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文檔簡介

職業資格-信息系統項目管理師真題庫_111、單選題在某軟件開發項目中,項目經理發現年輕開發人員流動的流失較為嚴重,導致項目進行中花費大量時間進行招聘、任務交接和善后處理。下列選項中無法改善人員流失狀況的是((江南博哥))。A、

通過了解項目團員的感情,預測其行動,了解其后顧之憂,并盡力幫助他們解決問題B、

為了項目的完成,考慮到有限的人力資源,將該項目分包,在時限內完成項目C、

撥出專門團隊建設經費,并鼓勵團隊內非正式的溝通和活動D、

建立培訓和知識共享機制,使得所有的團隊成員都可以學習到新的知識以及能夠互相幫助正確答案:

B

參考解析:建設項目團隊的工具有:通用管理技能、培訓、團隊建設、基本規則、集中辦公、認可與獎勵等選項B屬于組建團隊的工具與技術,有利于完成項目,但是并不能改善人員流失狀況。因此本題選擇B"2、單選題在沖突管理中,經常要集合多方觀點和意見,得出一個多數人接受和承諾的沖突解決方案。這種沖突管理的方法被稱為()。A、

合作B、

強制C、

妥協D、

回避正確答案:

A

參考解析:(2)合作(Collaborating)。集合多方的觀點和意見,得出一個多數人接受和承諾的沖突解決方案。3、單選題項目團隊建設活動的首要目的是提高團隊績效,而很多活動所產生的附屬效應也能夠提高團隊績效。以下活動中,()就代表了這種情況。A、

建立一套以團隊為基礎的獎勵與表彰系統B、

讓非管理層的團隊成員參與到項目計劃制訂過程中C、

確定團隊績效的目標,并審查達到這些目標的最佳方法D、

為所有團隊成員安排一間大辦公室進行集中工作正確答案:

B

參考解析:讓非管理層的團隊成員參與到項目計劃制訂過程中”會產生激勵和信任作用,也加強了溝通,獲取了團隊成員的知識與經驗。4、單選題項目人力資源管理計劃一般不包括()A、

項目中的角色和職責B、

績效報告C、

項目組織結構圖D、

人員配備管理計劃正確答案:

B

參考解析:本題考查的是項目人力資源管理計劃的內容,選項中的A、C、D都是項目人力資源管理計劃中常見的內容,而績效報告并不屬于人力資源管理計劃的范疇,因此答案為B。績效報告通常包括項目執行過程中的績效評估、績效指標、績效報告的頻率和形式等內容,是項目執行過程控制的一部分,與人力資源管理計劃有所區別。5、單選題企業應用集成可以消除信息孤島,它將多個企業信息系統連接起來,下列對于企業應用集成(EAI)技術說法錯誤的是()A、

表示集成也稱為界面集成,屬于黑盒集成B、

數據集成比表示集成更加靈活,是白盒集成C、

控制集成也稱為應用集成,是在業務邏輯層上對應用系統進行集成的。D、

業務流程集成也稱為功能集成,由一系列基于標準的、統一數據格式的工作流組成。正確答案:

D

參考解析:本題考察軟件集成技術,D項,業務流程也稱為過程集成。控制集成稱為應用集成和功能集成,屬于黑盒測試。6、單選題智能具有感知、記憶、自適應等特點,能夠存儲感知到的外部信息及由思維產生的知識,同時能夠利用已有的知識對信息進行分析、計算、比較、判斷、聯想和決策屬于智能的()能力。A、

感知B、

記憶和思維C、

學習和自適應D、

行為決策正確答案:

B

參考解析:智能一般具有這樣一些特點:一是具有感知能力,即具有能夠感知外部世界、獲取外部信息的能力,這是產生智能活動的前提條件和必要條件;二是具有記憶和思維能力,即能夠存儲感知到的外部信息及由思維產生的知識,同時能夠利用已有的知識對信息進行分析、計算、比較、判斷、聯想、決策;三是具有學習能力和自適應能力,即通過與環境的相互作用,不斷學習積累知識,使自己能夠適應環境變化;四是具有行為決策能力,即對外界的刺激作出反應,形成決策并傳達相應的信息7、單選題某項目團隊每周組織羽毛球活動,根據馬斯洛需求層次理論,該活動滿足了項目成員()的需求A、

生理B、

受尊重C、

社會交往D、

自我實現正確答案:

C

參考解析:語文題,羽毛球活動屬于社會交往。8、單選題()不能作為編制人力資源計劃的工具A、

層次結構圖B、

責任分配矩陣C、

文本格式的角色描述D、

團隊成員的通訊錄正確答案:

D

參考解析:編制人力資源計劃需要考慮到組織的人力資源需求和供給,以及人力資源的開發和管理等方面。因此,需要使用一些工具來幫助實現這些目標。層次結構圖、責任分配矩陣和文本格式的角色描述都是常用的編制人力資源計劃的工具,可以幫助組織更好地管理人力資源。而團隊成員的通訊錄雖然也是一種記錄人力資源信息的工具,但它并不能幫助組織進行人力資源計劃的編制,因此不能作為編制人力資源計劃的工具。因此,本題的正確答案為D。9、單選題項目經理管理項目團隊有時需要解決沖突,()屬于解決沖突的范疇。A、

強制、妥協、撤退B、

強制、求同存異、觀察C、

妥協、求同存異、增加權威D、

妥協、撤退、預防正確答案:

A

參考解析:以下是沖突管理的6種方法。(l)問題解決(ProblemSolving/Confrontation)(2)合作(Collaborating)(3)強制(Forcing)(4)妥協(Compromising)(5)求同存異(Smoothing/Accommodating)(6)撤退(Withdrawing/Avoiding)10、單選題關于項目管理環境中的沖突管理的敘述中,_()是正確的。A、

通過建立團隊基本規則及實施可行的項目管理經驗,沖突是可以避免的B、

解決沖突最理想方法是求同存異C、

沖突管理的最終目的是消除意見分歧D、

不管沖突對項目的影響是正面的還是負面的,項目里都有責任處理它正確答案:

D

參考解析:送分題!A、B、C錯誤明顯。11、單選題人員配備管理計劃描述何時以及怎樣滿足人力資源需求。關于人員配備管理計劃的敘述中,()是正確的。A、

制定人員配備管理計劃可采用工作分解結構、組織分解結構和資源分解結構等描述工具B、

項目人力資源計劃可以是正式或非正式的,但人員配備管理計劃是不能省略的正式計劃C、

人員配備管理計劃通常制訂人員需求和人力資源時間安排,不涉及人員培訓和獎懲措施D、

項目人力資源計劃是項目人員配備管理計劃的一個分計劃正確答案:

A

參考解析:項目人力資源計劃編制過程也會制定一個項目人員配備管理計劃,該計劃確定何時、如何招聘項目所需的人力資源、何時釋放人力資源、確定項目成員所需的培訓、獎勵計劃、是否必須遵循某些約定、安全問題以及人員配備管理計劃對組織的影響等。方法2:分析可知,概念“項目人力資源計劃”比概念“人員配備管理計劃”要大,所以排除B、D。12、單選題雖然項目具有獨特性,但考慮到當前進行的項目和去年已完工的一個項目類似,為了加快人力資源計劃的編制,項目經理小王采用了這個類似項目的任務或職責定義、匯報關系、組織架構圖和職位描述。小王在人力資源計劃的編制過程中采用了()方法。A、

組織結構圖和職位描述B、

人力資源模板C、

非正式的人際網絡D、

活動資源估算正確答案:

B

參考解析:人力資源計劃編制工具:人力資源模板雖然每個項目都是獨一無二的,但大多數項目會在某種程度上與其他項目類似。運用一個以前類似項目的相應文檔,如任務或職責的定義、匯報關系、組織架構圖和職位描述,能有助于減少疏漏重大職責,項目人力資源計劃的編制。13、單選題一家公司為了滿足員工社會交往的需要會經常組織一些聚會和社會活動,還為沒有住房的員工提供抵押貸款,這些激勵員工的理論基礎是()。A、

