軟件部署協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有特定的業務需求，需要乙方為其進行軟件部署服務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，經友好協商，就甲方委托乙方進行軟件部署事宜達成如下協議：一、軟件部署標的物及服務描述（一）軟件名稱及版本[詳細寫明甲方所委托乙方部署的軟件名稱及版本號，例如：軟件名稱為"[具體軟件名稱]"，版本號為"[X.Y.Z]"]（二）部署環境要求1.硬件環境：服務器：[詳細描述服務器的各項參數要求，如品牌、型號、CPU核心數、內存大小、存儲容量等，例如：服務器品牌為[品牌名稱]，型號為[型號名稱]，具備[X]核CPU，[Y]GB內存，[Z]TB存儲容量]網絡設備：[說明網絡設備的類型及性能要求，如路由器型號、帶寬要求等，例如：路由器采用[型號]，網絡帶寬不低于[X]Mbps]2.軟件環境：操作系統：[明確操作系統的名稱及版本，例如：操作系統為[操作系統名稱]，版本為[X.Y]，且需為正版授權版本]數據庫管理系統：[寫明數據庫管理系統的名稱及版本，如數據庫為[數據庫名稱]，版本為[X.Y.Z]，并對數據庫的相關配置要求進行描述，如最大連接數、存儲空間等]中間件：[如有中間件，需詳細說明中間件的名稱、版本及配置參數，例如：中間件為[中間件名稱]，版本為[X.Y]，需配置[具體配置參數]]（三）軟件部署服務內容1.軟件安裝與配置：乙方負責將甲方指定的軟件在上述規定的部署環境中進行安裝，并根據甲方業務需求進行必要的配置，確保軟件能夠正常運行。配置內容包括但不限于系統參數設置、用戶權限分配、接口對接等。2.數據遷移與整合：若甲方存在舊系統數據需要遷移至新部署的軟件系統中，乙方應負責制定詳細的數據遷移方案，并按照方案進行數據遷移和整合，確保數據的準確性和完整性。在數據遷移過程中，乙方需采取必要的數據備份和恢復措施，以防止數據丟失或損壞。3.系統測試：乙方在軟件部署完成后，應進行全面的系統測試，包括功能測試、性能測試、兼容性測試等，以確保軟件系統滿足甲方的業務需求和質量標準。測試過程中發現的問題，乙方應及時進行修復和優化，直至系統測試通過。4.培訓服務：乙方應為甲方提供軟件操作和維護培訓服務，使甲方相關人員能夠熟練掌握軟件系統的操作方法和日常維護技能。培訓內容包括軟件功能介紹、操作流程演示、系統管理維護等，培訓方式可根據實際情況采用現場培訓、在線培訓或視頻培訓等多種形式。5.上線支持：乙方應協助甲方完成軟件系統的上線工作，在上線過程中提供技術支持，及時解決出現的各種問題，確保軟件系統能夠順利切換至正式運行狀態。上線后，乙方應提供一定期限的售后服務，對軟件系統進行監控和維護，及時處理系統故障和用戶反饋的問題。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利：有權要求乙方按照本協議約定的內容和標準提供軟件部署服務。有權對乙方的服務過程進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。在軟件部署過程中，如發現乙方存在違約行為或服務質量問題，有權要求乙方限期整改或采取其他補救措施。2.義務：向乙方提供開展軟件部署服務所需的相關資料和信息，包括但不限于業務需求文檔、現有系統數據、服務器及網絡環境信息等，并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。為乙方提供必要的工作條件和協助，包括但不限于提供服務器機房的訪問權限、協調相關部門和人員配合乙方工作等。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。對乙方提供的軟件部署服務過程中涉及的商業秘密、技術秘密等予以保密，未經乙方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（二）乙方權利與義務1.權利：有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。根據本協議約定及甲方提供的資料和信息，自主制定軟件部署方案和實施計劃，但需提前告知甲方并征得甲方同意。在軟件部署過程中，如因甲方提供的資料不準確、不完整或甲方未履行相關協助義務等原因導致服務無法正常進行或出現延誤，乙方有權要求甲方承擔相應責任并給予合理的補償。2.義務：按照本協議約定的內容和標準，為甲方提供專業、優質、高效的軟件部署服務，確保軟件系統能夠穩定、可靠地運行。制定詳細的軟件部署計劃，并提前提交給甲方審核，在得到甲方書面確認后嚴格按照計劃執行。在服務過程中，定期向甲方匯報工作進展情況，及時溝通解決出現的問題，確保甲方對服務過程和結果有充分的了解和掌握。對甲方提供的資料和信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用，除非法律法規另有規定或經甲方書面同意。在軟件部署完成后，向甲方提供詳細的服務報告，包括軟件安裝配置情況、測試結果、數據遷移情況、培訓內容及上線支持情況等。對軟件系統提供一定期限的售后服務，在售后服務期內及時響應甲方的需求，解決系統故障和問題。如遇重大問題，應在接到甲方通知后的[X]小時內做出響應，并采取有效措施盡快解決。三、服務費用及支付方式（一）服務費用雙方約定，本次軟件部署服務的總費用為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該費用為固定總價，包含乙方為完成本協議約定的軟件部署服務所需的全部費用，除本協議約定的情況外，不因任何因素調整。（二）支付方式1.預付款：甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內，向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.驗收款：在軟件部署完成并通過甲方驗收后的[X]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[X]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.質保金：服務費用的[X]%作為質保金，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。質保期為自軟件系統上線運行之日起[X]個月，質保期屆滿后，如軟件系統無質量問題，甲方應在質保期屆滿后的[X]個工作日內將質保金一次性無息支付給乙方。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、軟件所有權及知識產權歸屬（一）軟件所有權甲方所委托乙方部署的軟件，其所有權歸甲方所有。未經甲方書面同意，乙方不得擅自使用、復制、傳播或轉讓該軟件。（二）知識產權歸屬1.乙方在為甲方提供軟件部署服務過程中所產生的技術成果、文檔資料等知識產權歸乙方所有。但乙方應保證其提供的服務及相關成果不侵犯任何第三方的知識產權。2.對于因甲方提供的業務需求、數據等所產生的與軟件相關的知識產權，如涉及著作權、商標權、專利權等，歸甲方所有。乙方在使用甲方提供的相關資料時，應僅限于本協議約定的軟件部署服務目的，不得用于其他任何用途。五、保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。保密期限為本協議生效之日起[X]年。本條款的保密義務不因本協議的終止或解除而失效。如一方違反保密義務，應向對方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），并賠償對方因此遭受的全部損失。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金，同時承擔乙方因暫停服務而遭受的損失。2.若甲方未按照本協議約定向乙方提供相關資料或協助乙方工作，導致服務延誤或無法正常進行的，甲方應承擔相應責任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方擅自使用、復制、傳播或轉讓乙方為其部署的軟件，或違反本協議約定的保密條款，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給第三方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的內容和標準提供軟件部署服務，或未在規定的時間內完成服務，每逾期一日，應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時承擔甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的軟件部署服務存在質量問題，導致軟件系統無法正常運行或給甲方造成損失的，乙方應負責免費修復或采取其他補救措施，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因質量問題給第三方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反本協議約定的保密條款，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給第三方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前[X]日書面通知對方，并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應的賠償責任。（二）不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應在不可抗力事件發生后的[X]個工作日內書面通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件持續期間，雙方應協商解決本協議的履行問題，如因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行，雙方應根據不可抗力事件對協議履行的影響程度，協商決定是否變更或解除本協議。（三）協議生效與終止1.本協議自雙方簽字（或蓋章）