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文檔簡介
教育公司規章制度范本
第一部份:人李考勤制度....................................................................................................................................1
第二部份:工作行為制度..................................................................................................................................6
第三部份:碘流程管理..................................................................................................................................7
第四部份:出差管理制度..................................................................................................................................7
第五部份:財務報銷流程.................................................................................................................................12
第六部份:級別薪資業刎度.............................................................................................................................13
第七部份:人力資源績效考核表...........................................................................................................................17
第八部份:師資要求及課件規范...........................................................................................................................18
第一部份:人事考勤制度
一、考勤時間
員工每周歇息1天,采用輪休方式,輪休日必須安排固定.公司每日進行考勤,員工每日上、下班必須打卡。
蛻時制:每年4月1日至9月30日
上T9:(1012:303.5小時
下午13:30—18:004.5小時總計8小時
冬時制:每年10月1日至次年3月31n
上午9:30—12:303小時
下午13:30—18:004.5小時總計7.5小時
二、遲到早退獎懲措施
遲到、早退時間懲罰標準備注
「5Min10元/次遲到、早退懲罰金額
5~40Min30元/次
40Min以上曠工半天
累計3次扣罰全勤獎遲到、早退累計懲罰
累計05次扣罰全勤獎、加罰100元
累計5、10次者扣罰全會獎、加罰100元
累計10次以上扣發當月基本工資
三、曠工懲罰措施
曠工程度懲罰標準備注
曠工0.5天者扣發1天基本工資、滿勤獎不請假、無故缺勤、或者情啡
曠工1天者扣發2天基本工資、滿勤獎未經批準的視為曠工
曠工2天者扣發5天基本工資、滿勤獎
一個月內曠工2天以上予以辭職
四、請假種類、規定、流程及處理辦法
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請假種類分為三類:第一類:法定節假日:第二類:事假、病假、婚嫁、產假、喪假、工傷假:第一:類:年休假。
(一)、法定節假日,
1、元旦:1月1日至3日放假調休,共3天。2022年12月31日(星期六)上班,
2、春節:1月22H至28日放假調休,共7天。1月21日(星期六)、1月29日(星期日)上班。
3、清明節:4月2日至4日放假調休,共3天。3月31日(星期六)、4月1日(星期日)上班。
4、勞動節:4月29日至5月1日放假調休,共3天。4月28日(星期六)上班。
5、端五節:6月22日至24日放假公休,共3天。
6、中秋節、國慶節:9月30日至10月7日放假調休,共8天。9月29日(星期六)上班。
(二)、其他請假規定:
公司嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準:2天以內的(含2天)由部門負責人批準后,需由
總經理批準。公司請假制嚴格遵守事前請假制。如事出緊急需電話或者U頭通知相關領導及人資部。事后及時填補假條。未經批準休假
或者捆離工作崗位的按曠工處理。
交于人資處
填寫部門負資人
《濤假單》存字
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4.3晚婚晚育(24周歲以后)者產假為150天,難產或者剖腹產者產假延長15天。
4.4懷孕三個月以內流產的女職工,根據醫療單位的證明,賦予二十至三十天的產假:三個月以上七個月以下的,產假四十二天:七個月以
上的,產假九十天。
4.5男職工可以在妻子生育后享有3天的陪產假。如附有《獨生子女光榮證》的男耿工可享受15天的帶薪陪產假。
5、喪假喪假系帶薪假,遇法定節假日不順延。
5.1直系親屬(父母、養父母,繼父母、配偶父母、配偶、或者子女)死亡的,喪假為3天
5.2非直系親屈(祖父母,兄弟姊妹)死亡的,喪假為2天。
6、工傷假員工在工作期間發生工傷事故,公司根據醫生的診斷確定是否賦予工傷假,員工休工傷假期間,應按照公司的要求定期到指定
醫院進行檢查。員工休工傷假期間享受全薪待遇。
(三)、年休假
年休假是公司為了保障員工的歇息權,特在法定節假日基礎上增設假期,此假期是公司賦予員工的福利。
工齡公司標準年休假天數備注
15年〈工齡〈20年10天/年(1)“工齡”定義:指員工在機構連續工作的工作年限。
10年〈工齡。5年10天/年(2)入職滿1年后,才可申請年休假。年休假不跨年度安排
5年《工齡G0年7天/年(3)年休假的最小計算單位為:0.5天
3年〈工齡<5年5天/年(4)一年內事假累計5天或者遲到次數累計滿20次,住手休假
工齡<3年3天/年(5)年優假在1個年度內可以集中安排,也可以分段安排。
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第二部份:工作行為制度
(一)、機構理念:客戶至上、敢于擔當、勇于創新!