期望理論B、

X理論和Y理論C、

赫茨伯格的雙因素理論D、

馬斯洛需要層次理論正確答案:

D

參考解析:著名的心理學家亞伯拉罕馬斯洛(AbrahamMaslow)在1943年就首先提出了他的需要層次理論并以此聞名。他認為人類行為有著最獨特的性質:愛、自尊、歸屬感、自我表現以及創造力,從而人類能夠自己掌握自己的命運。馬斯洛建立了一個需要層次理論,是一個5層的金字塔結構,底層的4種需要——即生理、安全、社會、自尊被認為是基本的需要,而自我實現的需要是最高層次的需要。復習建議:了解現代激勵理論的基本概念和特點。14、單選題在以下那些領域的沖突代表了所有項目沖突50%以上的內容:()A、

項目成員,成本目標和進度表B、

成本目標,行政程序和進度表C、

進度表,項目優先性和人力資源D、

項目成員,項目優先性和成本目標正確答案:

C

參考解析:雖然所有選項都包含了潛在的沖突,但是50%以上的沖突是有時間表,優先性和人力資源造成的15、單選題團隊建設活動包括管理層面和個人層面兩部分的內容,所有這些活動的最終目的都是為了提高團隊的工作績效。但是事實上很多情況下團隊工作績效的提高只是團隊建設活動的“副產品”而已,下面的事例中()屬于這種情況:A、

建立團隊目標,然后組織大家參加一些放松活動(如郊游),并在舉行這些娛樂活動的時候找到機會讓大家探討達到團隊目標的最佳方法B、

將所有的團隊成員集中在同一個地方工作C、

建立一個根據團隊整體工作績效進行考核和獎酬的體系D、

讓非管理層的團隊成員參與編制項目計劃的過程正確答案:

D

參考解析:團隊建設的活動多種多樣,從日常狀態回顧會議上的5分鐘的議程到為改善關鍵干系人之間關系的專業地、便捷地、長期地經驗設計都屬于團隊建設的活動。然而,所有團隊建設活動的目的都在于改善團隊業績。讓非管理層人員參與計劃編制過程或者建立化解和處理爭端的基本規則等許多活動都能間接提升團隊業績。16、單選題假定你和公司的CEO是鄰居,你們的關系比較鐵,而公司的同事也都知道你們之間的關系比較好。最近,你的公司任命你為一個新項目的項目經理,而這個項目對實現下一年的財務目標是至關重要的。你會依靠下列()權力類型來行使項目經理的權力A、

參照型B、

酬勞型C、

正式型D、

專家型正確答案:

A

參考解析:在這個情境中,你和CEO的關系較好,同事們也知道你們之間的關系較好,這表明你依靠的是參照型權力,即你的個人影響力、信任和聲譽等非正式權力。作為新項目的項目經理,這個項目對實現公司的財務目標至關重要,因此你也會使用正式的權力類型,如合同、規則和政策等來行使項目經理的權力。但在這個情境中,最主要的是你的個人影響力,因此答案為A,即參照型權力。17、單選題下列不屬于無線網絡接入技術的是()A、

紅外線技術B、

WiFiC、

射頻技術D、

連接正確答案:

D

參考解析:無線網絡接入技術包括WiFi、射頻技術等,它們通過無線電波傳輸數據,使得設備可以無需物理連接即可接入網絡。而選項D中的“連接”明顯不屬于無線網絡接入技術,因此D是正確答案。18、單選題你正在管理一個虛擬團隊。你的團隊成員都分布在不同的地方工作,而且只能碰一兩次面。這個項目已經啟動有幾個月了,你強烈地感覺到這些成員并沒有把他們視為一個整體的。為了改善這種情況,你應該()A、

確保每個項目團隊的都使用電子郵件進行溝通B、

命令成員要服從組織的安排和命令C、

創造項目團隊標識來增進團隊的凝聚力D、

通過溝通向團隊成員提供最新的技術和指令正確答案:

C

參考解析:這道題考察的是團隊管理的知識。虛擬團隊的成員分布在不同的地方,缺乏面對面的交流,因此團隊凝聚力較弱。為了改善這種情況,應該采取哪些措施呢?選項A,確保每個項目團隊都使用電子郵件進行溝通。雖然電子郵件是虛擬團隊溝通的重要手段,但僅僅依靠電子郵件并不能增強團隊凝聚力,因此不是最佳答案。選項B,命令成員要服從組織的安排和命令。這種強制性的管理方式容易引起成員的反感,不利于團隊的協作和凝聚,因此也不是最佳答案。選項C,創造項目團隊標識來增進團隊的凝聚力。這是最佳答案。通過創造團隊標識,可以讓成員感到歸屬感和認同感,從而增強團隊凝聚力。選項D,通過溝通向團隊成員提供最新的技術和指令。雖然這是團隊管理中必不可少的一環,但僅僅提供技術和指令并不能增強團隊凝聚力,因此不是最佳答案。綜上所述,選項C是最佳答案。19、單選題溝通管理計劃的編制是確定()的過程,即明確誰需要何種信息,何時需要以及如何向他們傳遞。A、

干系人信息與溝通需求B、

溝通方式與信息發布C、

干系人提供的績效信息D、

干系人管理與經驗教訓總結正確答案:

A

參考解析:美國項目管理協會對溝通管理計劃編制過程的描述如下:溝通管理計劃編制是確定項目干系人的信息與溝通需求的過程,即誰需要何種信息、何時需要以及如何向他們傳遞。20、單選題某項目的現狀是:已經按照溝通計劃發布了項目信息;一些項目可交付成果發生了變更;這些變更時按照變更控制計劃做出的;一位干系人在得知以前曾經公布過的項目可交付成果變更時,感覺十分驚訝;其余干系人都收到了變更通知的消息。針對這種情況,項目經理應該()A、

告訴干系人信息公布的日期B、

審核溝通計劃,確定為什么干系人不理解自己的職責C、

對溝通計劃進行審核,如需要,對溝通計劃進行修改D、

在下次項目工作會議上說明該問題,以便其他干系人不會遺忘公布的變更信息正確答案:

C

參考解析:典型的案例分析題。后果:“一位干系人在得知以前曾經公布過的項目可交付成果變更時,感覺十分驚訝”題干中的問題:“針對這種情況,項目經理應該()”思路:根據后果,尋找原因!然后再找解決方案(即回答問題)。此題,導致后果的原因是,溝通計劃有問題(沒有通知到那個感到驚訝的干系人),所以,要“對溝通計劃進行審核,如需要,對溝通計劃進行修改”。21、單選題()是制定項目溝通管理計劃的輸入A、

溝通技術B、

項目可行性分析C、

成本控制D、

項目范圍說明書正確答案:

D

參考解析:溝通計劃編制輸入:組織過程資產;項目章程;項目管理計劃;項目范圍說明書。22、單選題()不是管理干系人的輸入A、

問題日志B、

干系人管理計劃C、

變更日志D、

溝通管理計劃正確答案:

A

參考解析:本題考查的是管理干系人過程中的輸入,要求考生選擇不是該過程的輸入的選項。根據PMBOK指南,管理干系人過程的輸入包括干系人登記冊、干系人管理計劃、溝通管理計劃、變更日志、工作績效數據、問題日志等。因此,選項A“問題日志”不是管理干系人過程的輸入,是本題的正確答案。23、單選題項目經理編制了一份項目溝通計劃。其主要內容包括項目干系人要求、發布信息的描述、傳達信息所需的技術方法和溝通頻次。這份計劃中還欠缺的最主要內容是()。A、

信息接收的個人和組織B、

溝通計劃檢查要求C、

溝通備忘錄D、

干系人分析正確答案:

A

參考解析:溝通管理計劃的主要內容:1.項目干系人溝通要求。2.對要發布信息的描述。3.信息接收的個人和組織。4.傳達信息所需要的的技術和方法。5.溝通頻率,如每周一次。6.上報過程,對下層無法解決的問題,確定問題上報的時間要求和管理鏈。7.隨項目的進展對溝通管理計劃更新與細化的方法。8.通用術語詞匯表。根據上述溝通計劃內容并對比此題選項即可。24、單選題從參與者的觀點來看,()溝通方式的參與程度最高。A、

敘述B、

推銷C、

征詢D、

討論正確答案:

D

參考解析:這題很簡單,常識題,當然是討論參與度高。25、單選題在了解和管理干系人期望時,可以采用多種分類方法對干系人進行分類管理。其中()方法是根據干系人主動參與項目的程度改變項目計劃或執行的能力分組。A、

權力/利益方格B、

權力/影響方格C、

影響/作用方格D、

凸顯模型正確答案:

C

參考解析:(1)權力/利益方格。根據干系人的職權大小和對項目結果的關注(利益)程度進行分類。(2)權力/影響方格。干系人的職權大小以及主動參與(影響)項目的程度進行分類。(3)影響/作用方格。干系人主動參與(影響)項目的程度及改變項目計劃或者執行的能力進行分類。(4)凸顯模型。根據干系人的權力(施加自己意愿的能力)、緊迫程度和合法性對干系人進行分類。26、單選題項目經理80%甚至更多的時間都用于進行項目溝通工作。在項目的溝通管理計劃中可以不包括()。A、

傳達信息所需的技術或方法B、

溝通頻率C、

干系人登記冊D、

對要發布信息的描述正確答案:

C

參考解析:溝通管理計劃應該包括以下內容。(1)項目干系人溝通要求。(2)對要發布信息的描述,包括格式、內容和詳盡程度。(3)信息接收的個人或組織。(4)傳達信息所需的技術或方法,如備忘錄、電子郵件和/或新聞發布等。(5)溝通頻率,如每周溝通等。(6)上報過程,對下層無法解決的問題,確定問題上報的時間要求和管理鏈(名稱)。(7)隨項目的進展對溝通管理計劃更新與細化的方法。(8)通用詞語表。27、單選題在某企業承建的一個信息系統集成項目中,建設方注重交付時間和質量,承建方公司老總注重項目利潤,質量監控部經理注重項目的質量,人力資源部經理注重項目人力使用效率。下列圍繞項目干系人管理的敘述錯誤的是()。A、

各項目干系人的目標可能是相互矛盾的B、

在項目不同階段,干系人的要求要有不同的優先級別C、

重點考慮客戶要求,人力資源部經理意見可忽略D、

當質量、進度、成本目標發生矛盾時,項目經理要進行平衡正確答案:

C

參考解析:人力資源部經理作為職能部門主管為項目提供所需的人力資源,是項目的重要干系人之一,他關注人力使用效率是正當職業行為。干系人之間的需求有時可能會沖突和矛盾,項目經理任務之一是協調和平衡主要干系人之間的需求,而不僅僅為了滿足某一干系人而去損害其他干系人的正當要求。本題的正確選項是C。28、單選題信息系統安全技術中,關于信息認證、加密、數字簽名的描述,正確的是()A、

數字簽名具備發送方不能抵賴、接收方不能偽造的能力B、

數字簽名允許收發雙方互相驗證其真實性,不準許第三方驗證C、

認證允許收發雙方和第三方驗證D、

認證中用來鑒別對象真實性的數據是公開的正確答案:

A

參考解析:完善的數字簽名體系應滿足以下3個條件:(1)簽名者事后不能抵賴自己的簽名。(2)任何其他人不能偽造簽名。(3)如果當事的雙方關于簽名的真偽發生爭執,能夠在公正的仲裁者面前通過驗證簽名來確認其真偽。認證又稱鑒別、確認,它是證實某事是否名副其實或是否有效的一個過程。29、單選題下面關于項目干系人管理的說法中,不正確的是()。A、

項目干系人管理就是對項目的溝通進行管理,以滿足信息需要者的需求并解決項目干系人之間的問題B、

項目干系人管理應由項目經理之外的職能經理負責C、

面對面的會議是最有效的溝通和解決干系人之間問題的方法D、

項目干系人也可以是項目團隊成員之外參與項目的人員、其三大職責是參與、審查和反饋正確答案:

B

參考解析:項目干系人管理就是對項目溝通進行管理,以滿足信息需要者的需求并解決項目干系人之間的問題。積極地管理項目干系人,提高了項目因為項目干系人之間存在未解決的問題而偏離的可能性,提高操作人員的能力,避免他們在項目進行期間分崩離析。項目經理通常負責項目干系人的管理。30、單選題幣值波動、政治動蕩、中央和地方政府之間的競爭,以及不同利益集團之間的沖突可能會干擾國際項目的管理。管理國際項目的項目經理應該意識到跨文化環境的主要影響因素,并特別重視()A、

建立績效報告制度B、

建立溝通管理系統C、

建立和執行生產進度表以方便信息分配,避免在定期會面之間出現情況的變化D、

通過翻譯服務起草正式的項目報告正確答案:

B

參考解析:項目有關各方必須即使獲得信息。通過溝通管理中的標準方式進行的全球范圍的溝通可能會降低文化差異帶來的影響。31、單選題與他人會談以達成一致或者共識的過程被稱為()A、

雙贏B、

談判C、

爭取同意D、

對抗正確答案:

B

參考解析:談判包含了妥協,各方都感覺到得到了一些東西,同時必須作出犧牲和讓步。32、單選題在項目溝通過程中,會使用各種溝通方法。電子郵件溝通屬于()A、

實時溝通B、

推式溝通C、

拉式溝通D、

情境式溝通正確答案:

B

參考解析:溝通方法:可以使用多種溝通方法在項目干系人之間共享信息。這些方法可以大致分為:(1)交互式溝通。在兩方或多方之間進行多向信息交換。這是確保全體參與者對特定話題達成共識的最有效的方法,包括會議、電話、即時通信、視頻會議等。(2)推式溝通。把信息發送給需要接收這些信息的特定接收方。這種方法可以確保信息的發送,但不能確保信息送達受眾或被目標受眾理解。推式溝通包括信件、備忘錄、報告、電子郵件、傳真、語音郵件、日志、新聞稿等。(3)拉式溝通。用于信息量很大或受眾很多的情況。要求接收者自主自行地訪問信息內容。這種方法包括企業內網、電子在線課程、經驗教訓數據庫、知識庫等。33、單選題A公司承接了某銀行網上銀行系統的建設項目,包括應用軟件開發、軟硬件集配、系統運維等多項工作內容。針對該項目,不正確的是:()A、

項目的干系人包括客戶、公司高層領導、項目成員以及網上銀行用戶B、

干系人管理工作應由該項目成員分工負責C、

干系人管理有助于為項目贏得更多的資源D、

通常來說,干系人對項目的影響能力在項目啟動階段最大,隨著項目的進展逐漸減弱正確答案:

B

參考解析:本題考查項目管理中的干系人管理知識點。干系人是指對項目有利害關系的人或組織,包括客戶、公司高層領導、項目成員以及網上銀行用戶等。干系人管理是指對干系人進行識別、分析、規劃、執行和監控的過程,以確保項目能夠滿足干系人的需求和期望,從而為項目贏得更多的資源。在干系人管理中,應由項目經理或專門的干系人管理人員負責,而不是由項目成員分工負責。因此,選項B不正確,是本題的答案。選項A、C、D都是正確的,不是本題的答案。34、單選題在進行()時可以采用期望貨幣值技術。A、

定量風險分析B、

風險緊急度評估C、

定性風險分析D、

SWOT分析正確答案:

A

參考解析:定性風險分析可采用的工具技術包括:風險概率及影響評估、概率及影響矩陣、風險數據質量評估、風險種類、風險緊急度評估。定量風險分析可采用的工具技術包括:訪談、專家判斷、靈敏度分析、期望貨幣價值分析、決策樹分析、建模和仿真。SWOT分析是風險識別的工具技術,風險識別的工具技術還包括:文檔評審、頭腦風暴、德爾菲法、檢查表、訪談、假設分析、圖解技術。可見在進行定量風險分析時可以采用期望貨幣值技術。35、單選題風險預測一般是從風險發生的可能性和()兩個方面來評估風險A、

