ICS03.110.20ICS03.110.20CCSA12DB43/T2143—2021電梯維護保養單位星級評定StarratingforcontractorsofliftmaintenanceI Ⅲ 1 1 1 1 2 4 2 4 8 9 請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發布機構不承擔識別專利的責任。1電梯維護保養單位星級評定有效參評電梯liftsineffect人均維護保養電梯臺量maintenanceli2d）涂改、偽造、轉讓、出租或出賣許可證，以及向無資質單位出賣或非法提供4.2.2現場評審人員應從事電梯技術5.1.1電梯維護保養單位星級評定采用百分制，包括資料評審80分和現場評審20分，資料評審細則符合電梯維護保養單位五星必備條件的要求（見符合電梯維護保養單位四星必備條件的要求（見附★3 4評審細則A.1資料評審1及能力1.1電梯維護保養單1.2單位質量保證體質量保證體系人員任命文件應與體系手冊一致，且有對應的職采用信息化手段（如電梯維護保養監管系統、遠程監控、無紙化維護保養管理系統等）實現企業電梯維護保養質量動態管理，維員證或電梯檢驗員證或工程師及以上工程系列職稱任命b）質量檢驗人員4～5名（其中3人及以上持有質量檢驗人員），），522.1行政執法情況（5b）維護保養工作不達標被約談有記錄1次，但評定周期內無d）維護保養工作不達標被約談3次及以上，或在評定周期內2.2有效投訴舉報情f）受理投訴舉報數量5次以上，或存在未妥善處理結案的，公益履職設置電梯應急中心網格救援經維護保養單位主動申請，特種設備監察機構確認為電梯應急處置中心網格救援單位，承擔地市州公益網格救援任務的，每設一維護保養單位能夠主動開展或積極參與電梯安全進學校、進社區、進企業等宣傳活動，并向特種設備安全監察部門報備的，每次未設置電梯應急中心網格救維護保養單位能夠主動開展或積極參與電梯安全進學校、進社區、進企業等宣傳活動，并向特種設備安全監察部門報備的，每次33.1協助使用單位及3.2檢驗現場配合（3633.2檢驗現場配合（3保養人員對檢驗機構實施的檢驗過程給予全程配合，得保養人員對檢驗機構實施的檢驗過程給予全程配合，得的維護保養人員對檢驗機構實施的檢驗過程給予全程配3.3檢驗機構提出整對檢驗意見通知書的整改項目應在15個工作日內實施有效整改，且有延期整改有效見證文件并抄報政府相關職能部門。參評電3.5檢驗報告一次性％，73單位維護保養的電梯轎廂內電梯應急處置聯系方式等信息公示情有電梯應急救援處置中心的無電梯應急救援處置中心的轎廂內應粘貼電梯維護保養單位應急救援人員聯系電話，有14梯應急救援處置中心應急救援處置中心系統信息錄入情況在應急救援中心系統錄入和更新負責維護保養電梯基礎信息的％，b）90%≤YZL＜100得3分；c）80%≤YZL＜90％，得2分；d）70%≤YZL＜80％，得1分；應急救援處置中心設備登記編號標識牌領牌率a）85%≤LPL，得1分；b）70%≤LPL＜85％，得0.5分；電梯應急處置響應a）維護保養單位向應急救援中心應急指揮平臺提供的24hb）應急救援中心調度撥打維護保養單位電梯梯應急救援處置中心電梯應急處置響應情況（10a）維護保養單位應急處置應及時,且行政監察部門不能收到855.1電梯使用管理者對簽約維護保養單位綜合評價采用加權平均法，調查問卷內容包括：建立在保電梯運行實時監測系統監控中心或采用科技化手段推動維護保養質量提升、推動所維護保養電梯購買電梯安全責任險情況、維護保養服務5.2小區業主對簽約維護保養單位的綜合綜合評價采用加權平均法，面向簽約小區業主及乘梯人員發放調查問卷。內容包括：電梯實際乘坐舒適性、可靠性調查、應急求1現有項目總數的15%現有項目總數的10%2項目部電梯總量的20%項目部電梯總量的15%9 11.12電梯轎廂內應急救援標識完整準22.4機房溫度應能控制在5℃~40℃之間，并配以合適的消防設施。2.10底坑無滲水、積水（如有積水，維護保養單位在發現后第一時間促整改，如電梯使用管理者不整改，維護保34567891電梯安全責在年度星級評定周期內，參保臺量占維護保％，23序號1人員、持電梯作業人員證的維護保養人員數量與企業維護保養％；護保養臺賬，統計現有維護保養總量無紙化維護保養管理系統等）實現企業電梯維護保養質量動態2現場電梯，在維護保養單位不知情情況下，模擬困人故障報修，并考核響應時間。現場與檢查電梯及附3對照參評單位提供的維護保養臺帳，檢查參評單位維護保養質量自查及整改記錄；檢查電子維護保養臺帳或紙質維護保養臺帳；現場隨序號4應當備有所維護保養的各梯型的常用備件（含易損件和修況；有備品、備件，且有能及時提供備品、備件的相應證明