(二)、日常工作注意事項
工作期舊必須誠實守信,不得虛報、假報、錯報、誤報業績,書面提交業績一旦有混,將扣除錯報業績額度的3倍進行懲罰
與賓客相遇時要:規范、禮貌、微笑、問候
與賓客說話時:友善、親切、謙虛、負責
賓客需要匡助時:要主動、積極、迅速
賓客表現無理時:要鎮靜、理智、平和、化解
不能與賓客爭辯、發火,把“對”永遠留給客人
(三)、工作行為處罰表
處罰事項處罰標準備注
未佩戴工作牌30元/次工作牌統?別在胸前左方
辦公場所吸煙50元/次時待特殊客戶可適當寬松
奇裝異服10元/次個人著裝整潔、形象健康向h
工作時間進餐5元/次歇息時間進餐后必須袪除辦公室異味
9:00——21:00電話隨時接聽30元/次保證客戶撥入流暢、內部溝通順利
認真填寫客戶客戶電話變更表、客戶尾款繳納表20元/次客戶的對應學習顧問
合同中每一項必須填寫20元/空項訐細填寫和蓋章
合同字跡清晰20元/次如客戶填寫潦草,必須用正楷字補充
請假條必須填寫備案參照《第一部份》根據人邪考勤制度進行處罰
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最后下班同事檢位門窗電器是否已經關閉
工作時間關閉無用電源沒有學員的教空必須關閉其教空電源
空調溫度教室空調位【低風】4【25度】
備注事項,離職前必須提前一個月向負責人提交書面申請,否則離職后,再也不有任何時段的業績收入或考其他沖貼等,未提前提交申請離職
者,僅獲得當月已工作n基本工資,無任何時段的業績收入(津貼及津貼可酌情考慮"
第三部份:采購流程管理
為提高公司采購效率、明確崗位職責、有效降低采購時間和資金成本,滿足機構對優化資源的需求,進一步規范物資采購流程,加強與各部門「可配
合,帶制定一下采購流程,各部門予以參照執行:
采購標準處理方式備注
單件物資<100元、批量價值<500元詢價方式采購、部門負資人審批以高效為原則
100〈單件物資<500元、500〈批殳價值(2000元組織(議)招標、分管領導審批以實用匕為原則
500<單件物資<1000元、2000〈批量價值<5000元組織(議)招標、分管領導審批以性價匕為原則
單件物資>5000元、批量價值>10000元由董事會組織招(議)標以集體利益為原則
第四部份:出差管理制度
(一)、總則
1、為了統一、規范管理員工因公奉派出差事項,特制訂本制度;
2、本制度合用于本公司以及所屬分公司因公出差的各級員工,出差涉及事項均須按照本制度規定執行;
3、本制度涉及審核批準的事項中,權責單位因故無法實施的,其指定代理人或者指定授權人可代理實施,未經明確指定的人員確認無效:
(二)、出差類型:
1、當日出差:出差當日可能往返者。
⑴當H出差之交通費憑乘車證明實數支給。
⑵當日出差人員不得在外住宿:但因實際需要,事先呈報權責單位核準按遠途出差辦理。
⑶當日出差普通情況下公訶不派公務車且不得乘坐出租車,特殊情況需要公司派公務車或者乘坐出租車的,事前須由其單位經理或者公訶權責單
位審核批準。
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2、遠途出差:出差必須在外住宿者。
⑴遠程出差之交通費憑乘車證明實數支給。
⑵遠途出差在其區域有公共汽車直達目的地的,須乘坐公共汽車,若因時間緊急或者其他原因須經其所屬權責單位批準后可乘坐出租車。
3、自備車聃出差者,公司予以適當補貼油費,再也不此外報銷交通費;
4、出差人員之交通工具除可利用公司、本人車輛外,以利用火車、公共汽車為原則:但.因特急事情經公司總經理核準后方可利用空運交通工具。
(三)、出差簽核程序
一、個人申請出差
