療時間3]次。（以上療程安排僅為示例，可根據實際祛斑方案進行調整）（三）服務質量標準1.甲方應確保祛斑服務達到行業內公認的專業標準和乙方的合理預期。祛斑效果應以顯著淡化色斑、改善皮膚色澤和質地為目標，在服務結束后，乙方的色斑面積應減少[X]%以上，皮膚色澤均勻度應提高[X]%以上，皮膚質地明顯改善，如皮膚變得更加光滑、細膩、有彈性等。2.在服務過程中，甲方應嚴格遵守國家相關法律法規以及美容行業的規范要求，確保服務環境安全衛生，服務人員具備相應的專業資質和技能。祛斑治療所使用的產品和儀器應符合國家質量標準和安全要求，無任何質量問題和安全隱患。3.甲方應建立完善的服務質量跟蹤和評估機制，定期對乙方的祛斑效果進行評估和分析，并根據評估結果及時調整服務方案，確保服務質量始終處于最佳狀態。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取祛斑服務費用。根據乙方的皮膚檢測結果和實際情況，有權決定是否調整祛斑方案及服務內容。在乙方未按照本協議約定支付費用或違反本協議其他條款的情況下，有權暫停或終止服務，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務按照本協議約定的服務內容、服務期限和服務質量標準，為乙方提供專業、優質、安全的祛斑服務。在服務前，向乙方詳細介紹祛斑服務的內容、流程、風險及注意事項，確保乙方充分了解并同意相關內容后簽訂本協議。安排專業的服務人員為乙方進行祛斑服務，服務人員應具備相應的專業知識和技能，并遵守職業道德規范。對乙方提供的個人信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方。未經乙方書面同意，不得將乙方的個人信息用于本協議約定以外的其他目的。如因甲方原因導致服務出現質量問題或給乙方造成人身傷害、財產損失的，甲方應承擔全部賠償責任。在服務過程中，根據乙方的皮膚恢復情況，及時調整服務方案，確保服務效果達到最佳狀態。為乙方提供祛斑服務所使用的產品和儀器，應保證其質量和安全性，并向乙方提供產品的相關證明文件和使用說明。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供祛斑服務，并監督服務質量。在服務過程中，如發現甲方未按照本協議約定履行義務或服務質量不符合要求，有權要求甲方及時改正或采取補救措施。對祛斑服務過程中涉及的產品和儀器有知情權，有權要求甲方提供詳細的信息和說明。在符合本協議約定的情況下，有權享受甲方提供的售后服務，如術后護理指導、回訪等。2.義務按照本協議約定的時間、方式和金額向甲方支付祛斑服務費用。如實向甲方告知自己的皮膚狀況、過敏史、疾病史等相關信息，以便甲方為其制定合適的祛斑方案。如因乙方隱瞞或不實告知導致服務出現問題或給乙方自身造成損害的，乙方應自行承擔全部責任。積極配合甲方的服務安排，按照甲方的要求進行皮膚檢測、祛斑治療及術后護理等各項操作。在服務過程中，如因乙方自身原因不配合或違反甲方的要求，導致服務效果不佳或出現其他問題的，乙方應自行承擔相應后果。在祛斑服務期間，注意保護自己的皮膚，避免過度暴曬、使用刺激性化妝品等可能影響祛斑效果的行為。尊重甲方的服務人員，遵守甲方的服務場所規定和相關操作流程。三、服務費用及支付方式（一）服務費用乙方應向甲方支付的祛斑服務總費用為人民幣[X]元整（大寫：[大寫金額]）。該費用包含皮膚檢測、祛斑方案制定、祛斑治療、術后護理指導以及所使用的祛斑產品和儀器等全部費用，但不包含因乙方個人原因導致需要額外增加的服務費用或因乙方違反本協議約定而產生的違約金等費用。（二）支付方式乙方應按照以下方式向甲方支付服務費用：1.預付款：在簽訂本協議之日起[X]個工作日內，乙方向甲方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元整（大寫：[大寫金額]）。2.療程款：在每個療程開始前[X]個工作日內，乙方向甲方支付該療程對應的服務費用，即每個療程人民幣[X]元整（大寫：[大寫金額]）。3.尾款：在祛斑服務結束后，經甲方評估確認乙方的祛斑效果達到本協議約定的標準后，乙方向甲方支付剩余的服務費用，即人民幣[X]元整（大寫：[大寫金額]）。甲方應在收到乙方每筆款項后的[X]個工作日內，向乙方開具合法有效的發票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容、服務期限或服務質量標準為乙方提供祛斑服務，乙方有權要求甲方采取補救措施或退還相應的服務費用。如因甲方的違約行為給乙方造成人身傷害、財產損失或其他損害的，甲方應按照損失的實際情況進行賠償，賠償范圍包括但不限于醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、財產損失等直接損失以及因違約行為給乙方造成的精神損害撫慰金等間接損失。2.若甲方未按照本協議約定的時間為乙方提供服務，每逾期一天，應按照未提供服務部分對應的服務費用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除本協議，并要求甲方退還已支付的全部服務費用，同時甲方應按照服務費用總額的[X]%向乙方支付違約金。3.若甲方泄露乙方的個人信息，應立即采取措施消除影響，并向乙方支付人民幣[X]元整（大寫：[大寫金額]）的違約金。如因甲方泄露乙方個人信息給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間、方式和金額向甲方支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權暫停或終止服務，并要求乙方支付已產生的服務費用及違約金。如乙方仍未支付相關費用，甲方有權通過法律途徑追究乙方的違約責任。2.若乙方因自身原因不配合甲方的服務安排，導致服務效果不佳或出現其他問題的，乙方應自行承擔相應后果，甲方不承擔任何責任。同時，乙方仍需按照本協議約定支付全部服務費用。3.若乙方在祛斑服務期間因自身行為（如過度暴曬、使用刺激性化妝品等）影響祛斑效果的，乙方不得以此為由要求甲方承擔責任或退還服務費用。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.在本協議履行期間，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任。但應及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力的影響程度協商決定是否變更或解除本協議。（二）保密條款雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、個人信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。（三）通知條款雙方在本協議履行過程中如有任何通知或其他意思表示，應以書面形式送達對方。書面通知可通過快遞、電子郵件、專人送達等方式進行。送達地址以本協議首部約定的地址為準，如一方地址發生變更，應及時書面通知對方。否則，因地址變更未及時通知對方而導致的通知無法送達的后果，由地址變更方自行