供應商送貨管理規范演講人：日期:CONTENTS目錄01總則02送貨流程規范03供應商資質管理04質量監控體系05信息管理要求06考核與獎懲機制01總則制度目的與適用范圍01目的規范供應商送貨行為，確保貨物及時、安全、準確地送達，提高供應鏈效率。02適用范圍適用于與公司有業務往來的所有供應商，包括但不限于原材料、零部件、成品等。管理職責劃分6px6px6px負責與供應商溝通，制定采購計劃，協調送貨時間等。采購部門負責對貨物進行質量檢驗，確保貨物符合質量標準。質量部門負責貨物的接收、驗收、入庫等工作，確保貨物與采購訂單一致。物流部門010302負責貨款支付等財務事宜。財務部門04基本原則與要求供應商應誠實守信，按時、按質、按量送貨，不得有欺詐行為。誠信合作供應商應提前通知采購部門或物流部門，確保送貨時間、地點、貨物等信息準確無誤。供應商應確保貨物在運輸過程中的安全，避免損壞、丟失等情況發生。供應商應負責將貨物卸至指定地點，并承擔卸貨過程中的費用和風險。提前通知貨物安全卸貨責任02送貨流程規范預約登記與時間窗口管理供應商需提前進行預約登記，明確送貨時間、貨物信息、車輛信息等。提前預約為送貨車輛設定明確的時間窗口，確保在指定時間內完成卸貨，避免影響其他作業流程。時間窗口管理如遇特殊情況需臨時調整送貨時間或貨物信息，供應商需提前與收貨方溝通并獲得同意。臨時調整驗收準備收貨方提前做好驗收準備，包括驗收人員、工具、場地等。核對信息驗收時，核對送貨單與實物信息是否一致，包括貨物名稱、規格、數量、包裝等。質量檢查對貨物進行質量檢查，確保貨物符合合同約定的質量標準。驗收結果處理如驗收合格，則簽收送貨單；如有異常情況，則及時與供應商溝通處理。到貨驗收標準與流程異常情況處理機制信息反饋后續跟蹤協商處理預防措施在送貨過程中，如發生異常情況（如貨物損壞、延誤等），供應商需及時將信息反饋給收貨方。雙方需就異常情況進行協商，共同確定處理方案，如退貨、換貨、賠償等。異常情況處理后，需對處理結果進行后續跟蹤，確保問題得到妥善解決。針對異常情況，雙方需共同制定預防措施，降低類似情況再次發生的概率。03供應商資質管理準入資質審核標準檢查供應商的營業執照是否合法、有效，經營范圍是否涵蓋所提供的產品或服務。確認供應商是否通過相關的產品質量認證，如ISO9001、CE等。評估供應商的財務狀況，確保其具備穩定的供貨能力和良好的財務信譽。了解供應商在業界的聲譽和信譽，是否存在不良記錄。營業執照產品質量認證財務狀況評估供應商信譽調查動態評估與分級管理定期對供應商進行綜合評估，包括產品質量、交貨期、售后服務等方面。定期評估根據評估結果將供應商劃分為不同等級，實施差異化管理，提高采購效率。分級管理及時與供應商溝通評估結果，督促其進行改進，提升合作水平。反饋與改進退出機制與黑名單管理退出標準明確供應商退出的標準和程序，如連續多次評估不合格、嚴重違約等。01退出處理對退出供應商進行妥善處理，確保不影響采購工作的正常進行。02黑名單管理建立黑名單制度，將嚴重違法違規的供應商列入黑名單，禁止再次合作。0304質量監控體系貨物抽檢比例與標準抽檢方法科學采用先進的抽檢方法和工具，提高抽檢效率和準確性，降低漏檢風險。03制定詳細的抽檢標準，包括外觀、性能、安全性等方面，確保抽檢結果具有參考價值。02抽檢標準明確抽檢比例設定根據貨物類型、供應商歷史表現等因素，合理設定抽檢比例，確保檢驗的公正性和有效性。01標識與隔離詳細記錄不合格品信息，包括批次、數量、不合格原因等，便于追溯和處理。記錄與追溯退貨或報廢根據不合格品性質，與供應商協商退貨或報廢處理，確保不合格品不流入市場。對不合格品進行明確標識，并立即隔離，避免與合格品混淆。不合格品處理程序整改跟蹤與反饋閉環及時向供應商發出整改通知，并跟蹤整改過程，確保整改措施得到有效實施。整改通知與跟蹤對供應商進行復查，驗證整改效果，確保問題得到根本解決。復查與驗證將整改結果反饋給相關部門和人員，形成閉環管理，持續改進質量監控體系。反饋與閉環05信息管理要求送貨單據存檔規范存檔方式送貨單據應按照時間順序或編號進行歸檔，以便日后查閱和核對。01存檔內容存檔單據應包括送貨時間、貨物名稱、數量、規格、收貨人簽字等完整信息。02存檔期限送貨單據應至少保存一定時間，確保數據的可追溯性。03保密要求存檔的送貨單據應妥善保管，防止信息泄露。04數據實時同步機制6px6px6px供應商應確保送貨數據與采購方系統實時同步，避免數據滯后或不一致。實時同步定期進行數據同步檢查，及時發現和解決數據不一致的問題。同步檢查建立穩定的數據接口，確保數據傳輸的準確性和高效性。數據接口010302定期對同步的數據進行備份，以防數據丟失或損壞。數據備份04電子臺賬更新標準供應商應確保電子臺賬的實時更新，準確反映送貨情況。更新及時電子臺賬應準確記錄貨物的名稱、數量、規格、送貨時間等信息。建立電子臺賬審核機制，確保記錄數據的準確性和完整性。合理設置電子臺賬的訪問權限，確保只有授權人員才能查看和修改。準確記錄審核機制訪問權限06考核與獎懲機制送貨準時率評估供應商是否按照合同規定的時間準時送貨，保證生產線的正常運轉。貨物質量合格率檢測供應商提供的貨物質量是否符合合同要求，保障生產質量。訂單響應速度衡量供應商對訂單變化的反應速度和處理能力，保證及時供貨。交貨誤差率評估供應商送貨數量、規格等與訂單的一致性，減少庫存和浪費。履約績效評價指標違規行為處罰細則交貨延誤規定送貨延遲的具體罰款或賠償措施，以促使供應商遵守時間承諾。01質量問題明確貨物質量不合格時的處罰措施，如退貨、索賠、承擔損失等。02訂單拒收對于嚴重不符合合同要求的貨物，可以拒絕接收并追究供應商責任。03不正當手段對采取賄賂、欺詐等不正當手段獲取訂單的供應商，將嚴厲處罰。04優秀供應商激勵政策優先采購合作研