風險發生的原因B、

風險監控技術C、

風險能否消除D、

風險發生所產生的后果正確答案:

D

參考解析:排除法即可。36、單選題項目團隊測量其執行風險響應計劃的有效性是基于()A、

風險接受的閾值B、

風險得分C、

可能性/沖擊風險評價D、

項目總的風險級別正確答案:

A

參考解析:風險管理計劃應該討論閾值判據,確定什么時候處理風險、誰來處理和處理的方法。項目擁有者、客戶或發起人可能有不同的風險閾值。接受的閾值是一個目標,據此項目團隊將測量風險響應計劃執行的有效性37、單選題風險分析最簡單的方法是()A、

概率分析B、

敏感性分析C、

德爾菲技術D、

效用理論正確答案:

B

參考解析:敏感性分析給對項目計劃造成的影響賦值,這種影響來自單獨某一個項目偏差。這種分析只對那些嚴重影響成本、時間或經濟回報的變量以及那些項目對其比較敏感的變量進行。然后,在估計的范圍內評估改變每個變量產生的影響。38、單選題在項目實施過程中,項目經理通過項目周報中的項目進度分析圖表發現機房施工進度有延期風險。項目經理立即組織相關人員進行分析,下達了關于改進措施的書面指令。該指令屬于()。A、

檢查措施B、

缺陷補救措施C、

預防措施D、

糾正措施正確答案:

C

參考解析:預防措施是為降低項目風險的可能性而提出的建議文件。39、單選題我國在“十三五”規劃綱要中指出要加快信息網絡新技術開發應用,以拓展新興產業發展空間,綱要中提出將培育的新一代信息技術產業創新重點中不包括()A、

人工智能B、

移動智能終端C、

第四代移動通信D、

先進傳感器正確答案:

C

參考解析:本題考查的是“十三五”規劃綱要中新一代信息技術產業創新重點的內容。根據題干中的信息,我們可以知道,綱要中提出了要培育新一代信息技術產業創新重點,但是并沒有包括哪些內容。選項中,A、B、D三個選項都是新一代信息技術產業創新重點中的內容,而C選項是第四代移動通信,不屬于新一代信息技術產業創新重點中的內容。因此,本題的答案為C。40、單選題下面()不是風險審計的目標A、

確定風險管理已經在項目的整個生命周期中實施B、

確定項目被管理好,風險被控制C、

協助在早期階段鑒別項目的價值潛力的退化D、

確保被識別的和相當有威脅的每一個風險都有計算的預期值正確答案:

D

參考解析:企業風險審計是指企業內部審計機構采用一種系統化、規范化的方法來進行以測試風險管理信息系統、各業務循環以及相關部門的風險識別、分析、評價、管理及處理等為基礎的一系列審核活動。對機構的風險管理、控制及監督過程進行評價進而提高他們的效率,幫助機構實現目標。風險審計是一種職業工作,它是企業內部審計師通過測試風險管理的有關方面,對風險程度及管理情況做出鑒別、評價,以實現企業運營目標。風險審計肩負著為戰略決策及戰略目標的實現提供信息保證的重任,所以要求審計人按照審計準則、職業道德進行執業,注意控制審計質量,降低審計風險。選項D客觀上不能實現!所以也不能成為風險審計的目標。41、單選題通過概率和影響級別定義以及專家訪談,有助于糾正該過程所使用的數據中的偏差屬于()A、

定性風險分析B、

識別風險C、

定量風險分析D、

風險監控正確答案:

A

參考解析:本題考察,定性風險定義。定性風險分析:對風險概率和影響進行評估和匯總,進而對風險進行排序,以便隨后進一步分析或行動。42、單選題你在從事為你的項目確立可能風險的工作,項目的目的是開發一種可口的營養貓食且該食品同時能作為漢堡包的增加劑。你想列出一個各種風險的清單以利于后面的定性及定量風險分析。雖然有一系列可用的技術,但在風險確定中經常使用的一個是()A、

訪談B、

可能性/影響分析C、

檢查表D、

頭腦風暴正確答案:

D

參考解析:頭腦風暴可能是使用最頻繁的風險確定技術。典型地,一個項目團隊或一個多學科的專家隊伍運用頭腦風暴來評估項目風險。風險源被確定并貼出,供所有的人檢查。然后對風險進行肉類及定義43、單選題一名項目經理正在為自己負責的項目進行風險量化。幾位參與項目的專家都不在現場,但是希望參與項目風險評估工作。此時,可以()。A、

依托因特網,使用MonteCarlo模擬方法B、

使用關鍵路徑法C、

對已知的專家進行非正式調查的方法D、

使用Delphi技術正確答案:

D

參考解析:德爾菲技術。德爾菲技術是眾多專家就某一專題達成一致意見的一種方法。項目風險管理專家以匿名方式參與此項活動。主持人用問卷征詢有關重要項目風險的見解,問卷的答案交回并匯總后,隨即在專家之中傳閱,請他們進一步發表意見。此項過程進行若干輪之后,就不難得出關于主要項目風險的一致看法。德爾菲技術有助于減少數據中的偏倚,并防止任何個人對結果不適當地產生過大的影響。44、單選題規劃風險應對是針對項目目標,制訂提高機會,降低威脅的方案和措施的過程。()不是規劃風險應對的工具與技術。A、

應急應對策略B、

概率和影響矩陣C、

專家判斷D、

消極風險或威脅的應對策略正確答案:

B

參考解析:概率和影響矩陣屬于實施定性風險分析的工具與技術。規劃風險應對的工具與技術:消極風險或威脅的應對策略、積極風險或機會的應對策略、應急應對策略、專家判斷。45、單選題企業通過多年項目實施經驗總結歸納出的IT項目可能出現的風險列表屬于()范疇。A、

企業環境因素B、

定性分析技術C、

組織過程資產D、

風險規劃技術正確答案:

C

參考解析:本題考查的是IT項目管理中的風險管理知識點。根據PMBOK指南,組織過程資產是指組織在過去的項目中積累的知識、經驗和工具,包括過程、模板、文檔、歷史數據等。企業通過多年項目實施經驗總結歸納出的IT項目可能出現的風險列表屬于組織過程資產范疇,因為這些風險是企業在過去的項目中積累的經驗和知識,可以用于指導未來的項目實施。因此,本題的正確答案是C。其他選項的解釋如下:A.企業環境因素是指影響項目實施的外部因素,如政策、法律、文化等,與本題所述的風險列表不符。B.定性分析技術是指對風險進行定性評估的方法,與本題所述的風險列表不符。D.風險規劃技術是指制定風險管理計劃的方法,與本題所述的風險列表不符。46、單選題在風險監控中,如果出現了風險登記單未預期的風險或“觀察清單”未包含的風險,應該()。A、

進行額外的風險應對規劃B、

進行風險審計C、

進行變差和趨勢分析D、

召開狀態審查會正確答案:

A

參考解析:風險再評估。風險監控過程通常要求使用本章介紹的過程對新風險進行識別并對風險進行重新評估。應安排定期進行項目風險再評估。項目團隊狀態審查會的議程中應包括項目風險管理的內容。重復的內容和詳細程度取決于項目相對于目標的進展情況。例如,如果出現了風險登記單未預期的風險或“觀察清單”未包括的風險,或其對目標的影響與預期的影響不同,規劃的應對措施可能將無濟于事,則此時需要進行額外的風險應對規劃以對風險進行控制。47、單選題WBS應該被用于風險識別過程,因為它()A、

確定所有要做的工作,因此,能幫助識別潛在的危險源B、

確定所有要做的工作,因此,包括項目所有的風險C、

幫助組織項目所要完成的所有工作D、

確定工作包,這將使分配特定的責任成為可能正確答案:

