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超市收銀協議書?甲方(超市方):名稱:[超市具體名稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[超市地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(收銀員):姓名:[姓名]身份證號碼:[具體號碼]地址:[居住地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于甲方經營超市業務,需要乙方提供收銀服務,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方為甲方提供超市收銀服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務內容乙方負責在甲方超市指定的收銀崗位,按照甲方規定的操作流程和標準,為顧客提供商品結算服務,包括但不限于掃描商品條碼、收取現金、銀行卡、移動支付等款項,并開具相應票據。(二)服務要求1.乙方應遵守甲方超市的營業時間,按時到崗,不得遲到、早退或曠工。如有特殊情況需要請假,應提前按照甲方規定的請假程序辦理請假手續。2.乙方在收銀過程中應保持良好的服務態度,使用文明禮貌用語,熱情、耐心地為顧客服務,不得與顧客發生爭吵或沖突。3.乙方應熟練掌握收銀設備的操作技能,確保收銀工作的準確、高效進行。如因乙方操作失誤導致收銀出現差錯,乙方應承擔相應的責任。4.乙方應嚴格遵守甲方的財務管理制度,妥善保管現金、票據及相關收銀設備,不得挪用、侵占或擅自處理。每日營業結束后,應按照甲方規定的程序進行現金交接和賬目核對,確保賬實相符。5.乙方應保守甲方超市的商業秘密,不得向任何第三方泄露甲方的經營信息、顧客信息及其他機密資料。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的收銀工作進行監督、檢查,對乙方不符合服務要求或違反甲方規定的行為提出批評、糾正意見。有權根據超市經營情況和實際需要,調整乙方的工作崗位、工作時間或工作內容,但應提前通知乙方。有權按照本協議的約定,對乙方的工作表現進行考核,并根據考核結果決定是否繼續聘用乙方或給予相應的獎懲。2.義務按照本協議的約定,向乙方支付服務報酬。為乙方提供必要的工作條件和設備,包括但不限于收銀設備、辦公桌椅、文具等,并確保設備的正常運行。對乙方進行必要的培訓,使其熟悉超市的收銀業務流程、操作規范及相關管理制度。負責處理乙方在收銀工作中遇到的與顧客之間的糾紛,但因乙方故意或重大過失導致的糾紛除外。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議的約定,獲得相應的服務報酬。有權要求甲方提供必要的工作條件和設備,并對設備的正常運行提出合理要求。有權對甲方的工作安排和管理提出合理建議和意見。2.義務按照本協議的約定,認真履行收銀服務職責,為甲方超市提供優質、高效的服務。遵守國家法律法規及甲方超市的各項規章制度,服從甲方的工作安排和管理。接受甲方的培訓和考核,不斷提高自身的業務水平和服務質量。如發現任何異常情況或安全隱患,應及時向甲方報告,并協助甲方采取相應的措施。三、服務報酬及支付方式(一)服務報酬甲方按照乙方的工作時間和工作表現,向乙方支付服務報酬。乙方的月工資為人民幣[X]元,其中包括基本工資人民幣[X]元及績效工資人民幣[X]元。績效工資根據乙方的工作業績、服務質量、顧客滿意度等考核指標進行發放。(二)支付方式甲方于每月的[具體支付日期]以貨幣形式將乙方上月的服務報酬支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到報酬后及時確認,如有異議應在收到報酬后的[X]個工作日內通知甲方。四、工作時間與休息休假(一)工作時間乙方的工作時間按照甲方超市的營業時間執行,通常為[具體營業時間]。乙方應根據甲方的排班安排按時到崗工作。(二)休息休假乙方享有國家規定的法定節假日、年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等休息休假權利。乙方如需請假,應提前按照甲方規定的請假程序辦理請假手續,并經甲方批準。請假期間,甲方將根據乙方的請假類型和天數,按照相應規定扣除乙方的工資。五、保密條款(一)保密范圍雙方同意,本協議履行過程中所涉及的甲方超市的商業秘密、技術秘密、經營信息、顧客信息及其他機密資料均屬于保密范圍。(二)保密義務1.乙方應對上述保密信息予以保密,不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用。未經甲方書面同意,乙方不得將保密信息用于任何與本協議無關的目的。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。即使本協議終止或解除,乙方仍應繼續履行保密義務。(三)違約責任如乙方違反保密條款,應向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的,乙方應補足甲方的全部損失。六、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協議的約定向乙方支付服務報酬,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付拖欠的服務報酬及違約金。2.如甲方未按照本協議的約定為乙方提供必要的工作條件和設備,導致乙方無法正常履行工作職責的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協議的約定按時到崗工作,每遲到或早退一次,應扣除當月績效工資的[X%];曠工一日,扣除當月工資的[X%]。累計曠工超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務報酬。2.如乙方在收銀過程中因故意或重大過失導致收銀出現差錯,給甲方造成經濟損失的,乙方應承擔全部賠償責任。甲方有權從乙方的工資中扣除相應的賠償金額,不足部分乙方應另行補足。3.如乙方違反甲方超市的財務管理制度,挪用、侵占或擅自處理現金、票據及相關收銀設備的,乙方應向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。甲方有權解除本協議,并將乙方移送司法機關依法處理。4.如乙方違反保密條款,應按照本協議第五條的約定承擔違約責任。5.如乙方違反本協議的其他約定,應向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。甲方有權根據違約情節的輕重,決定是否繼續履行本協議或解除本協議。七、協議的變更、解除與終止(一)協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。(二)協議解除1.經雙方協商一致,可以提前解除本協議。2.如一方違反本協議的約定,另一方有權提前解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。3.如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的,雙方可以協商解除本協議,互不承擔違約責任。(三)協議終止1.本協議期滿,雙方未續簽的,本協議自動終止。2.本協議因解除或其他原因終止后,雙方應按照本協議的約定辦理相關手續,結清費用,交接工作。八、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。(二)本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與

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