1、出差人員應提前2-5日辦理出差申請,填寫《出差審批單》,并按以下核決權限逐級核準后方可執行:
2、分公司經理/總部部門經理出差,報請公司總涇理審批(可通過郵件報請核準);
3、分公司出門主管出差,報請分公司經理審批:
4、業務或者其他人員出差,報請分公司經理/部門主管(總部業務人員出差報請公訶總經理)審批;
二、公司指派出差
1、即由公司權責單位或者分公司經理、部門主管根據業務及其他工作需要,指派其單位涉及崗位人員出差:
2、指派出差均由指派人填寫《外派單》,并按照本制度執行出差費用申請、核銷事項:
三、其他規定
1、員工出差時限山審批權責單位或者指派人員視情況需要事先予以核定。
2、因公務緊急,未能履行出差審批手續的,出差前可以通訊方式請示并經批準,出差后補辦手續。
3、出差員二(總經理及以上人員除外)在出差前須到人力資源部或者所屬分公司考勤執行人處辦理考勤登記。
4、出差期何因工作需要而延長出差時限的,須報請其所屈權責單位審核批準:因病或者其他不可抗力因素需要延長出差時限的,須及時通知權責單
位并在出差結束后提供相關證明:經其調查確實后批準另給付出差旅費。
(四)、出差費用標準及相關規定:
一、出差時間核算:
1、出差當日12:00以前出發按1天計算:
2、出差當E12:00以后出發按半天計算:
3、山差當E12:00以前返【可按半天計算:
4、出差當日12:00以后返回按1天計算:
5、此處涉及的時間以飛機、車船票等起/至時間旌前/滯后2小時為準。
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二、出差費用標準
公司出差費用標準
項目交通費用油費補貼住宿標準(雙人標間)出差補貼
職公共汽《機:經濟非省會城
遠途出差當日出差省會城市遠途出差當日出差
車艙市
公司/部門經50元/天
實支實支80元/天150。日120元/日50元/天40元/天
理
分公司部門主50元/天
實支實支80元/天120元/日1007G/H10元/天30元/天
管
業務或者其他50元/天
實支實支80元/天100x/H807U/H30元/天20元/天
人
備注:1、上述出差補貼標準(含餐飲、通訊等費用)均為交通費用或者油費補貼以外的補貼項I
(萬)、出差費用預支、核銷程序
一、出差費用預支方式
1、因公出差的員工需預支出差費用的,憑核準的“出差審批單”至財務單位按規定辦理費用預支,預支金額為核準金額的8哦。
2、出差人員亦可先行墊付出差費用,出差完畢后憑相關票據進行核銷:
二、出差費用核銷程序
一核銷規定
1、住宿費用按標準報銷,超標自付,欠標不補:由對方接待或者公司安排的餐飲費、交通費、交際費不得重且報支。
2、交際費用額度由總經理或者分公司經理核準,未經核準費用自理.。
3、所有報銷項目均需憑發票等票據報銷:不得虛報、冒領,上述情形一經直出,除追回報銷款外,并視其情節輕重給以不同程度的處罰。
4、當日出差者不報銷住宿費。
5、出差人員未經核準出差時間超過審批時間的,停留期間的涉及補貼、交通費按3折給付,特殊情況由總經理核準后予以金額報銷。
6、本制度中涉及報銷的費用,如遇特殊情況超支須提交書面報告經總經理審核批準后方可報銷:
7、若出差應報銷住宿費尢相關憑i止者,則按相應住宿費標準的50%支付。
8、員工出差期間原則上不得報支加班費:節假日出差的,經其所屬權責單位批準并由人力資源部復核后,可酌情安排補休。
㈡核銷程序
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1、員工須在出差結束后3個工作日之內完成差旅費的報銷工作,并呈交一份“出差報告單.