A

參考解析:因為WBS確定必須要做的所有工作,它是一個識別潛在風險源的好工具。但是,并非項目中的每個風險都是通過只檢查WBS發現的48、單選題人們對風險事件都有一定的承受能力,當()時,人們愿意承擔的風險越大。A、

項目活動投入的越多B、

項目的收益越大C、

個人、組織擁有的資源越少D、

組織中高級別管理人員相對較少正確答案:

B

參考解析:本題考察的是人們對風險事件的承受能力與何種因素有關。根據常識和經驗,人們在面對風險時,通常會考慮到自己可能獲得的收益,因此當項目的收益越大時,人們愿意承擔的風險也就越大。因此,本題的正確答案為B。其他選項與人們對風險承受能力的關系不太相關,可以排除。49、單選題風險識別的方式從專家爭執中收集意見并綜合,從而對將來的可能風險做出預測的風險識別工具是()。A、

風險分解結構B、

頭腦風暴C、

SWOTD、

德爾菲法正確答案:

D

參考解析:風險識別方法如下:德爾菲技術。德爾菲技術是眾多專家就某一專題達成一致意見的一種方法。項目風險管理專家以匿名方式參與此項活動。主持人用問卷征詢有關重要項目風險的見解,問卷的答案交回并匯總后,隨即在專家之中傳閱,請他們進一步發表意見。此項過程進行若干輪之后,就不難得出關于主要項目風險的一致看法。德爾菲技術有助于減少數據中的偏倚,并防止任何個人對結果不適當地產生過大的影響。頭腦風暴法。頭腦風暴法的目的是取得一份綜合的風險清單。頭腦風暴法通常由項目團隊主持,雖然也可邀請多學科專家來實施此項技術。在一位主持人的推動下,與會人員就項目的風險進行集思廣益。可以以風險類別作為基礎框架,然后再對風險進行分門別類,并進一步對其定義加以明確。SWOT分析法。SWOT分析法是一種環境分析方法。所謂的SWOT是英文Strength(優勢)、Weakness(劣勢)、Opportunity(機遇)和Threat(挑戰)的簡寫。50、單選題兩化深度融合是指()。A、

工業化與現代化深度融合B、

工業化與信息化深度融合C、

信息化與現代化深度融合D、

信息化與社會化深度融合正確答案:

B

參考解析:考查的是兩化融合的相關知識,需要掌握兩化融合就是工業化和信息化,這是最基本的常識,也是需要掌握的基本內容。51、單選題在一個信息系統集成項目中,對項目涉及的客戶端、服務器、網絡和運行環境等進行集成時,不確定會遇到什么問題,這對項目來說是一個風險,因此項目經理計劃找一個以前有相關技術經驗的專家來處理這個風險。該應對措施屬于()。A、

風險接受B、

風險轉移C、

風險規避D、

風險減輕正確答案:

D

參考解析:接受:什么也不做,等著挨打;轉移:讓他打我肩膀;規避:躲開;減輕:戴上頭盔挨打。52、單選題在管理當前項目的時候,重要的是使用以前的項目教訓來改進機構的項目管理過程。因此,在項目結束過程中,重要的是評審()A、

發生的二級風險B、

風險識別清單C、

WBS詞典D、

隊員的履歷表正確答案:

B

參考解析:風險識別清單是識別風險的工具和技術。它們的建立可以基于以前類似的項目和其他來源的歷史信息和積累的知識。清單應該逐條記錄所有可能的項目風險描述。作為項目風險監視和控制的結果,修改的清單將有利于以后項目的風險管理。53、單選題()不屬于風險識別的依據。A、

成本管理計劃B、

范圍基準C、

采購文件D、

風險類別正確答案:

D

參考解析:這題考察風險識別的輸入:1、風險管理計劃2、成本管理計劃3、進度管理計劃4、質量管理計劃5、人力資源管理計劃6、范圍基準7、活動成本估算8、活動持續時間估算9、干系人登記冊10、項目文件11、采購文件12、事業環境因素13、組織過程資產風險類別屬于風險管理計劃內容。54、單選題關于合同管理的描述,不正確的是,()①合同管理包括:合同簽訂管理、合同履行管理、合同變更管理、合同檔案管理、合同違約的索賠管理合②對于合同中需要變更、轉讓、解除等內容應有詳細說明③如果合同中有附件,對于附件的內容也應精心準備,當主合同與附件產矛盾時,以附件為主④為了使簽約各方對合同有一致的理解,合同一律使用行業標準合同⑤簽訂合同前應了解相關環境,做出正確的風險分析判斷A、

①②B、

③④C、

②⑤D、

①⑤正確答案:

B

參考解析:③應該以主合同為主,④為了對合同理解一致,可以自行擬定合同。55、單選題合同內容是當事人訂立合同時的各項合同條款。合同的主要內容包括()。①當事人各自的權利、義務②項目費用及工程款的支付方式③項目變更約定④違約責任⑤保密約定A、

①②④B、

①②③④⑤C、

①②③⑤D、

②③④正確答案:

B

參考解析:項目合同的內容:當事人各自權利、義務、項目費用及工程款的支付方式、項目變更約定和違約責任等。56、單選題合同類型的選擇取決于風險的程度或者項目經理面臨的不確定性。從買方的角度來看,適宜的低風險合同類型是()A、

固定價格合同B、

固定酬金合同C、

成本加固定酬金合同D、

成本加成本比例合同正確答案:

A

參考解析:買方更傾向于固定價格合同,因此風險更多是在賣方。雖然賣方的風險最大,但是可能的收益也最大。因為賣方接受的是雙方同意的固定價格,而不顧及實際成本,因此賣方可以通過有效的生產降低成本。57、單選題某公司按總價合同方式約定訂購3000米高規格的銅纜,由于建設單位原因,工期暫停了半個月,待恢復施工后,承建單位以近期銅價上漲為理由,要求建設單位賠償購買電纜增加的費用,并要求適當延長工期,以下說法中,()是正確的。A、

建設單位應該賠償承建單位采購電纜增加的費用B、

監理單位應該保護承建單位的合法利益,因此應該支持承建單位的索賠要求C、

索賠是合同雙方利益的體現,可以使項目造價更趨于合理D、

銅價上漲是承建單位應承擔的項目風險,不應該要求賠償費用正確答案:

D

參考解析:總價合同:又稱固定價格合同。固定價格合同是指在合同中確定一個完成項目的總價,承建單位據此完成項目全部內容的合同。這種合同類型能夠使建設單位在評標時易于確定報價最低的承建單位,易于進行支付計算。但這類合同僅適用于項目工作量不大且能精確計算、工期較短、技術不太復雜、風險不大的項目.。因而采用這種合同類型要求建設單位必須準備詳細而全面的設計方案(一般要求實施詳圖)和各項說明,使承建單位能準確計算項目工作量。58、單選題你負責保證你的供貨商正確履行合同。為了對合同進行有效的管理,你應該()A、

舉行投標人會議B、

選擇合理的合同形式C、

執行合同變更控制制度D、

準備工作陳述正確答案:

C

參考解析:合同變更管理需要確保合同雙方能夠及時了解合同變更的內容,并且都能夠認可這些變更。59、單選題某項目在啟動階段難以確定所需要的人員和資源,需要在實施過程中動態增加較多人員、專家和外部資源。在為該項目制訂采購計劃時需要確定采購合同類型,最適合該項目的合同類型是()。A、

時間和材料合同B、

成本加固定酬金合同C、

成本補償合同D、

固定總價合同正確答案:

A

參考解析:該項目在啟動階段難以確定所需要的人員和資源,需要在實施過程中動態增加較多人員、專家和外部資源,因此在制訂采購計劃時需要選擇靈活性較高的采購合同類型。時間和材料合同是一種靈活性較高的合同類型,適用于難以確定工作量和工作時間的項目,可以根據實際情況動態調整人員和資源,因此最適合該項目的合同類型是時間和材料合同。成本加固定酬金合同、成本補償合同和固定總價合同都不如時間和材料合同靈活,不適合該項目的需求。因此,答案選A。60、單選題某電信企業要建設一個CRM系統(包括呼叫中心和客服中心),系統集成一級資質企業甲和系統集成二級資質企業乙參與該系統建設。關于合同的簽訂,下面說法中,()是正確的。A、