⑴從財務單位領取《報銷單》后,依財務單位規定的標準粘貼相應的正式發票(補貼部份不需發票)。
⑵填好M報銷單》的所有明細,出差人員簽字后,呈報核決權限逐級核準:
A;分公司/部門經理出差報優單據須經公司總經理核準;
B:分公司部門主管出差報銷單據須經分公司經理核準:
C:業務或者其他人員出差報銷單據須經所屬單位經理/部門主管核準:
2、財務單位復核程序
⑴財務單位人員按照本制度規定,復核單據的規范情況,包括“出差審批單”、票據的張貼、金額核實、權責單位核準簽字、報銷時間等;
⑵經其包核確認后,予以辦理涉及人員的出差費用報銷事項;
⑶對于出差費用的超標部份不得報銷;
⑷涉及超出規定時間進行費用報銷的,出差費用按照標準的6折支付:
3、出差人員為兩人或者兩人以上差旅費支出、報銷說明:
⑴出差小組中須指定專人管理所有人員差旅費的支出、報銷工作,其他人員仍須簽字證明:
⑵《報銷單》中的補貼金額由報銷人根據“公司出差費用標準”中的標準分發補貼金額;
⑶出差期間發生的費用中,如有公司不予報銷項的支出額,由出差人員(除董事長、總經理外)根據“公司出差費用標準”中的標準分攤:
3、凡隨同亞事長、總經理出差的所有員工,其出差補貼只能享受其標準的5質:
4、所布?員工出差所發生的差旅費,均分列入項目成本;
5、借款及推銷原則為:前款不清,后款不借。
(六)、附表
1、出差審批單2、出差報告單
出差審批單
出差人公司/部門職務制單日期
出發時間出差地點交通工具出差類型
1026
1、出差事由:
2、差期:
從______年______月______n______時______分至______年______月______口_______時
分;
大致共計天時分:
部門主管審批公司/部門經理審批公司總經理核準
簽字:宓字:
日期:日期:
備注:該單須按照核決權限逐級核準。
出差報告單
每日行程及任務完成情況:
時間段工作內容及任務完成情況備注
實際總費用||超預算金額
11126
超支說明:
部門主管審批公司/部門經理審批公司總經理核準
簽字:簽字:簽字:
日期:日期:日期:
第五部份:財務報銷流程
報賬頊目報賬憑據
費用差旅費報銷單、發票、其他相關票據(包括差旅申請表)
其他費用菸用報銷不、發票、其他相關票據
采購辦公用品、耗材采購單、發票、其他相關票據、采購合同(上5000
元項目采購)
固定資產采購采購定單?、發票、具他相關票據
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第六部份:級別薪資業績制度
(一)、工資發放方式
1、每月20計算業績,25R統?發放。以轉賬或者現金結算。
2、年月若未達到銷售目標,則按照比例扣除工資或者降低對應的級別,如果是地低基本底薪扣除當月60%底薪。550
3、當月業績計入下月收入范圍內,不得以任何借口或者理由提前支取,如提前支取,則扣除5端業績。
4、若業績未達到銷售目標,則扣除當月60%底薪城者根據職責薪資表計算。
5、離職前必須提前一個月向負貴人提交書面申請,否則當月無任何收入,一切業績計算為0。提前提交中請,離職當月,離職者僅可獲上月業績的
20%,底薪則根據當月表現發放。
(二)、底薪組成
基本工資、餐飲津貼、交通津貼、電話津貼、全勤獎、績效獎金、加班津貼、電腦加工、發帖績效、保密津貼、其他津貼等
(三)、崗位圖:
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資深學習顧問(管理崗)
高級學習顧問(技術崗)
中級學習顧問技術總監教務行政總監(管理崗)人事經理
師資團隊
初級學習顧問技術專員教務行政專員(管理崗)人事專員
師資團隊
以上崗位中未注明崗位的則視為技術崗
(四)、崗位職責薪資表
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崗位名稱主要職責業績考核底薪
資深學習顧問協網分校一切事務達到銷的目標:完成份校業績目標:完成銷件額,杜每月帶領分校完成8萬營業額:5500元
出苧M抱怨及投訴,M險控M.鈴網M域名個“分校參預學校年再利湖1仙分/LI本次技協比例扣牘)_
高級學習顧問完成份校業績目標:約訪客戶到分校咨詢爸單:治談初級學習顧問約訪姆月學校十個人客戶、個人客戶等胞體營業額保底完成3萬元2500元