如電信企業和乙簽訂CRM建設總包合同,則乙和甲就呼叫中心的建設只能簽訂分包合同B、

如電信企業和乙簽訂客服中心建設總包合同,則電信企業和甲就CRM的建設只能簽訂總價合同C、

如電信企業和乙簽訂客服中心建設單項承包合同,則電信企業和甲就CRM的建設只能簽訂單項承包合同D、

如果電信企業和甲簽訂CRM建設總價合同,則甲和乙就呼叫中心的建設只能簽訂單價合同正確答案:

A

參考解析:總承包合同也稱“交鑰匙承包”,發包人把信息系統工程建設從開始立項、論證、施工到竣工的全部任務,一并發包給一個具備資質的承包人。單項項目承包合同:發包人將信息系統工程建設的不同工作任務,分別發包給不同的承包人。分包合同:總承建單位將其承包的某一部分或某幾部分項目,再發包給子承建單位。簽訂分包合同應當同時具備兩個條件:第一,承包人只能將自己承包的部分工程分包給具有相應資質條件的分包人;第二,分包工程必須經過發包人同意。根據題干“CRM系統(包括呼叫中心和客服中心)”,可排除B、C。61、單選題TCP/IP是Internet的核心協議,應用程序通過應用層協議利用網絡完成數據交互的任務。其中,()是用來在客戶機與服務器之間進行簡單文件傳輸的協議,提供不復雜、開銷不大的文件傳輸服務。A、

FTPB、

TFTPC、

HTTPD、

SMTP正確答案:

B

參考解析:TFTP(TrivialFileTransferProtocol)是一種簡單、可靠的文件傳輸協議,主要用于客戶端與服務器之間的文件傳輸,它提供了不復雜、開銷不大的文件傳輸服務。選項B是正確的答案。62、單選題下面關于索賠的說法中,不正確的是()。A、

按照索賠的目的進行劃分,索賠可以分為工期索賠和費用索賠B、

項目發生索賠事件后,應先由監理工程師調解,若調解不成,則須由政府建設主管機構進行調解或仲載后,方可向所在地人民法院起訴C、

索賠必須以合同為依據D、

索賠的重要前提條件是合同一方或雙方存在違約行為和事實,并且由此造成損失,責任應由對方承擔正確答案:

B

參考解析:項目發生索賠事件后,一般先由監理工程師調解,若調解不成,則須由政府建設主管機構進行調解,若仍調解不成,由經濟合同仲裁委員會進行調解或仲裁。其他3個選項均為教程原文。63、單選題賣方或者買方部分或者全部沒有履行合同義務屬于()A、

合同終止B、

部分履行C、

違反合同D、

合同棄權正確答案:

C

參考解析:違反合同是未能履行合同明示或者暗示的義務。買方和賣方都可能須為合同違約的負責64、單選題在某些情況下,合同終止指()A、

雙方同意終止合同B、

交付產品或者提供服務結束合同C、

正確履行合同從而結束合同D、

確認最終付款正確答案:

A

參考解析:一個合同可以由于正確履行,雙方同意或者違反合同而終止。雙方同意終止合同或者違反合同導致合同結束被稱為合同終止。65、單選題某通信設備采購項目,簽訂合同后進入了合同履行階段,以下()做法是不合理的A、

合同履行過程中發現處于支付的通信設備的質量及驗收要求約定不明確,雙方進行商議后以補充協議進行了規定B、

由于采購方不具備接收通信設備的條件,要求供貨方延遲貨物的交付,到了實際交付時,由于該通信設備的價格漲價,供貨方要求變更合同價格C、

通信設備在運輸至采購方的過程中,遇到了連續的暴雨天氣無法按時交付,采購方認為合同中沒有對應的免責條款,對供貨方進行經濟索賠D、

合同雙方在履行過程中產生了糾紛,雙方無法協調一致,因此向仲裁機構提出了仲裁申請。正確答案:

C

參考解析:因買受人的原因致使標的物不能按照約定的期限交付的,買受人應當自違反約定之日起承擔標的物毀損、滅失的風險。【條文釋義】本條是關于標的物因買受人過錯致使交付遲延情況下,風險轉移的規定。依照前條,標的物的風險自交付時起,由出賣人轉移至買受人。在合同履行中發生交付遲延的情況下,就要考慮按此規則處理是否會導致對當事人各方的不公平。如果有,就需要作出相應的補充規定。在標的物遲延交付是由買受人過錯造成的情況下,如果仍然堅持標的物的風險自交付起轉移,則顯然對出賣人是不公平的。因為他已經為標的物的交付做好了準備,標的物已處于可交付的狀態,而買受人則違反了及時接收標的物的合同義務。因此,C是不合理的66、單選題你正在管理一個有5個轉包商的項目,需要監控合同的實施、費用的支付以及與供應商洽談的各種問題。其中一個轉包商呈報了一項旨在擴大其工作范圍的變更請求。出于對這項請求的考慮,你決定批準這個合同變更。這些活動都屬于下列()涉及的范疇A、

合同管理B、

合同執行C、

合同構成D、

合同解決正確答案:

A

參考解析:合同管理的目的是要確保供應商的表現達到合同規定的要求。目標的完成是靠監控合同實施以及實施相關的活動實現的。67、單選題按照我國建設部、財政部下達的通用條款,下列關于索賠的說法錯誤的是()。A、

索賠必須以合同為依據B、

索賠必須注意資料的積累C、

索賠是一種懲罰行為D、

索賠處理要及時、合理正確答案:

C

參考解析:索賠的性質屬于經濟補償行為,而不是懲罰。68、單選題索賠是合同管理中經常會碰到的問題,以下關于索賠管理的描述中,()是正確的。A、

一方或雙方存在違約行為和事實是合同索賠的前提B、

凡是遇到客觀原因造成的損失,承包商都可以申請費用補償C、

索賠是對對方違約行為的一種懲罰D、

承建方應該將索賠通知書直接遞交建設方,監理方不參與索賠管理正確答案:

A

參考解析:本題考察索賠管理的基本概念和原則。選項A正確,因為合同索賠的前提是一方或雙方存在違約行為和事實,即索賠是由違約行為或事實引起的。選項B錯誤,因為并非所有客觀原因造成的損失都可以申請費用補償,必須符合合同約定和法律規定。選項C錯誤,因為索賠并非對對方違約行為的一種懲罰,而是一種合法的維權方式。選項D錯誤,因為索賠通知書應該同時遞交建設方和監理方,監理方在索賠管理中起著重要的監督和協調作用。因此,本題的正確答案是A。69、單選題小王為本公司草擬了一份計算機設備采購合同,其中寫到“乙方需按通常的行業標準提供技術支持服務”。經理審閱后要求小王修改,原因是()。A、

文字表達不通順B、

格式不符合國家或行業標準的要求C、

對合同標的描述不夠清晰、準確D、

術語使用不當正確答案:

C

參考解析:對“合同標的”的描述務必要達到“準確、簡練、清晰”的標準要求,切忌含混不清。如對合同標的為貨物買賣的,一定要寫明貨物的名稱、品牌、計量單位和價格,切忌只寫“購買沙子一車”之類的描述;如對合同標的是提供服務的,一定要寫明服務的質量、標準或效果要求等,切忌只寫“按照行業的通常標準提供服務或達到行業通常的服務標準要求等”之類的描述。“通常的行業標準”寫法不正確,應寫明具體執行的標準。70、單選題系統集成合同管理是管理建設方與承建方的關系,保證承建方的實際工作滿足合同要求的過程,其內容不包括()。A、

合同簽訂管理B、

合同履行管理C、

合同變更管理D、

合同違約管理正確答案:

D

參考解析:合同管理包含合同簽訂管理、合同履行管理、合同變更管理以及合同檔案管理。71、單選題簽訂信息系統工程項目合同時有需要注意事項。下列選項中()在合同簽訂時不要考慮。A、

當事人的法律資格B、

驗收標準C、

項目管理計劃D、

技術支持服務正確答案:

C

參考解析:項目合同簽訂的注意事項1.當事人的法律資格2.質量驗收標準3.驗收時間4.技術支持服務5.損害賠償6.保密約定7.合同附件8.法律公證72、單選題()實現物理層和數據鏈路層協議轉換。A、

網橋B、

路由器C、

網關D、

中繼器正確答案:

A

參考解析:本題考查的是網絡設備的功能和作用。物理層和數據鏈路層是OSI模型中的前兩層,分別負責傳輸數據的物理連接和數據的傳輸控制。而網橋是一種網絡設備,可以實現不同物理層和數據鏈路層協議之間的轉換,使得不同網絡之間可以互相通信。因此,選項A“網橋”是正確答案。選項B“路由器”可以實現網絡層協議轉換,選項C“網關”可以實現不同網絡之間的連接,選項D“中繼器”只能放大信號,不能實現協議轉換,因此都不是本題的正確答案。73、單選題甲乙雙方訂立合同,規定甲應予2007年8月1日交貨,乙應予同年8月7日付款,月底,甲發現乙財產狀況惡化,已沒有支付貨款的能力,并有確切證據,甲提出終止合同,但乙未允。基于上述情況,甲于8月1日未按約定交貨,依照合同法的原則。下列關于甲行為的論述中,正確的是()。A、

甲必須按合同約定交貨,但可以要求乙提供相應的擔保B、

甲有權不按合同約定交貨,除非乙提供了相應的擔保C、

甲必須按合同約定交貨,但可以僅先交付部分貨物D、

甲應按合同約定交貨,如乙不支付貨款可追究其違約責任正確答案:

B

參考解析:本題的考核點為不安抗辯權。《合同法》規定,應當先履行債務的當事人,有確切證據證明對方有下列情形之一的,可以中止履行:1.經營狀況嚴重惡化2.轉移財產、抽逃資金,以逃避債務3.喪失商業信譽4.有喪失或者可能喪失履行債務能力的其他情形。74、單選題根據我國政府采購法,采購人與中標成交供應商應當在中標通知書發出之日起()日內按照采購文件確定的事項簽訂政府采購合同。A、

7B、

10C、

20D、

30正確答案:

D

參考解析:招標人和中標人應當自中標通知書發出之日30日內,按照招標文件和中標人投標文件訂立書面合同。75、單選題下列圍繞采購供應商選擇的做法中,()是不恰當的A、

采購部門根據歷年供應商的供貨情況建立了一個供應商數據庫,根據數據庫選擇合格供應商B、

首先進行供應商調查,滿足標準要求后可納入合格供應商名單C、

為保持采購的公開透明,采購均采取招標形式選擇合格供應商D、

把采購物品分為3個等級,最低一級供應企業可以沒通過ISO9001認證正確答案:

C

參考解析:A選項是一種常見的做法,采購部門建立供應商數據庫,根據歷年供應商的供貨情況選擇合格供應商,這是一種比較科學的做法,可以根據歷史數據進行分析,選擇合適的供應商,因此不是不恰當的做法。B選項是一種常見的做法,進行供應商調查,滿足標準要求后可納入合格供應商名單,這是一種比較科學的做法,可以根據供應商的實際情況進行評估,因此不是不恰當的做法。C選項是不恰當的做法,為保持采購的公開透明,采購均采取招標形式選擇合格供應商,這種做法可能會導致采購成本過高,而且可能會排除一些優秀的供應商,因此不是恰當的做法。D選項是一種常見的做法,把采購物品分為3個等級,最低一級供應企業可以沒通過ISO9001認證,這是一種比較靈活的做法,可以根據采購物品的實際情況進行評估,因此不是不恰當的做法。76、單選題采購是項目管理工作的重要組成部分。以下關于采購的敘述中,()是不正確的。A、

采購管理計劃是評估賣方的衡量指標B、

采購工作說明書不是來自于項目范圍基準C、

采購工作說明書描述采購產品的細節D、

采購管理計劃確定采用的合同類型正確答案:

B

參考解析:編制采購計劃的輸人、輸出2)采購工作說明書。對所購買的產品、成果或服務來說,采購工作說明書定義了與合同相關的部分項目范圍。每個采購工作說明書來自于項目范圍基準。77、單選題在招標段,項目小組的任務是()A、

進行自制或購買決策B、

準備采購文件C、

規定進度表參數,包括交付日期D、

為招標制定有關規定和圖表正確答案:

B

參考解析:這只是在招攬規劃階段需要進行的活動之一。招攬規劃是為招攬準備相關文件。其它選項是在項目采購管理的其它階段發生的78、單選題以下關于招投標的說法,錯誤的是()。A、

招標人設有標底的,標底必須保密B、

依法必須進行招標的項目,自招標文件開始發出之日起至投標人提交投標文件截止之日止,最短不得少于二十日C、

國家重點項目和省、自治區、直轄市人民政府確定的地方重點項目不適宜公開招標的,經相關部門批準,可以不進行招標D、

招標人具有編制招標文件和組織評標能力的,可以自行辦理招標事宜正確答案:

C

參考解析:國家重點項目和省、自治區、直轄市人民政府確定的地方重點項目不適宜公開招投標的,經相關部門批準,可以進行邀請招標。79、單選題項目正在緊張的進展之中,團隊成員感到壓力在逐漸增大,為了減少大家的壓力,你決定要在每次的項目狀態會議上都要進行能補充能量的瑜珈術部分。根據公司項目管理的統一方法,你在尋找這種服務的供應商之前應該準備好下列()文件A、

工作說明B、

采購管理計劃C、

評估方法D、

合同條款和條件正確答案:

B

參考解析:采購管理計劃主要是描述從采購要求計劃到結束的整個采購過程應該如何管理的。這包括要使用的合同類型、獨立評估的準備、采購部門和項目管理團隊將要采取的行動、標準采購文件的定位、多個供應商的管理以及項目其他方面和采購的配合。80、單選題供應商戰略伙伴關系是企業與供應商之間達成的最高層次的合作關系。有關戰略合作管理的描述,不正確的是()A、

戰略合作管理的管理模式是“以企業為中心”B、

可以縮短供應商的供應周期,提高供應靈活性C、

可以與供應商共享管理經驗,推動企業整體管理水平的提高D、

可以降低企業采購設備的庫存水平,降低管理費用,加快資金周轉正確答案:

A

參考解析:必須摒棄“以企業為中心”的傳統管理模式,代之以現代戰略合作的管理模式。81、單選題項目采購是一項復雜的工作,編制詳細可行的項目采購計劃有助于項目成功。()屬于編制項目采購計劃所必須考慮的內容,A、

工作說明書B、

項目范圍說明書C、

自制/外購決定D、

合同收尾規程正確答案:

B

參考解析:規劃采購的輸入包括項目管理計劃,項目管理計劃包括但不限于范圍基準。范圍基準描述了項目的需求、依據、要求和當前的邊界。它還包括下列組成部分。①范圍說明書。項目范圍說明書包含產品范圍描述、服務描述和成果描述、項目可交付物的清單、驗收標準以及可能影響成本估算的技術問題等重要信息。而約束因素有交付日期、可用的熟練員工和組織政策。82、單選題以下關于采購計劃的敘述中,不正確的是()。A、

編制采購計劃的第一步是考慮哪些產品或服務由項目團隊自己提供劃算,還是通過采購更為劃算B、

每一次采購都要經歷從編制采購計劃到完成采購的全過程C、

項目進度計劃決定和影響著項目采購計劃,項目采購計劃作出的決策不會影響項目進度計劃D、

編制采購計劃時,需要考慮的內容有成本估算、進度、質量管理計劃、現金流預測等正確答案:

C

參考解析:根據規劃采購的輸入可知,項目管理計劃是規劃采購制的輸入,而項目管理計劃是包括了其它一些計劃的,如進度計劃。項目管理計劃提供了管理項目的總體計劃,包含輔助的計劃如采購管理計劃、變更控制管理計劃和對采購管理計劃編制提供指導的總體合同管理計劃。在其他計劃產出可得的情況下,采購計劃編制需要考慮其他計劃編制的產出。通常應加以考慮的其他計劃編制產出包括:成本估算、進度,質量管理計劃,現金流預測,可識別風險和計劃的人員配備等。83、單選題某快消品連鎖企業委托科技公司A開發部署電子商務平臺。A公司根據系統設計任務書所確定的基本目標和邏輯功能要求,提出新系統的邏輯模型,這屬于信息系統生命周期中()階段的工作。A、

系統規劃B、

系統分析C、

系統設計D、

系統實施正確答案:

B

參考解析:系統分析階段的主要任務是根據系統設計任務書的要求,對現有系統的狀況進行詳細調查分析,提出新系統的邏輯模型。在這個階段,開發人員需要基于用戶需求和業務邏輯,對系統進行詳細的分析和設計,以確定新系統的基本目標和邏輯功能要求。因此,選項B是正確的答案。84、單選題在你的公司中,你正致力于完成一個新項目。因為項目中有一些方面對公司來說是很陌生的,所以公司的現有員工不能完全滿足該項目的要求。你發現了一些這種產品的銷售商,他們即使不能完全滿足你的需求也至少能符合你的大部分要求。你正在準備你的項目計劃,需要決定如何最優地達到項目的資源需求和人員配置。你第一步應該做的是()A、

實施“自制一購入”分析。B、

實施一項市場調查C、

向各承包商發放RFP(方案征集書)征求方案,以決定你是否應該為該項目在公司外部籌集資源。D、

重新審查已有的各個承包商的情況,選擇其中符合項目要求的承包商并向他們分發RFP(方案征集書)正確答案:

A

參考解析:“自制一購入”分析是一項判斷一種特定產品是公司自己生產好還是在公司外部定購好的采購計劃編制工具。這項分析應該將直接成本和間接成本都包括在內85、單選題在你準備要結束與項目相關的合同的時候,你應該考慮多種類型的文件,但不包括下列()A、

關于結束合同的文件B、

采購審核C、

發票和付款記錄單D、

承包商的業績報告正確答案:

B

參考解析:需要回顧的文件主要包括合同本身、供應商開發的技術文件、供應商業績報告、財務文件和合同審查結果等。采購審計是用于收尾流程的主要工具。86、單選題以下()不是邀請潛在賣方供貨的采購文件的通稱A、

承包商初期反應B、

信息征集C、

報價征集書D、

談判邀請正確答案:

B

參考解析:本題考查采購文件的通稱。選項A、C、D都是采購文件的通稱,而選項B是“信息征集”,不是采購文件的通稱。因此,選項B是本題的正確答案。承包商初期反應:指采購人在招標前,向潛在的承包商發出的詢問函,以了解承包商對招標項目的反應和意見。報價征集書:是采購人向潛在的賣方發出的邀請書,要求其提交報價書,以供采購人評估和選擇。談判邀請:是采購人在評估報價書后,向符合條件的賣方發出的邀請書,要求其參加談判,以達成最終的采購協議。87、單選題作為項目整體管理人員,你的主要工作是協調大量承包商的工作。你目前的項目是用完全依靠全球衛星定位的空中交通控制系統替代老的系統。項目已經接近尾聲。你有15個承包商和大量的其它供貨商。其中幾個承包商非常容易共事。你的組織未來還將再次雇傭他們。其中一個承包商每隔一周就提出變更請求,要求增加經費。另一個從來沒有提出過變更要求。兩個公司在遵守管理規定方面遇到了困難,但是都還能夠按時交貨。在項目結束階段,你應該()A、

進行趨勢分析B、

通過掙值評估在本項目中獲得的經驗C、

要求每個承包商與你單獨見面,費用由他們自己承擔D、

進行采購審核正確答案:

D

參考解析:采購審計是對項目采購的審查已辨別成功和失敗的方面。在采購審計中得到的數據可以為其它采購計劃提供參考。有利于項目管理知識基礎的積累和項目管理的質量。項目采購審計應該在合同收尾階段進行。88、單選題某招標文件要求投標方應具有計算機信息系統集成資質和ISO9000質量認證證書,投標人在投標文件中提供了母公司的計算機信息系統集成資質和ISO9000質量認證證書,則該投標人提供的投標文件()A、

符合招標要求B、

不符合招標要求C、

基本符合招標要求D、

完全符合招標要求正確答案:

B

參考解析:母公司的資質不等于投標人的資質。89、單選題某地政府采取詢價方式采購網絡設備,()是符合招投標法要求的。A、

詢價小組由采購人的代表和有關專家共8人組成B、

被詢價的A供應商提供第一次報價后,發現報價有誤,調整后提交了二次報價C、

詢價小組根據采購需求,從符合資格條件的供應商名單中確定三家供應商,并向其發出詢價通知書讓其報價D、

采購人根據符合采購需求、質量和服務相等且報價最低的原則確定成交供應商,最后將結果通知成交供應商正確答案:

C

參考解析:政府采購法(D錯誤在于應通知所有被詢價單位).參考《中華人民共和國政府采購法》第四十條采取詢價方式采購的,應當遵循下列程序:(一)成立詢價小組。詢價小組由采購人的代表和有關專家共三人以上的單數組成,其中專家的人數不得少于成員總數的三分之二。詢價小組應當對采購項目的價格構成和評定成交的標準等事項作出規定。(二)確定被詢價的供應商名單。詢價小組根據采購需求,從符合相應資格條件的供應商名單中確定不少于三家的供應商,并向其發出詢價通知書讓其報價。(三)詢價。詢價小組要求被詢價的供應商一次報出不得更改的價格。(四)確定成交供應商。采購人根據符合采購需求、質量和服務相等且報價最低的原則確定成交供應商,并將結果通知所有被詢價的未成交的供應商。90、單選題如果一個配置項的版本號為1.1,那么這個配置處于()狀態。A、

草稿B、

正式發布C、

修改D、

完成正確答案:

B

參考解析:1)處于“草稿”狀態的配置項的版本號格式為0.YZ,YZ的數字范圍為01~99。隨著草稿的修正,YZ的取值應遞增。YZ的初值和增幅由用戶自己把握。2)處于“正式”狀態的配置項的版本號格式為X.Y,X為主版本號,取值范圍為1~9。Y為次版本號,取值范圍為0~9。配置項第一次成為“正式”文件時,版本號為1.0。如果配置項升級幅度比較小,可以將變動部分制作成配置項的附件,附件版本依次為1.0,1.1,……。當附件的變動積累到一定程度時,配置項豹Y值可適量增加,Y值增加一定程度時,X值將適量增加。當配置項升級幅度比較大時,才允許直接增大X值。3)處于“修改”狀態的配置項的版本號格式為X.YZ。配置項正在修改時,一般只增大Z值,X.Y值保持不變。當配置項修改完畢,狀態成為“正式”時,將Z值設置為0,增加X.Y值。參見上述規則(2)。91、單選題配置審計包括物理審計和功能審計,()屬于功能審計的范疇。在軟件配置管理中A、

代碼走查B、

變更過程的規范性審核C、

介質齊備性檢查D、

配置項齊全性審核正確答案:

A

參考解析:配置審計(或稱配置審核)工作主要集中在兩個方面,一是功能審計,即驗證配置項的實際功效是否與其需求相一致;而是物理審計,即確定配置項是否符合預期的物理特征(指特定的媒體形式)。變更過程的規范性審核、介質齊備性檢查、配置項齊全性審核屬于物理審計,代碼走查屬于功能審計。92、單選題對于軟件開發項目來說,基線是軟件生存期各個開發階段的成果,測試階段的基線是()。A

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