客戶:為學員提供后續服務支持:為學員整理相關資料:協調各個同事1不送上物比例如如:約訪客戶必須達到25人/月以上
1.作關系:進行訓座招生:洽談團位客戶:曰合上爆方成日雷事務擊仙、11結,住力注砧'注也上修叁竹3
中級學習顧問約訪客戶到分校咨詢簽單:洽談初級學習顧問約訪客戶;為學處提供后每月學校七個人客戶、個人客戶等總體營業額保底完成2萬元1600元
續服務支持:為學員整理相關資料:配合上級完成日常事務:登記初級I達瓦目也?業型核RX:皿業第一人?j兒初N£調i.每月旗息4天
(有責底薪)學習顧問妁訪客戶情況:約訪客戶必饗達到18人”1以口不認反按比例扣瞼3
初級學習顧問約訪有效客戶到分校咨詢;配合上級完成F1常事務保底業績:試用期約訪40位/月到訪客戶(完成90%即可轉正):1300元雙體制
正式顧問為17位/月:計為:35元/人;約訪到60人/月升職;1100元早體制
(無責底薪)";認鼠捫1"濕』"華)?約訪客戶成功下單可獲得隗一3%斯1200元(試用明)
效提成5K-1W:1%.1W-2.5W*2%.2.5-N:3%可朝九晚六
泌過學校建立的親道、學校通過網片提供的電話碼、客戶介刎客戶改看其他峽向約訪等其他柒道報名客戶或者其他仕成客戶(造價員、學歷,職稱)業繳獎金計算昔業領如.業彼獎金汁姊營業領?女際苦業
8V3
一個月達到對校報名學員粘傳達3.6萬兀首業額(不止玩投比
技術總監負責技術部一切事務:加強網絡營銷力度產生營業題4800元
閉川際,心臥攸HH'i匕殂核舁衣啊A
技術專員制作課件:錄制及處理課程視頻:上傳祝頻及資料到M絡;網站維護;加班錄制課件;包餐+10元;處理以上傳課件:】元/個:1500元——4500元
1略推廣:為學員提供現上和我下服務:為學員拷貝課程:網校推廣:發帖:0.25元/條.關鍵詞收錄在第一頁:5元/條,收錄在前年月歇息4天
M絡m稻;限合上級完成H帝步分二10兀/條;任務里未完成一次扣200兀/次
教務行政總監開辟優質教師資源:制定課程方案:通知學生上課:跟進學習痂量:否無1100元
M■仝國分校協■兩芬理孜務仃改_L作:
教務行政專員開辟優質教加資源;制定課程方案:通知學生上課;跟進學習質肅;物無930元
內務仃政工作:文貝工作年用凱思4天
注意于項;工資發放日:業績計算時間為每月20號,工資發放時間為每月25號。本月“應收賬款”,跨過20日,則計入收到“應收賬款”當月業
績進行考核獎懲
(五)、學習顧問日常業績核算表[針對FaceToFace(面對面)的銷售]
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營業額0-5000--C--15000一B一30000--A--40000-A+50000-A++以上
業績2%3%5%7%8%9.5%
1、以上工程師類別業績考核表僅針對于學校提供的“名單”或者職前自有資源中電話約來的目生客戶
2、該績效已包含為學員服務(電話服務、晚上值班服務學員等)收入,對學員后續服務認真負責!學習顧問應全程跟蹤學員學習情況,認真填寫學
員學習卡。
3、通過學校建立的渠道、學校通過網絡提供的電話號碼、客戶介紹客戶等其他渠道約來報名的客戶或者其他性質的客戶業績獎金計算營業額為:業
績獎金計算營業額=實際營業額/3
4、掛靠由于市場波動極大,費用從50元一150元不等
不遵守以上規章制度的公司以口頭告誡的方式溝通,無效則以書面方式下達業績整改書,下達整改書-月,相關數據仍沒提高若,公司可勸其離職。
(六)、年終獎參照表
1、學習顧問年終獎參照表:
方案年限要求滿足條件獎勵方式備注
滿1年后第1個年底獎用前12個月中其中10個月薪大于或者等于3000元5000元1、工作最低滿1年以上才可
第2個年底獎勵前12個月中其中10個月薪大于或者等于3500元13000元獲得。
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方案A笫3個年底獎勵前12個月中其中10個月薪大于或者等于100020000元2、該獎勵表中所有獎項為每
元
第4個年底獎勵liif12個月中其中10個月新大子-或者等于450025000兀年12月31n發放。
之后的年度參照上表參照上表3、業績未達到以上要求者僅可享受
方案B工作年限達10年每月月薪保持在2800元以上BMW116率先型轎公司的常規福利和業績獎勵。
(中途可以有9個月不達標)車一輛4、方案只可選擇一種一項,B方案
可以變更A方案,A方案不可變更
為B方案。
2、技術專員或者技術總監年終獎參照表:
網絡營銷已經成為現代企業必不可少的利器,并且成為加盟分校及客戶來源的垂要渠道,因此技術專員或者技術總監業績與學校業績掛鉤為原則。
年限要求滿足條件獎勵方式備注
滿1年后第1個年底獎勵學校整體業績保持增長3000元具體根據學校運營進行動態調整
第2個年底獎勵學校整體業績是去年的L5倍12000元
第3個年底獎勵學校整伙業績是去年:的2倍30000元
第4個年底獎勵學校整體業績是去年的3倍50000元
滿1年后任總年慢翁照上表繆照上表
3、校區主管年終獎以學校簽訂的任職協議為參考
第七部份:人力資源績效考核表
招聘中級學習顧問績效核算招聘初級學習顧問績效核算
首月底薪930-11301130-12301230-13301330-1430
工作滿1年可享受員工年業績的0.1%提點
工作滿6月200150130100
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首月底薪)30-11301130-12301230-13301330-1430
工作滿1年可享受員工年業績的0.1%提點
工作滿2月100807050
工作滿6月200150130100
績效600500350200
工作滿2月1003007050
績效400200200150
第八部份:師資要求及課件規范
一、老師課程必須要求PPT+電子筆(白色)+翻頁筆(黑色)配套授課!
二、授課PFT頁面設置:寬度27,高度16,(比例為16:9寬屏)
三、老師授課薪資時間嚴格按照【有效時長】計算。
(有效時長:具體授課時間。例:張老師19:00開始授課,在20:00點歇息到20:30后上到21:30放學,張老師本次課程的【有效時長】為120分
鐘)
四:老師上課課時薪資包含:面授課程(70%)、為學員答疑解難(10%、提供學習過程中的要點練習題(10%)、考前押題試卷(10%)
提供的練習題和試卷由老師為學校提供電子版本,學校統一印制。
五:PPT要求規范
課件制作i殳計及字體要求:
1、必須使用公司內部配套PPT背景作為公司講義背景:
2、整個PPT講義內字體使用“微軟雅黑”,行間距統一為“1.2倍”;
3、字體大小惟獨三類;40、24、20,不得浮現其他大小的字體;
(除特殊表格、字符、圖形標注以外)
4、通常40號字用于首頁的標題,24號字用于首頁標題下的欄目,內容頁通常使用20號字體;
5、字體配色標準,我們PPT背景多以深色為主(避免投影儀背影、學生眼皓不易疲勞),因此,字體顏色為四種:白色(主要使用)、黃色、淡藍色、
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紅色、黑色(不推薦常使用)
配色規范:
白色(主要使用)
黃色、淡藍色、紅色(標注市點時候使用)
黑色(不推荏常使用)
6、加粗字體的使用范圍:主要是大標題(章)可以使用,不能過于濫用。
六、老師上課過程中要求:由于我校是純粹的應試教育,普通組成為:客觀題+主觀題。客觀題部份為單.選、多選(少數有判斷),因此上課過程中
盡殳插入一些有預測性的題目或者靠墊,告訴同學這個知識點會怎么考?如何考?考的時候需要注意什么?[該建議僅為參考]
七、內部講義的編制工作老牌可以參預編制,編制、修訂費用由老師和學校共同商議決定。
八、總說明:公司為各位授課老師提供高價值的內部講義、PPT原始課件、中國同行業頂級師資的面授課程、為老師出版圖書.
客戶來訪統計表
(謫大家輯月20B前上文)
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19126
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日常管理表
月份
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員工姓
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